Khimchistka Diana
22 yorum
17 Aralık
Kışlık paltoyu verdim, satın aldığım andan itibaren tam anlamıyla bir hafta geçtim, aldığımda temiz olması için onu inceledim, ne kadar bozulmasını beklemiyordum, tüylerinin tamamı yuvarlandı, bu durumda ne yapacağımı bilmiyorum, yönetimin benimle iletişime geçmesini isterdim ve bundan sonra nasıl devam edeceğimizi anlayacağız!
Orijinalini göster · Русский
28 Mart
НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этой химчистки, т.к. у них ИЗМЕНИЛАСЬ ТЕХНОЛОГИЯ ОБРАБОТКИ изделий!!!
Несколько лет подряд чистила в Диане зимние пуховики (по составу 97%-перо, 3%-перо). Нареканий не было ни разу: вещи чистые и пушистые. Но в этом году при получении пухового полупальто УЖАСНУЛАСЬ! Отстирали хорошо, не спорю, НО... пух не взбили АБСОЛЮТНО!!! ТРЯПОЧКА вместо зимнего пальто вызвала на глазах слёзы... Реальная толщина правильно взбитого пуховика около 3 см, у меня же на руках оказалась ВЕТРОВКА!!! Никогда бы не поверила, если бы своими глазами не увидела этот ужас! Пух тонюсенькими плюшками лежит между двумя слоями ткани. Написала претензию и отправила вещь на доработку. Вернули через неделю В ТОЧНО ТАКОМ ЖЕ виде с ответным письмом: "...изделие обработано по стандартной технологии, нарушений не установлено". Отправила на доработку ВТОРОЙ РАЗ! Вернули через 3 недели с точно таким же (слово в слово!) письмом, правда пух уже на 1 см приподнялся.
Такое впечатление, что из этой "стандартной технологии" выпала опция взбития наполнителя!!! Весь смысл был как раз в том, чтобы пух пушистым сделать, а просто постирать я могла дома сама...
5
2
17 Nisan
Читала отзывы и шла с опаской
Довольна как слон , принесла пуховики в состоянии «выкинуть» если не поможет химчистка. Один из пуховиков был запрещен к химчистке из за отделки кожей молний, второй был без бирок как стирать и с очень сложной тканью. В итоге вещи забрала как новые! Супер! Принесла еще два и тоже все супер !))
1
25 Aralık 2023
Сдавали в чистку ковёр. Ковёр почистили хорошо, но было 2 орг. минуса:
1. стоимость работы в разговоре по телефону назвали одну, а, когда принимали ковёр, назвали другую (больше) - якобы не сразу вспомнили, что стоимость накануне изменилась;
2. по телефону подтвердили готовность заказа в ранее обозначенные сроки, а, я когда приехал забирать ковёр, оказалось, что он ещё в пути, можно будет забрать только на завтрашний день.
2
17 Kasım
Отдавала в чистку пальто, дважды переделывали, в результате пальто не почищено, сюда больше не прийду
29 Ağustos 2023
Услугами данной химчистки довольна.К качеству выполненной работы претензий не было.Единственное-длинноваты сроки выполнения работ,но это связанно с логистикой.Постянно бывают так называемые акции,но и дороговато конечно.
1
17 Haziran 2023
Спасибо за качественную работу. Отдаю вещи не первый раз и результат очистки отличный. Работают быстро и качественно. Вещи и мои и жены. Очень рекомендую.
1
2
16 Aralık 2023
Впервые обратились в эту химчистку и не разочаровались. Отдали в чистку пуховик, ровно через неделю (как и обещали) забрали в идеальном состоянии, как новый. Спасибо Вам.
1
2
22 Temmuz 2023
Хорошее место, с довольно лояльными ценами, и отзывчивыми работниками. Постоянно пользуемся именно этой химчисткой
2
1 Aralık 2023
Очень понравился сервис в этой химчистке. Получала вещи, очень милые сотрудники и курточка вернулась как новая 😌 👍
2
28 Ekim 2022
Здравствуйте, спасибо за хорошую чистку пуховика. Осталась довольна работой фабрики и обслуживание в пункте на высоте. Буду рекомендовать знакомым. Успехов в работе. А работа с людьми одна из тяжёлых и всем не угодишь.
2
17 Kasım 2022
Почистили плохо, вернули в том же виде, в котором сдавала. Плюс ко всему растянули и порвали резинку в капюшоне, чем испортили вид куртки. Вещь дорогая. Место разрыва перевязали куском белой тряпки, как будто так и было. Ответственности за это никто не несет. Заплатила деньги просто за порчу куртки. Доверять вашей компании свои вещи больше желания нет. И никому не советую. Жалею, что не обратилась в другую химчистку.
4
24 Kasım 2021
Сдала в химчистку пальто. Срок готовности 20.11. 23.11 посетила лично, сказали не привезли пальто в пункт из-за отсутствия водителя, рекомендовали пододеть под курточку дополнительную кофточку в процессе ожидания. А 24.11,позвонив, дабы узнать о готовности, рекомендовали писать "в любые удобные и доступные мне инстанции с жалобами", а на моё предложение забрать пальто своими силами, ухмыльнулась дама и сказала без вариантов, это Егорьевск. И вообще, я лично денег у вас не брала и ничего вам не обещала ". Отвратительная контора. Я в свою очередь пообещала оставить отзыв, что, собственно и выполнила, точно в срок.
8
1
19 Ekim 2021
07.09.2021 сдала в чистку ковёр и две дорожки. Сегодня 19.10.2021 - заказ не готов и когда будет готов никто не знает. Обещали за 3 недели исполнить, но скоро 2 месяца пройдёт. Звоню сама, что б узнать о готовности, химчистке не до этого, у них оказывается проблема на фабрике, а мне как то все равно, я ковёр Вам сдавала. Люди не ведитесь на их рекламу-ВРУТ.
3
1
18 Kasım 2021
Добрый день к персоналу претензий нет всегда любезны и хорошо работают. Само качество химчистки ужасное,запороли 2 дорогие вещи. Пальто село на размер и куртку в которой после экочистки свалился весь наполнитель! И ответственности ни какой. Саму компанию не советую!
6
23 Kasım 2022
На работе был у нас очереднoй день рождения, с суши и пиццей, испачкала соусом платье, расстрoилась! Любимое было! Принесла в Диану и они смогли очистить все максимально тщательно, ни единого следа не осталoсь
2
1 Ekim 2021
Сдали в химчистку плед. Обещали за 2 недели все сделать. В итоге на него навешали кучу ярлыков, запаковали и отдали нам абсолютно не тронутый и не чищенный!!! Фото, показывающие, качество - блокируют, к сожалению
2
4 Mart
Не берут влажные вещи
11 Ağustos 2020
1 подушку чистили 2.5 недели!! Вторую продержали неделю, потом позвонили и сказали забирать не очищенную,т.к. кроме пера внутри какая-то ткань.короче проще купить новую.ну и долго очень
1
6 Şubat 2023
Ковер отчистили на 5 с +
2
2
11 Şubat 2022
Им бы приемный пункт сделать побольше,а в остальном все хорошо.
1
29 Haziran 2022
3 недели кроссовки ждала
2
1