Дверь была заказана в дом, не дешевая. Продавец уверяла, что дверь подойдет для выхода на улицу. Через год на внешней стороне двери образовалась трещина,лопнуло покрытие! Данную организацию не рекомедую!!!!сплошной минус
Так получилось, что заказана была дверь не того размера по моему недосмотру, я не проверила размер в договоре. Ошибку я обнаружила довольно поздно, двухнедельный срок, в который по закону можно вернуть товар уже прошел. При таких обстоятельствах магазин всё равно пошел мне на встречу и заменил дверь. Выражаю огромную благодарность магазину за такую высокую клиентоориентированность, желаю всяческих благ и процветания.
После переезда, решили поменять двери во всей квартире.
Из фабрик, которые просмотрели в интернете, больше всего понравились образцы фабрики Профильдорс. Была выбрана конкретная модель дверей.
Эту фабрику представляют многие салоны в городе, поэтому в первую очередь интересовала скидка, которую может предложить магазин (т.к. дверей мы заказывали много) и его репутация. По рекомендации друзей, выбрали сеть салонов "Хорошие двери".
Консультант салона Наталья Смирнова, показала двери на выставочном стенде, помогла определиться с размерным рядом этой модели. Оказалось, что в зависимости от модели, минимальная ширина полотна отличается, что в случае с дверью- распашонкой очень важно.
Также, консультант помогла определиться с фурнитурой, на которую салон также предоставил хорошую скидку.
Для того, чтобы определиться с размерами и необходимым количеством полотен, коробок, доборов и наличников, нам порекомендовали бесплатно вызвать установщика дверей на дом.
Установщик приехал в назначенное время, произвел все необходимые замеры и составил список по количеству и размерам полотен и комплектующих, дал необходимые консультации по установке дверей.
На следующий день в салоне мы заказали все по списку и оплатили заказ.
Т.к. в квартире шел ремонт, сроки поставки для нас большого значения не имели, но представитель салона отзвонился о поступлении заказа меньше чем через две недели.
Мы попросили подержать заказ на складе в течении еще одной недели и в назначенный день, служба доставки салона нам все привезла и подняла в квартиру.
Договорились с установщиком на конкретную дату (записывались заранее за 1 месяц). Все установили очень качественно, это было основное требование к установщику.
Установщик Кирилл Осташов. Настоящий мастер своего дела. Очень благодарны ему за кучу сэкономленных нервов (т.к. уже достаточно сталкивались с разными горе- мастерами).
В общем, впечатления от работы компании остались только положительные.
Никакого обмана, задержек, брака и хамства.
Спасибо за хорошо выполненную работу!
Будем вас дальше рекомендовать друзьям и знакомым
Очень хороший магазин. Огромный выбор дверей . Добрые и отзывчивые продавцы , всегда подскажут и объяснят нюансы . Очень качественная и быстрая установка дверей , мастера профессионалы своего дела .
Достаточно хороший ассортимент товара. При посещении магазина в зале было три менеджера, но ни один попу не поднял, даже внимания не обратили, что реальный покупатель пришел. В Череповце, вообще, с сервисом не особо.
Привезли дверь,водитель сказал что товар можно будет проверить дома,упаковку не вскрывали,по факту упаковку вскрыли в квартире,стекло оказалось колотое,отчетливые отпечатки ног на упаковке,в претензии отказали,с данной конторой связывались первый и последний раз,не рекомендую.через эту пленку со следами ног?стекло клолотое от начала и до конца,может она и была такая,а ваша суматоха по впариванию испорченного товара оправдана,раньше бы узнали как у вас погрузка разгрузка происходит,никогда бы не связались,а по поводу колотого стекла,там же дощечка приколочена,как ваши работники должны были ее ушатать,триплекс толщиной сантиметр,расколоть
Пятый месяц не могу установить двери. Сначала разбили стекло при доставке. Потом доставили дверь без уплотнителя стекла. Написал претензию, жду результатов. Это кошмар. Десять раз подумайте прежде чем обращаться туда.