Персонал ведет себя нагло, по хамски, а именно Наталья и Виктория( с их слов)
Обратилась с просьбой налить кипяток в термос, 150 мл, было предложено оплатить 400₽, потом насмешки, переглядывания и бурные обсуждения на глазах у людей( у дам отсутствует чувство такта, воспитание ,клиенториетированность и индивидуальный подход
Хотя в любом общепите, обязаны по первой просьбе потребителя, предоставить стакан воды
Просьба не оставлять жалобу без внимания
Есть фото сотрудников
Лучше здесь не пить даже кофе. Полная антисанитария. Хамоватая, грязная уборщица-посудомойка. То ли только что полы мыла, то ли посуду. Хамский персонал в принципе. Заказала там алкоголь перед вылетом, не допила бокал вермута, стоял на столе, уборщица, (не официантка), проходя мимо, схватила мой бокал, причём в столовской такой манере, засунув туда палец. Она, конечно, не специально, но поразила реакция всего персонала: ну и что, давайте вам бокал заменим, и тут же перелили в одноразовый. На мой вопрос: вас вообще не смущает, что в напитке побывал палец? Сказали - нет. То есть для них это норма, и предложили позвать управляющего, который подойдёт через минимум 10 минут, а то и вообще не известно когда. Они прекрасно понимают, что напитки в аэропорту недешевые, а людям надо улетать и ждать нет времени. Лучше идите в другие заведения, пока они не наймут нормальный персонал, благо в Шереметьево полно заведений
всё вкусно, персонал приветливый.
Почила отзывы от людей, которые пишут, мол «дорого». Объясню Вам милые люди, это аэропорт, где логично дорогая аренда, вода и электричество. Если дорого, то кушайте воздух, господа
Положив мусор на поднос, так как в аэропорту мусорок нет, девушка официантка блондинка нахамила и сказала , что сидеть нельзя, все грязнущие , столы грязные, лежат упаковки от таблеток на столах!!кошмар !!не советую
Ребята работники молодцы, а вот руководство видимо нет! Качеству пищи остаётся желать лучшего, кофе рабуста , впечатление как будто пьешь землю с порошковым молоком по цене килограмма хорошей арабики!
9.05.2023 решили позавтракать в вашем заведении, купили сэндвич с ветчиной и сыром и капучино. Не успев до конца насладиться- Казалось бы вкусным завтраком, обнаруживаю насекомое в сэндвиче. Это был самый ужасный сендвич в моей жизни.
Наведите порядок с персоналом, и с поварами , чтобы не травили людей
Ну а в скором времени к вам придет РОСПОТРЕБНАДЗОР И СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ.
3
Mark
29. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2024
Дорого, невкусно, неуютно. Сидишь на проходе, пьешь безвкусное разбавленное пиво за 780₽/0.5л и хот-дог за 600₽ с майонезом из прошлого тысячелетия.
Нужно было раньше прочитать отзывы. Не советую никому!!!
Kahve tatsız, makinede daha lezzetli (ve böyle bir fiyat için özellikle tatsız). Servis iğrenç: Garson tüm salonun karşısında bira taşıyor ve kahve için kasaya gitmeniz gerekiyor. Bue.
Если было бы можно поставила бы 0, сотрудники как по всей видимости и начальство днище бездушное. Отказать человеку в теплой воде для лекарств это худшее что может быть, как вас вообще земля носит. Видите ли нельзя стакан воды налить, чай за 400₽ покупай и будет тебе лекарство. Таких поганых людей я давно не видела
Не советую эту точку отвратительная еда.Т.к купили для ребенка наггетсы и картошку она по вкусу вчерашняя не возможно есть цена 500 руб. Попросил администратора так и не дождались.Покупка 13.08.20023 8:33
Отдали круассан с испорченным продуктом, соус был кислый, если это вообще был соус (покупали 2 одинаковых круасана, один был без соуса, второй с доп ингредиентом на фото )
Подошли к сотрудникам, реакции ноль, попросили ОС, в ответ услышали только хамское отношение, повара ведут себя как директор, админы не знают что сказать.
Крайне не рекомендую это заведение
Ужасное обслуживание, полное не понимание, молодой человек в виде менеджера перебивает, не слушает, сравнивает клиентов заведения с бомжами, на просьбу принести книгу жалоб сказал, что она вообще у них отсутствует в заведении, безосновательно пытается выгнать клиентов заведения угрожая сотрудниками полиции, хамское отношение к клиентам!!!! Был в заведении поздним вечером 02.05.2023
Не первый раз посещали данное кафе, но видимо, последний раз, после данной выходки официантки кафе Хлеб & Соль.
После 12 часового полёта, поужинали на 6 т.р. и из-за переноса рейса на 3 часа, решили подождать именно здесь. Трое наших детей заснули из-за разницы во времени в 4 часа. Нас попросили покинуть кафе, якобы ругаются за то, что в кафе спят! Такое поганое отношение, тем более к детям, можно встретить только здесь. В любой другой стране, пассажирам с детьми никто слово бы ни сказал. Поэтому не рекомендую данное кафе!
Отвратительное место. Рассчитано на поток людей. Каша пшеная это что-то не понятное. Как будто это гарнир солёный, а не каша. Бургер даже страшно было пробовать! Кофе отвратительный, мохито мерзкий. Всё невозможно есть и пить. Таких заведений быть не должно!
Кофе полный шлак, бариста не умеет от слово совсем варить кофе, кофе перегретое и полностью не пригодно для питья(особенно за 450 руб за 300мл).
Заказал каппучино, бариста сделала латте со словами что ей так удобнее.
Это просто ужасное заведение
Терминал С.
Брала сырники - одно название. Просто тесто с несколькими крупинками творога🥴 Вид у них, как-будто грели несколько раз. Кофе пить невозможно. Кассир - он же официант, он же бариста такой пофигист. Ему искренне всё равно, что он подает клиентам.
За такие деньги можно и постараться. Не рекомендую.
Не плохой ассортимент почти все есть только для меня дороговато в екб у нас дешевле мы непривыкли к таким ценам нам дорого извенитн но для Москвы нормально
Отвратительное заведение, заказал пиво и бургер.
Пиво дали в пластике бургер посреди в микроволновке при этом пересадили котлету до сухаря.
Самое главное притом хамское отношение администратора заведения.
Попросила кофе. Обьем не спросили, сразу пробили большой за 450 руб)). Попросила сделать возврат , они не делают возврат. Делает менеджер. Жду менеджера.... Дайте его телефон пожалуйста...не дают... заканчивается посадка ..менеджера нет...и кофе не вкусный... Пожелала им удачи... ощущение что бьют высокий ценник сразу, чтобы сделать выручку))
еда ну прямо посредственная. на тебе тупо р=зарабатывают, заказа кофе так у меня не спросили объем, хотел маленькую, на вкус как просто молоко которое сбрызнули кофе. начинаешь ругаться тогда переделывают. работают без перчаток, без всего, сначала голову почесала, потом пошла деньги брать, а после еду накладывать. не удивительно что потом проблемы с желудком. тут же могут пойти намазать руки кремом и дальше продолжать "рубить бабло" с улетающих. вежливости двух тетушек подружек, ловко обдирающих просто уникальна, театральные улыбки и восклицания на замечания.
15.02.23. Кафе не работает. Не работает касса. Кто-то не вышел, какой- то менеджер задерживается. А пассажиры вынуждены оставаться без завтрака. Кафе рядом другого нет! Наплевательское отношение!
Заказали солянку с чесночной помпушкой и борщ с деревенской булочкой. В итоге подали две одинаковые аля "деревенские" булочки. На вопрос где чесночная помпушка, ответили- закончились, но она такая же как и первая булочка и вообще мало ли что написано в меню.
Далее вышел какой-то подаван с подносами и предложил выдавить чеснок на булочку, цитирую- "хорошо, сейчас сдобрим чесноком".
Возмущает, то что описание в меню не соответствует действительности и главное без предупреждения и извинений: "мало ли что указано в меню!!!"
Вряд ли что то изменится в этой чифаньке, так как проходняк большой, всё прокатит. Цены высокие!