Пришла, меня оперативно зарегистрировали в вашей базе. К девушке на ресепшен вопросов нет. Но медсестра/врач Олеся Иванова (вроде Бакеева, не разглядела) это просто ужас.
Я улыбнулась поздоровалась , на что получила «Наденьте бахилы!»
Я: ой а где они?
«Были у входа!»
Я , если честно, уже на этом моменте готова была уйти оттуда. С чего она позволяет так грубо командовать? Ни здравствуйте, ни пожалуйста. Чисто как собаке команды.
Но анализ был очень нужен. Зашла в кабинет.
- раздевайся, ложись
Я тебе кто? подруга? То, что я молодая не дает никакого права меня не уважать.
Очень больно было во время взятия мазка.
Крайне неприятно и недовольна.
Такое отношение недопустимо к пациентам. Больше сюда не вернусь.
Сдавала сегодня анализы, большой объем на пять пробирок, чувствую себя прекрасно. Отношение прекрасное, взятие аккуратное, на ресепшен помогли определиться с более выгодным вариантом набором анализов. Осталась довольна, очень советую.
Некомпетентные сотрудники. Не умеют выполнять процедуры, которые предоставляет клиника (по информации из Колл центра «предоставляют в любом офисе»). Были готовы сделать, но раньше никогда не делали. Я не рискнула. Просьба к руководству обратить внимание на квалификацию сотрудников. А так все очень вежливые, но, к сожалению, это не спасает ситуацию.