В поликлинника 2, очень часто приходится обращаться к врачам, начнем с того, что надо в первую очередь пройти в обязательном порядке диспантеризацию раз в год (смотря год рождения), к участковому врачу, хочу сделать благодарность терапевту 11 участка к которому я прикреплена, это врач Лукина Галина Александровна. Спасибо ей за большое чуткое внимание и понимание, это доктор с большой буквы, это ее призвание, всегда внимательно относится к своим пациентам, хочется пожелать ей здоровья и долгих лет в ее нелегкой профессии.
Главный врач поликлиники №2, по-моему, достоин "Ордена Мужества". В убогих условиях, с допотопным оборудованием, при катастрофической нехватке врачей и многочисленных жалобах , Качаевой О.В., все-таки, удается поддерживать медицинское обслуживание населения на приемлемом уровне. О серьезности проблемы можно судить не только по удушающей тесноте, духоте, отсутствию ремонта и удобств для передвижения стариков и инвалидов. Главная беда, на мой взгляд, хроническая нехватка квалифицированных врачей, замена их фельдшерами.
И з личного опыта - участковый фельдшер-терапевт позволяет себе халатное отношение к жалобам пациента, сразу, до обследования и результатов анализов, назначает серьезное лечение, тем самым устраняются только симптомы, картина заболевания смазывается, болезнь загоняется в тупик.Информация о состоянии здоровья пациенту не предоставляется, надо тащить клещами и не факт что вытащишь, а вот негатив на свою голову вполне. Взглянуть и ознакомиться с результатами анализов не дают. При вызове на дом, может ограничиться простым тыком пальцем в бок и уйти ничего не сказав. Сами не поняли зачем вызывали врача. Никаких обследований, никаких рекомендаций, никакой информации. Лечить пролежни пришлось по интернету. Зато диспансеризацию из пациента в кабинете буквально выколачивают как пыль из половика - с пристрастием, на повышенных тонах, в неуважительной форме. Чувствуешь себя загнанной дворнягой и как только предупредила что включу диктофон, услышала -Не имеете права! Но, тем не менее, сразу перешли на адекватное общение.
Потом начинаешь понимать, что некоторые работники поликлиники элементарно спекулируют на кадровом голоде, сознательно нарушают все нормы и правила для медицинского персонала, проявляют пренебрежительное отношение к своим профессиональным обязанностям( лечат абы как), не задумываясь над имиджем руководителя. Пациенты у таких горе-работников вызывают негативные эмоции, доходящие порой до элементарного хамства - читаем отзывы. Поэтому по 5 лет не кажем глаз нашей медицине. Люди, в массе своей, недовольны, жалуются, но доказать трудно.
Управлению здравоохранения г.Канска, учитывая многочисленные жалобы, устные в том числе, следовало бы оказать действенную помощь главному врачу поликлиники в установке системы видеонаблюдения с охватом каждого рабочего места, чтобы каждый работник был под всевидящим оком главного врача. Профессиональная дисциплина в медучреждении выросла бы на порядок.Значительно улучшилось бы качество лечения. Рейтинг медучреждения среди населения поднялся бы на достойный уровень.
Плешень А. Н. ужасное отношение данного терапевта. Всё было хорошо, пациенты заходили по очереди. Вышел терапевт с кабинета, стала вызывать по фамилии, по рецепту и т.д. Спутала очередь, люди в итоге переругались, некоторым стало плохо. Зачем занимать живую очередь (по направлению с регистратуры), если её нереально дождаться вот из-за таких специалистов ?!?