При обследовании сдавал комплекс анализов. Хочу отметить вежливость персонала.
Бахилы оказались удобными, особенно для людей с большим размером ноги!
Обслуживание прошло быстро.
Хотя я готовился к сдаче крови несколько дней, но процедура оказалась совсем безболезненной.
Результаты пришли очень быстро, по электронной почте. Это очень удобно для меня. Жду, когда появится возможность загружать результаты в мою медицинскую карту на Госуслугах.
Burada kocamla ilk kez testler yaptık. Oda sıcak, temiz, yeni yıl için şimdiden dekore edilmiş durumda. Çabucak kayıt yaptırdılar, hemşire mükemmel, dikkatsizce kan aldı! Diğer yerlerden daha ucuz. Minnettarız, tekrar gelelim. Teşekkür ederiz!
Регулярно сдаю анализы в данной лаборатории, нравится подход специалистов, всегда приятно приходить и получать необходимую услугу!
Особенно отмечу хорошую клиентоориентированность
Yıllardır KDL'DE test için kan bağışı yapıyorum, bugün ilk kez bu şubedeydim.
Ne güzel kızlar!
Gülümseyen, kibar, yardımsever!
Mükemmel kan alımı - her şey hızlı ve profesyoneldir!
Şubenin kendisi temiz ve geniştir ve sıra yoktu.
Teşekkür ederiz!
Перевощикова Наталья
Всегда сдаю анализы в данной лаборатории, здесь нет очередей, нравится быстрота и качество результата, график работы и приятные цены. Рекомендую.
Не могут взять кровь из вены - спорит мед сестра - говорит все равно возьму из этой вены кровь ( хотя никто до неё не смог). В результате - потерянное время и здоровье.
В июне 2024 к ним приходила
Отличная лаборатория рядом с домом! Девушки работают быстро,доброжелательно и профессионально.Всегда чисто, новый современный пункт. Неоднократно сдавала анализы там, рекомендую!
Просто ужас какой-то!!! В субботу утром сдала анализы на гормоны и общий анализ крови в филиале на Парфеновской. Медицинская сестра очень качественно взяла кровь! Это единственный положительный момент. Стоимость анализов почти 7000 руб. Срок исполнения 2 дня! На гормоны понятно, но общий анализ крови делать 2 суток! Сегодня понедельник, а результатов на почте нет. Дозвониться невозможно, плохо записан голосовой помощник, не понятно что она говорит, трубку никто не берет. На сайте доступ в личный кабинет не доступен по техническим причинам! Срок рассмотрения жалобы - 10 дней. Ужас какой-то!!
Летом попытался сделать пцр-тест. Пришёл ещё без двадцати до закрытия - отказали в обслуживании. Вот интересно, зарплату они получают тоже без 20% или всё-таки полную?
Не стал читать им натации, т.к. прекрасно понимаю, что это вина руководства - нанимают специально таких вот "сотрудников", чтобы меньше платить им зарплату, те же в свою очередь не хотят работать за три копейки. К сожалению сейчас в России такая практика встречается довольно часто во многих организациях.
Нравится лаборатория, анализ взяли быстро, хороший персонал
Вадим Молев
12. seviye şehir uzmanı
15 Temmuz
Не могут найти в базе по ФИО и номеру телефона результаты анализов, ссылаясь на номер заказа .. 21 век на дворе . Повторил несколько раз свое имя по телефону, и в итоге все равно неправильно назвали .как можно перепутать Вадим и Владимир 😂 работают некомпетентные сотрудники,которые на любой вопрос,просят назвать номер заказа .
Девушки на ресепшене очень долго не могли понять, что конкретно мне нужно для сдачи анализа, сначала что-то перепутали, не выдали необходимые вещи к анализу.
1
Kurumun yanıtını göster
Игорь Комаров
9. seviye şehir uzmanı
4 Ekim 2023
Классная лаборатория, всегда есть какие-нибудь выгодные предложения. Можно сэкономить и получить бонусы для дальнейших обследований, а также заранее заказать нужные анализы на сайте. В целом самой лабораторией доволен максимально. Т.к. по ценам всё оки. Думаю теперь это самая удобная лаборатория около дома. Буду выбирать её.
Крайне неоднозначно. Чисто забор анализов, никакого доброжелательного отношения к клиентам, порой даже приходится доказывать свою правоту. Хочется спросить, Вы работаете для клиентов или с какой целью открылись?
Хорошее помещение, отремонтированное, везде чистота. Комфортная температура, с жары не заходить в холoд, а именно комфортно себя чувствуешь. Направление на анализы и договор оформляют быстро. При наличии oчереди персонал все время уделяет клиентам, не бегает по своим делам. То есть с клиентоориентированностью все ок. Профессиональные медсестры, сдавала кровь из вены и мазок, больно не было
Хорошая лаборатория. Сдаю анализы здесь, цены низкие, обслуживание быстрое, очередей нет. Всегда чисто, сотрудники вежливые, результаты 1-2 дня.
Kurumun yanıtını göster
Перегудова
12. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
Для меня эта лаборатория лучше всех, которые я посещала. Здесь доброжелательный персонал, не хамят, спокойно отвечают на все интересующие вопросы. Я лично недавно вот ходила сдавала кровь, хотела проверить гемоглобин, витамины, всем довольна. Рекомендую всем.
2
Kurumun yanıtını göster
Н
Ника Ф.
5. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2023
Второй раз обращалась в эту лабораторию, оказалось очень выгодно. В лаборатории как раз действовала акция скидка извинений, для тех, кто обращался в KDL в определенный период (20.07.23-11.08.23 г). Я сэкономила 15%, получилось выгодно. Биоматериал взяли хорошо, не больно, место забора крови обработали. У меня даже синяка не осталось, хотя обычно остаются.
1
Kurumun yanıtını göster
Мартынова Татьяна
6. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Хорошая лаборатория, обращаюсь сюда, если назначают анализы. Здесь приветливый и опытный персонал. Медсестры умеют нормально брать кровь. Удобно, что результаты анализов присылают на почту, не нужно повторно ходить.
Kurumun yanıtını göster
Светлана Харчук
10. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Данная лаборатория мне понравилась с первого посещения и теперь я хочу только туда, только забывала всё время написать отзыв. Вообще, хочется отметить чистоту и стерильность,а также то, как сотрудники относятся к приходящим, всё вскрывается при них.
1
F
Fokina
6. seviye şehir uzmanı
4 Kasım 2023
В лаборатории есть удобная услуга Выезд на дом. Можно сдать анализы дома, к сожалению не все, я уточняла по телефону, те, что назначили мне можно было сдать дома. Договорилась с медсестрой на удобное время, сдала анализы и дождалась резульутатов на почту.
Отвратительно! Специально позвонила в колл центр и по адресу уточнила, можно ли сдать конкретный анализ! Пришла, а мне говорят: у нас сегодня медсестра не работает!!! Это вообще нормально? Что с коммуникацией вообще у вас? Может стоит донести тогда до операторов, что сегодня, в обычный четверг у вас почему-то не работает медсестра?!
2
Kurumun yanıtını göster
Анастасия Р.
12. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Я привожу в эту лабораторию периодически всю свою семью для того чтобы провести плановую сдачу анализов по чекапам для мужчин и женщин. По цене выходит очень выгодно. Если сдвиги какие-то есть, то уже идем планово по врачам с этими исследованиями.
2
Kurumun yanıtını göster
Семен Паринов
10. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Ну, что могу сказать, ничего так место, хорошее, чистое, и снаружи видел что следят, и как прихожу полы чистые, а это уже говорит о порядке. Администраторша всегда приветлива, со всеми, хорошее отношение тут точно есть.
Некорректный режим работы, на сайте забор крови до 13:30, по факту не сдать уже в 13:00 (так как курьер уже всё забрал). Очень неприятно, что пришлось просто так приехать. Указывайте, пожалуйста, корректный режим работы.
Колл центр не знает часы работы филиалов. Сказали работают с 7 утра. Приехали, оказывается с 7:30. Специально рассчитывали. Позвонили указать на ошибку, даже не извинились.
Пришла в субботу в 12:20, а кровь на анализ уже сдать нельзя.
Учитывайте, что режим работы некорректен. Прекращают принимать посетителей не за полчаса (как указано на сайте), а за час до закрытия. Зачем тогда вообще открыт офис лишний час - не понятно, ведь он только и занимается приемом материалов.
Очень нравится данная организация, потому что все необходимые анализы можно без проблем сделать в любой день. Реактивы всегда есть, сотрудники всегда свободны, ждать в очередях не приходится. Сервис суперский, спасибо
Kurumun yanıtını göster
М
Марина
7. seviye şehir uzmanı
26 Nisan 2023
Хотела записаться к гинекологу, его реклама выставлена в окне центра. Выяснилось, что врача нет. Получается, недостоверная рекламная информация на окне?
Также не понравилась медсестра, неопрятная и неприветливая.
1
Kurumun yanıtını göster
Эмиль К.
2. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz 2022
Познакомился с работой лаборатории, когда надо было сдавать тесты на ковид регулярно. Я не ездил никуда, делал все это на дому со специальным набором для забора биоматериала. Все по инструкции делаешь дома, потом привез и все готово. Набор для взятия биоматериала покупался здесь же. Быстро и без проблем получалось
Не соблюдаются заявленные сроки выполнения заявок, при звонке по телефону сообщают другие сроки. В остальном - все как в аналогичных лабораториях.
1
Kurumun yanıtını göster
Александр Ш.
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Всегда был противником платных медицинских услуг, пoка первый раз не попал сюда для сдачи анализов. Это действительно тогo стоит, потому что можно много времени сэкономить, и при этом в комфорте сдать любые анализы. Очередей не бывает, хожу сюда с удовoльствием.
Для меня очень дорога обошлось. Даже на пробки тоже
Kurumun yanıtını göster
Анастасия К.
4. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2022
Адекватная стоимость услуг, а еще и aкции бывают, так что некоторые анализы получаются не просто выгoдными, а очень выгодными. Очереди не было ни разу, сколько бы не приходила сюда.