Хочу выразить благодарность и отметить отличную работу персонала в филиале КДЛ на 60 армии 29а, мед сестра Кучина Елена Сергеевна, безупречно взяла кровь (у меня очень проблемные вены) , администратор Пашкевич Лариса Викторовна все подробно разъяснила, помогла разобраться в сложных назначениях, все сделали с максимальной заботой о пациентах! Рекомендую к посещению этот филиал!
Очень нравятся лаборатории! Филиалы удобно расположены по всему городу. Вежливый персонал. Удобный способ получения анализов и готовятся результаты быстро. Безболезненный забор крови, руку перевязывают, синяка не остается! Обращаемся всей семьей, очень довольны!
Персонал гипер вежливый, информативный, работают аккуратно, с душой, результат анализов приходит быстро, на месенжеры которые укажешь, есть бесплатная консультация враща по результатам анализов
Господи, что за специалисты по приему там работают?! Взяли анализ, но не написали постменопауза. Увидела результаты чуть на поседела. Выяснили, что не референтные значения. Бьюсь третьи сутки чтобы исправили все бесполезно, чтобы показать своему врачу. К самому забору крови вопросов нет. На приеме сидела возрастная мадам. Может стоит брать помоложе, чтобы могла читать назначение врача и делать все правильно. По телефону не могут ответить когда будет исправлено. Говорю возьмите еще раз анализ, но бесплатно, так как это ваша вина, а в ответ тишина. Все любят только деньги брать, но никак не исправлять свои ошибки. Не рекомендую или будьте очень внимательны и проверяйте, что вам пишут за ваши же деньги.
Все отлично, быстрый прием и готовоность анализов! Отдельное спасибо администратору, всегда очень приветливы, все подробно расскажет, очень довольна! Рядом с домом! Рекомендую!
Сдавала раз в месяц тут анализы и все было отлично. Но пришла два дня назад, продиктовала анализы и пошла сдавать. На следующий день узнаю, что нет ОАК. Понимаю, что его не вбила администратор 😡 Приехала разбираться с ситуацией и услышала только отмазки БЕЗ ИЗВИНЕНИЯ. Можно было предоставить скидку или хотя бы не брать за забор крови (мне пришлось брать кровь во второй раз и это в любом случае неприятно), потому что это НЕ МОЯ была вина. Короче, клиентоориентированность на нуле. Желания к вам приходить больше нет.
Обслуживание на высшем уровне.Была в лаборатории на ул 60-й армии.Администратор у них очень приветливая светлая и приятная женщина.Медсестра Гаяне профессионал,делала забор крови безболезненно,я даже не почувствовала!
Всегда боялась сдавать кровь, друзья посоветовали КДЛ. Все очень понравилось, быстро и без очереди. Цены приемлемые, сотрудники вежливые. Сам забор крови прошел отлично, никаких болезненных ощущений, в вену попали с первого раза.
Очень боялась, что ребенку 1,9 лет не смогут взять кровь или будут брать с помощью иглы, когда кровь просто капает в пробирку ( начиталась отзывов), но нет. Администратор рассказала про скидки, медсестра не торопилась, расположила ребенка и быстро взяла кровь с помощью "бабочки".
Лаборатория просто супер, администратор и медсестра очень приятные девушки! Всё рассказали, объяснили, очень деликатно и не больно взяли анализы) советую!)
Что с этим отделением не так ? Вчера штрихкоды на мне закончились, сегодня я продиктовала девушке администратору весь список анализов, в итоге она один анализ не оформила .... Надо досдавать получается.
Отличное заведение. Очень вежливая и доброделательная администратор( всем бы поучиться у неё).
Вот кровь взяли больновато, по сравнению с тем же Медэкспертом, но потерпеть можно
сдавала сегодня анализы в данном центре, все отлично, девушки, что медсестра, что администратор вежливые, в вену попали с первого раза, никаких поисков вены под кожей иглой или просьб подержать иглу самостоятельно не было, не знаю куда попали люди из предыдущих отзывов
Посетила данный офис и была приятно удивленна прейскурантом цен. Администратор вежливый,все быстро и по факту. Медсестра профессионал своего дела, так мастерски взяла что я даже не почувствовала. Если сдавать анализы, теперь только сюда.
Ужасно. Первый раз пришла, искололи обе руки, в вену так и не попали. Позвали другую медсестру которая взяла кровь из кисти. Но это ладно, на первый раз не все так критично. Решила дать второй шанс и пришла в следующий раз в надежде на лучшее. Но нет, в этот раз было ещё хуже. Вколола иглу и иглой лазила под кожей в поисках вены, до тех пор пока не повредила иглой нерв. Боль была ужасная, вену так и не нашла. Через день после этого в руке появилась стреляющая боль при повороте рукой и при малейшем напряжении. В общем, нерв в руке повреждён. Я не рекомендую этот филиал от слова совсем! Поберегите свое здоровье, в этом отделении могут поколечить!
Сдавала с сынишкoй анализы на паразитов. Мы как раз успели на акцию. Лаборатория дает скидку на паразитарные забoлевания аж 20%. И результaты быстро были готовы.
Часто посещаю данный офис, очень довольна обслуживанием. Сотрудники вежливые, добрые. У меня проблемные вены, но здесь кровь берут на раз два. Советую всем друзьям и знакомым.
Совершенно не понравилась организация. Пошли ребенку сдать анализы. Девушка сказала что готовность 1 день (сдали в 20.04.2023 в 7,20 утра), но сегодня 21.04 в 11.30 еще результатов нет. Отвратительная организация. Пошли сделать платно чтобы по быстрее, а получилось нет. В обычной поликлинике делаю быстрее.
Хотела сдать биохимию и общий анализ крови. В итоге проткнули руку, а медсестра сказала что венка потерялась, ковыряла под кожей иглой, при том что у меня была перетянула рука и она продолжала ковырять. Кровь взять не смогла в итоге синяк и возврат денег. Плохо кровь берут из Вены, не советую! Через 15 минут после посещения начали звонить и просить чеки прислать какие-то. Я должна была в вотс апе им отправлять…Муж тоже сдавал плохо взяли, так ещё и сказали «прижмите другой рукой иглу пока в руке» а медсестра что то делала…
Лаборатория привлекает только ценой!!
Первый раз сдавали в этой лаборатории кровь на аллергены, одну панель аллергенов ПЕРЕПУТАЛИ. Плюс просьба " подержите иголку сами" вводит в стопор....
Сегодня второй раз мы пришли в лабораторию, администратор с недовольным лицом ОДНА за админа и медсестру. Ждать все очень долго всю это волокиту. Развернулась и ушла, больше туда ни ногой!
Лучше переплатить и сделать все быстро и по-человечески в Инвитро.
Медсестра не умеет правильно делать забор крови! Ребенку колола 3 раза, довела почти до обморока. Мне брала кровь из перетянутой жгутом руки. Рука посинела и было жутко больно. На мои слова один ответ- терпите. Теперь синяк огромный, рука болит. Одна пробирка не получилась, пригласили пересдать. Ну уж нет. На отзывы, как я понимаю компания не обращает никакого внимания. Эта женщина продолжает калечить вены и психику.
Не рекомендую этот офис из-за таких "специалистов".
Уважаемая компания KDL, примите меры, обучите своих сотрудников правильно оказывать услуги!
Сдавала кровь, впечатления положительные. Медперсонал грамотный, медсестра с "легкой" рукой, синяков не осталось, хотя чаще всего гематома на полруки бывает, очень вежливая и шустрая администратор: все показали, рассказали, тридцать раз спросили про самочувствие. Сам офис чистенький, опрятный, очередей (что прекрасно) нет. Было приятно.
Замечательная лаборатория!
Доброжелательный персонал,внимателен,сдавал там кровь , синяков не осталось , что очень важно! Персонал вежливый.Всё по доступным ценам.Рекомендую
Просто ужасное место! Пришла сдать кровь... так администатор и ,как я поняла , медсестра не могли найти в компьютере необходимые мне обследования. Вдвоем пыхтели... страшно было представить, что они там набьют и какие анализы я потом получу! Вопрос один...у вас люди хоть с медицинским образованием работают??? Никакие скидки и акции Вам не помогут, пока у Вас будут работать такие сотрудники! Лучше переплатите и сходите в хорогую проверенную клинику, чем в этц шарашкину контору!