Подарили в клинике Мать и Дитя сертификат на 5000р. На нем написано действует 6 месяцев. Пришел за молокоотсосом на 2ой день после рождения ребенка. Результат такой:
1. Сертификат просрочен уже окащался
2. Может быть использован только для одежды и обуви, которые тут заряжены по цене раза в 2-3, хотя в условиях об этом не сказано абсолютно. И на обложке коляска типа намек что можно и для техники.
Такой вот подарочек от Кенгуру, очень неприятное ощущение, приходишь на позитиве , уходишь обманутым, вместо лояльности получили антипокупателя, где угодно только не там буду малышке всё покупать.
Маркетологам премию, учредителям сочувствие, зря потратились на персонал.
Имидж клиники Мать и Дитя тоже пострадал. Напишу руководству.
- Суперский обновленный бутик «Кенгуру» на Большом пр. Петроградской стороны👍
- Являемся клиентам сети вот уже 15 лет🤝
- 27.06.24 посещали вновь с целью приобретения дамской сумки.
- Все прошло на высшем уровне👍
- Особенно хочу отметить прекрасного стилиста Ирину Волошину❗️
- За ее профессиональные навыки👍🔥
- Ирина в не навязчивой форме помогла определиться с покупкой, за что ей большущее спасибо👍
- Отличное знание брендов, приветливость и клиентоориентированность👍
- Так же Ирина любезно предложила провести ознакомительную экскурсию по всем этажам нового магазина, все рассказала, показала, где, что и как👌
- В общем обслуживание просто на высочайшем уровне, поверьте есть с чем сравнить и вообще, я никогда не оставлял отзывы о работе сотрудников, тут не сдержался🫠
- Спасибо Вам Ирина, остался в плотном впечатлительном восторге😎
- Тут не 5⭐️ а все 10⭐️
- Руководству на заметку❗️
Очень качественные вещи и коляски, брендовые фирмы и конечно ценник!) Но всё доступно! Сервис и персонал отличный, помогут досконально подобрать, напоят и накормят, можно на целый день там зависнуть!)