мы с подругами пришли в точку общепита «KFC». с мыслью о том,чтобы спокойно поесть. оплатили заказ,сели ожидать. мы тихо сели за столик,в ожидании заказа. проходит немного времени,мы подходим к экрану,а нашего заказа там не было. мы узнали у девушки анастасии-«где заказ?». на что тренер ответила безразлично,показывая то,что в этом виноваты мы. мы сели обратно,надеясь,что сейчас заказ появится на табле. но этого не произошло. мы подошли к девушке вновь. сначала тренер демонтративно не обращала на нас внимания. мы начала громче спрашивать у девушки,где наш заказ? тренер переспросила содержание нашего заказа. мы ей ответили. анастасия начала собирать наш заказ. впоследствии,девушка выдала наш заказ с отвращением к нам,закатив глаза. нам такое обращение не понравилось.мнение о точке общепита испортилось,так как раньше ходили только сюда. просим принять меры!
Заказали заказ на Рылеева 108 оплатили в приложении более 2000,прождали почти час с гостями, переносился заказ 2 раза потом отменился. Звоню на горячую линию и в ответ да вам ничего не привезут и заказ отменён и я говорю вроде сидим ждем час и как быть, в ответ никак 🤣🤣🤣просто вам не привезут и все, досвидания!!!
Вот это блин сервис😄
Слюни проглатили и картошку дружно пошли жарить.
Вот это они там работают. Нет что бы сказать сейчас решим и привезем, но дали понять что пошли вы с своим заказом))))
Если нет времени питаться качественной едой, то это ваш выбор. Еда низшей категории. Для тех, кто хочет угробить своё здоровье- добро пожаловать. Обслуживание хорошее - это наверное единственный плюс
Большой заказ на трёх человек собрали за пару минут! Нереальная скорость! Возможно нам просто повезло. К еде претензий никаких, на пять баллов! А вот помещение уже слегка обветшало, просит ремонта, особенно туалет. Итоговая 4.
Приехали взять еду на вынос, рис с креветками (wok), бургеры, и как в подарок не положили вилки!!! Вилки, Карл!!! Как есть рис, с креветками, пальцами???? Что за обслуживание такое?!
работают отличные ребята. все убрано, очень вкусно, спасибо им огромное. все чисто! время ожидания всего 7 с половиной минут! девушки и юноши все опрятно выглядят! пацаны вообще ребята
Хорошее местечко, чисто, место, где проводят время подростки для встреч и игр. У нас в городе мало мест для детей в возрасте от 11 до 16. Здесь они и кушают, и общаются. Быстрое обслуживание
Сложно описать эмоции которые испытывает посетитель этого заведения. Я конечно знала, что сеть KFС это самая неторопливая структура, но чтоб настолько! Это просто нонсенс какой-то! Во-первых на кассе никого не было, во- вторых при заказе через терминал вы не получаете чек. Он почему-то выбивается на основной кассе. В-третьих - это ожидание заказа без малого полчаса. Ну и кульминация- по итогу нам выдали не то, что мы заказали.
Так что, если посетили " чудное" (ударение сами поставите!) заведение KFС, проверяйте всё по чеку не отходя от кассы.
Люблю частенько заходить сюда с друзьями во время прогулки.Чисто и вкусно, сказать больше нечего.
Была одна ситуация неприятная конечно:мальчики начали драться прямо в заведении, пришлось посетителям их разнимать, но сотрудники в этом не виноваты.
Итог:если хотите вкусно поесть, смело идите сюда
В КФС много подростков, которые мусорят, кричат и ругаются матом. Невозможно посидеть и покушать. Ненормальная атмосфера... А так, всегда вкусно, персонал хороший.
Школьники кидались бутылкой в ресторане, а бдительный и ответственный работник выгнал их на улицу. Чувствуется забота о посетителях. К тому же здесь большой выбор блюд, напитков и десертов. Советую посетить)
Уровень обслуживания чуть меньше чем 0.
Для начала не умеют или не хотят пользоваться манитором заказов: заказ или не отображается, либо исчезает из готовых, в общем не парятся ребята. А как же тогда клиент узнает о готовности в 21-то веке спросите?-да оч просто - они орут как потерпевшие!) ...но только 1 раз) так что если вы, дорогой друг, отлучились не надолго по делам, надеясь сэкономить драгоценнейшее время - то вернетесь, а там ни заказа на манеторе, ни ора не будет - ноги в руки и шуруй к кассе ищи свой заказ во всеобщем ворохе на столе выдачи...можешь и другие на вкус заценить - там за этим вообще никто следить не желает)))
Если ты же ты героически дождался - подходишь к кассе - там тебе всучат покет какие-то бабы в наколках как после отсидочки с кислой миной) даже не глядя- чеши дальше дядя)))
Советую всем любителям Кийосаки, Найк - продавец обуви и прочьих сказак а'ля "как я заработал мульон благодаря работе с клиентами" - много чего узнаете и сэкономите много денег на развитие так сказать бизнесу)
Внутри лучше не заходить на вокзалах лучше состояние и контингент, еда одинаковая у них везде , но где то следят за состоянием помещения а здесь наверное это не приоритете
Постоянно трутся подростки ,ругаються матом ведут себя нагло. Громко разговаривают, мусорят. Поэтому берём всегда собой, так как с детьми там сидеть не возможно. По обслуживанию все хорошо быстро, вкусно.
Все быстро и удобно, много столиков, еда перекусить по быстрому вполне себе нормальная. Внутри единственное, что не понравилось, не все столики были убраны.
Не знаю кто там ставит нормальные оценки этому заведению.
Еда нормально,но обслуживание твердая звезда только за то,что заказ мы все-таки получили. Но ждали мы его 30 минут. И нет-нет там не было половины меню,там были самые ходовые позиции на пару человек. По два наименования. Заказы,которые были сделаны с нами в одно время все получили и довольные ушли кушать,а мы простояли половину часа только в ожидании! Ребята,ну сделайте с этим что-то: второе заведение в городе,в котором мы ждали так долго свои позиции. Первое место-это На советской 120.
Не мне вас учить конечно,но можно сделать популярные позиции заранее и отдавать их быстро. Как например в месте с большой проходимостью. Мы в москве у кремля заказ получили минут за 10,а тут просто вечность прошла.
Можно долго вести дискуссию,на этот счёт,но я ограничусь 3-я важными для меня параметрами:
1: Если ты заказываешь (к примеру) оригинальный твистер ,то с вероятностью 50/50 тебе принесут острый.
2: Скорость выдачи заказа...Это очень большая для вас проблема если вы хотите быстренько заскочить перекусить,не важно насколько у тебя большой заказ,это также не важно как и самые заказываемые заказы...
3: Это компашки которые собираются,а затем кучкуютя вместе- это сильно понижает уют и семейную обстановку.Про атмосферу на самой кухне можно сказать тоже самое.Единственный человек который с какой-то стороны украшает заведение-это девушка с татуировками,она отличается своей дисциплинированостью.
Персонал вежливый,чисто, очень долгое ожидание заказа и очень невкусно (ножки засушенные кляр по твердости неуступает скарлупе, картошка как вата и не соленая),парковка большая.
На кассе простоял более 4 мин. Девушка только раздавала заказы и не могла принять у меня. Ящик с подносами забитый с горой, сверху, снизу, возле! По итогу попросил показать, где отличие острого от оригинального, и ждал снова, потому что плевали на мой заказ и дали на кухню инфу на свой вкус))) первый раз у них, но это жуть. Видимо, нет грамотного управляющего и директору тоже на это плевать)
Были в этом месте дважды по дороге в одну и обратную сторону и оба раза вечером. Хочется отметить грязные туалеты и пьяных мелких парней, которые оккупируют треть столов и спят))
Вчера 31.07.2021 приехал на такси и заказал еду на вынос (заказ 297, 588р).. терминал не выдаëт чеки.. После длительного ожидания, извинились и просили подождать ещё минут 20! Я отказался т. к за ожидание такси нужно заплатить дополнительно.. Девочка на кассе , позвала директора для отмены заказа.. пришла другая девочка и очень долго разбиралась (технически) как это сделать.. Я уточнил: всё ли она сделала и могу ли я уйти - девушка кивнула.. но деньги на карту так и не вернулись!!!
Работники ресторана, очень сильно отличаются медлительностью от конкурентного заведения, не в лучшую сторону..
Подскажите пожалуйста: про возврат денежных средств на карту я могу забыть или есть шанс???