Khatiko
49 yorum
10 Ağustos 2024
Не смогла даже записаться.
Нужно срочно что-то делать с администраторами, они совсем не умеют вести диалог с клиентами.
9 августа позвонила, хотела записаться, не работал компьютер, сказали минут через 20 перезвонят. Никто не перезвонил.
Позвонила 10 августа.
Девушка просто не ало. Каждое слово приходится вытягивать.
Сразу озвучила, что мне нужно записать животное к терапевту и к стоматологу.
Кое-как записала к терапевту.
Говорю, что мне нужно чтобы и два врача могли принять в один день, чтобы не таскать кота несколько раз, на что мне отвечает «я же не могу предугадать, когда будет работать оба врача», простите, что ??
А кто это должен предугадать? Я?
В итоге слышу тяжелый вздох себе в ухо и прям представила себе закатывающиеся глаза девушки.
Простите, я хочу доверить вам своего любимца, заплатить за это деньги. Как думаете, после такого диалога, мне захочется это сделать?
Уважаемые собственники клиники, ваш бизнес убивают вот такие люди! Может у вас супер врачи, но с такими администраторами, до них не доберешься.
2
3
31 Ekim 2024
Давно посещаем этот салон. Очень довольна работой мастера Анастасии. Пёс всегда спокойный и довольный. Персонал дружелюбный, вежливый. Цены демократичные. Рекомендую.
1
3 Ağustos 2024
Несколько раз обращались в клинику, всегда получали квалифицированную помощь! Спасибо большое за жизнь котов доктору Анне Игоревне и всем девочкам, работающим в клинике - внимательные, доброжелательные!
2
23 Şubat 2024
Услугами данной клиники пользуюсь уже очень давно, около 15 лет. Оказание услуг всегда оказывается на ВЫСОКОМ УРОВНЕ!!! Высококвалифицированные специалисты. Очень внимательное и чуткое отношение к питомцам! Очень большую благодарность хочу выразить Анне Игоревне, это настоящий профессионал своего дела. Всем рекомендую эту клинику.
1
12 Temmuz 2024
Замечательный салон, привозили кошечку, приветливый персонал, отличный мастер по грумингу, рекоменду
2
24 Mayıs 2024
Сегодня сделали груминг мейн-кун, грумер Алёна очень аккуратно всё сделала, кошка спокойно лежала, спасибо огромное, Алёна. Было столько колтунов, всё аккуратно вычесано. Просто профи!!!!
2
23 Kasım 2024
Çok kötü hizmet! Kayıt, doktorun yalnız olmasına rağmen birkaç kişi tarafından bir seferde kaydedilmiyor! Özür dilemek ya da neden böyle olduğuna dair bir açıklama yok. Sanki bu normalmiş gibi.
Orijinalini göster · Русский
28 Ocak 2024
Хочу выразить свои эмоции. Нам нужна была вет.клиника с проживанием во время обследования и лечения спасеного котенка .Коллега рекомендовала Хатико . Теперь я рекомендую всем. Это Супер команда. Эта такая сильная Любовь , забота , ухаживание за животными. Они професионалы своего дела!!! Огромное Спасибо и низкий поклон всем сотрудникам Хатико!!!
2
3 Eylül 2024
Эта клиника просто супер, провели осмотр котёнка в самые короткие сроки, а экспертная консультация закрыла все вопросы по здоровью.
1
17 Ağustos 2023
Дважды обращалась по вопросу нездоровья кота. На всех рабочих местах, начиная от регистратуры до принимающего врача, вежливое и профессиональное отношение. В клинике чисто, несколько помещений: для ожидания, приема, сдачи анализов и другие. Замечательно, что на месте можно купить прописанные лекарства и корм. Мой кот, несмотря на строптивый нрав, вел себя очень спокойно.
8
1
14 Aralık 2023
Круглосуточная ветклиника. При ней небольшой магазинчик с зоотоварами. Цены в магазинчике на некоторые позиции значительно ниже, чем по городу. К врачам не обращались, а магазинчик выручал не раз.
1
1
10 Kasım 2023
Хорошая клиника! Вежливые и хорошие профессионалы своего дела! Ещё и бездомным животным помогают. Моего котика спасли когда я даже и не надеялась на чудо. Врач Анна Игоревна просто чудо!
2
1
17 Ekim 2023
Обратились первый раз к грумер в этот салон быстро записали . Записали на гигиену . В итоге забрали питомца (шпица) и были в шоке . Ушки подстригли не ровно , когти обстригли только кончики , даже не обточили , просила не стричь в итоге подстригли грудку. Получается только помыли хорошо а заплатили 1900. Позвонила спросила почему так получилось ответили справится не могли. Не советую этот салон.
1
2
5 Haziran 2024
Крайне не рекомендую, если не желаете смерти своим питомцам. При покупке что-то в аптеке, обращайте внимание на срок годности, торгуют просрочкой
1
1
4 Ocak 2024
Попали в клинику 3 года назад с возрастной кошечкой, были сильные проблемы, ходила в туалет с кровью, нам сказали что опухоль но для того чтобы понять злокачественная или доброкачественная нужно резать под наркозом, разрезали и сказали что рак и жить осталось не долго, было тяжелое восстановление после операции, в итоге кошка до сих пор живет и прекрасно себя чувствует, все дальнейшие походы в другие ветеринарные клиники показывали что никакого рака не было и опухоли тоже, ужасная клиника, просто содрали денег пользуясь переживаниями за любимого питомца
2
6 Mayıs 2023
Хорошая клиника- отношение к питомцам домашнее, частенько поддерживают в клинике несчастных животинок. Понравилось, что не сквозит коммерцией, как в различных раскрученных клиниках, в которых тоже частенько бывал, рекомендую.
3
1
20 Ekim 2024
Все хорошо, но, вечно нет времени свободного
1
17 Haziran 2023
Очень хорошая клиника. Врачи все расскажут, отвечают на все вопросы. И отличный магазин к дополнению.
3
1
15 Haziran 2021
Отличная клиника, первый раз пошли поставить прививку т. к ближе к дому(3месяца порода Ши-тцу) , все прошло отлично, врач написала все подробные рекомендации. Второе посещении было экстренно, после укуса клещя (собаку мы обработали сами... видимо не совсем хорошим препаратом) осмотрели..успокоили, мылышка в порядке. Сегодня пришли на грумминг, первый😄 через 2 часа собаку мы не узнали. Спасибо огромное Врачам, Мастеру по грумингу, Администраторам.
3
28 Temmuz 2022
Быстро приняли и нормально отнеслись. Немного грубоватый врач, но дело свое знает. Померил температур, сделал УЗИ, укол. В отличие остальных платных клиник, довольно приемлемо по цене. Единственное, что не удобно это высокая лестница к входу к клинике. С крупным животным на руках будет тяжеловато
3
1
16 Şubat 2022
Ходим с Аярой (моя кошка, 4 месяца) туда на приёмы. Все там очень доброжелательные, помогут, посоветуют, развлекают котёнка пока я быстро раздеваюсь. Врачи компетентные,вежливые, всё обьясняют понятно.
3
1
21 Ocak 2022
Дружелюбный и отзывчивый персонал, приемлемые цены. Отдельное спасибо Анне Игоревне за то, что поставила моего кота на ноги. Этой клинике можно доверять на 200%
3
1
27 Ocak 2024
Хорошая клиника,хожу с питомцем уже 9 лет.Рекомендую.
1
1
18 Şubat 2023
Отличная клиника, были здесь в декабре. Нашему коту все очень понравилось 😀
3
1
29 Temmuz 2020
Обращалась в эту клинику по рекомендации знакомого. Врачи хорошие, внимательные. Кошечку мою вылечили. Цены приемлемые. Большой плюс, что клиника работает круглосуточно. Есть при клинике зоомагазин, что очень удобно. Приемлемые цены на зоотовары.
Пойдем снова на проф.осмотр.
3
18 Kasım 2019
Некоторое время назад обратились в клинику для проведения процедуры стерилизации нашей пушистой любимице. "Хатико" нам порекомендовали знакомые и ,конечно ,мы были настроены на отличный сервис ,доброжелательный персонал и высококвалифицированных специалистов . Однако , хирург, оперировавшая нашу кошку,превзошла все наши самые смелые ожидания ! ❤ Ещё до приема, Анна Сергеевна подробно рассказала нам о подготовке к операции ,возможных рисках,послеоперационном уходе. На протяжении всего периода восстановления ,ветеринар была с нами на связи и давала ценные рекомендации . Мы очень рады ,что попали в заботливые руки Анны Сергеевны ,будем рекомендовать клинику друзьям!!❤
4
22 Ekim 2020
Хорошие врачи и внимательный персонал. Возили кота с определённой проблемой, помогли решить. Скоро пойдём с кошкой к дерматологу. Цены на услуги средние, приём с кучей манипуляций включая анализ крови и забор крови на анализ, осмотр, укол антибиотика и витамина, итд обошёлся чуть больше 1200 р. В помещениях чисто, есть свой магазин и ветаптека. Тоже удобно. Работают круглосуточно. Пока минусов не нашла.
3
5 Mayıs 2020
Двоякое ощущение. Вроде бы ничего плохого, но прием ведет молодой человек, а выписку дает под именем врача женщины. Берут мазок из ушей, делают исследование, а результат исследования на руки не дают. А делали ли его? Никаких рекомендаций по проводу повторной вакцинации тоже не дали.
И даже не заметили, что у кота только олно яичко. Хотя, кота осматривали пл моей просьбе.
Не поедем к ним больше. Очееь непрофессионально все.
8
2
24 Ocak 2022
Почему на фото Хатико изобразили банк Левобережный? А в остальном, отличная ветклиника.
4
21 Eylül 2019
Ужасная клиника, абсолютно не советую.
1. Врач не умеет обращаться с животным, не смог поставить прививку.
2. Ужасная приемная
3. Непонятно прием по записи или живая очередь. У нас еще не закончились процедуры, И в это же время в кабинет запускают пса! Это нормально?!
4. Сотрудники - отдельная тема, видно что не професиональны.
5. В итоге помощь так и не оказали
Я не рекомендую к посещению, уж поверьте. Сберегите нервы себе и здоровье своему питомцу.
6
2
7 Ekim 2021
Хорошая клиника. Грамотные и любищие животных специалисты
3
1
27 Kasım 2020
Большой выбор кормов и товаров для животных. Огромный плюс - это круглосуточная работа.
3
30 Nisan 2019
Клинника + зоомагазин, часто его посещали. Лет 8 с обачкой своей. И прививки ставили и консультировались. Магазинчик радует ценами и выбором)
3
2
2 Kasım 2019
Админестраторы добрые отзывчивые, всегда выслушают, совет дадут по кормлению. Доктора с Большой Буквы
3
13 Ağustos 2020
Как правило заказываем в интернет магазине и забираем товар тут. Приветливые и добродушные специалисты на телефоне и на месте.
4
16 Kasım 2022
Отличный ветцентр
3
1
5 Ocak 2019
Был в наличии корм для кошек. По телефону договорились, что "отложат". Приехал вечером - нам досталось. :+) Может и не откладывали. Но впечатление хорошее. :+) Не плохой ассортимент. Вежливый персонал.
4
2
17 Kasım 2022
Хорошие врачи
3
1
27 Eylül 2021
Врачи просто бабки рубить! А знаний и опыта ноль!
5
2
22 Ocak 2020
Прекрасная клиника с очень внимательными докторами. Спасибо за помощь .
5
30 Ocak 2019
Очень хорошая ветклиника. Где можно ещё и круглосуточно приобрести любой товар для животных
4
2
13 Kasım 2019
Вылечили кошку от запора, потом от отравления, потом кастрировали найденного в Подъезде и забранного себе кота... Доктора профессионалы своего дела. Хороший магазин при клинике
4
18 Kasım 2020
Не понятно как складываются цены. За одно и тоже берут по разному.
4
1
30 Aralık 2021
Очень хорошая клиника ! Рекомендую!
3
1
18 Ocak 2022
Хороший грумер
3
1
21 Kasım 2019
Удобный график, часто выручает.
4
6 Mayıs 2019
Все огонь я счастлив:)
3
2
18 Eylül 2019
Хорошая ветклиника
3
2
17 Haziran 2018
Отличная клиника!!!
4
2