Стоит пресмотреться выше стоящему руководству к данному месту,а еще больше к персоналу,который просто не то что бы не вежлив,а больше скажу,отказывает в обслуживании гостям,а именно приходишь,хочешь покушать,заказываешь,а в итоге тебе говорят наличные не принимаем,чтооооооо????????
Вы в своем уме ?!Всмысле не принимаете ?!говорят касса не работает,заказывайте через приложение или же за стойки,на весь зал разговаривают на своем языке!!!!
Гости просто разворачиваются и уходят.
В некоторые блюда ингредиенты не докладывают,странно,вроде должно быть правильно,крупная сеть,а в итоге полное не о чем!!!
Новоясеневский проспект д 7 ТЦ Калита 08.09.24 пошла купить себе мороженое сотрудники стояли и ввели беседу между собой, по моей просьбе чтобы подойти и принять у меня заказ мне ответили в грубой форме что они заняты и как закончат свой разговор они подойдут, я переспросила через сколько времени это будет мне ответили что через минут 7 подойду что не видно что я занята, это ответила мне админ зала. Знаете конечно я все понимаю что люди устают но это было в 15.40дня я подошла и в 15.59приняли заказ и народу на фуд корте небыло. Прошу пожалуйста примите меры и учите сотрудников общаться.
Такое ощущение, что именно в этом кфс кладут особенно мало соуса в бургеры. Не убираются в туалетах, из-за чего ужасный запах пробирается в зал. Аппетит пропадает. Иногда забывают класть трубочку с собой. Всегда очень душно, как в парилке. Довольно долго готовят. Часто заказ приходится ждать 10 минут или больше, потому что мало работников. Но в принципе обычный кфс
Ресторан работает это очень здорово! Но почему люди пишут, что чисто. Скажу не очень, тем более туалет вообще не моеться. По поводу еды дают вчерашнее да и не греют, а если греют, то на отстань. Впрочем не советую. Так на один раз можно, но не постоянно.
Боже готовит не умеют соус в бургере с краю налили и помидоры просто рядом положили с ним на фото видно просто рядом лежат не фанта а вода с шипучкой боже поменяйте работников ужасне еды я не пробовал даже сырный соус отвратительны
Отвратительное отношение к клиентам. Ресторан открывается в 8:00, но вот заказать в приложении с промокодами или через терминал можно лишь только в 9:00!!! Никому не рекомендую надеяться на это заведение с утра.
Заказываешь товар в фастфуде - ждите 20 минут, но заказ на экране закрыть побыстрее не забывают, затем сидишь и ждешь, пока сотрудник (не в униформе) будет кричать, что заказ готов - круто, спасибо, технологично
Отвратительный кфс .
Каждый раз невозможно заказать через приложение или терминал, каждый раз они что-то там отключают . Последний раз когда была там, ругалась , говорю что купон на кассе никак не пробьётся, какие-то отмашки насчёт масло, говорили ну закажите другое , что значит другое... отвратительно работают , особенно девушки , скандальные до ужаса . Если не примите меры буду писать в другую уже специальную организацию, где замучают проверками , потому что это уже невозможно!!!
Заказал баскет. Вся курица в нём была с запахом масла и со вкусом масла. Работники не меняют фритюрницу или делают это редко. Есть невозможно! Разговаривал по этому поводу с полной женщиной менеджером в очках. Она мне сказала «приходите завтра, мы вам компенсируем бонусом к вашему заказу». Так же хочу отметить гнетущую атмосферу предприятия. Вокруг гастарбайтеры, которые косо смотрят на белых. Девушку в такое место лучше точно не водить!
Отвратительная точка кфс! Сколько раз осуществляли заказ в этом кфс, просто ужасно готовят , не меняют масло , вонь от стрипсов и картошки страшная старым перегорелым маслом. Один раз ели в самом кафе пришлось возвращать картофель и жаловаться не отвратный вкус и запах, картофель заменили. В этот раз , а именно сегодня 29.07.2023 оформили заказ с собой, привезли домой и расстроились. Вонь старым маслом страшная, но везти возвращать не было возможности, к сожалению
Сегодня сын ездил за крыльями - при просьбе сделать на 2 костях кричали что не будет на 2 костях, при просьбе сделать хоть на 1 костюм - грубят , ставят перед фактом !!! Услуга не предоставляется должным образом!
Прошу заменить кассиров они через не хочу отвечает всегда покупаю здесь постаянно забывает чегото положить сотрудники у них отнашение к покупателям хамское болше не хочу здесь покупать не советую никому 😒😒😒😒😒
Все сотрудники не умеют разговаривать с клиентом я сам лично сегодня был там вообще ужасно обслуживание короче я стоял на очереди короче на кассе они говорят нужен если не нужен уходите так грубо разговаривает
До закрытия оставалось 10 минут,сделала заказ через интернет,мне его отменили перед носом
Kurumun yanıtını göster
Оксана М. Okssna
8. seviye şehir uzmanı
2 Ekim
Очень жаль что в 8.05 утра ничего неготово , ожидать надо 20 мин, когда спешишь на работу и времени нет, это очень не удобно. Если ресторан работает с 8.00 соответственно заготовки должны быть уже готовы заранее.
Более половины ассортимента отсутствует. Не работают терминалы самообслуживания. Сотрудники совершенно не умеют обращаться. На лестнице сидят какие-то непонятные люди - очень странное и немного пугающее место
Всё хорошо. Почти каждую неделю побываю здесь с детьми, они выбирают только KFC. Заказала баскет домашное была горяченькое очень вкусно. Правда картошку забыли положить пришлось попросить, но это нечего бывает иногда😊😊👍
Прошу вызвать санэпидемстанцию на данный адрес , в туалете полный бардак, мусорки не выбрасываются , уборку не проводят , по залу бегали тараканы , заказы готовятся без перчаток , сотрудники ведут максимально хамски к посетителям ,Не советую посещать данное заведение , нужна проверка !
Первый раз в этом кфс. Табло не работало заказов, выкрикивали номер заказа. Туалет в ужасном состоянии. Две кабинки на мужчин и женщин. Это ужас. Сушилка не работает. Мыло нет. Кошмар. Больше туда ни ногой.
На теплом стане закала 1 стакан чая, сотрудники сильно устали чтоли или не хотели обслуживать, наливали 5мин. Очереди не было, я одна стояла. Чай с сахаром и салфетки подали не на подносе как пологается а на грязную столешницу!🤮
Отвратное место. Постоянно грязный туалет. Ибо это единственный туалет на всю округу. В ТЦ платные и то с 10 утра только. Иногда захожу туда утром. Персонал ноль эмоций. Терминалы для самостоятельного заказа с утра почему то не работают. Недавно простояла минут 10 никто не подошёл. Постоянно сидят за столиками, причём без заказа какие то маргинальные личности..В туалете мылся бомж))
Почему здесь " жуткий туалет"????!!! Никогда нет туалетной бумаги??? Живем рядом.... сколько раз спрашивала-" почему так грязно? ", ответ-" сотрудников не хватает"! Сделайте уже что-нибудь!
Когда я посещаю этот...хм...как бы точнее выразится...пункт питания, то сразу вспоминаю фильм "Большой куш" и историю с покупкой фургона... кто был там хотя бы раз поймёт, о чем я и вспомнит легендарную фразу...
Крылышки вкусные, лимонад со вкусом колы, удивительно, но тоже вкусно. Очень даже похожа на пепси. Заказ собрали быстро. Единственный минус - это пассивные, вялые кассиры. Ребятам явно нужен сон, они зевают на ходу. И да купоны здесь не принимают
Здравствуйте! Не понимаю , какой смысл открываться утром , если многое нельзя купить , ну вы понимаете , скушать ! Заехал сегодня утром , кассир не понимает ничего , что я хочу заказать . Хотел заказать крылышки с собой , а мне говорят еле еле по-русски , что крылышки ждать придется час ! Отвратительно ….
Сотрудники плохо владеют русским языком. Туалет в таком же состоянии, как и туалеты на их родине. Но есть и плюсы когда рядом все еще или уже закрыто, они работают.
Сегодня в четыре часа дня я пошел заказывать еду из этого ресторана, я только видел, что персонал игнорировался, неуважительно отдавал заказ, плохое обращение со стороны кассира, (проблема с ногой, немного вежливый в разговоре) очень плохое обслуживание и много соли, И сотрудников, которые имеют нежелание работать и грубое впечатление в общении, пожалуйста, обратите внимание на этот вопрос и выберите правильных людей для работы с клиентами, а не кого-либо. Это не первый отзыв об этом ресторане.Мы надеемся увидеть реальное изменение уровня обслуживания для удовлетворения клиента, а это всегда было приоритетом успешной работы.
Ужас! В туалетах грязнее чем на вокзале, извиняюсь но на стенах висело говно, к сожалению потеряла телефон и не могу прикрепить фото, на столах крошки((( больше ни ногой туда
Самое ужасное обслуживание!!! На чеке написано фамилия девушки но на самом деле обслуживал парень! Грубый, правила этикета не знает Вообще не здрасьте!
После работы хочется хлебнуть холодненького пивка с горячими крыльями. Заказал 2 пива и 8 крыльев. Принесли пиво ТЕПЛОЕ,а крылья остывшие. На мои возмущения кассир предложила добавить лёд..
Это отзыв для кфс,который в малеьнком здании,а не в ТЦ Спектр. Во втором как раз всё круто
Уже писала о KFC, повторюсь ещё раз. Все оперативно, большой выбор еды и напитков, персонал хороший. Радуют всевозможными акциями, и скидками. Можно прийти всей семьёй, сейчас очень популярны места, быстрого питания