Bu mağazadan fayans sipariş ettiler.
Siparişi tamamen ödedik.
Satıcı fayansları 3 gün sonra getireceğine söz verdi.
Sonuç olarak, satıcıyı her gün aradılar ve her seferinde fayansların yarın olacağına söz verdi.
Bir hafta sonra bize yarı yarıya kederle fayans getirdiler. Karo sayısı siparişe uymuyor, sınırların 34 olması gerekiyordu, ancak 3tanesi getirildi. Ayrıca parti numaraları aynı karoda farklılık gösterir.
Satıcı Timur bu sorunla başa çıkacağına söz verdi, şimdiden 3 gün geçti, sessizlik oldu. Mesajlara cevap vermiyor.
Bu mağazadan sipariş verdiğim için üzgünüm!
Eğer 0 yıldız koyma fırsatı olsaydı, koyardım.
Отличный магазин! Был приятно удивлен большим разнообразием керамогранита в небольшом по площади магазине. Продавец Тимур профессионал, в деталях пояснил об особенностях разных видов керамогранита, помог с выбором нужной нам расцветки. Доставка была организована точно в срок! Я доволен, что обратился в магазин Керамо.
Обошла много разных магазинов в поисках цены, качества и выбора керамогранита. Тимур предложил не только огромный ассортимент, помог с выбором и предложил самую лучшую цену.
Плитка была в наличии в нужном объеме, что меня очень порадовало, так как нужно было срочно. Доставили на следующий день. Поэтому теперь покупаю только в этом магазине и всем рекомендую.
Тимуру большое спасибо за профессионализм.
Рекомендую магазин и продавца Темура. Считаю, что мне очень повезло найти их, потому что надо было срочно, бюджетно и красиво. Я все нашла! :) Темур - золото, на все мои идиотские вопросы дилетанта ответил спокойно, ВСЕ посчитал, договорился о доставке и грузчиках. И никаких посредников-менеджеров как в бауцентре, например. В пятницу после обеда я доехала в магазин, долго выбирала цвет (мне показали все варианты, всеее), а в понедельник, не смотря на дикие пробки,дождь и собачий холод, плитка была уже у меня в кафе.
Вот пишу от души, тот самый малый бизнес, который ещё жив, оказывается :)
Спасибо большое за тёплое индивидуальное отношение и понимание, что мы, девочки, хотим красиво и поместиться в наш бюджет, а не вот это все с классом плитки, производителем и т.д.
На открытие позову :) если получится, прицеплю сюда фотки готового пола.
Очень понравелась обслужования помог с выборам продавец тимур подобрал очень красивую плитку выбор шикарный мы даже не знали что выбрат мастера хвалили керамогранит сказали хорошое очень качество и плюс ещо в чем доставил нам продавец тимур на второй же день спасибо одельно тимуру советую провероно продавец знает своё дела ...
Обратились в данный магазин к продавцу Тимуру, так как был закрыт магазин рядом. Сделал такую же цену как у его конкурента. Оплатили и тут начинаетмя самое интересное, при оплате сказал что решит все вопросы и если возникнут проблемы с плиткой оформит сразу замену и возврат. договрились что доставку сделаем через его папу, но ждать долго поэтому решили забрать сами. Забрали плитку из Терры поддоннами запалеченными, при разгрузке обнаружили разбитую целую упаковку. Позвонила Тимуру объяснила проблему , на что услышала « так меня же там не было , я ничего не знаю». Решать мою проблему он не стал. Получил деньги и больше ему ничего не надо. Проблему мне пришлось решать на прямую с магазином терра.
В любом магазине у вас есть время не менее 2-3 суток на осморт и возврат брака.
Не советую обращаться в этот магазин.
Среди конкуренции соседних магазинов нас привлек опыт и вежливость Тимура . Дальше было качество товара и доставки ( мы из др города ). Тимур был всегда на связи .Мы очень довольны ! Непременно будем рекомендовать ! Широкий выбор , самые современные и актуальные коллекции ! Большое спасибо !
Благодарю за сотрудничество! Оперативно, Качественно, Добросовестно выполнены все условия договора.
Минимальная цена!!!!
На связи в любое время.
Мы Ваши вечные клиенты, Тимур!!!!
Спасибо Вам!
Я так благодарна вашему магазину за самую лучшую плитку. Я столько магазинов обошла… И только у вас нашла то, что та долго искала. Спасибо за помощь в выборе и помощь в дизайне ( как правильной ее разместить и положить) это вообще огромная помощь. У вас большой опыт и вы настолько доброжелательны! Благодарю!!!!
Как сделаю ванну обязательно вам пришлю фото!
Брали плитку на дом, у Тимура, качеством и ценой остались довольны😁👍
Брали на пол керамогранит
И компаньёны в сан.узел.
Мне всё нравится✅️👍
Выбор шикарный😁
Рекомендую продавца….!👍 Приобретали на большой дом 400кв/м плитку очень качественная… 🤩и доставка быстрая даже помогли все занести в дом очень ответственная фирма!!!👍Нам очень все понравилось будем обращаться и в следующий раз как будем строить дом…и так же будем рекомендовать близким людям…🤩🙏
Хочу оставить свой комментарий-от всей души.
Темур образец воспитанности и пример того,как надо работать с клиентами! Всем бы такого терпения и внимания!Довольна обслуживанием,большой выбор доступные цены 👍Темур всегда уступит вам по вашему бюджету.Буду рекомендовать ваш магазин ✅
Отдельное Спасибо за подарки 😊
Продавец оказался безответственным. Заказали у этого продавца плитку. Обещал привезти через 3-4 дня и позвонить, неделю ждали звонка, позвонили сами, сказал через 3 дня приезжайте. Мы с другого города, поэтому перед выездом набрали продавца и уточнили, он сказал плитка 100% будет. Приезжаем на место, плитки нет. Говорит будет через час, мы согласились подождать. Но ровно в 17:00 продавец позвонил и сказал у меня конец рабочего дня, приезжайте завтра, хотя мы много раз сказали, что мы с другого города и специально уточнили про плитку перед выездом.
В итого минус потраченное время, минус деньги потраченные на дорогу и минус плитка, т.к. мы от нее отказались
Занимаюсь ремонтами ,постоянно приобретаю плитку и рекомендую своим клиентам ,огромный выбор.знание рынка материалов ,качественная консультация ,рекомендую сообществу