Как сервис по гарантийному обслуживанию УАЗ никакой.были проблемы по электрике.машина простояла 4 дня ни чем не помогли.на звонки отвечают говорят перезвонит мастер но этого не следует.на просьбу поговорить с руководством следует отказ.по итогу позвонил сказали машина в разобранном состоянии,по приезду в сервис оказалось что мастер отсутствует и машиной не занимались всё было в первоначальном состоянии.и в добавок за время стоянки в" ключ авто Донецк"появилась течь сальника переднего моста,чего разумеется при передаче не было!!!отвратительное и наплевательское отношение к своей работе.
Хочу выразить БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру Глушко Александру салона Ключ авто Донецк за доброжелательность и внимательное отношение к клиентам. После общения с ним сразу определились с выбором автомобиля за 10 минут и поднялось настроение.
Рекомендую!
Надеюсь через год два снова приеду именно к Вам за новым автомобилем
Всегда Вам отличных клиентов
Салон хороший, менеджеры огонь, но ТО делать вообще не умеют масло поменять я и сам могу, мастера не знают как проверить масло в коробке автомат, свечи не проверяли, электромуфту включения заднего моста даже смотреть побоялись , свои расходники нельзя, итд недоволен лучше РОСТОВ. масло льют из бочек, в беседе с мастерами я понял, что не знают разницы в двигателях переднего привода и полного!!!!
Мультибрендовый автосалон. Обслуживание и сервис на высоком уровне. Менеджеры профессионально подошли к поставленной задаче. Осуществили хорошую предпродажную подготовку, сдели скидку на автомобиль и дополнительно сделали скидку по Trade-in! Рекомендую всем, кто заинтересован в покупке нового автомобиля. По сервису замечаний нет. Поставил автомобиль на обслуживание, получил скидку на обслуживание. Все сервисы на высоком уровне в одной руке так сказать!)
Забавно, съездив в большую РФ, ты думаешь, что это одно и тоже, что и в РФ, но... Оказывается, что это другое: здесь и общение человеческое, и продавцы грамотные, и цены нормальные. Очень рекомендую, наконец-то есть место, которое начинает догонять по своей работе Ростов и Краснодар, а если брать Ключ авто РФ, то уже давненько обгонять)) Удачи ребята, Артём тебе особенно: мал золотник да дорог))
От автосалона только положительные эмоции. Вежливый и компетентный персонал, достойный выбор авто. Особенно хочется отметить и поблагодарить Евгения за его профессионализм и терпение) Желаю успехов и процветания!
Хотим выразить искренною признательность менеджеру по продажам Дерябину Евгению за компетентность, доброжелательность,вылержку и терпение в общении с нами.Покупка автомобиля дело серьёзное,а нам оно принесло только приятные впечатления.Огромное спасибо руководству салона, кредитному отделу и всем обсолютно работникам!!!
Салон отличный, но, перед покупкой авто, машину стоит очень внимательно проверять.
Но в целом, персонал очень профессиональный, решение вопросов, на достаточно профессиональном уровне
Нужно было сделать ремонт коробки, сказали, что делают!! В итоге, сделали диагностику тяп-ляп, потом говорят "НЕЕЕЕ, МЫ ремонт коробки не делаем"!!! Ужасный сервис, потраченное время и деньги.
Чистый и уютный салон.
Большой выбор автомобилей, отечественных и китайских. Есть машины с пробегом.
Менеджеры приветливые.
Есть возможность купить в кредит и обменять свой автомобиль.
Ужаснейший сервис. При замене сцепления, замкнули, видимо, провода, несколько приборов вышло из строя, в момент пока авто был у них, это доказано. Приехал разбираться, оплатил тех.мойку. Что-то поковыряли, не допуская меня к авто, чтоб не видел, приговорили мою электрику, сказав, что она сама сгорела. В итоге мой ущерб более 8000₽ по сгоревшему оборудованию. Не подпуская к авто во время «ремонта» аргументировали это правилами сервиса. Я согласно Пункту 31, Постановлению правительства 290, попросил журнал ТБ, в котором я готов был расписаться, для допуска меня в Рем.зону, в ответ Менеджер отказал и ушел.
Загнали машину на антикоразийную обработку днища. Приятные ребята. Всё объяснили и показали. Ответили на все вопросы. Возможно со временем дополню отзыв.
Автосалон оставил приятное впечатление,много автомобилей в наличии,что в нынешних условиях очень важно! Менеджер все четко обьяснил,в отличие от второго автосалона в г.Донецке где не соизволили даже выйти. Единственное хотелось бы цены такие же как в РФ, насколько я знаю покрайней мере автомобили Лада у нас не подлежат растаможке,но могу ошибаться. П.с. интересовался коммерческим транспортом Автоваз.