К еде претензий не имею. К обслуживанию и отношению имею.
Заказали баскет. Не положили ни одной салфетки. Я сама попросила выдать салфетки. Мне отказали, сказали что салфеток НЕТ. Я показываю пальцем на полку возле аппарата с мороженным и говорю: « ну вот же салфетки?». А мне сказали, что это салфетки только для мороженого рожков и так и не дали НИ ОДНОЙ салфетки.
Нормально да? Это заведение, где курицу жаренную во фритюре, ешь руками. И руки нечем вытереть. При этом вообще-то салфетки есть. Только не про нашу честь.
Персонал отличный. Уютно тихо чисто долго не ждёшь. Они не когда не говорят: что нету или закончился. Я там часто бываю. С машиной тоже удобно не ждёшь долго. Спосиба
Как вы выберете сотрудников на работу? Просто по объявлению?! Как то надо учить сотрудников общаться и вообще обслуживать в целом. Еда отвратительная. Никаких новинок. Эта курица у всех поперёк горла стоит.
Очень,очень,очень, очень, очень, долгое обслуживание +холодная (ледяная) еда на выдаче. Отьехал, собрался поесть откраваешь пакет а бургер холодный, ну что идти назад менять, ждать, стоять в очереди? Все кое-как!!!
Добрый день.Какой раз прихожу в это заведение.Персонал хамит,девушки общаться с людьми нормально не умеют,еда раз на раз,картошка либо старая либо не доделанная,такая же ситуация со стрипсами,крыльями,подают вчерашние заготовки травят людей,не раз в этом убеждаюсь.Про напитки вообще молчу,крашенная вода и ничего более.
И каждый раз все хуже и хуже,персонал вообще следит за тем что подают людям?Единственное нормальное это кексик)ибо его тут не готовят.
Прошу вас провести проверку в этом «общепите»
Большие очереди внутри заведения и полное отсутствие заинтересованности персонала. На любой вопрос отвечают сухо и резко, как будто не рады тому что у них есть посетители, из денег которые и формируется зарплата сотрудников
Простоял 15 минут в очереди, подъезжаю к окну хочу заказать баскет 8 ножек,а мне в ответ нужно ждать 30 минут они на стадии разморозки. Как такое может быть в пятницу вечером. Заехал в вкусно и точка за 5 минут обслужили
Хотел пожаловаться на новвоведение ваше. Купил кофе за 130 рублей а мне дали один сахар. Кофе ужасное, на просьбу дать мне еще хотябы пакетик сахара, мне вежливо отказали, мол стандарты такие. Я например кофе у вас точно больше не куплю, думаю так многие со временем сделвют
А вот это вот отличное место, например! Только здесь был обилечен поздним вечером, когда все позакрывалось - благо, отдельный вход с улицы. Бутеры гуд, сервис норм, мой выбор сделан.
Отвратительное кафе, персонал не считает нужным быстро обслужить клиентов, могут просто стоять и мило болтать между собой, не обращая внимания на собравшуюся очередь. ЗАКАЗ ИЗ 2 БУРГЕРОВ И КАРТОШКИ ПООЖДАЛИ 25 МИНУТ!!!!! Научите свой персонал работать, УЖАС!
Обслуживание медленное. Директор Буценко Виктория самодурка. Людей увольняет с фразой, я не хочу, чтобы Вы у меня работали. При этом ей плевать, что нарушает закон. Ей все равно кого выкидывать на улицу даже одинокую мать уволила у которой нет дисциплинарок, основание проблем у Вас много, ребёнок проблемный. Ни кому не советаю работать в этом заведении. Увольнение проходит не за провинности, а по не хотению. Недавно уволила Яшу узбека, работал отлично, все выполнял. И фраза увольнения такая же. А когда работать становится некому, звонят с её заведения и просят на работу выйдти. Кто дал право это самодурке так с людьми играть?
С учётом того, что знаменитые бургерные закрылись, тут в полном смысле этого слова можно отвести душу)) единственный минус в том, что и очереди так же перетекли сюда
Вполне удобно расположено, собирают заказы дольше чем в Маке, но в целом терпимо. Теперь можно заказывать ещё и в приложении заранее, а потом заезжать и забирать - это огромный плюс и экономия времени.
Не первый раз встречаюсь с обманом в KFC в Серпухове на Московском шоссе 55. Сегодня 22.05.2021г. в 20-59 часов сделал заказ в приложении KFC заказ #770 самовывозом. Дома обнаружил что по купону 3841 получил картофель-фри ведёрко в которое вставлено ведёрко меньшего размера. ПОЗОР такой иностранной компании, которая зарабатывает обманом на недовложении КАРТОШКИ. И это не первый раз, то недокладывают стрипсы по купону 3072, по заказу #757 от 17 апреля 2021г. в 16-36 часов, заявляют что три стрипса, а по факту кладут два. Фото во вложении.Настало время писать претензию в Роспотребнадзор.
Ужасное обращение с покупателями не вежливые оговориваются. На просьбу подписать заказ так как был большой девушка по имени Надежда начала договариваться. Просьба провести беседу с персоналом KFC.
Заезжаешь в кфс-авто, хотелось взять острый Сандерс баскет, в итоге нет крыльев, хотя была суббота, и очередь была, спрос был. Удивительно, что не предусмотрели наличие. Были расстроены, взяли просто ножки (а они дороже в 2,5 раза) и дали картошку фри за неудобство. За такое отношение к клиенту, спасибо! Приятно получить бонус. Но лучше были бы крылья)))
Приехали в час ночи. Заказали бургеры и крылышки, положили все в один пакет. В бургеры не было сыра и капусты. Влажных салфеток не дали, обычных 3 штуки всего лишь… ждали минут 15 заказ. Ребят, без обид.
1
Максим
8. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2022
За атмосферу - 0 баллов. В заведении сегодня очень холодно было. Сотрудница постоянно и очень громко орет номер заказа.... "Заказ ....", "Заказ..." Ну поставь на прилавок, придут - заберут эти заторможенные личности. Висит в конце концов табло с готовыми заказами.
А вот еда была вполне вкусная, готовят очень даже не плохо.
Впереди меня было три машины, все уехали недождались открытия окна. Зашёл через дверь и купил что хотел. Я уже привык, у меня так происходит, надеюсь что это было из-за меня )