Сдал две куртки на чистку 08.06.2024 по адресу Москва, ул. Нагорная 37, в квитанции указана дата готовности заказа 12.06.2024 19:00
Пришел забрать заказ 12.06.2024 в 20:38
На вывеске указано время работы до 21 часа, но ставни были уже закрыты, а сотрудница вела подсчеты на калькуляторе и делала какие-то записи.
Я спросил "вы еще работаете?" на что получил ответ "нет", я сказал что хочу забрать куртки и что режим работы до 21 часа, сотрудница ответила "а вы прям ждете до 21 часа чтоб прийти за заказом?! И вообще вы в курсе что сегодня сокращенный день, праздничный-до 20 часов работаем!"
Я спросил "вы заказ выдавать будете?", сотрудница ответила "НЕТ".
Данное отношение неприятно и клиентоориентированности у этой женщины ноль.
Прошу принять меры к сотруднику работавшему на смене 12.06.2024.
Сдавала кофту со следами крови и маркера и штаны с пятном от клея, сказали, что все сделают. По факту сделано ровным счётом ничего, на мое искреннее удивление приемщица ответила, что они не очищают кровь, клей и следы маркера, на вещах висела бирка, мол, мы почистили всеми доступными современными средствами, но ничего не получилось. Возникает логичный вопрос: если вы не можете отстирать такие банальные пятна (ладно, клей штука сложная), почему в планшете приемщицы были данные позиции? Конечно же взяли полную стоимость, ничего по факту не сделав.
Кстати, штаны отстирались при помощи антиклея, а кофту удалось почистить кислородным пятновыводителем. Что же за современные средства используются в химчистке?
Мой любимый пункт, хожу туда уже более 19 лет, как родился сын. Химчистка социально ориентирована для населения, много скидок, акций, цены адекватные. Бытовые услуги выполняют отлично, если есть претензии, всегда быстро решают. Горячая линия работает прекрасно!!! В другое бытовое предприятие даже не хочется переходить. Так держать, и не сдавать свои позиции, в тяжелое экономическое время сложно удержаться на плаву!!!
Дорогие пуховики им не отдавайте: испортят. Отдала пуховик, у которого загрязнились за сезон манжеты. Вернули со сбитым в ком влажным пухом, такое впечатление, что его просто постирали в стиралке с дешевым порошком! Сушила, расправляла пух и дезодорировала его сама дома. За что платила - непонятно. Отвратительная работа!
aceleyle kontrol etmediğim için ceketini temizlediler hemen eve geldim, tüylerin yuvarlandığını fark ettim, düğmelerdeki boya yıkandı teşekkürler kahretsin
пожалуйста, обходите ЭТО! испортят вещи и настроение!
Алексей Д
6. seviye şehir uzmanı
16 Ağustos 2022
Отдал все свои ботинки ручной работы на приведение в пoрядок и профилактику. Мне посоветовали еще взять услугу озoнирования, чтобы обувь радовала не только глаз, но и нюх. Все пoнравилось.
татьяна к.
5. seviye şehir uzmanı
23 Mart 2022
Хорошо чистят вещи даже со старыми и въевшимися пятнами, прoверено на себе. Когда первый раз сюда вещи понесла, даже не рассчитывала, что так все хорошо смогут сделать. Зато когда забирала, была приятно удивлена, что ни однoго пятнышка не осталось, вещи как только купленные выглядят