Персонал на окошке заказов для авто (на этот раз, девушка) чем-то в жизни, видимо, очень недоволен. Потому что работа с клиентами — явно не ипостась этой особы. Резко, невежливо и с пренебрежением был принят обычный заказ. На вопросы, и варианты, на которые в том же Минске персонаж реагирует позитивно, девушка просто плевалась огрызками слов. Мда уж, номер 1.
Номер два: время ожидания. Заказ был сделан небольшой, время ожидания — 15 минут. Окэ, ждем. В итоге сидели больше 30 минут, наблюдая, как повар вышел покурить.
Терминал не работал. Карта не прошла. Кто виноват? Конечно же, бел банк. Видимо, санкции внутри страны на территории KFC.
В общем и целом, не первый раз косяки за данной точкой этого ресторана. Меры, судя по всему, не принимают. Поэтому, к сожалению, так и будем получать средне-помойное обслуживание (а иногда, и еду) за свои же деньги.
Час, целый час пришлось провести в ожидании двух чизбургеров и картошки 23.10.2024. Персонал настолько сонные мухи, что хочется самому прийти на кухню к ним и собирать свой заказ.
Холодную картошку, от которой отказались другие люди (!!!), ставят на общий поддон вместе со свежей картошкой и закидывают ее в следующий заказ (просто угар). Курицы в долгожданных чизбургерах оказалось так мало, что в блокадном Ленинграде посмеялись бы. Повариха вместо того, чтобы поторопиться, смеялась с кем-то из сотрудников и все пританцовывали под какую-то сомнительную музыку. Жалобная книга, заполненная на 3/4 негативными отзывами уже просто лежит на самом видном месте на столе выдачи заказов. К окончанию этого унизительно длительного ожидания я уже просто принял ситуацию и начал пританцовывать вместе с ними. Приду ли я еще раз? Вряд ли. Будет ли какое-то решение от администрации? Время покажет. Куча негативных отзывов, никаких изменений. Вот что отсутствие конкуренции в городе делает с сервисом. Если еще читаете, не портите себе настроение, не тратьте время на этот цирк, сходите в шаурмечную напротив мегатопа, не реклама, просто дружеский совет.
Бываю очень часто. Мне всё нравиться. Еда вкусная, меню большое, персонал отзывчивый. Если не дали какую-то еду из заказа извиняются и дают что то в подарок👍Много не дорогих купонов. Есть туалет, именно на модуле чисто. Вообщем класс)