Честно, впервые за столкнулась с таким хамством. Искала плитку для своей организации, на вопрос, точно ли она в наличии, тк. другие компании говорят, что она давно снята с производства, последовал ответ "зачем вы тратите мое время? если уже всех обзвонили, зачем сюда звоните? у вас что, работа такая, тратить чужое время?" После такой отповеди я просто опешила, но, все же сохраняя самообладание, вежливо попросила адрес почты менеджера для выставления счета. Ответ убил. "Ты что, не видишь, все написано, глаза разуй!". На мое возмущение, почему она хамит и тыкает, мадам бросила трубку. Уважаемые руководители, надеюсь, данный менеджер в вашей компании не задержится, так как продаж с ним вам не видать. В клиентах она не заинтересована, видимо, "тратит" рабочее время по-другому - за просмотром тиктоков или рилсов в инстаграм. Негативные отзывы никогда не писала, тк все мы люди, но когда хамят ни за что - это уже перебор. Менеджеру либо вообще все равно на работу, либо она "под чем-то".
Не знаю кто пишет плохие отзывы, но мне лично повезло. Ответили с первого звоночка, при чем плитки, которую я хотела заказать, не оказалось. Менеджер мне подыскала очень интересную замену, чему я очень рада, спасибо большое, ещё и получилось по деньгам меньше того, на что я рассчитывала. Поэтому этот магазин я всем рекомендую, где можно приобрести качественный товар по приемлемой цене!!!
Покупали плитку на этом сайте для кухни, на пол и фартук. Менеджер всегда на связи, доставка быстрая и в оговоренный срок! В общем всем довольны! Рекомендуем однозначно!
Покупали в магазине плитку. Огромный выбор! Менеджер дал хорошую скидку, так как покупали первый раз. Всегда на связи как водитель, так и сам магазин.
Спасибо,обратимся еще!
Отличный магазин. Ребята решают вопросы и в мессенджерах и после завершения рабочего дня. Помогли найти и отправили плитку за 1000 км из старой коллекции. Единственные в стране!. Огромное спасибо. Всех благ и процветания!!
Абсолютно безответственные сотрудники, в течении недели сотрудник Владимир морочил голову, если ему постоянно не писать то он на все забивает болт и никогда не ответит, в итоге как-то через не хочу сформировал счет из 3 позиций и сообщил что привезет через 2 дня, я ему сказал что очень рассчитываю что получу через 2 дня и что придут рабочие класть плитку, прошло 2 дня пишу утром Владимиру во сколько ждать машину, пишет сейчас узнаю у водителя и пропал, еще раз спрашиваю через 2 часа, и он в день доставки узнает оказывается что у 3 разных плиток 3 разных производителей, находятся на 3 разных складах (вот какая незадача) всегда знал а сейчас забыл) и что теперь доставка будет еще через 3 дня) короче всё у этой конторы через одно место, не ведитесь на дешевые цены нервы дороже и деньги за рабочих которые прождали весь.
На сайте невозможно найти плитку ни по цене, ни по наличию. Менеджер, по телефону, дословно: "сайтов много, можете еще посмотреть"
2
Kurumun yanıtını göster
Sergey
7. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2022
Странное место. Искал определенную плитку. Обращался в т.ч. и в этот магазин. Через пару дней позвонила девушка, сказала, что нашла плитку, прислала фото счета от какого-то ИП, попросила предоплату 3500 р. Вместо уточнений условий оплаты и попытки договориться, стала узнавать, видел ли я эту плитку живьем и рассказала, как ей трудно было ее найти. Вынужден был отказаться из-за странного поведения девушки и ничем не подтверждаемой предоплаты. Не советую.
ТЕССЕР - самый большой склад-магазин, в котором представлена вся плитка любых производителей мира по наименьшей цене! Причем, в наличии и можно купить поштучно!!! Здесь все продавцы ее закупают. В магазине работают дизайнеры, которые подберут лучший вариант и на компьютере Вам все покажут и сделают полный расчет плитки - БЕСПЛАТНО!(нужно записаться заранее). ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Заказали плитку для санузлов, очень быстро получили отклик и полную информацию о товаре, цене, сроках доставки. Плитку привезли вовремя, не смотря на пробки и тяжелые погодные условия. Приятно сотрудничать с такими людьми.
Искал определенные обои. Поиск яндекса вывел на сайт данной компании. Делаю заказ через сайт. Никто не пищет и не звонит. Пересылаю письмо сформированное их же сайтом с моим заказом и прошу ответить хотя бы есть ли они в наличии, но в ответ спрашивают какая мне нужна плитка:( Кое как поняли, что мне нужны обои и тут же стали писать, что они в Питере и минимальный заказ для перемещения это 12 рулонов...купил бы и 12, но подтверждения наличия так и не дождался...телефоны указанные отключены...короче говоря сервис на уровне плинтуса