Делюсь впечатлениями!!! Открыть больничный там это ад, меня швыряли с одного так скажем корпуса в другой, везде я была не по адресу, как так спросите вы, я до сих пор не знаю, ведь уехала в платную клинику. Ладно, дала ещё шанс больнице, пришла к терапевту, все потрясающе, очень приятная девушка из самого первого левого кабинета! Анализы тоже сдала все быстро и четко, только вот уже другая терапевт не смогла мне их расшифровать, она даже не послушала меня. Второй раз я попала в кабинет 233… мало того, что все очень медленно, так ещё и некачественно. Вместо того, чтобы нормально принять пациента, терапевт со своей ассистенткой заглядывали в телеграмм и хихикали… Направления на ещё необходимые анализы мне не дали, опять же придется идти в платную. Вообщем тут 50/50, кто-то добросовестно работает, а кто-то на отвали…
Пришёл на приём к узкому специалисту, которая назначая повторный приём, выдала мне направление в каб. 323, как выразилась "поставить отметку". Пришлось идти. Возле кабинета огромная очередь, и все "поставить отметку", а в кабинете врач Шушунова Л.Г. со своей медсестрой, на пару ведут приём. Я попал к Шушуновой Л.Г., которая измерила мне давление, дала направление на ЭКГ, которое мне было не нужно, а на все интересующие меня вопросы о моем здоровье, единственное, что ответила, что направления к другим врачам даёт терапевт и при этом назначила ещё повторный приём к себе. На повторном приёме Шушунова Л.Г. распечатала мне двухнедельной давности результаты анализов, которые взяла из компьютера и которые уже были вклеены в мою мед. карту, вручила их мне и всё! Даже протоколы осмотра пациента не соизволила распечатать. Для чего ценный специалист по медицинской профилактике Шушунова Л.Г. просиживает белый халат в новом кабинете, я не понял. Два приёма с нулевым для меня результатом и потерянным временем, зато поликлиника освоила за эти нулевые приёмы деньги с Фонда ОМС.
Хочу выразить свою благодарность Шульгиной Татьяне Андреевне, опытная и внимательная мед.сестра с 231 каб. Всегда все хорошо объясняет, внимательная, улыбчивая и просто приятная девушка,побольше таких мест.сестёр- от которых мы парой сильно зависим, спасибо большое за такую сотрудницу в вашей поликлинике 🙏. Беспаликова А. В.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу пол. - ки 14,Шкретову Михаил Андреевичу и его Мед. Сестре.! Михаил АНДРЕЕВИЧ-ОЧЕНЬ внимательный, грамотный, врач ОТ БОГА! С благодарностью, пациент Кочурова.
Добрый день, проходила в поликлинике пару специалистов, всё по времени, чисто аккуратно, грамотные специалисты. А вот к терапевту попала с задержкой очереди на целый час.
Здравствуйте. Была первый раз в марте. Очень понравилось, удобное разделение отделений это большой плюс. Стоят электронные табло для записи это также очень удобно. Но есть один минус в регистратуре насчитала 7 мест для регистрации клиентов, однако работали только 2,хотя сотрудников было 3. Вопрос вложены немалые деньги на оргтехнику и оборудование,предоставлены рабочие места, а сотрудников нет.
Рядом с домом, прошла диспансеризацию, наблюдаюсь в женской консультации. Новое оборудование, новые чистые кабинеты. В штат врачи добавляются еще, что очень ралует. Очередей нет. Я довольна!
Благодарна нашим врачам, которые работают в поликлинике с огромной нагрузкой и низкой зарплатой. Особенно хочу выразить благодарность терапевту Дориной Надежде Сергеевне, молодой, грамотный специалист, который любит свою работу и пациентов, всегда вежлива, приветлива, на все вопросы ответит вежливо и чётко, ничего лишнего не назначит, всегда на позитиве . Молодец!!!
Очень хочется поделиться впечатлениями, т. к. в этой поликлинике впервые побывала 8 или 9 апреля. Болит нога, о чем сообщила терапевту и спросила:"к какому специалисту обратиться? “она ответила, что можно к ним, но надо сделать снимок, а там очередь. Ладно, буду ждать. Дома, прочитав записи, обнаруживаю, что о заявленной проблеме ни слова. Второй приём состоялся 02.05, опять говорю о боли, напоминаю о снимке. Доктор кивает головой и говорит, что талоны на рентген выдают рано, они не успевают захватить. Но, возможно, завтра, т. е.03. 05. Сказала, что в карточке об этой проблеме ничего не написано, опять доктор покивала. Прийдя домой, обнаруживаю, что снова никакой записи нет, вроде как не обращалась. И талона на снимок тоже нет.
В большинстве доктора очень хорошие! Работая в таких условиях, пытаются максимально помочь. Но есть врачи, которые просто портят это впечатление. Сидела в очереди на УЗИ в гинекологии. Пропустив трех беременных, попросила, наконец, принять меня по талону. Вышла из соседнего кабинета гинеколог, сказала, что у неё умирающие беременные, а мне приказала ждать, и добавила - тем более, что я от онколога. Два вопроса : почему умирающие беременные сидят в очереди? И второй - раз от онколога, мне сразу на кладбище в очередь? Даже без обследования? Год прошёл. До сих пор ком в горле стоит, как вспоминаю. Конечно, я ушла и сделала платно. Но, дорогие доктора, следите хоть немного за словами. Мы к Вам идём за помощью. Всех Вам благ! С уважением, Елена. Инвалид по онкологии.
Поликлинника то новая.и вроде все удобно..красиво..только как бардак был так и остался..Чтобы попасть на первичный прием к терапевту потратила 1ч45м.. так как не работала программа(или сбой был)мне не смогли дать направление на анализы..придя на следующий день(чтобы взять направление)мне сказали идите в регистратуру и поновой записывайтесь к врачу.. (и не важно что я на больничном и у меня температура)
Наша семья лечится у Пилюгиной Марины Геннадьевны. Это грамотный, опытный специалист с высокой квалификацией. Профессиональный подход, чёткий инструментарий-это стиль Марины Геннадьевны.
4 апреля 2024 в 12.40 пытался пройти флюорографию на платной основе.
В новом здании "хвалёной" поликлинике номер 14 города Барнаула.
- 50 минут ждал чтобы приняли оплату.
- 30 минут ждал начала выдачи талонов ( выдача талонов началась в 14.00, скопилось много пациентов,которые не понимали что им делать).
- Взял талон, но что то пошло не так и пациентов начали перенаправить в другой кабинет. В результате скопилась большая возмущенная толпа пациентов.
- Разбираться не стал. Оформил возврат денег. (Эту услугу оказали оперативно) Потерял своё рабочее время, услугу не получил.
Здание поликлинике новое,красивое, персонал обучен культурно разговаривать, но не более!!
Остаетя вопрос если главный врач поликлиники не может организовать работу своего учреждения, как в качестве депутата он может решать вопросы целого города?
Хочу выразить огромную благодарность врачу хирургу Тюменцеву Алексею Анатольевичу. Спасибо вам большое за лечение я долго решалась на это целых пяти лет и вот пришла к вам на приём и всё вы так убедительно и с юмором подошли к моей проблеме я сразу решилась. Это врач с большой буквы знает своё дело. Здоровая вам и вашим близким. Спасибо 👍🤗
Хочу сказать спасибо Шульгиной Татьяне Андреевне с 231 каб. отличная мед.сестра,специалист с большой буквы добрая,внимательная и просто как человек очень хорошая,спасибо вам за ваше терпение и уважение к нам Спасибо.
Всё красиво, внешне поликлиника прекрасная, но суть не поменялась: врачи общаются по хамски, разговаривать не хотят, формальный подход. Постараюсь больше не приходить.
Flüografiyi yapmak için 3 saat oturmanız gerekiyor, yönü de kaybettiniz, çalışan (erkek) flüografa giderken göğsüme de baktı, korku, bu kadar hoş değil.
Хочу выразить благодарность за хорошее отношение к пациентам, чуткость и доброту медицинской сестре отделения медицинской реабилитации Мишениной Светлане Ивановне.
хочу выразить Благодарность медсестре процедурного кабинета №18, Совенковой Светлане Сергеевне. Доброжелательное отношение, очень внимательная, настолько аккуратно и безболезненно были взяты анализы (а их было много). Таких бы медицинских сотрудников побольше. Передайте пожалуйста ей, что она Замечательная!
Была с двумя детьми в фильтре. Приём вела педиатр Канунникова Елена Алексеевна. Очень благодарна ей как специалисту! Такая радушная! Всё обстоятельно разъясняет. Назначила качественное лечение.
Хочу сказать спасибо новому детскому доктору неврологу Волковой ПА. Грамотный молодой специалист, с горящими глазами. Дала направления на все необходимые исследования, рекомендовала специалистов. К нашему вопросу подошла очень ответственно. Я очень долго не ходила к неврологам детским из поликлиники, тк они все были с замыленным глазом, выгоревшие профессионально, работающие по старинке. Рада, что пришел новый сильный специалист!
Отдельно хочу поблагодарить массажиста Елену из 235 кабинета. Ребенок очень рад. Она проводит массаж и занятия ЛФК.
Оказывается, в детском отделении поликлиники есть реабилитационный центр, о чем я узнала случайно. С очень добрейшим персоналом!
Ваша модернизация провалилась. Свободно талоны можно достать только к физиотерапевту и еще 2 недели ждать приема. К неврологу, окулисту, эндокринологу фиг попадешь. Развели балаган. Врачи вообще отдельная тема: диагноз на глаз ставят, уткнувшись в компьютер. Давление не измерили, аускультацию не провели, в позу Ромберга не ставили, рефлексы не проверили, живот никто не щупал, зато в карте написано, что все проверили и посмотрели. Невролог один раз подняла на меня свой барский взор и оценивающе зыркнула с ног до головы, наверное, глаз-рентген все диагнозы показал. Говорю мне плохо, а мне в ответ: "ха, ты же сама пришла, значит, хорошо тебе. Вот еже ли бы приползла или на каталке привезли, тогда бы таблеточку тебе дали." И как можно было перепутать ангиографию с коронарографией??? Моей маме вообще нагрубили, мол, что приперлась сюда, хотя, сама врач ей сказала подойти с результатом к 15.00! Зачем вы работаете с людьми и с такой ненавистью? Мы и так нервные и вы еще своим отношением добиваете. Не нравится, меняйте работу! Просто кошмар! Но радует, что есть там еще хорошие врачи. Отдельное спасибо Стариковой Л.В. и Тюменцеву А.А.!
Поликлиника конечно хорошая,в каждом кабинете компьютера,но записаться к любому доктору не возможно,если повезёт то только через две недели,за это в9ремя можно умереть,барак был в старом помещение и в этом это же самое
Понимаю насколько тяжелый это труд- работа в медицине и в государственной поликлинике тем более, но всё же стоит отметить, что есть такие прекрасные доктора, к которым просто невозможно ходить по причине того, что они позволяют себе хамское отношение к пациенту и безответственное лечение. Видимо, не учили клятву Гиппократа.
Знаю что многие не довольны, а я вот один из не многих который доволен бесплатной медициной РФ в целом. Регулярно посещаю, никаких претензий или проблем не возникало. Построили новую больницу, был и там, всё прекрасно.
Отвратительная поликлиника, вызывали скорую, всю информацию передали в эту больницу, звонили в 7 и 8 утра, два раза, я конечно понимаю, что вы спрашиваете о моем самочувствие, но я болею, ночами не сплю, только засыпаю и вы два раза мне звоните, чтобы записать к вам. Сначала мне нужен был хирург, я так и сказала. Но у них его нет, поэтому они записали в неотложку, сказали подойти за 15 минут чтобы прикрепиться к этой больнице, подошла за 20 минут. Стоит 4 окна регистратуры, работает только одно, я с острой болью еле дошла, отстояла очередь 15 минут, открылось второе окно, соответственно все кто был за мной быстро побежали во второе окно, я думаю, ну ладно, передо мной всего один человек. Очередь доходит до меня, говорю Здравствуйте. Женщина просто передо мной переворачивает табличку "окно не работает" и уходит. Вторая очередь конечно же уже дошла до двери. Пускать никто не собирается, стой очередь. В неотложке я так понимаю тоже была очередь. И это ваша неотложная помощь?
Спасибо большое терапевту, которая принимает больных в фильтре в 8 кабинете, Арутюнян Седе Сосевне!Терапевт очень чуткий, добрый, выслушала,поняла, назначила лечение, вошла в положение. Спасибо,что остались еще такие чуткие, понимающие и доброжелательные врачи. Прошу начальство 14й поликлиники, как нибудь поощрить данного терапевта!
Уже месяц(!) пытаемся записаться к врачу - сделать это просто невозможно. Приходишь в регистратуру - говорят «только через госуслуги», заходишь на госуслуги - там талонов нет, звонишь на горячую линию - либо не берут, либо короткие гудки. Бардак ужасный! Будем в минздрав жаловаться!
Ничего плохого не скажу, но есть моменты, которые недопустимы. Нет телефона у платной регистратуры, нужно ехать через весь город, что б записаться к врачу, это абсурд. В каком веке живем. За это огромный минус поликлинике.
Сиреневая 9 . Очередь к терапевтам сдвигается более , чем на час, приходишь ко времени, и вынуждена толпиться в очереди в узких коридорах ! Можно как то урегулировать этот вопрос , выделяя на прием пациента не 12 минут, а больше, что бы не создавать толкучки и дать возможность планировать самое время нам , пациентам .
Ремонту нет. Больные и здоровые сидят рядом… на одной лавке и кашляют на здоровых. Как хорошо, что открылась новая поликлиника. Надеюсь, что там всё отладят как надо. И врачи будут повежливее ….
Благодарим терапевта Горбунову Ольгу Анатольевну с ее медицинской сестрой Калиновой Галиной Сергеевной, которые ведут приемы на столько внимательно к каждому больному, что каждый кто был у них на приеме, выходят с благодарностью и надеждой на быстрое выздоровление.
Ваши терпение, отзывчивость, чуткость, понимание, забота, доброжелательное и внимательное отношение, лечат лучше медицинских процедур.
Огромное спасибо, за бескорыстный и благородный труд, за высочайший профессионализм, чуткое отношение, внимание и доброту.
Была сегодня у Екимовой Екатерины Владимировны
Попала к ней случайно, т.к. терапевтический участок не мой.
Несмотря на это Екатерина Владимировна приняла,выслушала,помогла.
Спасибо большое за доброжелательное и чуткое отношение.
Быстро решила мою проблемы,успокоила,вселила оптимизм.!!
Зря все таки мы ругаем муницип.медицину,и врачей, все равно при беде бежит к ним.
Здоровья,терпения, удачи и большой зарплаты врачам.
Да уж и одной звезды много . За 5 лет инв 1 гр ни одного терапевта,так и не дали. Рецепты постоянно переделывал,в аптеке не принимали . Котэ после ковида год не давали ,пока не написала,что обращусь в прокуратуру . Зав участковыми врачами тех годов,гл врач все знали . Но ни одного врача. Сказали проходите платно в других. Вам люди платят зарплату и такое отношение. Людей за людей не считают . Сейчас,в др поликл. И я счастлива . Не дай бог попасть в эту пол. Только жалуются на маленькие зарплаты больным . Вспоминать неприятно.
Поликлиника N 14, всем проживающим закрепленным за данной поликлиникой известно, что не хватает специалистов, большие очереди, отсутствие талонов к узким специалистам
Обещают скорый переезд поликлиники 14 в новое здание на ул.Лазурная. Но, что теперь будет с жителями пос.Спутник и Авиатор, как же далеко добираться до врачей больным людям на автобусах с пересадками, ведь не у всех есть авто. Почему бы не организовать, как было раньше, приём людей терапевтом в филиале поликлиники по ул.Соловьинной. Пожалуйста, о жителях посёлков подумайте, что то сделайте для них.
Хорошая поликлиника,но очень большая нагрузка на врачей.Очень большой поток народа на одну поликлинику.Бедные врачи,как они только всё успевают.Молодцы.Большое спасибо.
Поставила такую оценку только из за врачей,которые несмотря на неудобства,выполняют свою работу на отлично!А сама поликлиника,конечно,ужас....хочется скорейшего переезда в новое здание ,чтобы нам уже со своими болячками не бегать по всему району:рентген на Взлётной, УЗИ на Павловском,терапевт на Сиреневой...и заключение регистратура на Павловском...просто ужас.Поздравляю медработников поликлиники с новым годом!Вы большие молодцы,в таких условиях остаётесь доброжелательными)
Операторы грубят, педиатры Половино информации не говорят, с прививкой манту нас замучили все, учитывая что единого мнения сложить даже врачи об этой прививке не могут. Запугивают туберкулезом, приводя пример единого случая в их практике…
В регистратуру всегда огромная очередь, через госуслуги записаться можно через раз, по телефону дни записи меняют каждую минуту.
Вроде не первый день работает поликлиника, а дурдом будто там стажеры, а не квалифицированные сотрудники!
Очередь к терапевту ужасная, пришли по талону, прием задерживается на 1.5 часа. Бардак как всегда.
Еще хирург на втором этаже,это вообще огонь. Сначало в подвал сдать куртку,потом взобраться на второй этаж на костылях... Все для людей
Вызвала врача на дом, т.к. являюсь инвалидом первой группы, попросила выписать льготные лекарства,но к сожалению без " сюрпризов" ВНОВЬ не обошлось! Пропустили одну позицию, не выписали вообще, и одной не оказалось в наличие в аптеке( впрочем как всегда) ! Придётся вызывать повторно врача на дом! Такая ситуация повторяется систематически, я почему должна постоянно страдать от действия горе- специалистов?
Последнее время персонал старается улучшить работу, за что им большая благодарность. Но, как и во многих других лечебных учреждениях, не хватает узких специалистов, да и записаться на приём непросто. Очень радует прием в кабинете Неотложной помощи, в срочном порядке всегда помогут, сделают назначение на анализы, помогут попасть к специалисту и пропишут лечение. Расположение корпусов не слишком удобное, ждём с нетерпением открытия новой и большой поликлиники!
В настоящее время идет эпидемия гриппа, почему уже можно вызвать врача через ватсап, он может открыть больничный, но чтобы его закрыть нужно пройти семь кругов ада. Т.е. человек проболет пять дней, должен прийти в регистратуру за талоном и ждать 3 часа чтобы его принял врач, в окружении абсолютно больных людей. Почему не записывает регистратура по телефону, почему они не берут трубку, что за издевательство над пациентами? Почему время на талонах не совпадает с реальным приемом? 14 поликлиника в своем репертуаре, слов нет.