Итак,решил я отправился подышать свежим воздухом со своим давним приятелем Артемием.Мы довольно занимательно проводили свой досуг, как вдруг,неожиданно для нас самих,твердо решили перекусить в данном захудалом,ничем не примечательным заведении,о чем позже пожалели.Вкратце,выбрав две позиции из предоставленного меню,наше внимание привлекла небольшая,заурядная книжонка под изящным названием "Книга жалоб".Но во время прочтения одной из безграничного множества страниц внезапно администратор данной хижины *** у нас данную летопись.Подытожив, смело можем заявить,что вышеуказанное заведение соответствует современным требованиям общественного сортира,и не более...
Сегодня с сыном посетили это заведение с утра, в районе 10ч. Хотелось позавтракать. В итоге за вполне приличные деньги в 725 рублей мы получили явно не первой свежести куриное мясо в бургерах, "кофе" напоминающее кофейный напиток, а также извините за подробности, в плохом санитарном состоянии туалетную комнату с грязным унитазом и раковиной. Это было неприятно. Не советую к посещению этот филиал. Очень пожалели, что зашли туда перекусить.
Вкусно это однозначно, для любителей курочки. Но вот блин персонал оставляет желать лучшего. Либо не понимают что им говорят, а если даже поняли делают либо все наоборот либо в свою пользу. Часто наливают не тот сироп в кофе😡😡😡 не ужели не видно что на бутылке написано. Либо считают чек в свою пользу. Последний раз пытались обсчетать на 259 рублей. Ну это уже ни в какие рамки. Менеджеры готовьте кадры тщательней, начните хотя бы с того что клиент прав. Особенно когда покупатели хорошо складывают, учите математике, этикету, и языку, обычным и законам той страны в которой ваши сотрудники работают!!!! Позорно, совсем опустился в плане обслуживания хороший ресторанчик быстрого обслуживания. Бывают отличные смены, доброжелательные, внимательные и высоко квалификацированные!! Но ребят, давайте уже.... напрягитесь....
Готовят нормально, чисто, убрано, с этим все нормально
Но есть один большой минус. Выдача заказов, на экране показано что мой заказ готов, он перемещен в статус готов, и потом сразу убран оттуда. Работники таким образом в системе показывают свою эффективность, но для клиента это максимально неудобно.
Как это выглядит, все заказы в системе готовы, а по факту, клиенты их даже не получили. Прошу разобраться с этим
Самое отвратительное место. Заказываешь колу она как вода обычная. Заказываешь картошку= Она не соленая.картошку ждал минут 20-25 на авто. Хоть и жарится она 4 минуты максимум. Персонал грубый. На авто когда заказываешь, нет полного меню и ищешь в телефоне и кассирша орет долго думаете. Так правильно делайте нормально. Работают здесь ужасно. Не советую это место
Начну со входа ... На летней терассе разбросан мусор под столами и на столах , и это в безветренную погоду. В самом кафе чисто, но заказы выдают медленно. К моему заказу на троих положили три бумажные салфеточки, забыли ложку для мороженого, а так же бургер вообще не соответствует изображению. А вид из окна удручает...
Сегодня в 21:40 посетил место простоял 20 минут персонал не обратил внимание благо рядом была вкусно и точка поел там отлично оплата была наличкой было это 19 июня 24 года
Не могу поставить три звезды, потому что сотрудники работают быстро и вежливо)
Но мой ролл с курочкой был абсолютно сухой и невкусный ((
В кафе много, очень много людей. Надеюсь, им сделали вкусненько. Я теперь предпочту другое место этому.
Заехал в kfcАвто, сначала стоял в очереди 20 минут, когда подъехал к оплате - заново озвучил заказ, т.к. его видимо никто вбил, потом ещё 20 мин ждал заказ. Очень долгое и невнимательное обслуживание.
Приставка "Авто" означает: быстро заказал - быстро уехал.
11.08.24 в 23:53 сделала заказ в котором был рис Боул с КРЕВЕТКАМИ,но уже дома обнаружила что в данном блюде нет креветок! только байтцы!! Прошу разобраться в данной ситуации т.к. то блюдо которое мне положили в заказ и то блюдо которое я оплатила имеют разницу в цене и значительную!!
Всё очень долго. 15.09.24, 18.00. Оба заказа не готовы к назначенному времени. Сотрудники бестолково и неторопливо бродят туда-сюда. Ни в одной мыльнице нет мыла, невозможно нормально помыть руки. Уборщица ничего не знает (кто отвечает за мыло и т.д.). Безобразие!!! Одной звезды много за такое!
Отвратительное обслуживание, Работают иностранные специалисты которые не понимают и очень плохо разговаривают по-русски, по несколько раз говорил по заказу, так как очень плохо понимают
Возмутительно! Вместо милк шейк манго маракуйя подали непонятно что, про просьбе поменять и приготовить то, что нужно, отказ со словами: это одно и то же! Наглость со стороны персонала на высшем уровне!
Моё любимое место...
У всех свой вкус, а вот мне нравится вкус в КФС. БургерК вообще не зашёл с их соусом барбекю. Макдак никогда не любил.
А тут выбрал себе то, что по вкусу (Бокс мастер+пирожок+латте)и теперь это мой стандартный набор.
Ну и людей меньше, чем в соседнем макдаке. Мне тут душевные. Стандартны чистоты на высоте.
Чисто всё, персонал отзывчивый,быстро приняли заказ и сразу практически выдали
Там появилось вкусняшки с рисом ,как называется забыл,но очень вкусное)))))
KFC как отдельное заведение на мой взгляд гораздо лучше подходит для посещения, чем аналогичное заведение на фудкорте т.к за счёт большей проходимости (из-за заказов автомобилистов) еда долго на подогревающих панелях не задерживается, а следовательно всё максимально свежее и вкусное.
Народа всегда мало, а ждать приходится заказ минут 15-20 всегда. Явно не всегда свежее, один раз отравились острыми куриными ножками. При мне ребенок делал заказ, коробку с нагетсами уронили, так подняли и отдали. Кфс хорошее место, но не по этому адресу.
В кфс авто взяли заказ спросили все положили сказали да, по факту баскет не положили и боксмастер , приехав увидили что этого нет, по факту обманули и сказали да все положили!400-500 р обман!!!
Начнём с того что мне не понравилось как готовят вкуса нету много-много кетчупа на вопрос Где салат ну пару листиков хотя бы там помидор как на картинке персонал вёл себя очень вызывающий как будто бы Я к ним домой пришёл покушать
Еда как всегда вкусная. Персонал на кассах приветливый. Однако в зале никого не было, наверное, из-за этого были крошки на столах и стулья. Туалеты очень грязные, хотя проходимость не очень высокая.
Пришел покушать сюда ,после ночной смены (05.01.2024)!примерно в 9:00 утра.булка черствая ,курица ужасно твердая и резиновая !картошка по деревенский ,чернющая(масло видимо тут не меняют ) не советую!
Есть куда расти сотрудникам во всех направлениях,начиная от качества приготовления блюд и подачи ,заканчивая уборкой зала. Успехов в поставленных целях. Больше внимательности.
Всё хорошо, но не очень приятно наблюдать как персонал по кухне ходит в уличной куртке, делали замечание, на что управляющий который и сам возле фритюра стоял в куртке, сказал это не уличная, это нормально
Больше 50 минут ждали заказ. По какой причине непонятно. Сотрудники очень медленно передвигаются по кухне и совсем не хотят работать. Самое ужасное обслуживание,после которого уже ничего не хочется. Даже никаких извинений не было за потраченное время в пустую.
4
2
Е М
10. seviye şehir uzmanı
29 Ağustos
При самостоятельном заказе ты ОБЯЗАН выбрать соус. Без этого дальше не пойдешь. Или прокрутить список до конца и нажать "Без соуса". Все кнопки срабатывают с первого раза, эта - раза с 10-15. После третьей позиции в заказе произносишь "а ну вас на ..." и идешь в более клиентоориентированное место.
в последнее время очень пересушивают курицу, невозможно есть. если раньше это касалось только ножек, то сейчас даже в бургерах ужасная котлета
в добавок пересоленные стрипсы
Номера ещё не готовых заказов неоднократно якобы «по ошибке» пропадали с экрана задолго до фактической готовности заказов. Наверное, все ради красивой «статистики». Разница может превышать 5 минут. Однажды про пропавший таким образом с радара заказ «повара» вообще забыли бы, если бы им не напомнили.
Заехали в KFC специально за пирожком малина/кремчиз. Назвали его в первую очередь. Девушка на кассе Юлия сказала, что остался последний. Мы его, конечно же, решили приобрести. Выехав от ресторана мы обнаружили, что пирожка нет. Сделали огромный круг, чтобы забрать его, но нам ответили следующее «На выдаче утверждают, что пирожок положили и он в самом низу». Забрали у нас пакет и перепроверили. (Странно это утверждать, когда он у вас последний). В итоге мы попросили хотя бы какую-то компенсацию за потраченные 7 минут (в виде ещё одного пирожка). Нам отказали. Лучше в мак заехать рядышком, там всегда хорошее обслуживание 😏