Kerama Marazzi
44 yorum
18 Eylül
Широкий ассортимент, доступные цены, вежливый и грамотный персонал. Подобрали плитку, керамогранит, всю сантехнику. Абсолютно бесплатно отрисовали дизайн проект, расчитали необходимое количество, доставили домой. Вернулась в салон за кварцвинилом, есть даже обои! Хочу выразить благодарность дизайнеру Надежде! Все очень понравилось!
30 Eylül
Приехали в салон за плиткой, были так удивлены сервисом и выбором ! Были в первый раз ! Очень понравился выбор и отношение к клиенту, нам предложили и чай, и кофе, сделали бесплатный дизайн проект с выбранной плиткой, сразу предложили и сантехнику по нашим размерам, затирку , клей! В общем в этом месте можно купить все сразу для ремонта и это очень удобно! Дизайнеру Наталье отдельное спасибо за консультацию и помощь в выборе! Всем рекомендуем этот салон! Консультанты грамотные и приветливые! Спасибо вам!
1
2 Eylül
Большой светлый магазин с огромным количеством образцов плитки.
Вежливая и профессиональная менеджер Карина, с легкостью помогла оформить заказ и сделала проект.
Дополнительно к этому заказали отдельно стоящую ванну, сантехнику и мебель для ванной комнаты по приятной цене.
Согласовали Доставку и выгрузку.
Всё чётко, по делу.
Рекомендуем не только данный Магазин, но и конкретно Карину🙂.
Очень Довольны Результатом!
Благодарим!
Успеха! 🩷
1
24 Eylül
Замечательный магазин, огромный выбор плитки на любой вкус. Сделали бесплатный дизайн проект, все точно рассчитали, подобрали всю сантехнику и даже обои. Осталась довольна , советую этот магазин.
1
24 Kasım
İyi günler! 27 Ekim 2024 tarihinde Cheboksary kasabası Kalinina Caddesi 25 adresindeki mağazadan seramik karolar için 5724 numaralı siparişi verdim. Ödeme, siparişin yapıldığı gün hemen tamamlanır.
11/13/2024, saat 17.00 civarında. Beni aradılar ve bu akşam 10/27/24 sipariş ettikleri seramik karoları getirebileceklerini söylediler. Aynı zamanda, sipariş verirken mağaza müdürüyle, bu karoların boşaltılmasını ayarlayabilmem için planlanan teslimattan bir gün önce uyarılacağım konusunda anlaşıldı.
Saat 20.00'ye kadar karar verdim. malları kabul etmeye hazır olacağım. Aslında saat 19.05'te beni aradılar. 11/13/2024 tarihinde mallarla 10 dakika sonra adresime geleceklerini söylediler.
Boşaltma sırasında, siparişimi getiren şoförle birlikte,:
4 karo Vero mavi açık parlak kenarlı 40*120*1 kendilerini kırılmış buldular;
ve Vero gri, açık renkli lappated kenarlı 60*60*1 4,32 m2 ve San Marco'da gri, açık mat kenarlı 80*80*0,9 3,84 m2 miktarında bana sevk edilmediler.
11/14/2024 tarihinde mağazanın bir temsilcisi benimle aradı ve bir gün önce indirilmemiş karoları bulduklarını ve bugün getireceklerini söyledi. Aynı zamanda, çok açık gri lappated kenarlı fayanslar da kırıldı 60*60*1 2 adet miktarında. Müdür bana teslimatta kırılan tüm karoların bana daha sonra getirileceğini söyledi.
11/20/2024 tarihinde mağaza müdürü beni aradı ve kırık karoların yerine daha önce bütün karoların getirildiğini ve onları mağazadan alabileceğimi söyledi. Yöneticiye şimdi nesnel nedenlerden dolayı gelemeyeceğimi ve önümüzdeki 1-2 gün içinde gelip getirdiğim karoları alacağımı söyledim.
11/22/2024, saat 11.00 civarında. adresindeki mağazaya geldim Cheboksary kasabası Kalinin caddesi ev 25 fayanslarım için. Mağaza müdürü bana girişte benim olan ve alabileceğim karoları gösterdi.
Mağazaya geldiğim için paralel olarak yöneticiye şu soruyu sordum, gelen karolar farklı tonlarda: San Marco gri açık mat kenarlı 80*80*0,9 ton 55 ve San Marco grisi açık mat kenarlı 40*80*1 ton 51. Yan yana takılırlarsa, yer karoları çok daha koyudur. Sipariş verirken yöneticiye duvarların ve zeminin aynı tonda olmasının benim için önemli olduğunu söyledim.
Konuşarak karoların tonunun aynı olduğuna ve her şeyin aydınlatmaya bağlı olduğuna ikna oldum. Benim soruma göre, belki de San Marco'nun yer karolarını gri açık mat kenarlı olarak değiştirme fırsatı vardır 80*80*0,9 ton 55'e ton 51, San Marco duvar karoları gibi gri açık mat kenarlı 40*80*1 Ton 51, yönetici kategorik olarak reddederek cevap verdi.
Bu yüzden ayrıldık. Mağaza müdürünün bana işaret ettiği kırılanların yerine getirdiğim karoları aldım ve ayrıldım.
Bugün 24.11.2024, 10.57'de. Mağazadan beni aradılar ve kırılanların yerine 11/22/2024 tarihinde aldığım bir kutu karonun fotoğrafını görmem ve göndermem istendi, bir tür hata oluştu. Yöneticiye herhangi bir sorun olmadığını söyledim, 2 saat sonra dairedeyim ve kesinlikle kutunun fotoğrafını çekeceğim. Aynı zamanda, anladığım kadarıyla kaydettiğim konuşmada, siparişimde olanlara şaşırdığımı ve şimdiye kadar olan birçok tutarsızlığı dile getirdim. Yöneticinin, evet, aslında alıcılardan biriyle her şeyin yolunda gittiğini, ancak benim gibi biriyle sorunsuz olmadığını ve kelimenin tam anlamıyla şöyle olduğunu fark ettiği şey: "evet, görünüşe göre bu sizin böyle bir «auranız»!».
Beceriksiz ve iletişimde yanlış olan mağaza çalışanlarının hatasından dolayı sipariş almakla ilgili tüm sorunların alıcıya suçlanması şaşırtıcıdır.
Zamanımı, mağazaya gelmem için paramı ve basit onarım işlerimi harcamama rağmen.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Mayıs
Хочу выразить благодарность администратору салона Kerama Marazzi Юлии, за ее профессионализм и современный подход к своему делу. В общем обратились мы за дизайном нашей квартиры. По приходу в магазин всё обсудили, что хотим сделать. Юлия посоветовала очень интересные решения, о которых мы даже и не думали изначально. Большой выбор плитки и сантехники, цены приемлемые. Привезли всё быстро и до квартиры. Получилось очень красиво и необычно! В общем, если нам когда-нибудь придется снова приобретать плитку и сантехнику - обязательно обращусь снова! Все очень понравилось от начала и до конца!
2
6 Ekim
Отличный магазин. Прекрасный персонал.
Большой ассортимент плитки. Много слышали хороших слов об этом магазине и тоже решили обратиться именно к ним. Тут мы нашли плитку, которая подходит по дизайну дома. Быстро оформили заказ. Рекомендую однозначно.
1
6 Aralık
Tek artı, mağazanın ürün yelpazesidir. Sonra, olası dezavantajlar. Karoları bir anda sipariş ettiler, iki kez talaşlarla getirdiler. Karoyu değiştirmek neredeyse iki ay sürdü. Geri bildirim sadece iğrenç, hiç aramadılar, kendileri yazmadılar. Yöneticiyle her iletişim kurduğumda, döşemenin değiştirilmesinin gerekli olduğunu yeni bir şekilde açıklamak zorunda kaldım. Ve yontulmuş karoları bağımsız olarak mağazaya geri getirmeleri istendi. Ve en kötüsü, yanlış olanı metrekare sayısını saydılar.m. Fazla karoların 6 metrekare olduğu ortaya çıktı. gerekenden daha fazla m
Orijinalini göster · Русский
2 Eylül
Приехали в данный салон из г.Йошкар - Ола, остались под впечатлением от профессиональной работы сотрудников. Быстро подобрали плитку и создали дизайн будущего сан узла. По доставке и материалу подстроились в нужные для нас сроки.
1
23 Kasım
Geniş, modern bir oda. Çok uygun pozlama. Keyifli, yetkin personel.
Cheboksary'de en iyi fiyatlar.
Diğer KM distribütörlerine zaman kaybetmemenizi tavsiye ederim.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ağustos
Посетили магазин Керама Марацци по ул.Калинина. Восхищает ассортимент и представленные коллекции.
Благодарны менеджеру Наталье за помощь в подборе плитки для прихожей и кухни.
1
5 Nisan
Специально отправились с супругом в этот магазин для выбора кафеля и обоев. Ранее приобретали материалы этого производителя, поэтому не раздумывая отправилась в этот магазин. Магазин большой, ассортимент, видимо, неплохой. Но! Мы ничего не выбрали и ушли с пустыми руками. Во всем магазине была только одна девушка, которая занималась одним единственным клиентом. Общее время прибывания в магазине составило около 20 минут,все это время девушка консультант делала вид, что нас в магазине нет. Мы деликатно ей намекнули, что хотели бы получить консультацию, она ответила, что больше никого в магазине нет, а она занимается клиентом. Видимо, хозяева жёстко экономят на персонале. Рекомендую предварительно звонить в магазин и уточнять, найдется ли у них время для того, чтобы вас проконсультировать или даже просто что-то вам продать, если вы сможете сами разобраться с ассортиментом и наличием товара. Не знаю, может быть, в случае предварительной записи вы не потратите понапрасну свое время.
1
2
5 Eylül
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юлии.
Все подробно объяснили, показали.
Предложили кофе.
Быстро оформили , спасибо огромное.
1
2 Haziran 2023
Спасибо большое отличному магазину Керамма Марацци и замечательному сотруднику Анне с выбором плитки, сантехники и обоев. Для ремонта в ванной комнате все приобрели в этом магазине и остались очень довольны. Лучший магазин нашего города.👍. Анна помогла нам выбрать и плитку и обои и сантехнику. Спасибо ей огромное. Интересно было увидеть на экране как будет располагаться плитка в 3д варианте, Анна нам все расчитала показала, очень рады иметь дело с профессионалом своего дела👍👍👍. Желаем процветания магазину и поощрять таких замечательных сотрудников👍👍👍.
1
2
5 Ekim
Делали заказ на керамогранит. Всё было доставлено вовремя и в срок. Даже быстро поменяли бой. Обслуживанием довольна. Всем рекомендую.
1
16 Aralık
Harika bir mağaza . Kibar personel, fayansları almaya yardım ettiler. Çok teşekkür ederim
Orijinalini göster · Русский
8 Aralık 2023
Постарайтесь не связываться с данным магазином и доставкой плитки, была заказана плитка 6569 от 01.12.2023г., 02.12.2023г. была осуществлена оплата в магазине в г. Чебоксары, ул. Калинина, д.25, как уверяли менеджеры доставка должна была быть осуществлена 08.12.2023г., мало того, что доставку не произвели в указанный день, а именно сегодня даже не соизволили позвонить и сообщить заранее, после моего возмущения - придумали, что в такой мороз всего лишь -25, не завелась машина, несли какую-то чушь, в итоге обещают поставку осуществить 09.12.2023г. Завтра допишу, чем закончилось, учитываю, что плитка находится на складе Н.Новгорода, что от Чебоксар в 200км, просто не надежный партнер в строительстве, заранее уведомляю данный магазин, а также ИП Петрушина М.С., что так бизнес - долгосрочный не ведут, если вы не можете исполнить такой заказ, то что говорить о заказах на 100 тыс.рублей. Чтобы не остаться без материалы вообще, заказала в Казани эту же плитку в Максидоме, дешевле сьездить туда и забрать ее самой. Большей с вашим магазином связываться не собираюсь и другим покупателям не советаю. Подведут вас с поставкой плитки ,а отзывы по плитке, уже говорят о том, что качество ее намного хуже заявленного.
5
2
17 Şubat
Никогда! Никогда не связывайтесь с этим магазином. Заказали и оплатили полностью плитку 28.12.2023 года. Обещали доставить через 2 недели, тк предстояли новогодние праздники. Сегодня 17.02.2024 прошло почти 2 месяца. Плитки нет!!!! Все время кормят обещаниями, что привезут через пару дней, что машина сломалась, что не тот склад отправили и так до бесконечности. Менеджеры ничего внятно объяснить не могут, обещают выяснить и перезвонить, не перезванивают, бросают трубки. Очень жалею, что не прочитала о них отзывы заранее, что связалась с такими безответственными продавцами, может мой отзыв будет кому-то полезным.
2
1
29 Haziran 2022
Очень много магазинов с плиткой объездили, но в душу ничего не "западало" и случайно наткнулись на KERAMA MARAZZI. Очень понравился выбор, огромный ассортимент, очень вежливые консультанты. Выбрали с супругой плитку и нам тут же дизайнер на компьютере сделал дизайн нашего сан.узла с различными вариантами. Все очень быстро, профессионально, учитывая наши пожелания. Сделав свой выбор тут же все оформили, оплатили, быстро привезли наш заказ. Большая экономия времени и денег получилась. Спасибо Вам большое.
1
2
14 Aralık
Harika mağaza, personel kibar. Ücretsiz tasarım.
Orijinalini göster · Русский
5 Temmuz 2022
Хороший и большой магазин, отличный выбор плитки и керамогранита! Приятная обстановка! Опытные сотрудники помогли выбрать материалы по душе и красоте! Без проблем дозаказали нужную партию плитки. Очень милые и приветливые девушки - консультанты!
2
4 Nisan
Отличная экспозиция. Удобная парковка. Видно с ул. Калинина и легко найти. Цены как на сайте
1
2 Eylül
Прекрасный выбор отделочного материала и полное пренебрежение к клиентам. Обман
1
1
15 Nisan 2022
Очень красивый ,новый магазин.
Порадовало, что делают бесплатный дизайн проект и доводят до ума по моим пожеланиям.
Менеджеры сразу поняли мои задумки и вместе получилось их воплотить.
Плитка нужна была через месяц , все приехало вовремя. Было пару битых- все поменяли .
В процессе так же еще докупили пару штук плитки . В другом магазине только кратно коробке нужно было оплачивать .
Удобно, рекомендую.
2
2
15 Şubat
Очень приветливые и грамотные сотрудницы, большой ассортимент
12 Şubat 2023
Давно не встречал такого сервиса. Прихожую в 1.5 квадрата отрисовали и перерисовали в мозайку, помонли подобрать ортимальный вариант. Полное сопровождение до момента отгрузки. Сильно отличается в лучшую сьороеу от остальных отделов!
2
2
18 Eylül 2022
Большой ассортимент керамической плитки, сантехники и не только. Грамотный персонал, готовый помочь с выбором. Часто проводятся различного рода акции.
3
2
11 Kasım 2023
Отличный магазин! Огромный выбор плитки. Сотрудники доброжелательные, нарисовали Дизайн-проект, помогли с выбором мебели, сантехники и клея с затиркой. Рекомендую! 👍
2
26 Mart 2023
Салон, сервис - все понравилось. Единственный недостаток - это доставка, которую тут предлагают: во первых она ооочень дорогая, во вторых - доставщики, заранее, за час-два, до приезда не звонят предупредить, а приехав во сколько им вздумается, еще и имеют наглость требовать дополнительные деньги за якобы простой (меньше получаса), так как, видете ли, заранее не подготовились к их приезду - просто не было человека на месте (вследствие того, что ждали от них звонка о точном времени приезда). Просто отвратительная доставка за огромные деньги!
1
1
28 Nisan
Отличная плитка! Отзывчивый сотрудник!
2 Mart 2023
Отличный салон. Удобно расположен. Приятная обстановка располагает к творчеству.
1
13 Temmuz 2023
Широкий выбор плитки и керамогранита. Приветливый персонал был.
1
2
28 Temmuz 2022
Удобный магазин. Выбор есть. Ненавязчиво-компетентные консультанты. Подсказали, нарисовали, посчитали, привезли в срок. Недостатков в моем случае не обнаружилось.
1
26 Mayıs 2022
Хорошая плитка, но часто не соответствует размерам. Много заказчиков просят шов в 0.5мм. Не возможно это заделать если плитка играет в размере 1 или 1.5мм. Да и коромыслом бывает, углы под 45 градусов не всегда красиво выглядят.
1
2
26 Ekim 2023
Хорошие коллекции на любой вкус и кошелёк.
2
20 Eylül 2022
Большой выбор, приятные консультанты и дизайнеры. Официалы, качественная плитка, хорошие скидки
1
1
10 Şubat
Огромный выбор! Подскажут и помогут
25 Nisan 2022
Хотелось бы оставить благодарность сотрудникам магазина за вежливое обслуживание и внимательность, быстроту в подборе товара! 👏👍
1
2
14 Eylül 2022
Хороший магазин, сервис на высоте, персонал вежливый и приветливый.
2
12 Eylül 2022
Персонал, особенно администратор клиентоориентирован. Готовы помочь решить все вопросы
1
6 Ağustos 2023
Дорого всё. Выбор не большой.
3
1
6 Şubat 2022
Отличный магазин, огромный выбор плитки
3
1
20 Haziran 2022
Персонал работает слабовато
2
11
22 Mart 2022
Быстро привозят заказ.
3
2