Перед новым годом попали с ребёнком в отделение педиатрии больницы им.НА Семашко,на ул.Гагарина,с мужем сами медики,но и нам в этот раз понадобилась помощь детских специалистов!были поражены добротой ,отзывчивостью,пониманием со стороны медицинского персонала отделения педиатрии,в любое время дня и ночи нам помогали,давали советы ,интересовались состоянием ребёнка, и были очень вежливы,хочется выразить слова безмерной благодарности всем работникам отделения,от санитарочек и раздатчиц пищи,до медсестёр,врачей ,специалистов функциональной диагностики!!!и огромнейшее спасибо заведующей отделением Винник Алёне Викторовне,и по совместительству ,нашему лечащему врачу!желаем всем крепкого здоровья и процветания в вашем деле 🙌🙌🙌🙏🙏🙏
Я все понимаю, солидарность медиков и все такое. Но, опять же, говорить за всех не буду, ни про вежливость, ни про внимательность, ни про интерес к здоровью ребёнка. Мы попали в стационар 21 февраля во второй половине дня, утром сдали все анализы, ждали результатов. Мало того, что лечащий врач не зашла и не представила результаты, нам придётся теперь пролежать неопределенное количество времени. Сегодня праздник, вчера все спешно умотали по домам, и было понятно, что всем не до нас. А анализы теперь нужно переслаивать, ведь результаты не верны (сдавать нужно было совсем голодному ребёнку, а предыдущая смена разрешила покормить грудничка в 6 утра). Мы сами искали врача, чтобы узнать, что у нас, лежим ли дальше, или можно будет выписаться. Та, кто выдала результаты, сама засомневалась в их точности, и говорила, что она бы назначила нам антибиотики. Ребёнку, на минуточку, 6 месяцев, и иммунитет только формируется. Разрушить сейчас иммунитет, значит сломать человеку здоровую жизнь (все, конечно, утрировано, понятно, что болячки будут, но с крепким иммунитетом гораздо легче их переносить).
Хорошо, полежим, пересдадим анализы. А на счёт вежливости и корректности некоторых персон, как медсестра Татьяна (худенькая, темненькая), я бы, на месте тех, кто пишет положительные отзывы, подумала. Ситуация такая: 23 февраля, утро, 06:30 Татьяна влетает (в прямом смысле слова) в палату, на ходу включая весь свет, который тут можно включить. Мы с малышом только что уснули после кормления в 6:00. Ну, представляете, когда утром еще достаточно темно и глаза не привыкли к свету, особенно у спящего малыша. В общем, я сказала «Зачем свет-то включать?» Татьяна приходила делать соседке по палате укол, и свет, конечно, нужен. Но вчерашняя смена умудрилась сделать укол просто при открытой двери и свете из коридора, которого оказалось достаточно. И медсестра прошлой смены зашла очень тихо и спокойно, малыш проспал до 7 утра. Все было хорошо. Тут мне Татьяна ответила «Как это вы себе представляете, я буду делать укол без света?!» Да я не спорю, включай, НО ТЫ НЕ ВЪЕЗЖАЙ В ГЛУХО ЗАБИТОМ ТАНКЕ В ПАЛАТУ!!!!!!!!! Чувство такта-то должно быть хоть какое-то!!! Зайди тихонько, всех предупреди и спокойно включи хотя бы ночник (он тут хорошо светит)!
В общем и целом мы пока довольны пребыванием в стационаре. Но давайте говорить, как есть, без прекрас. Есть хорошее, пишите и делитесь хорошим, есть плохое, пишите, рассказывайте, помогайте и предупреждайте. Ведь для того и придумали отзывы, чтобы мы помогали друг другу.
Надеюсь меня услышат здесь лежали с сыном не давно в кардиологии в третей детской нам поставил артрит голеностопа так тут сказали не чего у вас нет а у ребенка нога болит и продолжает болеть. Просто ужас а не больница обходить ее стороной надо!! Как я не пыталась там добиться каково то лечение так и не получили
Даже одной звезды МНОГО, но отзыв иначе не пройдет. Отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, от слова совсем. Нет слов, чтоб выразить все, что накипело. За пребывание там полтора!!!! дня, я была в шоке от начала и до .... документы не спрашивали, потом началось ...привезите то привезите се... никто не спросил что почему зачем и как, равнодушное отношение к детям и родителям, как одолжение делали. Общение ХАМСКОЕ. пока были там, повторюсь полтора дня, поднялась у ребенка температура 41 🤨 слава богу я была рядом, вот забегали немножко. Спасибо только молоденькой медсестре (не до выяснения было как ее зовут) что с пониманием отнеслась и сделала укол. Спасибо только могу сказать за то , что вызвали скорую и нас отвезли в другую больницу к квалифициранным спецалистам. Тут специалистов нет, не удивительно, даже врачей нормалтных нет. Они даже не удосужились дать выписку, за пребывание там не долгий промежуток времени. Халатность, не внимателтность и равнодушие. ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ИМ Учиться и учиться общению, отношению и идти на повышение квалификации. С таким я столкнулась впервые. Надеюсь этот отзыв увидит департамент и сделает выговор заведующей педиатрическим отделением Алене Викторовне. Нет слов, очень жаль Вас. Больше сказать нечего... ужасное отделение, жаль детей,которые туда попадают к таким бестолковым ...
Наконец, дошли руки оставить отзыв и свои впечатления после проведенного времени в стационаре 10 больницы педиатрического отделения.
У ребенка (1 год) не спадала высокая температура и нас на скорой увезли в эту больницу. Посмотрев на условия и отношение, я мягко говоря, была в ужасе.
Ну во первых, изначально нас поселили в общую палату, где даже детской кровати нам не хватило. Во вторых, поселили с детьми более старшего возраста, у которых свой режим и мы друг другу только мешали своими криками. После чего я не выдержала и попросила, чтоб нам выделили отдельную платную палату (1 тыс. Руб. В сутки). Палата сильно не отличалась, но там хотя бы мы находились одни.
В третьих, на следующий день врач про нас забыла, т.к. не могла найти нас в прошлой палате и даже не удосужилась спросить где пациенты. Пришла на осмотр, только после того, как напомнили о себе ни один раз.
В четвертых, меня возмутило отношение мед.персонала и работников больницы. С моей стороны в их адрес ни разу грубости не было, относилась с уважением. Но в мой адрес, постоянно поступали оплеухи и любой мой вопрос воспринимался в штыки. И лечение оставляло желать лучшего.
И в пятых, я не выдержала и написала отказ от госпитализации. За выпиской нам сказали приехать в определенный день. Мы и приехали... И получили практически пустую выписку. Было ощущение, что я за 5 минут написали, лишь бы мы отвязались. В ней не было ни результатов анализов, ни рентгена, ни ЭКГ, ни консультации лора, НИЧЕГО!
В заключение хочу сказать, я первый раз оказалась в такой ситуации, что ребенок так сильно заболел. Было страшно, когда не знаешь куда и к кому обратиться. Очень жаль, что на таком уровне находится наша медицина....
"А мы не ждали вас, а вы приперлися" соседке по полате в приемном покое при поступлении с 2х месячным ребенком с направлением от педиатра, врач с недовольным лицом заявила " вы дома полечиться не могли?!!!" Буфетчица сквозь зубы заявила чтобы мы приносили свои кипятильники, в ее обязанности видете ли не входит давать теплую воду на приготовление смеси малышам. Наш чайник поставили в предбаннике, потому что половина крыла приходили подогреть воду на смеси. Половина персонала просто ХАМЛО.(огромная благодарность другой половине, за нормальный тон при обращении, в этой больнице вызывает желание сказать спасибо)Еда омерзительная. Прилипший комок отвратительной массы просто не отлипает от поварежки при раскладывании по тарелочкам. Дай бог чтоб руководство обратило внимание и хоть как то повлияло на сложившуюся ситуацию.