Очень нравится в KDL. Сдаём анализы там уже 2 года. А именно в этом центре нравится всё. Сбда ходим чаще всего. Живём рядом. Всегда подробно всё объясняют. Очень доброжелательно относятся. Сын боялся сдавать кровь из вены. Медсестра очень здорово смогла установить контакт и расслабить ребёнка. Большое вам спасибо!
Прекрасная лаборатория, прекрасное обслуживание, давно пользуюсь услугами данной лаборатории. Все замечательно, результаты так же быстро делаются. Цены демократические и точность анализов соответствующая .
Прекрасная клиника, забор крови всегда проходит безболезненно! Сейчас еще есть классная акция полный чек-ап, хорошо подобраны основные показатели, мне идеально подошло:)
Более шести лет пользуемся услугами данной лаборатории. Четкие и подробные результаты анализов. Очень профессиональный медицинский персонал. Доверяем и советуем.
Сдавала мазок из уха в апреле. Мед сестра просто больно ткнула до упора в ухо. Я спросила не будет ли она брать материал чуть прокрутит по стенкам (ранее мне так брали), она сказала ничего крутить не буду. Анализы пришли типо без выявления чего либо, доктор сказал пересдать в др лаборатории.
Про кдл ранее Имунолог тоже сказала, что если удобно, могу сдать в ней, но если результаты будут хорошего, то заставит переслать в другой, так как тоже видит патологию. Для неё в др сразу доехала сдала.
Сдавала анализы на гормоны, витамины и генетику. Вежливый персонал, легкая рука медсестры - все оставило только положительные эмоции! Если за анализами - только сюда!
Уважаемые сотрудницы офиса лаборатории КДЛ г. Долгопрудный, Пацаева 7 к 5: администратор Анастасия Чащина и медсестра Юлия Смирных ! Благодарим вас за теплый прием, за профессионализм и человечность! Очень неожиданно было для нас получить такую супер- поддержку в уговаривании ребенка сдать анализы. Для всех родителей это очень важно. Спасибо вам еще раз! С уважением, семья Р.
Уже второй раз приезжаю в апреле к открытию и нет администратора. Анализы никто не оформляет. Медсестра на вопрос "когда будет администратор" отвечает "не знаю". Пункт по итогу открыт, но не работает. Сидит целая очередь клиентов и все ждут неизвестно чего.
Лучшая лаборатория в Долгопрудном!
Выражаю огромную благодарность администратору Ларисе и медсестре Марии за их высокий профессионализм! Оформляют быстро,кровь берут безболезненно.
Рекомендую!
Сегодня в офисе Кдл по адресу Московская область,
г Долгопрудный Проспект Пацаева 7 Корп 5 мне измучили ребенка!!!Моему двухмесячному ребенку нужно было сдать кровь из пальца. Изначально я позвонила в Кдл и узнала берут ли таким малышам общий анализ крови из пальчика в вашей лаборатории. Оператор ответила, что да, берут.
В итоге анализ нам так и не взяли! Зато поранили палец, испортили одежду и нервы!!! Медсестра кровь из пальца так и не смогла взять! Всё было в крови!!! Перчатки у медсестры были в крови! Наша одежда тоже!!! У ребенка стресс!!! На пальце гематома. Все фото у меня имеются! Это итог обращения в Кдл за элементарным анализом крови из пальчика!!! Страшно подумать, что там делают с более сложными процедурами!!! Больше ни ногой! И всем буду говорить,чтобы ни за что не мучали своих детей!!! Прошу проверить персонал на профпригодность!!!
Kurumun yanıtını göster
В
Василиса Кудряшова
5. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos
С лет 14 имею проблемы с железом, и вынуждена постоянно сдавать кровь, чтобы проверить состояние здоровья. Всегда хожу в КДЛ, тут и кровь берут аккуратно и безболезненно, и результаты приходят быстро. Приятный персонал, как на рецепшене, так и в кабинетах. В общем, прекрасное место, всем советую.
Я была во многих лабораториях города Долгопрудного , но остановилась на КДЛ , благодаря профессионализму , вежливости и внимательности Медработника Зоркиной Елены!!! Всё быстро и качественно!!! Спасибо вам огромное Елена за вашу чуткость и доброжелательность!!! )
В октябре пришла в клинику на Пацаева на забор венозной крови. На голодный желудок, все как обычно. В итоге кровь взять не получилось: девушка вколола сначала в левую руку, говорит: «Кровь не идет, давайте попробуем в правую». История в итоге повторилась. Прокол в правую руку был очень болезненный. В итоге два прокола и 0мл крови. На вопрос «почему» я услышала ответ: «Возможно боитесь или кровь слишком густая». )))) посоветовали обратиться в КДЛ на Первомайке. В другой день пришла туда, и почему-то проблем с взятием крови не возникло: побежала сразу же, без болезненных ощущений, все как должно быть. Через месяц обратилась в КДЛ на Первомайке снова за взятием крови, все прошло хорошо, хоть была и другая медсестра. В этот же день мой родственник пришел с такой же целью в клинику на Пацаева, и, какая неожиданность, кровь снова «не пошла». Наверное, 55-летний мужчина тоже боится))) сегодня увидела новость о такой же ситуации в этой же клинике с невозможностью взятия крови, но уже у младенца. Долго вообще позориться будут? Клиника хорошая, результаты приходят очень быстро, но неужели так трудно найти 2 квалифицированных медсестер, а не обычных администраторов? Неужели самим не стыдно? Люди приходят, отдают деньги, чтобы квалифицированный человек выполнил базовую задачу - взятие анализа стерильно и успешно. Наверное, больше устраивает мириться с отказами и возвратами денежных средств и прочей возней.
Невозможно медлительный рецепшн. Как варёная муха девушка работает, говорит так медленно, хочется на ускоренную скорость включить. Плюс сама процедура оформления затянута донельзя. Заносят в комп инфу вплоть от РХ….
Правда сама лаборатория хорошая… ходим и терпим бюрократизм в отдельно взятом месте.
40 минут в очереди из 3-х человек - ну это разве норм???
Вот отзыв успела написать)))
Не советую, разодрали весь пальчик ребенку при взятии капиллярной крови у грудничка, кровь брала медсестра Тертычная Яна Павловна, а она не имеет вообще видимо опыта и соответствующей квалификации для взятии капиллярной крови у грудничков, на вопрос как так получилось, сказала ,что она работает в латексных перчатках и всякое бывает. И это все в платной клинике происходит, халатность сотрудников, за что даже не извинились.
Не хотелось писать негативный отзыв перед Новым годом, но пройти мтмо тоже не могу. Ранее в этом месте супруг сдавал анализы. Все прошло хорошо. О качестве анализов ничего сказать не могу. В этот раз нам обоим предстояло сдать анализ. Накануне, чтобы не было сюрпризов, я позвонила на общий номер и уточнила, делают ли нужный нам анализ. Уточнила также часы работы. Сказали, что с 7.00 клиника открыта. В 9.30 мы стояли на пороге: никого нет, дверь заперта. Звоню снова на общий номер, выслушиваю всю вступительную информацию, нужную и ненужную, дозваниваюсь. Должны работать с 7.00. Попробовали связаться с клиникой: не отвечают. Девушка на общей линии предложила найти другую ближайшую клинику. Ближайшая клиника в Химках. Замечательно! Мороз на улице, потрачены деньги на такси, муж опаздывает на работу, настроение, конечно, испорчено. К анализам готовились, поэтому сдать надо сегодня. Стоим, мерзнем, пытаемся найти другую клинику, подошел еще пациент. Пока вызывали такси, пришла девушка с ключом. Открыла, пригласила. Бахилы, маски, разделись, все формальности, в базу внесли, договор подписали. Ждите. Ок. Но медсестры нет! Девушка - просто администратор, анализы не берет. Сколько ждать медсестру - сказать не может. Звонит куда-то, спрашивает, где мне взять медсестру. Ребята, вы серьезно? Это как вообще понимать? Сколько нам ждать ещё?? Я, конечно, всё понимаю. Человеческий фактор. У всех бывают проблемы и причины опоздать на 2,5-3 часа. Но вы как-то объяснитесь, предупредите, что медсестры у нас пока нет, когда явится, не знаем. Будете ждать или нет? А то, понимаете, после долгого ожидания вдруг создалась иллюзия, что сейчас тебя примут, и ты поедешь, наконец, по своим делам... Но не тут-то было... В общем, нам пришлось ехать в другую клинику (не KDL), снова терять время и тратить деньги на такси.
Констатирую. Отношение к клиенту отвратительное при внешней "вежливости". Клиника не работает в указанные часы работы. Персонал, который берёт анализы, отсутствует. Очень жаль.
Единственный плюс- это скорость проведения анализов, тестов. Женщины, сидящие в регистратуре- вот слабое место, не грамотность, полное отсутствие понятия о том чем они занимаются, такое впечатление, что они вчера пришли с рынке, где торговали ширпотребом!🤔
Клиника хорошая, кровь хорошо и быстро берут, но девочки натресепшене ну уж очень медленно работают, такое ощущение точ то они клавиатуру видят первый раз, из за этого собираюияс большие очереди, особенно с утра
3
Kurumun yanıtını göster
Софья
5. seviye şehir uzmanı
16 Mart 2023
Всегда когда нужно делаю анализы здесь. Берут кровь безболезненно; очень милые девушки)
Ужасная лаборатория. При заборе анализа даже не спрашивают паспорт. Потом приходит ссылка на результат анализа, по которой вы не пройдёте, т.к. сайт не работает. Чтобы дозвониться, нужно потратить мин 20 мин. И в этого не понятный результат анализа. Ни на год больше туда
Хочу написать о посещении клиники кдл,анализа сдаю по показаниям не первый раз у них .Ну так вот вчера сдала анализы коагуллограмма,анализы нужны срочно т.к мне нужно к своему гематологу на прием и она ждет результаты (стоимость гематолога 4000 тыс руб). Так вот встала утром ,смс нет ,ну ладно зашла на сайт и по коду проверила .Смотрю половина результатов пришла,а половина написано пересдать .Пошла разбираться почему 1 -смс не пришла ;2- где результаты и что там не так мне посмотрит мой лечащий врач ;на что получила ответ мы не можем выложить показатели ниже нормы.Да вы что я для этого и пришла чтоб узнать в норме они или нет они у меня скачут сейчас - +,у меня беременность мне срочно они нужны,деньги заплатила ,гематолог ждет,дни потеряла + теперь заплачу гематологу за двойной прием. Заказ 3039349723.Пришлось перездавать в Инвитро анализы пришли все в норме,а сюда я больше не пойду ,нервы себе и ребеночку портит.Перездала в Инвитро все отлично
Вот так сегодня взяли кровь.Не даю эту руку никогда для взятия крови,но лаборант настояла.Сказала,венка хорошая.Боль была ужастная,видимо она мне проткнула вену,так как 2 следа от иголки.До этого всегда брали замечательно.Эту женщину вижу в КДЛ первый раз,надеюсь,что последний.В бесплатной больнице лучше берут,хоть и большими иглами