Отличный магазин, большой ассортимент. Клиентоориентированный персонал, внимательные, грамотные девушки на фурнитуре.
Оксана помогла, нашла оптимальный вариант, подобрала необходимую фурнитуру для кухни.
Буду рекомендовать знакомым и друзьям и сам при необходимости обращусь ещё раз.
Огромный выбор фурнитуры, также можно приобрести ортопедические матрасы. На ветринах хорошо представлены товары. Магазин чистый, аккуратный. Возможна оплата картой.
Заказывал и покупал пружинные матрасы для самодельных кроватей. Привозят четко, все упаковано, поднимают на нужный этаж и цены ниже, чем в других местах. Спасибо!
Город Тверь , раньше фасады по срокам заказа были 2 недели !!!! Теперь ждём уже 2 месяца!!! То новогодние каникулы то болеют , то ещё что то !!! В магазинах У нас с клиентами паника , до нового года месяц ждали не пришли, после каникул опять тишина!!! По срокам информации воон нет никакой !!!! Будем искать замену где хотя бы по срокам понятно. У меня уже и сердце болит и давление .А фасадов все нет уже не знаю что говорить клиентам !!! Это когда так мало заказов !!!!!
Снял одну звезду за менеджеров которые сидят в зале столешниц. При выборе столешницы зашел в кдм. Нужно было подобрать столешницу под кухню. При обращении к менеджерам, был дан ответ «-вот стеллажи со столешницами и выбирайте». «Вот это у вас клиентоориентированность»! А вообщем, за исключением вышеизложенного фактора всё хорошо.
Есть парковка. Большой выбор продукции. Цены в диапозоне от норм до не соответствуют.... К сожалению в отделе столешниц и фасадов попал на не очень приятную даму. Но в отделе форнитуры и всякой всячины наоборот. Человек тоже дама. Исчерпывающе ответила на все вопросы. Грамотно и професионально.
Отвратительная компания . Особенно филлиал Воронеж.
Заявляют что работают по всем регионам . Но оплачивая заказ на сайте ждать приходиться МЕСЯЦАМИ .
Менеджеры не компитентные не общаются СОВСЕМ . постоянно нужно звонить самим . Все уточнять . ...
Отличный магазин! Всегда можно найти и подобрать какие либо комплектующие детали для сборки или ремонта мебели. Являюсь постоянным клиентом данного магазина.
Фасады для кухни, варианты столешниц, плинтус для столешниц, ручки для шкафов, направляющие и многое другое можно приобрести в этом магазине. Цены приемлемые.
Меняют время работы как хотят
На сайте никакой информации о изменении времени работы субботу!
Итог потраченные полдня на дорогу в магазин и ухать ни с чем
Хороший магазин фурнитуры и комплектующих для мебели. Работаю с ними не первый год. Подготовленный и отзывчивый персонал, всегда грамотно проконсультируют и оперативно решат все вопросы. Особенно хотелось бы отметить менеджера Татьяну.
Снимаю пару звёзд за отсутствие у сотрудников такого понятия как клиентоориентированный сервис. Хромает он у них при чем на обе ноги сразу...
Хочу дополнить отзыв и снять ещё звезду. Сотрудники данной компании запросили обратную связь в комментариях, я ответила письмом по указанному адресу. На этом все, занавес. Для галочки здесь написали как им важно моё мнение и все 👎
В магазине два зала- один всё для кухни, второй всё для корпусной мебели. Найти можно практически любую меточь, а если нет, то не далеко есть ещё несколько магазинов мебельной фурнитуры. Плохо тоолько то, что там почти нет общественного транспорта.
Выбор большой, но не всегда. Ленятся закупать или придерживают закупки перед праздниками. Какой-то самой простой и ходовой фурнитуры может и не быть. Обслуживание действительно очень медленное. На это три причины: 1) постоянно виснет программа у девочек (они так говорят) 2) программа не позволяет прерывать или делать параллельной набивку накладной - если клиент затупил и побежал что-то смотреть и уточнять в зал, то ждёт вся очередь, пока он не определится. 3) девочек постоянно отвлекают: звонки, возможно по работе, возможно по телефону заказы принимают не понятно; какие-то перемещения по складам. То есть из трёх, четырёх принимает заказы максимум 1-2, остальные заняты. Вежливого общения ждать здесь не стоит, персонал в напряге и сразу же даёт об этом знать своим клиентам. Если Вы постоянно здесь закупаетесь, можете по телефону заказать, знаете эти особенности - тогда всё ок. А впервые сюда приезжать не стоит. Новых клиентов здесь не жалуют. Потеряете кучу времени на дорогу, потеряете время на то, чтобы Вас заметили, потом и занялись Вами. И в конце легко можете узнать, что "нет ничего на складе и аналогов тоже нет". Есть менее пафосные и более лояльные к новым клиентам магазины. Новичкам сюда не рекомендую.
Классный магазин мебельной фурнитуры. Хорошие отзывчивые менеджеры и кладовщики
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
13 Eylül 2023
Были в шоке от данного заведения. Администратор нулевый, срок изготовления фасадов месяц минимум на банальный вопрос не смогла дать ответ, что происходит??? Раньше всё было замечательно
Есть все или почти все для ремонта и сборки мебели. Покупала в розницу опоры для стола, ручки для шкафчиков, рояльные петли, евровинты и многое другое. Цены не огорчают.
Приехали в субботу, на доме нет номера, сразу и не поймешь где еаходится магазин. На дверях облявление, что в субботу не работает, так как инвентаризация, но можно посетить магазин на Солнечной, 25. Это почти напротив. Пришли в другой магазин. Только вошли, и выключился свет. Я попросиоа узнать только цену интересующего товара. Пока с девушкой-консультантом смотрели цену, другая продавщица выгоняла из магазина актиано, требуя выйти. Неужели нельзя было спокойно подржлать минуту?((
Купили матрас Delizia 90-2000?разочарована.Жёсткий и очень высокий 27см.Может конечно и наша вина,что выбрали его,но менеджер должна была подсказать.Теперь надо 2хспальный покупать,хотела такой же,но тут однозначно не куплю.Менеджер не особо старалась,сидела на стуле,а я спрашивала.
На этой улице есть много подобных магазинов но этом цены гораздо дороже чем в остальных местах.Пример - 45мм шариковый направляюший не китай а италия бренд стоит на 150 рублей дороже.
Все хорошо и ассортимент большой. У этой фирмы несколько филиалов, один через дорогу напротив, но если у этих чего-то нет, они не видят остатков по складам у остальных филиалов и ничего о них не расскажут, только самому топать туда!
Широкий ассортимент по нормальным ценам. Ещё бы «девочкам», которые на заказе фасадов сидят, пафоса и быдлоты поумерить и будет твёрдая пятерка. Но, видимо, не судьба.
Даже знаю какой ответ даст КДМ: «проведём обучение, беседу» и прочее блаблабла
Отлично! Огромное разнообразие разных комплектующих для мебели. Нашёл фурнитуру для раздвижных дверей под толстую ЛДСП, которой небыло в других магазинах.
Есть все самое необходимое для самопальной мебели, или чтобы самостоятельно отремонтировать мебель.
Но не совсем понятно для кого работает магазин, когда в будний день после 18:00 он закрыт.
Продавцы хамоватые. Особенно когда в 17:30 приходишь под конец их рабочего дня.
С таким подходом легче потратить время и поехать в Кастораму или Леруа. Захожу иногда лишь из-за того, что магазин находится по пути с работы…