Изучив ассортимент многих брендов по цене, качеству и дизайну нам понравился бренд Керама Марацци. Удобно, что онлайн сделали дизайн проект, а непосредственно в магазине скорректировали под точные размеры. Отдельно выделю терпение и доброжелательность консультантов, так сложилось, что мне пришлось ждать мужа в салоне 3 часа и за это время мне предложили чай с конфетами в гостевой зоне, а также провели консультацию по всем интересующим меня моделям. Сотрудники салона нам очень понравились на всех этапах подбора и покупки. Приятно порадовала скидка.
Выделю быструю доставку: все коробки пришли не мятые и чистые, плитка хорошо упакована.
Единственное, довольно высокая цена за подъем даже с учетом грузового лифта. Разгружали своими силами.
Люблю этот магазин. Продавцы-консультанты всегда позитивно настроены на покупателя, готовы помочь решить проблему выбора, порекомендовать и подсказать- остальное за Вами.
Я делала с ними весь кафель и керамогранит в квартире.
Обслуживанием, и отношением осталась очень довольна!
Порекомендую ли я своим друзьям и знакомым-да!
Спасибо за вашу работу! 🩵
Огромное спасибо хочу сказать Антону! Ооооочень классный сотрудник! Если бы не он, не было бы у меня такого шикарного коридора и ванной комнаты. Антон помог сделать правильный выбор, а в дальнейшем ещё и решил проблему с подбором другой плитки, которой нигде не было!
Пример Антона еще раз доказывает (мне), как важен человеческий фактор! Если человек знает и любит свою работу, это 99% успеха! Еще раз, СПАСИБО АНТОНУ!!!
Огромное спасибо консультантам!! Разработан стильный, современный проект, с интересными решениями, с учётом всех моих пожеланий, без задержек и что немаловажно, по хорошей цене! Сначала мы хотели самостоятельно всё просчитать, расставить мебель, подобрать гамму и т.д., но увы учились не на дизайнеров (( Отдельное ОГРОМНОЕ спасибо дизайнеру Анастасии !! Настя была всегда со мной на связи, помогала, подсказывала с выбором материалов. Разработала и подобрала очень качественные и красивые визуализации, и учла все мои пожелания. Буду рекомендовать ваш магазин знакомым. Цена и качество на высоте!!
Спасибо, что вы есть!!
Отличный магазин. Много образцов плитки выставлено на стендах, есть кабинки с сантехникой и мебелью для ванной комнаты. Сделал дизайн проект ванной и туалета. Всё устроило. Оплатил. Привезли во время. Мастера выложили без проблем. Спасибо большое)
Покупали в 2022 году керамогранит серий парнас, джардини и Риальто. Изначально очень смущало большое количество негативных отзывов. В итоге керамогранит отличного качества, достаточно ровный, не вызывал трудностей при монтаже (с СВП). Ненавязчивые консультанты, что важно для осознанной покупки. Цена достаточно демократичная, скидочные программы работают. Риальто, при этом, выглядит на стенах дороже своей цены. Доставка в срок. Весь керамогранит был целый (суммарно около 80м2).Весь уложен на стены. За год эксплуатации никаких нареканий нет: прочный, моется, греется изнутри и т.д. При выборе напольного керамогранита под дерево антик вуд и арсенале внешне проиграли турецкой плитке, хотя визуально качество сомнений не вызвало. Если устраивает дизайн, то за керамогранит из ЕС можно не переплачивать. При докупке коробки Парнаса через год - полная идентичность ранее купленному.
Керамогранит однозначно стоит своих денег.
Самая лучшая студия! Отзывчивые и неравнодушные консультанты, профи своего дела. Всегда подскажут как лучше, помогут с выбором, оперативно нарисуют раскладку и помогут с бронью выбранной плитки. Рекомендую ☺️
Замечательный магазинА еще точнее - люди, которые там работают. Сколько раз нас выручали! Частенько случалось при строительстве дома, что чего-то не хватило: несколько плиток, декора, мозаики. Был опыт, когда обратились в другие магазины, но где-то доставка до магазина платная, где-то просто не хотели заморачиваться из-за незначительного объема. А здесь ВСЕГДА очень доброжелательно реагировали, всегда откликались: если чего-то не было - искали; если не находили - предлагали подходящие варианты. И поэтому, несмотря на то, что в округе есть магазины поближе, обращались именно сюда. И очень хорошее оформление магазина, что помогало быстрее ориентирваться. Спасибо огромное!
Отзывчивые консультанты, помогут, подскажут, всегда на связи и в Whatsapp, и голосом.
Но, на всякий случай, если у вас сложный проект (у меня было 5 видов плитки, в пределе одной коллекции), за ними лучше перепроверить артикулы, чтобы лишнего небыло (у коллекции было два цвета и куча вариаций, пока в программе рисовали, затисалось лишнее, это заметили при отгрузке и проект пересчитали без проблем) или не перепутали напольный и настенный бордюры.
Вернуть плитку можно в течении 2 недель.
Хороший магазин, большой ассортимент! Но главное достоинство именно этого магазина - менеджер Антон. Человек, который отлично знает ассортимент и все вспомогательные материалы! Проконсультирует, поможет и подскажет, даст варианты по цене и качеству. Рекомендую именно этот магазин и именно этого менеджера 👌
Очень хороший магазин, чисто, хорошие стенды с продукцией данной компании, хороший и вежливый персонал, хорошо все объясняет, и рассказывает .Мне понравился этот магазин, советую для посещения.
Неоднократно комплектовал свои объекты (дома и квартиры) в этом салоне KM.
Компетентные менеджеры оперативно реагируют на запросы, помогают с расчетом.
Могу ответственно рекомендовать!
Шумидуб Дмитрий, архитектор
Отличный магазин плитки и не только!!! Очень внимательный продавец Антон, разобрался с моим вопросом, помог в оформлении и уже на следующий день у нас была наша плитка! Советую данный магазин, большой выбор и отличное качество!!!
Приятный магазин. Менеджеры Антон и Дмитрий помогли с выбором Ванной комнаты и сделали раскладку , все объяснили и оперативно привезли по адресу . Впечатления остались только положительные . Радует что можно приехать в магазин и все купить в одном месте от и до .
Дважды посещал этот салон. С точки зрения автомобилиста достаточно удобное расположение и можно бесплатно припарковаться. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Просторно, светло и можно спокойно пересмотреть все коллекции плитки. По ценам примерно как у всех. В итоге плитку заказал в этом салоне с бесплатным расчётом количества. Можно заказать и дизайн проект, но это надо делать заранее т. е. по предварительной записи. Плитку ещё не привезли. Потом дополню свои впечатления о салоне. Пока редкомендую.
Привезли заказ, всё чётко претензий нет. Ещё дополню. После ремонта осталось три коробки плитки. В салоне, не смотря на просроченность времени возврата, сделали всё, чтобы вернуть мне деньги. В итоге через некоторое время позвонили и перевели сумму на карту. Спасибо за отличную работу! Рекомендую.
Приехала делать заказ, два менеджера смотрели ютуб, мы ходили 25 минут по магазину и даже не встали к нам, в итоге взяли такси и поехали в салон в Митино, там и заказали
Много,где искали плитку. К примеру в керамогранит 24 дороже, чем здесь и клиентоориентированность нулевая.
Зашли в керамомораци и бвли очень приятно удивлены как ценами, качеством, так и обслуживанием и ассортиментом.
Хочу поблагодарить девушку-консультанта, которая очень оперативно и приветливо помогла мне сделать дизайн-проект санузла и составить необходимый лист заказа! Хочу отметить, что я сразу сказала, что покупать плитку в данном магазине НЕ планирую, тк заказ буду оформлять в другом регионе. Несмотря на этот факт, она помогла мне сделать выбор и проект. Спасибо за хороший сервис! Дата посещения 30.11.21
Я посетил много салонов данной компании. Но для меня это лучший. Консультант Антон и дизайнер Элла стараются решить многие проблемы покупателей. Они приветливы, доброжелательны, профессиональны. Чувствуется ответственное отношение к делу.
Благодарю менеджера по продажам Ямаеву Элэллу Евгеньевну. Оперативно все просчитали и ответили на все вопросы. В наличии не оказалось одной но очень важной для Ремонта позиции по плитке. Причём плитки не было ни на складе, ни на заводе-производителе. В поиске я перевернул всю Москву, никто не смог помочь. Каким то чудом Элелла Евгеньевна нашла нужную мне плитку в необходимом количестве. Спасибо!!!
Менеджер парень,от слова совсем «никакой»,были до этого магазина ещё в двух Мораццвх,на Мира и на Ленинградке.По ощущениям небо и земля,настолько разнится профессионализм продавцов.Больше сюда не поеду,закупились в других салонах…
Очень хороший салон, уже не раз посещала его с заказчикми, великолепный выбор и отличная команла менеджеров. Работаю всегда с менеджером Элэллой, очень внимательная и знающая ассортимент салона , быстро подскажет нужную коллекцию или предложит альтернативу. Всегда на связи по телефону или ватсапу, многое решает ужаленно. То есть не надо езать в салон что бы она решила какую то проблему или посогла в поиске плитки. Всем рекомендую.
Хочется выразить благодарность менеджеру Элэлле, сделала визуализацию очень сложной раскладки!!! (в магазине на Ленинградском проспекте не справились). Отличный менеджер! Рекомендую!
Замечательный магазин! Особенно в сравнении с аналогичными. Уже более месяца выбираю плитку, посетила несколько точек продаж, которыми была крайне разочарована: равнодушные, ничего не знающие менеджеры и отсутствие товара на складах. В магазин на Габричевского 10к4 пришла, ни на что особо не надеясь. ) Но! Замечательный администратор Виталий, который еще и помогает коллегам в продажах. Компетентный, внимательный, думающий! Наличие плитки (хотя мой выбор отсутствует уже везде), оперативная бронь, скидки, уважение к клиенту. С удовольствием сделала большой заказ! И искренне рекомендую этот магазин и лично Виталия всем покупателям!
Хороший магазин. Главное, чтобы не попасть в пробку из посетителей, потому что консультантов только двое. А расчет проекта и муки выбора задерживают их внимание минимум на час. Пробуйте приходить в неурочное время.
отличный магазин, ребята просто молодцы, все помогли подобрать , помогли сделать раскладку как мне нравится. не заказала сразу карандаши, потом девушка помогла мне их найти по другим магазинам в москве и заказала в этот магазин, спасибо ей большое, благодаря ей мастера не ждали неделю плитки с завода.
Доброго всем времени!
Магазин понравился выбор плитки достаточно большой (кстати соотношение цены и качества на 5+) обратились с супругой именно сюда по совету друзей, которые остались довольны своим выбором и по сей день.Вежливый и ненавязчивый персонал (что большая редкость в наше время).Отдельная благодарность Корниенко Виталию менеджеру-дизайнеру профессионалу своему делу, помог определиться и выбрать плитку а выбирали немало))) кухня, ванная, туалет, коридор, балкон. Сделали заказ 18.03 получили весь товар с доставкой 21.03 в целости и сохранности за оперативность опять же спасибо Виталию!Всем рекомендую кто еще не определился где покупать! А магазину и ребятам желаю успехов, процветания и побольше хороших( а главное адекватных) клиентов!!!
С Уважением,
Денис и Светлана
Приобретали плитку в данном магазине. Порадовал огромный выбор, уютная атмосфера. Еще есть отличная возможность создать проект, который предоставляется бесплатно при оформлении заказа.
С нами работал администратор Виталий, отзывчивый, внимательный, опытный специалист с отличным вкусом и чувством юмора) Быстро нас сориентировал, дал много советов и подсказок)
Заказ доставили оперативно в срок.
Большое спасибо)
Лично мне все понравилось: большой выбор плитки, отличный сервис, приветливые менеджеры. По дизайн-проекту надо было подобрать плитку.. Выслала на почту фото и через пару часов уже получила подбор от менеджера Эллелы. Я потом еще долго ходила и выбирала по другим магазинам, но в итоге все равно вернулась к ней. Сделали скидку, оперативно доставили, сделал раскладку плитки, ка я просила. В итоге и своего соседа привела в этот магазин. В целом, советую к ребятам обращаться. Даже когда на месте не было Эллелы, то Виталий оказал нам квалифицированную помощь. Спасибо, ребята, за работу!!!
Широкий выбор (несмотря на относительно компактн, вменяемые цены... Все хорошо на витрине и даже в коробке.
Проблемы настают в процессе укладки, т.к. очень много брака (кривая плитка это норма для этого производителя).
Фирменный магазин «KERAMA MARAZZI» на
ул. Габричевского д.10/4 (Волоколамское шоссе дублер) и менеджер Дмитрий - сделают все, чтоб вы снова вернулись к ним.
- неверно выполнит раскладку плитки.
- продаст лишнюю плитку по одной раскладке.
- недосчитает плитку по другой раскладке.
(покупали плитку для раздельных ванны и туалета).
Вернуть излишки плитки можно лишь кратно коробкам, а чтоб докупить недостающую плитку придётся самим платить за доставку, и покупать по полной цене! Сначала покупали плитку со скидкой за крупную покупку.
Извинений тоже магазин и персонал не считают нужным попросить. Ответ один - "мы ничего не делаем, раскладку считает программа".
Поэтому, если решите покупать тут плитку - проверяйте раскладку самостоятельно. Размер плиток указан также больше, чем есть на самом деле (на сайте заявлена 60см, на деле - 59.5 см!).