27.05.2024 муж хотел сдать анализы в данной медлаборатории, но медицинский работник, не смог этого сделать, ссылаясь на тонкие вены, изкывряла все руки. Причем это второй случай первый был 10.04.2024 эта же медицинская сестра не смогла взять кровь, пришлось приходить на следующий день и досдавать , после чего на двух руках были огромные синяки. Но тогда подумали ну с кем не бывает, случайность, может и правда вены плохие. Но последние 10 дней муж ходил на капельницы и там ему их ставят за секунды без единого синяка и если бы за полчаса до этого он сдавал кровь в государственной поликлинике, где тоже проблем не возникало. Неквалифицированные сотрудники, которые во всем ищут оправдания и винят пациентов!
Вопросы возникают также к результатам анализов, один и тот же анализ сданный в КДЛ и в другом месте отличается в несколько раз, с этим вопросом обратились на общую линию по телефону, нас соединили с терапевтом ( не представилась). Терапевт по телефону сказала нам искать ошибку не в их результатах, а искать проблему в здоровье, начала ставить диагнозы не видя мужа и не зная впринципе ничего. После вопросов почему один и тот же показатель отличается в разы ( в 2 раза) в разных лабораториях, нам сообщили, что их результаты анализов носят приблизительных характер. ( их значения приблизительные). Это вообще нормально? На основании результатов анализов в вашей лаборатории людям лечение назначают!
Много лет пользовались КДЛ, даже если сдавали кровь в частных клиниках просили , чтоб отправляли в КДЛ и очень жаль, что такие непрофессиональные люди сейчас работают в вашей медлаборатории. Доверие пропало.
хочется отметить, как персонал умеет обращаться с детьми ! медсестра сделала всё возможное, чтобы мой сын не боялся и даже улыбался. Результаты пришли очень быстро, меня это так обрадовало
29.07.2024 сдавала нализы на вич гепатит сифилис, так вот, администратор даже не взглянула на мой паспорт, пока я я не сделала замечание, чем меня шокировала. Как же так, ГДЕ ответственность, которые должны нести сотрудники лаборатории, ведь это жизнь и здоровье людей. Очень разочарованна...
Первый раз были всё супер. Второй раз пришли, женщина оформляла пару 30 минут, после чего что-то слетело и начали заново. Пришлось уйти с испорченным настроением и потраченным временем .
хорошая клиника, удобно, что сдала анализы, все результаты на электронку пришли, бегать уже не надо.
1
Kurumun yanıtını göster
Макаров Сергей
7. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2023
Заказывали выезд на дом. Оказалoсь это очень удoбно. У меня тогда был день очень забит, так и не смог выбрaться куда-то (работаю дома). KDL меня спасли
Kurumun yanıtını göster
В
Валерия Анисимова
13. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2023
Оформила выезд на дом. Все в назначенный день, медсестра приветливая, все стерильно