Kenguru
192 yorum
28 Ocak 2022
Магазин шикарный!детские вещи-просто очарование!ассортимент-огромный!все можно найти и купить;но есть большое но!цены-просто космос-реально нереальные цены;просто музей-а не магазин!
4
2
25 Ocak 2024
Очень понравилось. Прекрасный консультант Екатерина.
3
28 Ağustos 2024
Цены не для простолюда...
15 Aralık 2022
Шесть лет покупали детям товары в сети кенгуру. Первый раз в жизни попросила поменять платье с этикетками и ценником через месяц от начала покупки по причине того, что оно мало. Отказали, руководствуясь законом и ограничением на возврат в 2 недели. Пропала клиентоориентированность совсем и никаких исключений даже для постоянных покупателей.
3
5
27 Temmuz 2023
Отличный магазин! Хоть и на Ленинском, но парковку найти модно во дворе.
1
1
5 Ağustos 2022
Прекрасный магазин с большим выбором школьной формы! Второй год подряд одеваем тут ребёнка к школе! очень довольны! спасибо!
3
1
4 Nisan 2023
Не очень люблю этот магазин, ценовая политика одна из высоких в этом сегменте, но иногда делаю заказы в нем
2
2
18 Haziran 2023
Прекрасный магазин. Отличное качество вещей. Вежливый персонал.
2
2
19 Mart 2022
Отвратительное отношение к постоянным клиентам, даже у которых имеется максимальная карта лояльности.
А вот моя история.
Совершила очередной заказ в интернет-магазине Кенгуру, номер заказа № 226681, пришла смс, что доставят заказ 18.03.2022 с 10-21, за 2 дня до доставки начались сюрпризы.
Сначала привезем, но по новой цене, потом не привезем вообще, на сообщения в "клиентскую службу» отписывались «передали вашу претензию в юридический отдел», на мои многочисленные звонки на протяжении 4-х дней ответ один - «руководителя нет на месте, чтобы решить ваш вопрос» или же «все передано в юридический отдел».
В общем и целом понятно, что руководитель отдела продаж просто не хотел со мной общаться и надеялся, что я просто в один день успокоюсь.
Проблема не решена и по сей день, кажется, мы все прекрасно знаем свои права, поэтому руководствуюсь законодательной базой в части данной ситуации.
Так вот, дорогой Руководитель отдела продаж Кенгуру, согласно Закону о защите прав потребителей продавец обязан передать покупателю товар за ту сумму, которая указана продавцом в качестве его стоимости на момент Оформления сделки.
Покупку товара я совершила дистанционным способом в соответствии со ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. Продавцом до заключения была предоставлена информация об основных потребительских свойствах товара, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Мужу на почту пришло подтверждение, где было указана цена, которую я должна была оплатить, а это значит, что договор заключен.
В этой связи жду мой заказ, который вы так и не привезли сильно меня подставив!
4
1
19 Temmuz 2021
Какой шикарный магазин.... , покупали форму для школы.... Очень хороший выбор, опытный персонал, вежливое обслуживание. Спасибо консультантам за внимательное отношение к покупателям.
3
3
6 Kasım 2023
Отличный магазин! Николай отлично выручает!
3
14 Ocak 2023
Спасибо приветливым консультантам, особенно Александру. Профессиональный подход.
4
1
4 Ocak 2022
Магазин довольно пафосный, но и настолько же бестолковый. При видимости большого выбора нужную вещь купить не удаётся. Например, нет зимних ботинок 17 размера на нормально ходящего малыша. Даже и 19 размера не было, пришлось купить в Котофее. И при этом отношение продавцов тоже не понравилось. Мой вопрос они восприняли как обидную шутку в свой адрес.
4
3
31 Aralık 2024
Harika mağaza
Orijinalini göster · Русский
25 Ekim 2021
Ребёнка всего от ног до головы одеваем здесь в Кенгуру. В подборе всего помогает Максим. Очень опытный менеджер, вежливый, во всём помогает, разъясняет и поможет донести до машины. Спасибо большое Максиму и всему коллективу магазина!
2
2
4 Ocak 2022
Не удобная парковка, в соседнем дворе и, немного, сбивающие с толку 2 отдельные, не соединенные между собой, части магазина (для грудничков и для все остальных).
Но в остальном все отлично. Сеть товаров для детей и мам премиум уровня. Цены нормальные, до потолка не задранные, с учетом клиентских карт бывает дешевое ЦУМа, с учетом акций бывает вообще даром.
3
1
20 Mayıs 2022
Один из самых больших магазинов Кенгуру - очень нравится, большой ассортимент, хорошие грамотные продавцы!
4
1
15 Mart 2024
Большой выбор, отличный сервис
3
20 Haziran 2022
Отличный магазин - большой выбор детских колясок, и продавцы понимающие что нужно будущим родителям, спасибо!
3
2
4 Mayıs 2023
Парень, который продает коляски просто лучший. Дайте ему премию. Купили у вас, пусть дороже, но с полной консультацией и помощью в сборе
4
2
30 Nisan 2022
Купила здесь коляска CYBEX Balios S Lux 3 в 1, теперь нарадоваться не могу. Невероятно удобная вещь, так что спасибо консультанту за наводку😉
4
19 Eylül 2022
Хороший магазин вежливы персонал!!!
Особенно хочется отметить Никишину Викторию!!!
3
1
19 Ocak 2024
Оч понрав обслуживание. Меня обслуживала Маргарита
3
28 Ocak 2022
Ассортимент поражает! Вежливый и обученный персонал. Парковка - уличное пространство. Приходится покружить, чтобы найти место для авто.
5
1
30 Ekim 2023
Много одежды для детей, высокого качества
3
21 Şubat 2024
Ужасно дороге цены,не обосновано дорогие.Сервис на 3+.
1
29 Temmuz 2022
Хороший магазин, очень приятный и вежливый персонал. Обязательно вернусь ещё раз
3
3
8 Kasım 2023
👍 уровень консультации и помощи как собрать и доставить 👍
3
6 Temmuz 2022
Цены космические,выбора практически нет.в основном бренды с нереальными цифрами(ценами трудно назвать пятизначную цифру за детскую футболку
2
4
10 Nisan 2023
Что за магазин с такими ценами????Еще и во время инфляции
Не стоят вещи таких денег!!!Грабеж средь белого дня
4
1
27 Mayıs 2022
Отличный магазин, большой выбор колясок, грамотные консультанты всё подсказывают
5
1
22 Aralık 2023
Выбор большой, цены не для всех.
3
14 Nisan 2023
Отличный магазин, очень большой ассортимент товаров, компетентные сотрудники.
3
2
8 Kasım 2022
Школьную форму и обувь покупал сыну здесь. Большой ассортимент и все размеры
3
1
11 Haziran 2024
Качество и обслуживание на высоте.
Цены завышены.
4 Ocak 2021
Не смотря на ценовую категорию, уровень обслуживания соответствует! Выше всяких похвал! Выбор - супер! Особенно благодарность Максиму из отдела колясок!
6
1
1 Haziran 2020
Отличный салон, большой выбор детской одежды и аксессуаров. Накопительные карты привелегий. Часто бывают специальные распродажи и акции. Очень вежливый персонал.
5
1
27 Mart 2024
Дети всегда рады 💖
2
6 Eylül 2021
Больше всего этот магазин нравится, расположение для меня оптимальное и выбор товаров большой. Спасибо!
2
4
5 Mart 2024
Все очень дорого !
1
15 Mart 2024
Всё прекрасно
2
26 Temmuz 2023
Кенгру хароши магазин дла детей разни игрушл дла малишей
1
1
15 Aralık 2018
Отличный магазин. Дорогие товары, но есть всё, что нужно для малышей: обувь, одежда, игрушки, соски и пр. Хорошего качества и в хорошем ассортименте. Кстати, некоторых вещей нет на витрине, но если попросите, то принесут. Например, зимой в обувном отделе не выставлены летние малышковые босоножки, но спросила и принесли пять разных пар на выбор. Тоже самое с одеждой.
8
17 Ağustos 2021
Хороший ассортимент детских товаров, особенно мебели и колясок. Грамотные консультанты.
3
1
9 Eylül 2023
Хороший, но ооооочень дорого
2
16 Temmuz 2023
Отличный выбор и персонал
1
1
16 Haziran 2022
Забирала в этом «кенгуру» интернет заказ ,в целом сотрудницы очень стараются ,но не особо ориентируются в ассортименте ,вернее в размётах тех или иных фирм,снимаю звезду за это.В других магазинах этой сети,все находится оперативнее.
1
3 Mayıs 2023
Хороший магазин. Но цены как на самолёт !
2
2
29 Kasım 2021
Комфортная, модная, удобная и качественная одежда всегда в наличие.
1
2
13 Şubat 2021
Хороший магазин одежды, доя своих деток и доя подарков на дни рождения хороший выбор сумочек для девочек.
3