Kazzhol Park Hotel
337 yorum
17 Şubat 2023
Казжол уже не тот. Деньги за номера берут не маленькие, а чистотой проблема. За 10 лет много раз там жил, и видно, что отель сдаёт. Раньше номера всегда каждый убирали, не нужно было просить. Теперь нужно нажать кнопку вызова в номере. Раньше всегда в туалете были ёршики, теперь их нет. Попросил персонал дать ёршик, как то не приятно смотреть на грязный унитаз, сказали, что не положено
1
26 Kasım 2023
Уровень сервиса крайне низкий. Проблемы начиная с входной двери, которая просела и плохо открывается, заканчивая качеством завтраков. На завтрак предлагают вчерашние блины и несвежие фрукты.
12 Kasım
Очень уютный отель со стильными номерами.
1 Temmuz
отличный отель, удачное местоположение
23 Şubat 2022
Уютный отель в центре Алматы. Чистые комфортные номера с безупречным постельным бельем и удобной кроватью. Хорошие завтраки. Рядом в пешей доступности парк и достопримечательности города.
Это отличное место проживания для туристов и деловых поездок!
3
6 Mart
Чисто, уютно, все необходимое имеются, вежливо, оперативно, молодцы👍
2
22 Aralık 2022
Отель конечно далеко не стоит своих звёзд. При заезде предложенные 3 номера оказались грязные, ванна (душ) и туалет были не убраны, после разбирательство дали более менее чистый номер. Потом правда переселили в нормальный, за что спасибо администратору. Завтраки разнообразные, но большая часть блюд не вкусные! А ещё мне привезли письмо на ресепшен, так они забыли мне его передать и оповестить меня, что письмо пришло. При выезде тоже ничего не сказали. Вообщем сотрудники забывчивые, уборка оставляет желать лучшего. Если бы стоил тыщи 3 сутки то норм, но за оплаченные 7000 сутки отель не соответствует совсем, проверяйте номера!!!
1
1
18 Şubat
Удобный зал для конференций «Эмба». Вестибуль шикарный. Вежливый персонал
1
14 Aralık 2023
Великолепно, отличные, удобные и чистые номера, отзывчивый персонал, оценка 5+
13 Temmuz 2023
Понравилась обстановка и обслуживание номеров. На завтраки был большой выбор продуктов и еды. наедались до отвала.
1
13 Eylül 2022
Гостиница уютная, с летней верандой, вкусным завтраком, всё есть.
Был инцидент с ошибкой в заселение, был забронирован ранний заезд, но в базе произошла ошибка, пришлось долго ждать свободный и подготовленный номер. В итоге подключились руководство и директор гостиницы + организовали комплимент и принесли личные извинения. Претензий по данному инциденту нет, рекомендую к проживанию.
19 Ağustos 2022
Хороший дизайн интерьера, есть зоны отдыха, даже книги для чтения. Конфернс-зал хороший, удобные столы и стулья, большой экран, настраивает на работу. Обслуживание хорошее, кухня вкусная.
3
18 Nisan
Отличная, гостюшка. Вкусные завтраки. Отзывчивый персонал.
12 Şubat
С парковкой беда, но сервис хороший. Тепло, светло, вкусные завтраки.
25 Mart
Хороший отель. На завтрак не было рыбы. Номер чистый. Расположение хорошее
22 Aralık 2023
Всё классно, но один большой минус - принять душ с утра целая проблема, либо кипяток, либо ледяная вода...
3
8 Mayıs 2022
Современный, чистый, удобный. Отзывчивый персонал ориентированный на клиента. В период месяца рамадана был организован ранний завтрак для клиентов держащих пост.
Расположен почти в центре города
27 Nisan
Уютно, аккуратно! В центре города, но не шумно и без суеты!
3
23 Şubat 2023
Хороший отель в европейском стиле, современные компактные номера. Завтрак мог бы быть получше, но в целом все стандартно.
13 Şubat
Отличные блюда, атмосферная абстановка, рекомендую побывать сдесь.
11 Haziran 2023
Комфортное проживание.. Ресторану есть над чем поработать особенно лаунж бар)) пиво не очень.. лучше пройтись по кварталу
3
14 Ocak
Отель прекрасный, понравилось все, но единственный недочет это цены мини бара 😃
31 Ekim 2022
Отель отличный. Континентальные завтраки, плюс обслуживание полный пансион. Персонал чудесный. Но мне не повезло заселиться на третьем этаже, над балконом с курилкой. В номере постоянный запах пепла и не смотря что я трижды просила, номер не поменяли. За это минут звезда.
3 Aralık 2023
Отличная гостиница, чисто, хороший дизайн, приятно останавливаться
2 Ağustos 2023
Завтраки супер! Персоналу спасибо за гостеприимство и отзывчивость. Расположение отличное.
1
12 Ekim
Не хватает СПА. В остальном, все хорошо!
6 Mayıs 2022
Прекрасный отель место шикарное рядом много мест для осмотра гостями, да и местные жители могут найти что-то для себя, цены соответствуют уровню обслуживания. Очень доброжелательный, и ответственный персонал.
4
22 Haziran
Свежий отель, отличные завтраки!
6 Ocak 2023
Отличный отель. Жили 7 дней. Вкусные завтраки, вежливый персонал. Тихий, спокойный отель в центре города. Свежий ремонт. Очень довольны
7 Ağustos
Удобное расположение , тихо
23 Şubat
Номеры не совсем чистые уже ремонты мебели старели, еды однобразные, фитнес на стандарт номер нету
1
30 Ekim 2022
Отель хороший, останавливался 3 раза. Персонал очень адекватный. Завтраки средние, а вот ресторан сам по себе ужасный- не рекомендую! В целом, несмотря на некоторые шероховатости в работе отеля, по соотношению цена/сервис я остался доволен.
31 Mart 2023
Интерьер красивый и уютный, видно что не давно был ремонт. Но сервис не так хорош ( 3) персонал не клиенторентрован! Без улыбки,без приветствия и ТД .
1
17 Mart
Часто езжу в Казахстан, остановлюсь на этом отеле. Все хорошо номера, изоляция, интерьер, расположение, завтраки.
8 Aralık 2023
Очень приятный отель. Хорошее расположение. Отличный завтрак
29 Nisan 2023
Скажу не как постоялец, а как житель соседнего дома, Администрация данного отеля даже не может организовать вывоз своего мусора, а вывозит отходы в соседние дворы. Относясь по скотски к соседям близлежащих домов разве можно нормально относится к постояльцам?
23 Ekim 2022
Неплохой отельчик, маленький спортзал, но тренажеры новые. но есть конечно минус - номер выходил на оживленную улицу и окна просто не открыть - шум днём и ночью. Но это мне немного не повезло - всё было забито и других вариантов не было. Завтраки классные.
7 Ekim 2023
Отель новый, чистый, завтраки хорошие, но двери картонные, в номере холодно, подушки ужасные… к сожалению 3 ночи в отеле и нормально не спал.
15 Ekim 2022
Вы удивитесь, но для нас с мужем этот отель оказался лучше, чем интерконтиненталь)) приятные новые номера. 4 ставлю за то, что в нашем номере запала заглушка в раковине, а верхний слив не подсоединён к сифону, в итоге вся вода стала литься на пол. Ну и дверца душа пропускает воду, тоже всё на полу.
6 Mart 2023
Красивые номера. Красивый отель. Вкусный завтрак. В теплое время - на веранде. Очень дружелюбный персонал.
26 Temmuz 2022
Всё супер, расположение решает. Завтрак хороший номера удобные. Ресторан не очень, лучше пообедать/поужинать в другом месте. Недалеко обменник валют.
13 Haziran
Был пару раз там очень круто
1
28 Kasım 2023
В целом отель нормальный , но в номерах есть большое количество замечаний которые бросаются в глаза
31 Ağustos
Еда нормальная. Официантов не хватает.
1
19 Mart 2023
Однозначный плюс: расположение отеля.
Уборка номеров оставляет желать лучшего: то полотенца грязные унесут, а новые положить забудут, то чай-кофе не обновят И так далее итп. Сливки для кофе в наличии отсутствуют.
Всего одна мусорка на номер, в туалете. В комнате нет, очень неудобно.
Утюгов в номере нет и не приносят: на весь отель маленькая душевя гладильная комната с одной доской и одним утюгом.
Персонал ресторана не знает, что делать и это совсем не при полной посадке, а при единичных гостях. Даже терминал доя оплаты и ручку с собой забывают)) Одно хорошо, что повар вкусно готовит.
Вайфай в отеле слетел, 2 дня и 2 ночи не могли починить, можнт и дольше, но мы уехали
9 Mayıs 2022
Отвратительно.
1. Утром 09 мая на завтраке казахи устроили скандал, кричали: «Русские, валите в свою Россию». Менеджер отеля вместо того чтобы всех успокоить, предложил нам выйти и разбираться на улице.
2. В номере на второй день проживания НЕ принесли: туалетная бумага, вода и не убрали мусор. Номер 514.
3. Когда позвонил на ресепшн, сотрудница дважды бросила трубку. Когда позвонил еще раз - сказала: «Вам надо спускайте вниз». Спускаюсь, стоит и смеется в лицо. Я спрашиваю: «А вас не смущает если мы оставим плохие отзывы?», в ответ: «Мне все равно». И стоит смеется. Да, на ней кстати бейдж фальшивый, она не Анастасия.
Ну что сказать, отель то вроде сам новый, но персонал - это дно.
1
1
22 Nisan
хорошая кухня, уютные номера, правильная локация
4 Eylül 2022
Обслуживание слабое, в конференц-зале неудобно расположение розеток. Обед не отслеживается по количеству гостей. Суть опоздали - не хватило блюд. Кофе - машина не работала, и кофе не было отдельно один день. Номер не оборудован совершенно для колясочников, пришлось покупать сооружение для санитарных нужд гостя, хотя сказали, что все есть!
14 Mart
Вполне достойная гостиница, свежая. Хорошие номера
3
13 Eylül 2021
Великолепное место! Дизайн, обслуживание, еда все замечательно! Персонал очень вежливый и доброжелательный. Очень положительные эмоций получил. Всем советую!
Парковка только у них маленькая. Напротив уйгурскому тетару расположены
3