Здравствуйте, были у вас в первый раз. Я была очень приятно удивлена и интерьером, и кухней, и детской зоной. Очень вежливый и шустрый персонал. Отдельное спасибо Индире и няням Лике и Маше. Не смотря на полную посадку и несколько банкетов еду нам приносили быстро и в горячем виде. А ваш фисташковый фандан покорил мое сердце. Однозначно рекомендую данное заведение к посещению. Мы обязательно к вам вернёмся.
Красивое место, вежливый персонал, хорошая детская зона, вкусная еда и все было бы прекрасно, но 1 деталь испортила напрочь все впечатление. Приходили семьей с двумя детьми, сыну 5, дочке 2. По правилам заведения дети до 6 лет, только в сопровождении взрослых, однако это не дает четкого понимания того, что в сопровождении взрослых = в сопровождении няни. Сыну 6 лет будет через 3 месяца (даты рождения детей указываются в анкетах, заполняемых родителями), при этом это вполне себе самостоятельный, не нуждающийся в присмотре ребенок. Дочери конечно няня была нужна и мы сразу это обозначили, сказав что одной няни будет достойно, ибо смотреть нужно будет только за дочкой. В итоге два часа спустя, когда настает момент оплаты, нам сообщают, что надо оплачивать за двоих. На мою фразу о том, что за сыном присмотр не был нужен , девушка администратор, хлопнув большими глазами, отвечает, что няня сказала, что смотрела за обоими. Однако по факту с самого начала никто не за ним не смотрел , да и не надо было. Он спокойно себе лазил через препятствия, скатывался с горок и т.д. Возможно я некорректно воспринимаю фразу «смотреть за ребенком», но в таком случае нужно это сразу обозначать клиенту. Никакой прозрачности ценообразования в данном вопросе. Плюс, когда мы закрыли счет, супруга пошла к детям, чтобы самой смотреть за ними. Я так как был в Буме первый раз, не обратил внимания на позиции в счете. Я не знал, что услуги няни оплачиваются отдельным счетом. Ну ок. Люди расплатились за кухню, один родитель пошел в игровую, почему никому не приходит в голову сказать гостю, или хотя бы поинтересоваться о том, закрыл ли он счет с няней, раз уже сами смотрят? Получается если бы мы пробыли еще час там, то заплатили бы за услуги няни за 3 часа за 2 двоих детей, потому что по данной логике они опять бы заявили, что продолжали свое «наблюдение». В сети заведений Кекс я далеко не в первый раз, и отношусь с большим уважением к руководству и заведению. Хочу также отметить, что дело вовсе не в деньгах. Просто для меня удивительно , когда сотрудники уважающего себя заведения ведут себя как ярмарочные ***.
Посетили семьёй на выходных данное заведение, все очень понравилось.
Начиная с хостес, заканчивая кухней - всё было на высшем уровне!!
За детьми на игровой зоне должный присмотр, всё рассчитано на безопасное времяпровождение. Официантка нам попалась очень милая, приятная и опрятная, с детьми тоже нашла быстро общий язык и отговорила кушать мороженное вперёд супа😂
Кстати, насчёт супа с лапшой и курицей. Мои дети никогда с таким удовольствием не съедали полную тарелку супа, как в этот раз. Повару отдельное спасибо за такой качественный и вкусный продукт.
Обязательно будем посещать Кекс бум на постоянной основе!!
Замечательное детское кафе , с игровой зоной для детей, просторно и весело. Приходить туда одно удовольствие, Вику очень любим 💞 Девочки все замечательные встречают с улыбкой, как родных💖💖💖
Интересный интерьер, масса развлечений для детей на детской зоне,
Приветливые и отзывчивые хостесс и официанты , богатый выбор меню , приятные сочетания цветов.
Отмечали день рождение ребенка,очень хорошая детская зона ,все дети в зоне видимости ,очень разнообразное меню ,вкусно было все и всем )хорошее внимательное обслуживание ,на входе встречает приветливая ,доброжелательная девушка,Администратор Елена ,прекрасно организовала наш праздник ,советую всем ,и да очень внимательные девочки на детской зоне ,индивидуальный подход к каждому ребенку 👏👏👏
Отвратительное заведение. Мало того, что мы замерзли за столом(семьей посещали), так ещё и нормально поели. Персонал вежлив, но что толку, когда нет нормального обслуживания. Официант забыла принести блюдо, которое мы заказали, однако, благополучно внесли это блюдо в счет. Шоколадный фондан ждала в районе 40 минут. А самое интересное, что посещение детской комнаты можно оплатить картой(стоит терминал) , а счет за еду можно оплачивать только налично, либо переводом, что априори для меня это не норма для заведений такого масштаба. P.S. Туалет для детей в отвратительном состоянии. Мало того, что он грязный, так в нём элементарно не было мыло и туалетной бумаги!!!
Огромная игровая зона с разнообразными горками, спусками, подъёмами, батутами, сухом бассейном и тд. Моим детям (8 и 3 года) очень нравится. Уходим с неохотой, зато спим без задних ног, уставшие))
Идеальная чистота, что очень важно для меня, как для мамы, тем более сейчас, в период вирусов. Стоят рециркуляторы воздуха.
Прекрасный вид на город из окон, если сесть в панорамную зону. Персонал дружелюбный, встречают, провожают, внимательные.
Меню небольшое, но все вкусно и посуда красивая.
Однозначно рекомендую! Одно из немногих заведений, где детям и родителям можно отлично провести время.
была в первый раз в этом заведении, очень прям понравилось и детки хорошо поиграли, спасибо большое за приятно проведённый вечер))) будем приходить теперь только к вам) ♡
Первый раз посетили данное заведение и остались в полном восторге. Сотрудники очень приятные .Дочь двух лет сразу подружилась с няней , а она далеко не с каждым посторонним человеком будет общаться , очень добрые и ответственные. Игровая зона просто супер, сама хотела там побегать и попрыгать 😄И пирожные очень вкусные 😋
Kuruluşunuz hakkında olumlu bir inceleme yazmak istiyorum. Bugün ilk kez evinizdeydiniz, çocuklar çok memnun kaldılar. Her şey iyi düşünülmüş ve çocukları bekleme alanı ve oyun alanının kendisi çocuklar için çok eğlendiler. Kibar ve güler yüzlü personel. Şimdi düzenli misafirleriniz olacağız.
Сотрудник Индира просто прелесть, обслуживает вежливо, внимательно, с душой, всегда подскажет по меню👍🏼
Площадка детская хорошая.
Единственная просьба, добавить больше блюд в меню
Приветливый персонал, который относится с любовью к детям (для меня это очень важно!), в игровой чистота и порядок. Все очень понравилось,угостили леденцом) однозначно вернемся🤍
Впервые за долгое время встречаю уютное заведение, полное приятным настроением и дружелюбными людьми. Еда превосходна, дети довольные и счастливые. Поварам и официантам отдельный респект. Особенно официантам, знающим свою работу, и стремящимися помочь в выборе еды.
«Очерь приятное место,приходил в среду с дочкой,очень понравилось,особенно нянечки,девочки очень доброжелательные,на счёт кухни-тоже очень всё понравилось,обязательно приду ещё
Замечательная игровая зона! Здесь не может не понравиться! И просторно, и красиво. Есть все что надо
детям для игры. Можно проводить время с удовольствием. Рада, что в нашем городе есть такое прекрасное место отдыха!
Остались очень довольны. Отличный игровой комплекс. Отдельное спасибо работникам центра за подарок моему ребенку. Она очень счастлива и благодарна вам. И от меня огромное спасибо. Я не ожидала от нее такой реакции. Спасибо огромное за ваши добрые сердечки.
Всем советую. Ваши дети останутся довольны.
Самая лучшая игровая в городе N!!!
мои племянники с огромным удовольствием ходят. Везде чисто, горки и лабиринт организованы с учётом безопасности, все для детей.
Кухня великолепная, претензий нет.
Всем советую посетить данное заведение!!!!
Прекрасное место для проведения детских праздников, семейного отдыха и развлечений, а услуга индивидуальной няни для детей это отличная идея! Я хоть отдохнула эти пару часиков и поела спокойно🤣 (мамочки меня поймут)
Очень крутое заведение!!!)))) в данный мамент едем именно туда , решили написать отзыв💓 хочется отметить разнообразные игровые зоны и игрушки, безопасность, и вкусную кухню! Спасибо большое основателям, что дарят нашим деткам море позитивных эмоций!💓
Очень классное заведение! Моим детям очень понравилось там беситься, приходим каждые выходные. Пока мы с женой отдыхаем у панароманых окон, попивая вкусный чай с десертами, дети всплескивают всю свою энергию, спят потом без задних ног😂
Все чисто, аккуратно, очень вежливый и приветливый персонал. Ходим туда с удовольствием!!!
Отличное место для семейного отдыха. Хороший атитвити парк, детям очень нравиться.
Для родителей отличная зона, где можно отдохнуть в это врем яза чашечкой кофе.
Также удобно для детских праздников, дней рождений
Я в полном восторге от нового кекса, мои дети подросли, и уже просятся в более активные игровые площадки, это отличное решение для меня, спасибо что вы есть. Еда прекрасная, обслуживание на уровне ✅✅
Вежливые официанты, приятная атмосфера и, главное, вкуснейшие блюда - все это вы можете увидеть и почувствовать в кафе «Кекс Бум». Была в кофе не один раз и буду приходить.Удачи и процветания)))
Детям очень нравиться посещать Кекс Бум в Галерее г Нальчик!!! 👍🤩🤩🤩
Kurumun yanıtını göster
Medi Dobronova
6. seviye şehir uzmanı
15 Şubat
Блин, ну очень классно! В кой-то веки отдохнули от детей, а то куда не пойди - везде детей до 6 без сопровождения не пускают, а тут все включено! И вот вам няни, и присмотр за детьми до 6 (конечно платный, но все-равно большой плюс)!😂 бассейн с шариками огонь,дети вдоволь наигрались, наелись, а мы отдохнули и посидели в приятной обстановке глядя на прекрасный вид из окна!🎉 приходили на день рождения к племяннице, а теперь будем и сами туда ходить!