с таким игнором со стороны персонала еще нигде никогда не сталкивалась. сотрудники отвечали на вопросы или просьбы подойти на отвали, либо не отвечали вообще. прождали с подругой около 20 минут в надежде, что хоть кто-то среди персонала соизволит сделать свою работу (обслужить нас, поскольку планшет не работал и официанта через него вызывали 5 раз). однако оказалось, что замечать нас никто не собирался. официантка на вежливую просьбу подойти ничего не ответила и пошла убирать стол. стоит отметить, что загруженность у заведения в тот момент была минимальная, только 3-4 стола было занято, включая нас. только когда мы начали одеваться и собрались уходить она наконец решила подойти, но на тот момент желание оставаться там у нас пропало. но настойчивости официантки действительно можно позавидовать, потому что она даже в тот момент ничего нам не сказала, а просто молча ушла.
На Смоленском переулке красивый интерьер и хорошая локация , но еда и обслуживание оставляют желать лучшего. Заказал спагетти с курицей и тофу - макароны засохли , тофу похож на какую то давленую жижу под соусом, курица мелкими полосками на дне. Томатный соус забыли добавить. Уставшая официантка и девушка, которую попросили рассчитать - не отрывалась от разговора по телефону. Больше не ногой.
Соглашусь с предыдущим отзывом, я тоже решила написать. Очень красивый интерьер и месторасположение. Но В эти выходные работает супер негативный и неприветливый темноволосый молодой человек, я даже имя на бэйдже не могу рассмотреть, так как при входе он специально отходит подальше заниматься витринами, типа «не заметил гостя». Минуту назад улыбался коллеге, а при виде посетителя как с лица смело. Приходиться бегать за ним и отдельно, помимо того, что он говорит сквозь зубы, приходиться переспрашивать, так как он как будто специально говорит очень тихо (из-за музыки не слышно). Ребята, вы со своим пэссив-агрессив работали бы в другом месте! Отношение такое, будто тебе одолжение делают и сильно отвлекаешь от куда более важных дел ( Не здравствуйте, ничего. Все разы так, коробки с собой не заклеил - все пораскрывались, пока донесла. Желание посещать пропадает, пришлось идти в кофейню сети в Европейском (хотя у них условия работы там куда менее удобные, чем у ребят тут).
Идеальное место для встреч. Вкусные десерты, отличный кофе. Обедала и ужинала здесь три дня подряд.
Порадовала сама атмосфера. Интерьер не скучный, поделён на тематические зоны. Из окон прекрасный вид: здание МИДа и Арбат.
Отдельное спасибо официантам. Максимально тактичные и доброжелательные.
Атмосферное место, вообще без парковки. Но уютно можно провести время. Столы широкие, приятно разложиться. В последнее время замечаю различные мастер-классы, приятно наблюдать за увлеченными посетителями.
Учитывая, что это самый что не наесть элитный центр, место очень душевное и вполне доступное по ценам. Удобно назначать деловые встречи, есть место на столах, что бы разложить бумаги, и пить кофе одновременно ) очень экстравагантный интерьер, официанты приветливые. Это кафе очень уместно на этом месте, сори за тафталогию))
Ставлю две звезды только за прошлые заслуги, а именно за очень вкусный кофе и десерты.
Сегодня заказал завтрак и спросил, получится ли быстро его приготовить, уверили, что смогут. Через 20 минут ожидания, сказали еще 5 минут. По итогу через 35 минут сказали, что да, проще не ждать. Итог: остался без завтрака, так как уже бы опоздал, если завтракал в другом месте. За треть выпитого кофе взяли полную оплату.
А еще вчера нахваливал это место своим друзьям и говорил, что здесь вкуснейший кофе по моему мнению.
Понравились доступные цены, локация (из окон классный вид на здание МИДа), вкусная еда и вежливый персонал,можно самому оплатить чек, не ожидая официанта, что очень удобно.
Рекомендую их фирменный завтрак - все вкусно как вместе, так и по отдельности.
Минусов не заметила.
Очень немного в Москве мест, где делают качественный вкусный кофе. Это как раз такое место, где нет ощущения, что тебе налили молоко со вкусом кофе, при этом не очень хорошего. Еда незамысловатая, но вкусная. Ланч сытный и недорогой. Сейчас можно оплатить счёт, кодом, который стоит на столе. Это очень удобно, так как раньше в обед дождаться официанта, чтоб это сделать, было проблематично. За эту придумку огромный плюс руководству.
Прекрасное заведение, все очень вкусно! Макароны (пирожные) просто великолепные! Парфе безумно нежное. Эклеры, круассаны, гречневое печенье - супер. Сэндвич с лососем потрясающий. Но самая потрясающая - это бариста Софья, очень жаль, что больше не вижу с утра перед работой улыбку этой прекрасной девушки(
Душевное место, обслуживание хорошее!
Все достаточно вкусно, сытно, но, с авокадо проблемы 😅жестковато, а менеджер Иван говорит, что это норма) странно)
Свежее, спелое авокадо - всегда мягкое, тает во рту 🙌🏻 только за это - 1 звездочка.
А так спасибо огромное🌸
Очень вежливые сотрудники, вкусно, но немного дороговато
Kurumun yanıtını göster
Татьяна Я.
5. seviye şehir uzmanı
1 Eylül 2024
Место стало совершенно неудачным:( Кофе без кофеина просто отвратительный. На весь заполненный в воскресный завтрак зал работает 1 официант и 1 уборщик посуды - первый зашивается, второй максимально демотивирован. Больше половины блюд в меню нет уже в 9:45. Ребят, вы в центре Москвы работаете, здесь огромная конкуренция, ещё немного и бизнес может пострадать, а то и закрыться...
Я не понимаю это заведение. Обычная кофейня. Ценник, как у дорогого московского ресторана, чуть дешевле Кофемании.
Потертый, я бы сказала, убитый интерьер, очень обычная еда. Просто обычная.
Среднее обслуживание.
При наличии выбора, куда пойти на Смоленке с детьми - не сюда. Но, непонятно куда :(( Не в Сибирь и не в Ku …. Ниша, однако.
Очень люблю сеть Ресторан-Пекарен "Хлеб Насущный". Часто обедаю в пекарне на Новинском бульваре, но пару-тройку раз в неделю завтракаю здесь на Смоленской. Всегда всё свежее, всегда всё выставлено, очень приветливый радушный персонал!!! Готовят очень быстро, мне здесь всё нравится, приходите, рекомендую!!!
Akşam yemeğine geldim. Tavuklu alfredo makarnasını sipariş ettim, soslu ve tadı olmayan çok biberli makarnayı getirdim ya da sosun tadını kendisi kestirdim. Yemek imkansız, keskin ve tatsız.
Кофе вкусный, блюда разнообразные и тоже вкусные, уютный интерьер.
Но, дико долгое обслуживание….
Был тут раза четыре по воле случая, и каждый раз быстро попить кофе и что то съесть на час времени затягивалось.
Дико длинное обслуживание.
Сам сюда никогда не приду…
1
Kurumun yanıtını göster
Даниил И.
9. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2024
1. Официанту вообще пофиг на своего гостя (может быть конкретно на меня). Не профессионально
2. К пасте приборы не принесли. Было интересно насколько долго они этого не собираются делать. Долго 😁
3. Морковный торт - мой любимый десерт. Я думаю, что мне подали десерт 2х дневной давности.
4. Дождаться счет - тоже заслуживает внимание к разбору «полетов»
За обслуживанием точно не сюда. ИМХО
Красивое место, жаль, что вряд ли сюда вернусь
отличное место!! очень приятный персонал, вежливый и работают оперативно. всегда вкусная и свежая еда. очень вкусный кофе! рекомендую именно эту точку к посещению!
Добрый вечер! К моему сожалению, это что-то другое, но не тот "Хлеб насущный", который был когда-то. Тарелка заляпаная, картофельное пюре в виде 1 ложки, распластанной по этой грязной тарелке. Тоже самое с единичными малюсенькими кусочками бефстроганов... Волос из блюда в конце трапезы окончательно расстроил.
Чайник сломан. В нём вода с ягодами. Назвать напитком это нельзя. Для меня напиток - это единый вкус. Здесь: ягоды залиты кипятком и, собственно, все.
Это невкусно.
Тот случай, когда и кофе невкусный, и бариста унылые или вовсе работающие "на отвали". Даже не здороваются в ответ. Жаль, ведь улыбка бариста и доброе слово - порой залог хорошего настроения на весь день. :)
Обновление отзыва. Ребята, а может стоит поставить хотя бы одного человека на кассу, а второго - на варку кофе? 30 минут простояла в очереди, передо мной был один человек, так и его не обслужили, одна девочка и сдачу отсчитывает, и заказ принимает, и кофе варить пытается. Ужас
Обслуживание уровня «дно», вместо айслатте принесли просто остывший кофе 😂 девушка-официантка на мое «простите…» просто отвернулась и ушла. Придорожное кафе в глубокой провинции наверное будет приветливее с гостями. Столько пафоса в официантах, смешно до слез
+
Красивый интерьер
Интересное меню
-
Большая часть завтраков из меню нет в наличии
Заказал что было. Комбо-завтрак с засохшим "недельным" круассаном
Долгое ожидание обслуживания. В частности, при пустом зале 15 минут ждал расчёт
С кухни доносился звучный мат
За стойкой молодой человек с трудом изъяснялся на русском
В сухом итоге - разочарование вместо завтрака.
Место где тебя не ждут. «Здравствуйте» сквозь зубы. «Чего желаете, через какое время к вам подойти?» Вы серьезно? Кофе подают без блюдца. Куда мне ложку класть прикажите? В карман официанту? Короче, это все лирика. Просто не нужно ходить в места с подобным обращением.
Kurumun yanıtını göster
Теребонька
16. seviye şehir uzmanı
28 Haziran 2024
Здесь работают супер дружелюбные и милые люди! Я зашла, просто стакан воды попросила, так как работала рядом на улице и адски захотела пить, готова была даже заплатить деньги, но мне бесплатно налили вкусной воды со льдом
Вроде бы мелочь, но ОООООООЧЕНЬ много говорит о душевных свойствах и качествах тех, кто тут работает❤️🔥❤️🔥
Я очень вам благодарна, спасибо! 💖💖
Чудное место, адекватные цены, есть хорошие предложения по завтракам и обедам. После первого посещения были начислены щедрые бонусы, которыми можно расплачиваться. Очень приветливый персонал, стильный интерьер и вкусная кухня. Рекомендую.
Отличная возможность для вкусного и питательного завтрака! Что касается цен, то всё зависит от ваших аппетитов. В 500 рублей уложиться сложно, на за 1000 - наедитесь точно! Рекомендую!
Я люблю здесь покупать хлеб (дорогой конечно в этой сети ) , но надо признать что качество хорошее. Именно это кафе просторное и локация удачная.
Арнольд Рубенович
15. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2024
Хороший завтрак за адекватные деньги. Десерт был сухой. В целом все хорошо. Кофе норм. Персонал отзывчивый. Удобный терминал для заказа и оплаты особенное если с ребёнком можно на планшете включить мультики.
Kurumun yanıtını göster
Мисс Мира Анна
20. seviye şehir uzmanı
27 Kasım 2024
Daha kötü bir yer yok. İş yemeğine gittiler - tam bir hayal kırıklığı. Her şey etli, tadı güzel değil, porsiyonlar kadınlar için bile küçük. Fiyatlar yükselmiş olsa da tatlılar ve kahve hiçbir şeyle ilgili değil. Wi-Fi çalışmıyor, bu yüzden oturup çalışamayacaksınız. Salon karanlık. Seviyenin altındaki bir kuruluşta bile daha lezzetli, servis daha iyidir. Pencereden güzel manzara için bir yıldız. Tavsiye etmiyorum
Просто отвратительный сервис. Зашла сегодня на бизнес-ланч. За час до его окончания не было двух из трех заявленных супов. Ладно, заказала горячее, в качестве извинения за отсутствующие супы предложили бесплатный морс. Попросила в горячее блюдо не класть тертый миндаль (который, к слову, к месту и не к месту, в каждом втором блюде). Принёс блюдо другой официант, оно было щедро обсыпано тёртым миндалём. Попросила убрать. Тарелку унесли, через какое-то время принесли. Вид блюда мне не понравился и я, воспользовавшись вилкой, заглянула внутрь блюда. Увидела все тот же тертый миндаль. То есть на кухне сочли выше своего достоинства заменить блюдо, в которое я заранее просила не добавлять ингридиент, но не постеснялись ковыряться там, извлекая орехи. Не хочется даже представлять, что это могли делать руками. Никто, кстати, не уточнил, почему именно я просила убрать миндаль... ужас. А орехи известный аллерген. Такое отношение может стоить кому-то здоровья и жизни!Официант унёс блюдо, а я покинула данное заведение. Частенько заходила в заведения этой сети. Теперь сто раз подумаю!
Долго ждали заказ. Принесли тосты с жидкими непрожаренными яйцами.
Отвратительно!
Благодарю официанта - догнал нас, когда уже ушли и отдал забытый ребенком телефон.
Капучино и круассан с сыром ждала минут 25…персонал не обращает внимания на гостей, планшет конечно удобно, но подойти, поздороваться и рассказать как сделать заказ, было бы не плохо
Круассан не вкусный. Кофе пришлось пить без сахара, тк, я не знала где его взять
- 700₽
- настроение