При заказе с собой не доложили часть заказа. Обнаружил это уже не в ресторане. При том, что терминалы не печатают чеки, даже непонятно, как доказывать, что ты это заказывал.
И такая ситуация не в первый раз, до этого при заказе через сервис доставки приехал запечатанный пакет, но в нем отсутствовала часть заказа.
Ужасно, постоянно кладут острые ингредиенты (стрипсы и т.п.), даже если заказываешь оригинальные (не острые). Четыре раза я сюда приходил, и четыре раза с этим сталкивался!
Дополнение от 17.01.2022:
В очередной раз пришел сюда, в очередной раз вышла проблема, положили Шефбургер Джуниор (99 руб) в место Шефбургер Оригинальный (129 руб), пришлось возвращаться и менять.
Если хотите сберечь нервы, крайне не советую приходить в KFC.
Девушка с бейджиком Нигина спрашивает у 60-летнего мужика паспорт, который брал пиво.
Лучше бы свидетельство о смерти бы спросила или в крайнем случае пенсионное.
Мужик остался без пива и сдачу одними рублями отдала, а у следующего спрашивает мелочь!!!
Ещё и спрашивает: "Что не так"?
Это буквально бомжатник, постоянно не убрано на столах и грязно, но готовят все равно не плохо, цены нормальные, большое меню, беспорядок можно потерпеть тем более что лично я из этого кфс беру еду домой, там не ем, но вечером лучше не приходить, алкоголики, бомжи и орущие мигранты не дадут поесть.
Замените состав работников. Во время смены сидят на веранде. А я ждал три айтвистера 20 минут. Хотя они были готовы, но их никто не собирался мне отдавать.и даже мою просьбу собрать проигнорировали.
Очень все грязно, много людей, стойка самообслуживания не работала заказ только через кассу, на улице грязные столики и голуби. А ещё порции картошки это один смех
Очень грязные туалеты, в мужском весь пол мокрый, раковина мокрая, в мусорке гора бумаги, кран болтается на соплях, на двери написано вызвать менеджера, в случае, если грязно, но кнопка выломана, был в 18:41, а отметки о уборке стоят уже и в 18:45 и в 19:00. Жуткий бардак, очень портит впечатление о месте!
НИРАЗУ без косяков не проходило, когда берёшь заказ с собой, такое ощущение, что специально или кладут не то, или собирают ту же булку без половины ингредиентов, а сегодня только по приходу домой обнаружил, что одну булку просто не доложили. Несколько раз связывались, когда оставлял претензию, но ничего не изменилось. Ещё раз, не оговорка, каждый раз, когда на вынос берёшь .
Плохое обслуживание. Всегда большая очередь. Номерная очередь не работает, горит что заказ готов а он не готов. Собирают заказ не полностью чего то всегда не хватает. Картошка отвратительная стала, что фри что дольками.
Очень медленное обслуживание, на кассу за 15!!!! Минут, никто так и не подошёл…. Это ужас какой то. Очередь уже до улицы собралась, заказы почти не выдают, работают медленно.
Кфс как кфс, ничего особо выделяющегося. Разве что на входе сразу заставляют надевать маску, даже если смотришь меню и ничего не покупаешь. Зато напротив кассы есть удобные сидушки, чтобы ждать заказ.
Нормально, иными словами ни хорошо ни плохо. Бургер с луком… оказался просто бургером. Внутри достаточно чисто, народа много, сесть сложно. Заказ сделали быстро, но ожиданий не оправдали )))
Очень грязно! В зале на первом этаже воняет, и грязь. Переодически заезжала туда, когда некогда пообедать.
Ожидая свой заказ обратила внимание что весь персонал ходит в синих резиновых перчатках, про себя подумала " СНИМАЮТ ЛИ ОНИ ПЕРЧАТКИ КОГДА ОТПРАВЛЯЮТСЯ ПО СВОИМ ДЕЛАМ! НУ В ТУАЛЕТ, ИЛИ ПОКУРИТЬ?!?"
Сделала заказ, вышла в машину сьесть свой бургер😀 и что я вижу)....
Оказывается я припарковалась у заднего входа, где как раз у сотрудников данного заведения Курилка, вышли три молодых человека в синих перчатках и не снимая их курили, брались соответсвенно за грязные двери... естесттыенно после этого врятли кто то мыл эти перчатки, да даже если и мыли толку то?!? Их снимать нужно, прежде чем делать свои дела. Я так думаю что эти ребята пошли и дальше продолжили делать эти бургеры, этими самыми грязными печатками.
В целом там по самому заведению видно что в нем царит антисанитария.
Больше я туда не буду заезжать, уж очень противно было наблюдать данную сииуацию.
Заказываем из этой кафешки еду. И онлайн заказываем и так приходим сидим всей семьей. Вкусная еда, быстрое обслуживае и по промокоду можно купить бургеры или твистеры по цене 1 за 2 шт
3
2
Ф
Филипп
10. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2022
Всё печально. Узкая территория, совсем мало места на первом этаже, в том числе и возле стойки выдачи, в результате чего образуется толпа страждущих)) На втором этаже относительно просторно, но это нивелируется не очень высоким уровнем чистоты. В общем, неплохое место для того, чтобы почувствовать бренность бытия, но часто ходить сюда не стоит))
Ужасно не вкусно, грязно, заявленный бургер слистьями салата,по факту на невкусно пожаренном мясе порубленные! листья микроскопического размера! И соус в бургерах не вкусный. По принципу толпа схавает(((
((
персонал рассеянный
картошку пересаливают
уже который день приходим сюда, постоянно так происходит!
картошку ешь, как будто это не картошка с солью, а соль с картошкой.
4
1
Kurumun yanıtını göster
E
Elay
7. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2021
Добрый день. 16.10.2021 г. я вместе со своей супругой зашли в ресторан KFC по адресу г.Москва, ул.Дмитри Ульянова, д.20 , что бы покушать. Оформили заказ 353, в который входили: 9 крыльев, 2 картошки фри маленькие, 2 пива бад разливное, 2 соуса кислосладких острых, один твистер острый.
Когда мы сели кушать, то заметили, что некоторые крылья имеют своеобразный вкус, отличный от обычного, некоторые крылья были сладкими, недожареными. После того как мы покушали в этом ресторане, через час у меня и моей супруги расстроился живот и началась диория, в этот день кроме этого ресторана мы с супругой нигде не кушали. Весь день был испорчен. Я и моя семья, являемся постоянными клиетами этого ресторана, но после вчерашнего похода, я вряд ли могу назвать KFC ресторан-рестораном, уровень шаурмятницы. Если дальше будете готовить еду не надлежащего качества, то растеряете всех клиентов и станете лучшими друзьми с СЭС. Ребята теперь не советую это место.
В целом впечатление от данного KFC было неплохим. Если бы не следующее. 20.12.2021 мною был оформлен заказ #149283 (док. #123736, чек 0296, смена #0265), включающий в себя набор с песто-бургером и 9 наггетсов. При распаковке обнаружено, что песто-бургер мне не положили, а сумму заказа взяли полностью. Также с моей стороны поступили звонки на горячую линию KFC 20.12.2021 в 22:24, 22:38, однако сотрудники даже не зафиксировали заявку от моего имени.
Рекомендую быть внимательнее при посещении данного KFC.
Заказ ждал 10 минут, когда давали заказ в пакете спросил у работника КФС вы положили салфетку, он такой да, я говорю именно влажную салфетку он такой не глядя даже на меня чёт там делая говорит: там внизу под салфетками, я не стал лезть на дно пакета проверять, потому что все бы пришлось доставать, в итоге когда я по пути домой вытащил еду что бы перекусить, влажной салфетки там не было, пришлось слюнями мыть руки 👍
Не дают вилки. Раньше давали. Даже ребёнку не дали. Ужасно. Руководитель, если ты это читаешь, не экономь на дешёвом пластике. В чем дело? Больше претензий нет.