Очень любим картошечку фри с чесночным соусом здесь брать. А вот кофе гляссе мне здесь не очень нравится (мало мороженого и сладкой пенки). Выбираю этот напиток в соседствующем с KFC фасфуде. Однажды была странная бдительность от сотрудника на выдаче заказов, он попросил мне показать фото заказа на телефоне, а я фото не делала, просто свой заказ запомнила, цифры лёгкие были. И я прям почувствовала себя какой-то школьницей у доски, которая должна доказать, что знает урок. Я перечислила что у меня в заказе и получила его. Если есть какое-то недоверие к покупателям, делайте тогда в терминалах бумажный чек, а то стоишь как дурак и фоткаешь номер заказа.
Her geçen yıl daha da kötüleşiyor. İçeri girdim çünkü ana rakipte terminallere giden bir sıra vardı ve burada herkes özgürdü.
Aynı zamanda: beklenti iyi, kaynar suda bir yumruk, bir bardak tutulamaz. Kanatlar ayrı bir konudur. Eskiden orta derecede ekmek tabakasıyla küçük, ince (temiz) idiler. Lezzetli tavuk ve ekmek de hissedildi. Şimdi kanatlar, kemiksiz veya kalçasız bir bacağın büyüklüğündedir. Cildi, yağı ve diğer bitişik elementleri bırakmaları ve kızartmadan önce görünüşe göre bunların hepsi çıkarılıyor, böylece her gres ve büyük cilt her taraftan çökecek ve büyük bir ürünün etkisi yaratılacak. Etin kendisi genellikle bir şekilde hazırlıksız ve tatsız hissediyor. Ve baharatlar eskisi gibi değil.
Ресторан КФС в ТЦ Дискавери супер обслуживание, очень быстро сделали заказ, всё очень вкусно, свежое сочное мясо качественное, ароматный кофе,чай, газированая вода всё отличного качества, персонал очень вежливый, гостеприимный, нам очень понравилось ещё приедем и заказывать будем. Огромное всем сотрудникам спасибо за всё что Вы для нас делаете! Благодарим! 😇🙏👍🥳🤗😘
İşten sonra 27.11.2024 tarihinde Fsu'daki Discovery alışveriş merkezine geldim, işten sonra çok yorgunum ve akşam yemeği için Fsu'da tavuk bacakları, patates kızartması ve rulo almak istedim. Saat 21: 10'da yaklaşık olarak geldim, her şeyi self servis terminalinden sipariş ettim. 40 dakika bekledim. Saat 21: 50'de bana tavuğun olmadığı söylendi ve kanatlarla değiştirmeyi teklif ettiler, kanatları sevmediğim ama bacakları sevdiğim için reddettim. Sonuç olarak siparişi iptal ettiler ve paranın bir saat içinde geri döneceğini söylediler. Üzgün bir şekilde ayrıldım, kartta 1 bin ruble kaldı - bunun için sipariş verdim, kartla ödedim. O zaman gidip başka bir şey alacağımı sanıyordum, bu maaş çekinden önceki son paraydı. Ama yarım saat sonra mağazadaydım ve para bir daha geri dönmedi. Bir saat sonra da geri dönmediler. Şimdi evde aç ve parasız oturuyorum. Aç yatıyorum. Yardım hattını aradım, paranın nerede olduğunu sordum, bana siparişimin verildiği söylendi, iptal edilmedi. Yarın sabah bu fsc'yi parçalara ayırmaya gideceğim, açılışa geleceğim. Sadece parayı hemen nakit olarak iade etmemeye çalışın! Polisi arayacağım!
Siparişi değerlendirirken uygulamada zaten bir inceleme bırakılmıştı, ancak hiçbir yanıt alınmadı. 30 Kasım 21:32 tarihli sipariş 313 numaradır. Ay-roll ve aytvister sipariş edildi. Çok az insan olmasına ve sipariş için beklemenin> 10 dakika olmasına rağmen (siparişin çok küçük olduğunu, ancak bekleme süresinin yeterince uzun olmadığını not edeceğim). Sonuç olarak, soğuk bir aytvister ve soğuk bir ay-rulo aldık (onlara biraz sıcak bile demek zor. Bunlar SOĞUK OLANLAR).
Siparişi veren çalışan sadece beklediği için af dilemekle kalmadı, aynı zamanda durumu herhangi bir şekilde düzeltmeyi de reddetti. Onun sözleriyle, bu yemekler ısıtılmıyor, ancak soruna herhangi bir çözüm önerilmedi. Başka noktalarda da yedim ve kesinlikle soğuk olmamaları gerektiğini biliyorum.
Tam bir hayal kırıklığı, müşteri odaklılık eksikliği nedeniyle bu noktayı özellikle ziyaret etmenizi tavsiye etmiyorum
Обслуживание ужасное. Каждый раз как прихожу сюда на кассе и на выдаче хамят, очень долго готовят заказ. Сейчас ждала небольшой заказ 20 минут. Я потеряла 20 минут от обеденного часа. Сотрудники вечно недовольные. За прилавком ругаются, матом. Не хотят помогать с выбором продукта. Несколько раз мне отказали в обслуживании на кассе по карте, говорили :"оплачивайте через киоск". Пожалуйста, поменяйте сотрудников или проведите беседу с ними, чтобы сотрудники были вежливыми и приветливыми.
Her seferinde 20-25 dakikalık bir sipariş bekliyoruz ve doğaüstü hiçbir şey sipariş etmiyoruz: kanatlar, iki kişilik burgerler. Uygulamada önceden sipariş vermeye başladılar, ancak bu bile yardımcı olmuyor, yine de beklemeniz gerekiyor. Açıkçası yeterli insan yok. Dahası, mahalledeki noktanın daha fazla müşterisi var ve her şey çok daha hızlı hazırlanıyor ve çalışanlarınızın bardağa 12 kanat koyacak zamanı yok. Genel olarak, seçim açıktır.
Daha kötü bir yer düşünememek, sadece milkshake'li cihaz kırılmakla kalmadı, listede ikinci sırada yer alan siparişi 10 dakika verdiler, bu yüzden mucizevi bir şekilde üç şerit ikiye dönüştü ve zaten küçük patatesler hem mikroskobik hem de soğuk, bir kez daha hayal kırıklığına uğradığınız için teşekkür ederim, bu kafede artık ayağınızla değil!
После острых крыльев, съеденных в этом месте, 2 дня мучалась расстройством желудка. К счастью, обошлось без скорой помощи, но любовь к КФС и крыльям сразу прошла.
Обслуживание ужаснейшее, ждеш это заказ по 20 минут, персонала явно не хватает на такую точку. Курица все время пересоленная или сухая. Не рекомендую никому
Korkunç.
Sadece iğrenç.
Keskin kanatları çok seviyorum, buraya ilk kez aldım ve çok pişman oldum. Yaklaşık 30 dakika bekledim - 1 pozisyon. Kanatlar çürümüş ve kokmuştu.
заказал на 149 рублей сок апельсиновый и чизбургер не дошёл написал в приложении отзыв плохой мог потерпеть не вышло заказал другой заказ и работник ресторана заметила мою проблему что я прошлый раз заказывал но не получил и отменила заказ деньги вернулись понимаю насколько сложная работа поэтому прошу повысьте им зарплату и дайте какие то плюсы новые по работе
Людей достаточно много, посадочных мест частенько не хватает, но есть вполне удобные диваны для семьи-если повезёт. Стулья бывалые, состояние потрепанное.
Постоянно время ожидание заказа долгое. Сотрудники не всегда приветливый и вежливый. Если что-то хочешь спросить по продукту, то кассиры стоят просто с каменным лицом. И это уже не в первый раз.
Время ожидания ненормальное. Фастфуд означает быструю выдачу еды, ждать полчаса совсем не соответствует виду данного заведения. И если бы так было по выходным, когда проходимость высокая, но у них так каждый день (я сотрудник и за все время не получала удовлетворительный опыт). Это основная проблема, но также есть куча других. Например персонал может нахамить. Очень не советую есть тут, уж лучше мак или бургер кинг из похожего
Кассир отказали обслуживать зато что я картой хотел оплатить заказ , отправили на сама обслуживание, где мне понятно было , просил о помощи, груба ответили , зачем лишать себя выручки и клиента из-за таких сотрудников
Оформил заказ через терминал, через 10 минут позвали на выдачу, сказал, что готовить его будут ещё 20 минут. Полагаю позвали с мыслями моего отказа ожидания.
От заказа я конечно отказался т.к. в фастфуде ждать заказ пол часа - абсурд. Ещё пять минут администратор бегала по кухне всех оповещая, что заказы под моим номером не будет и ещё пять минут на терминале делала возврат. На моё законное требование выдать чек о возврате, я получил отказ. Попытка дозвониться до директора заведения была неуспешна, он просто не взял трубку.
Ещё десять минут мне понадобилось чтобы достучаться до администратора, чтобы мне выдали кассовый документ. Быстрее было бы дождаться заказ, наверное. Вот и пытаюсь понять теперь, это лыжи не едут или со мной что-то не так?
Персонал хамит нажала кнопку что готово мене не выдали начали другим выдавать задал вопрос говорит что готовит но не мой заказ был готов и стоялждал когда она со изволит его отдать и это не в первый раз уже
Персонал путает заказы, долгое ожидание заказа и открываются на пол часа позже своего графика работы.
1
Eugene
8. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos
Просишь свой заказа, говорят минуту и уходят. Клиентоориентированность ноль.
06.08 в 20:01 оплатил заказ, получил только в 20:33
На выдаче уже начали выдавать другие заказа после моего. Варвара и Анастасия содействия не оказали, когда спрашивал про свой заказ, они разворачивались и уходили.
Только когда сказал про отмену, мой заказ чудесным образом выполнили
Прихожу не в первый раз, постоянно что-то отсутствует . Вот и сеголня, заехали за крыльями, простояли в очереди так как аппараты не работали, и в пустую, крылья отмутствуют !
Постоянно отключают терминалы оплаты и приложение после 21, несколько раз видел как закрывались раньше 22:00, хотя ресторан до 22:00 работать должен. У стрипсов нет фирменной панировки, обычная какая-то — невкусно.
26 июля 2023 работник с кассы не надев перчатки на руки собирал заказы. На вопрос, почему без перчаток девушка сказала, что моет руки и наличку в ближайшее время не брала. Я попросила пригласить менеджера, его не оказалось, и пришел товарищ азиатской внешности с чепчиком на голове и грязной футболке и представился менеджером, бейджика на нем не было. Попросила назвать фио, он отказался и в агрессивной форме приказал не снимать его. Уважаемые руководители KFC, Вы обсолютно не заинтресованы в качественном обслуживаии своих покупателей. И это печально!
Вкусно и без нервов перекусили в Бурген Кинг, такого безобразия там нет.
Две звезды только потому, что мне всё еще нравятся крылья в этом заведении, но уже второй раз прихожу туда в конце дня и мне говорят что крыльев нет. В KFC! Нет, крыльев в KFC... Это как в бассейне нет воды, но бассейн открыт и душевые работают.
Рекомендую сменить управляющего,вся команда ползает как дохлые мухи,заказы отдают по 15 минут. На табло светится, что заказ готов к выдаче, на деле же, когда подходишь забирать, некоторые позиции из заказа еще не готовы и приходится ждать. Готовили заказ 10 минут, на выдаче он лежит без напитков, спрашиваю где напитки,сейчас сделаем. После этого еще 10 минут наливали колу и пытались приготовить кофе,естественно,за это время на выдаче все уже успело остыть. Итог:еле теплая еда,картошка,которую сразу можно отправить в помойку и 20 минут ожидания впустую.
7
И
иван и.
3. seviye şehir uzmanı
10 Ekim
5 минут стоял на кассе и ждал пока подойдет кассир чтобы принять заказ, звал его, все ходили смотрели и молчали, видимо сотрудники данного заведения язык съели
После столь долгих ожиданий, никто не подошел и не принял заказ, пришлось идти в соседнее заведение
Самый худший и долгий кфс в котором я был, девушки вообще не хотят работать, спокойно ведут свои разговоры между собой, пока клиенты ждут заказ. Не рекомендую.
Все понравилось, кроме кофе, очень жидкий, похож на сильно разбавленный.
Персонал вежливый, работают слаженно.
Доставка быстрая, при этом ребята готовы помочь пожилыми и инвалидам.
Заказал 5 острых крыльев и 3 ножки. Ждал 18 минут, после чего мне сказали подождать ещё 15 минут. После моего возмущения мне даже бонус не предложили, хотя в это время у меня в ожидании стоял каршеринг. Отдать должное терпению офбслуживающего персонала. В итоге, в отсутствии альтернативы я отказался от заказа. Перешёл к "Вкусно и точка", где получил заказанные 7 острых крыльев за 3 минуты! В долгом ожидании я был не один.
администратор Виктория не умеет общаться с клиентами,готовили 1 шефбургер джуниор оригинальный,выдали через 11 минут,так в добавок еще и острый.а так kfc норм
Целый день проездили по Москве, и решили перекусить. Зашли в кфс. Была во многих кфс, в разных городах, в том числе на вокзалах, где проходимость значительно больше, но такого ужасного обслуживания не встречала нигде. Заказ ждали 34 минуты, заказывали в зал, выдали в пакете.
Стояли девочки, студентки, у них был заказ из двух булок и пирожок, простояв больше получаса они захотели сделать возврат, их отправили к аппарату самообслуживания, что бы они сделали это самостоятельно. У них не получилось, они попросили вызвать администратора, на что кассир нагло начал улыбаться и пожимать плечами. В итоге мы забрали заказ у девочек и перевели им деньги. Спустя минут 10, подошёл молодой человек, более внушительной внешности и уже не студенчиским голосом сказал, что хочет сделать возврат и попросил вызвать администратора, тут от улыбки не было и следа и сразу вышел администратор.
У нас просто не было сил что бы поступить так же в случае с девочками, мы решили помочь им по другому. Вообщем и целом, остались очень не довольны.
15
Kurumun yanıtını göster
Максим Белоглазов
26. seviye şehir uzmanı
27 Eylül
был 23 сентября 24 года примерно в 10.12 подошёл спросил, фыркание от лиц не словянской внешности, удалил приложение заодно, кошмар никому не советую, был с ребёнком пошли в другое заведение