Kerama Marazzi
62 yorum
21 Eylül
Выражаю огромную благодарность консультанту офиса Юлии как высококвалифицированному специалисту в своей профессии. Благодаря её опыту и глубоким знаниям по применению необходимых материалов, ей удалось решить все мои проблемы по ремонту ванной комнаты. Благодарю и аплодирую. Браво!!!
2
23 Ağustos
Очень приятный офис продаж. Консультанты сами предложили помощь, в том числе прорисовать визуализацию выбранной плитки в программе. Хороший выбор и много стендов. Приехали в этот магазин из другого района! Анастасия, Мария, вы умнички! Спасибо за помощь!
2
20 Ağustos
хороший магазин, большой выбор плитки и мебели. приветливые менеджеры. все сделали быстро и оперативно, доставка в срок. рекомендую!
2
15 Eylül
Сделал заказ, привезли в обговоренные сроки. При проверке оказалось, что несколько плиток разбиты, сразу составили акт и сказали, что довезут замену.
Позже выясняется, что доставка замены повреждённой плитки возможна только на тот же адрес, кроме того временного интервала нет. Т.е. по вине компании, я должен терять целый день в ожидании 2х плиток, и находиться в квартире, в которой идет ремонт.
Доставить замену в салон, чтобы я забрал в удобное для меня время отказались, ссылаясь на то, что у них нет грузчиков (это для 2х плиток). Доставить во временной интервал тоже - говорят, что для я должен доплатить 2 тыс. руб. Хотя это вина доставки/завода, но не моя.
Не советую обращаться в данный салон. Отношение к клиенту хорошее, пока он не отдал деньги.
1
26 Ağustos
Понравилось внимательное и вежливое отношение менеджера, помогли подобрать плитку и оформили эскизный проект. Очень благодарны за помощь!
2
19 Temmuz 2023
Хороший магазин. Удобный подъезд и стоянка.
Выбор большой. Спасибо консультанту Руслану за профессионализм. Помог сделать самый трудный выбор) уже много где были, но выбрать не могли. А тут раз и купили)))
Доставка через тур отработана. За день звонят и напоминают. За 1.5 часа до приезда, водитель информирует. Водителю тоже больше спасибо. Подъехал как попросили.
В общем все всем довольны)))
1
8 Ekim
Отличный салон. Грамотные специалисты. Особая благодарность Юлии. Купила все, что планировала по сантехнике и плитке и даже больше.
2
28 Mayıs
Большой выбор, обслуживание понравилось, сроки поставки адекватные. Качество товара хорошее.
2
30 Mayıs
очень хороший магазин, сотрудники отзывчивые и приятные , хорошо проконсультировали !!!
2
30 Mayıs
Отличный магазин приятные сотрудники. Отлично обслужили всё показали и рассказали
2
19 Ağustos
Хороший магазин, но как пишут в отзывах: так много плитки!!! Нет, не много. Магазин не большой, уютный.
2
20 Haziran 2022
Большой выбор плитки и керамогранита, очень много красивых коллекций. Продавцы очень помогают, советуют, вникли в особенности нашего ремонта. Удобно, что для ремонта ванной комнаты всё можно купить здесь в одном магазине: помимо плитки заказали здесь подвесной унитаз, тумбу с раковиной и зеркалом, смесители - и всё одной фирмы KERAMA MARAZZI! Однозначно рекомендую! Спасибо персоналу!
5
7 Kasım
Прекрасные менеджеры, отличный магазин, однозначно рекомендую
1
6 Mart 2022
Очень большой ассортимент, как говорится, на любой вкус, внимательные сотрудники , особенно хочется отметить Михаила и Алёну, подробно проконсультировали, все рассказали, показали. Приятно , когда люди -профессионалы( каковых редко сейчас встречать приходится), владеют вопросом и могут посоветовать то, что надо клиенту, а не с позиции «лишь бы продать»
2
15 Nisan 2023
Огромное спасибо Руслану и Кайрату, за их профессиональный подход к клиенту. Магазин в шаговой доступности от м. Стахановская. На против есть автобусная остановка. Привет из Красноярска.
1
13 Şubat
Рекомендую..большая сеть магазинов..выбор на любую ценовую категорию..сервис очень удобный..отношение к покупателям лояльное и соответствует высокому уровню
1
7 Ekim 2023
Заказывала плитку и ванну. Выбор большой и сработано чётко, все привезли вовремя, без каких либо нареканий.
3
7 Haziran 2022
Большой выставочный зал с образцами продукции. Приятные продавцы, стараются помочь покупателям подобрать нужную керамику. Кроме керамогранита и керамической плитки в магазине представлена сантехника и с недавних пор обои. Очень большой ассортимент всего предоставляемого товара!
4
6 Eylül 2023
Всегда беру плитку в магазинах керама, нравится выбор и цена качество
1
11 Ekim 2022
Не привезли смеситель для раковины! Заказывала плитку, зеркало, смесители для ванной и раковины, раковину и тумбу. Смеситель для раковины не привезли! Заранее не предупредили, поставили рабочих перед фактом, меня не предупредили вобще. Обещали доставить через 3-5 дней, тоже не доставили. Никто не связался, не проконтролировал. Через полторы недели, пришлось звонить самой и выяснять, где смеситель. При таком сервисе и отношении, сотрудничать с этим магазином больше не намерена! Это при том, что покупаю плитку тут второй раз.
2
31 Ağustos 2021
Отличный магазин!Сотрудники всегда помогут опытным советом!)Сделала ремонт по проекту ,получилось очень круто!Плитку и сантехнику доставили через день и ещё скидку сделали на смесители!)Рекомендую!
4
22 Ekim
Супер ! Молодцы ! Анастасия лучший менеджер !
1
1 Kasım 2023
Понравился выбор и квалифицированные обсоуживание
1
28 Aralık 2023
Все идеально: и плитка, и логистика, спасибо!
1
14 Ağustos 2023
Шикарный магазин,цены ниже чем Леруа и сервис на высоте
3
20 Mayıs 2021
Отличный магазин. Большой выбор: от пано в ванну до обоев. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Цены не кусаются)))
Рядом парковка, но она почти всегда забита.
4
24 Mayıs
Большой выбор
2
4 Şubat 2022
Хороший магазин, рекомендую. С нами работал Михаил, чётко, внимательно и очень клиентоориентированный подход.
3
14 Mart 2021
Зашли мы туда с коляской и ребёнком 6 лет. Идём по магазину. В руках у меня был напиток 0,3 мл с крышкой. Пить хотелось. При осмотре плитки ко мне обратился мужчина за столиком, похож на менеджера, со словами- закройте крышечкой напиток. Он именно так мне и сказал- взрослому человеку, а не ребёнку даже. Притом наклейки на двери нет, что нельзя с напитками. Я спросила- а почему закрыть- ответ его - разольёте. Представляете. Эти менеджеры, включая двух дам, сидели за своими столами и общались между собой. Когда были в зале клиенты ( мы и ещё люди с детьми). И никто ни у нас, ни у них не спросил- у вас есть вопросы? Вам подсказать? Ау! Вам продавать надо?! Ужасный салон! Вам тут не подскажут явно. Ни ногой сюда больше
3
13
28 Temmuz 2022
Небольшой салон плитки, выбор есть, сотрудники вежливые, помогли с расчетом и подбором.
3
22 Ağustos
Отлично
2
25 Eylül
Рекомендую
1
3 Nisan 2020
Сотрудники очень помогли! Очень грамотный персонал! Оригинально подошли к моей задаче и сделали дизайн санузла дистанционно. Заказал сразу все и плитку и сантехнику с мебелью. Все быстро привезли под меня. Сердечное спасибо!
3
27 Nisan 2022
Хороший салон. Просторный, светлый. Спокойные, грамотные продавцы.
3
13 Ocak 2022
«Работники-года»!Не поздоровались,не попрощались,всем видом показали своё отношение: «Какого вы сюда пришли»?Отвратительная клиентоориентированность!Ушли и не стали даже смотреть там ничего.
1
1
6 Haziran 2022
"сонная" обстановка, сотрудников нужно тормошить. Но, сотрудники вежливы и компетентны. Не весь ассортимент представлен, естественно, но выбор есть
2
15 Kasım 2019
Покупали в магазине плитку на кухню: пол и фартук, и в 2 санузла. Большое спасибо менеджеру Михаилу за консультацию, помощь в подборе плитки, ценные советы.
Также он помог в подборе сантехники и мебели в ванную комнату. Прекрасный специалист своего дела!
По поводу работы самого магазина - все было доставлено в срок, без проблем.
Если будем делать еще ремонт - обязательно вернемся.
3
2 Ağustos 2020
Прекрасный магазин,работает профессионал Руслан,подскажет все по плитка,подберет дизайн,отслеживает продвижение заказа,постоянно держит клиента в курсе.Оперативно реагирует на желание клиента.Отличный менеджер.
5
9 Haziran 2022
Очень понравился магазин по ассортименту и обстюлуживанию
3
1 Ocak 2023
отличный сервис, выбор, цены
1
1
6 Kasım 2019
Пока вы покупатель, все хорошо. Правда запас материала рассчитывают плюс 20%, зато сдать все можно прямо в магазин. Правда для этого мне, девушке, предложили самой перенести все упаковки с плиткой из машины в магазин, но это видимо не входит в обязанности менеджера, представителя прекрасного мужского пола.
1
6
7 Şubat 2023
К телефону не подходят в рабочее время.
1
2
11 Haziran 2020
Огромный выбор плитки, хорошие консультанты . Единственное нужно приезжать заранее, т.к. не вся плитка есть в наличии, только по пред заказу.
4
15 Aralık 2022
Доставили всё в срок👍молодцы!
1
1
13 Temmuz 2020
Хороший выбор. Но весь товар на складе, доставка только по определенным дням и за отдельную стоимость. Есть самовывоз со склада в Мытищах.
5
4 Şubat 2020
Месяц назад выбирали плитку. Специалисты этого магазина не смогли сделать проект, пришлось ехать в другой салон.
Сегодня хотели заказать тут столешницу, нам отказали!!! Сослались на распоряжение руководства продавать столешницы только в комплекте с тумбой или раковиной.
Больше в этот салон ни ногой, да и с керама марацци иметь дело уже нет желания.
2
3
7 Mart 2021
Отличный выбор, замечательные менеджеры, адекватная цена.
2
1
28 Temmuz 2020
Заказал плитку в вашем магазине на Рязанском проспекте, т.к. мне неправильно рассчитали объем, мне пришлось делать еще заказ дополнительно. Сегодня 28.07.2020 мне должны были довезти плитку, я позвонил в 14.30 в магазин, чтобы узнать о поступлении, предварительно мне сообщили, что она должна придти с 13 до 17, сотрудница по фамилии Миронова сказала что привоз до 20.00. Как так? если несколько раз другие мне сообщали другие данные до 17, данная сотрудница по телефону вела себя грубо, на вопросы не хотела отвечать, потом обвинила меня, что я ее оскорбил, хотя этого не было, когда я ее попросил сказать как я ее оскорбил, она бросила трубку, на звонки не отвечала. Не советую обращаться в данный магазин!
4
1
12 Nisan 2021
Огромный выбор керамической плитки на любой вкус.
3
1 Mayıs 2022
Консультант не подошёл
1