Это не автоцентр, а рынок маскирующийся под автоцентр. Цен на автомобили нет. "Спрашивайте у менеджеров". Менеджеры лезут под шкуру с надоедливыми вопросами.
Очень понравилось!команда красивых,улыбающихся профессионалов тебя встречают ,ведут,провожают!как приятно!спасибо,спасибо большое,сервис на высоте!А какая формакрасота!отношение к каждому клиенту-суппер!высший балл всем!!!
3
14
Дмитрий Горбачев
16. seviye şehir uzmanı
17 Şubat 2023
Рассматривал покупку Б/У авто, приветливые и доброжелательные менеджеры. Чисто и уютно в салоне.
Менеджеры всегда предоставляют обратную связь, отработают ваши вопросы и возражения.
Жуткое место. При всей внешней прилищвнности создаётся впечатление, что попадаешь в 90е. Надменные продавцы, персонал косо смотрит на тебя всё время. Нет клиентоориентированности.
Очень понравился салон, очень вежливый персонал-профессионалы знают своё дело. Сам я из Уфы Республика Башкортостан, решил приобрести автомобиль KIA SPORTAGE в нашем крае, но при обращении в салон в Уфе навязали допов на 400-500 тысяч рублей. У знакомых на работе узнал, что машины приобретают в соседних регионах, и я решил обратиться в официальный центр Киа на Копейском 33А в городе Челябинск.
При звонке в салон мне объяснил менеджер Старостин Кирилл, что машина есть в наличии и чтобы её забронировать нужно проплатить 10% от стоимости автомобиля счёту или на карту, но я как старой закалки человек объяснил, что переводов не будет, как говорится, вечером "стулья", вечером деньги. После договорились на 10 тысяч на счёт для брони на три дня.
При приезде в город Челябинск, автосалон нашли сразу, хотя предложили даже встречу с сопровождением до автосалона.
При покупке были допы, но на мой выбор и всего на 150 тысяч. Еще подарили электро самокат, который очень порадовал детей.
Выдача авто прошла легко и понятно, всё объяснили от капота до багажника, всё разложили по полочкам.
Страховку также помогли оформить. После чего сделали фото на память и мы уехали в свой регион.
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Старостину Кириллу. Данный молодой человек, очень хорошо отнёсся ко мне и завоевал к себе уважение, побольше бы таких отзывчивых и готовых помочь менеджеров, который даже на следующий день позвонил и поинтересовался как доехали.
Рекомендую всем, если хотите приобрести автомобиль KIA, то не сомневайтесь, это лучший салон.
Всем из Башкирии рекомендую ехать в данный автосалон KIA на Копейском 33А, без никакого либо кидалова, не то что у нас в городе Уфе и желательно обращайтесь к менеджеру Старостину Кириллу.
А вообщем, всем ребятам ставлю 10 баллов.
Хотелось бы отметить высокую работу сотрудников Киа центра на копейском! Приобретали новый киа рио , сдали свой автомобиль трейд ин и остаток денег взяли в кредит. Все максимально быстро и качественно было сделано со стороны менеджера Арояна Арсена и его руководителя Александра Казачука. Рекомендую всем!
Приобрели автомобиль с пробегом в данном автосалоне за кредитные средства. Впоследствии выяснилось, что приобретенный автомобиль на момент продажи УЖЕ НАХОДИЛСЯ В ЗАЛОГЕ у другого банка. В настоящее время ведется судебный спор в Свердловском областном суде. Суд первой инстанции принял решение забрать автомобиль, сейчас это решение обжалуется. Автосалон КИА на Копейском (принадлежит ООО "Фрагмент") никак не помогает в споре, заняв позицию "моя хата с краю", "я всего лишь агент по продаже". Хотя при приобретении авто гарантировал чистоту сделки. Вот и получается, что за деньги приобрели в этом автосалоне огромные проблемы и дополнительные расходы! Салон категорически не советую, по крайней мере, в отношении автомобилей с пробегом!
Покупали в данном дилерском центре новый автомобиль у Елены Ивановой.
Были сомнения по модели значительные
Но менеджер нам помогла от и до
И мы действительно уехали на автомобиле мечты!
Хорошее отношение все объяснят и расскажут о машинах , свободный доступ к осмотру машин нето ,что у некоторых через менеджеров и охрану
Kurumun yanıtını göster
Т
Тата
18. seviye şehir uzmanı
1 Temmuz 2022
Были первый раз. Меняли масло. Все супер, почти. Приняли быстро (раньше забронированного времени), поменяли быстро. Все четко, профессионально и грамотно. Единственный нюанс-не проконсультировали по различиям в марках масла.
Раньше был постоянным клиентом данного автосалона, мне всегда нравилась честность сотрудников этого автосалона. Но это было раньше!!! Покупал на днях автомобиль для жены. При осмотре заметил, что горит лампочка подушки безопасности. Но менеджер заверил, что машину проверяли на компьютере, ошибок нет, лампочка погаснит, показывал выписку, что дтп не было. Поверил, ведь до этого я уже покупал у них 2 машины и всё без обмана было, по честному. В общем машина оказалась без подушек безопасности пассажира!!!!! Осторожно обманщики!!!!! В общем вы потеряли своего постоянного клиента в моём лице, буду обходить вас стороной, наверно вы и ТО так же делаете. Кстати я уже 3 месяца жду от вас ответ на моё гарантийное обращение по первому авто.
Ужаснейшее место, приехали на ТО, вход по qr кодам которые даже не проверяют, (за день до этого не спрашивали никакие кода), на входе девушки не здороваются, слова «До свидания» вообще не знают по ходу, делают вид что не слышат. Не предложили ни присесть, ничего! Но как пришло время расплачиваться так сразу прибежали, на будьте любезны начали разговаривать! После прохождения ТО забрали машину, сотрудники даже не сообщили, что отцепили детское кресло и не прицепили обратно! Масло будто не меняли, а просто разбавили новым! Надеюсь вышестоящее руководство прочитает этот отзыв! Клиентоориентированность только на людей готовых взять кредит! За наличные автомобили не продают
Преодолел машину с трейдина, менеджер забыл упомянуть что в машине отсутвует звуковой сигнал и что там скручен пробег почти под 100к км)
Но сам виноват надо было обращаться к профессионалам)
Обслуживание, обходительные ведь машину покупать😅. Приеду соаа сюда . Стоянка большая . Была в салоне во время когда делали снаружи ремонт
Сейчас ,наверно , сделали
В процессе покупки авто все были приветливыми, всегда на связи. Перезванивали. Как только машину забрали…всё. Через 3 недели после покупки в один непрекрасный день машина перестала реагировать вообще. Дозвонились менеджеру (не быстро)…сказал - звоните в «Помощь на дороге», пусть привозят в салон, будем разбираться. Помощь на дорогах 4 часа думала, как ее забрать из гаража…в итоге потеряли половину рабочего дня, зарядили аккумулятор своими силами и доехали до салона. В салоне аккумулятор ещё зарядили. Всё проверили и сказали, что ошибок нет, может свет забыли выключить. Хотя свет был выключен! Проверяли по камерам. Ладно. Забрали. Но осадок остался. Проходит несколько дней…и при заведении авто мультимедийная система не подает признаков жизни. Просто чёрный экран. И камера тоже конечно же. Поехала по делам. Через час она заработала. Позвонили менеджеру. Извинился, сказал, что такое только на тестовом авто как-то было, устранили, проблем не было. Чтоб понаблюдали. Ну ок. И вот пожалуйста…проходит меньше недели…и машина опять не реагирует ни на что. Позвонила уже в истерике менеджеру. За 4 недели уже 3 раза!!! Это как? На эмоциях сказала, что буду теперь как на работу к ним в салон ходить, рассказывать потенциальным покупателям. Чтоб больше никто у них не купил машину! Сказал - звоните в «Помощь на дороге», пусть привозят, будем разбираться. Опять??? Это как???
КИА Соренто! Почти максимальная комплектация!
Короче, вот заряжаем сами аккумулятор.
И поедем в салон.
Никогда я ещё не испытывала столько негативных эмоций и разочарования от покупки.
Никому не рекомендую ни салон, ни КИА!!!
Приехали в этот автосалон, потому что раньше здесь покупали машины, но время идет и все меняется. Менеджеры позиционируют салон, как лучший, даже есть таблички с номером 1, а по факту пытались впихнуть тачку выставочную, хотя сразу на это сказали нет
Плюсом ко всему оказалось, что выставочный экземпляр оказался дороже на 300 тысяч, чем в других салонах
Но золотого унитаза там внутри за такую разницу в цене не заметил, хотя говорили о доп опциях, как и в прошлом отзыве😅😅😅
Пришлось уехать в другой салон, ну и перестать обслуживаться здесь.
Конечно, 2 машины - это капля в море, но сегодня мы перестанем обслуживаться здесь, а завтра и другие. клиентоориентированность должна быть, а не желание нае....
Хороший автосалон. Очень вежливые сотрудники. К сожалению имя молодого человека не помню, запомнила Надежду из кредитного отдела, спасибо им огромное за их работу!
Решил купить новый автомобиль, выбор пал на кия церато, если коротко то качество сборки оставляет желать лучшего( все стыки разные, когда присмотрелся багажник кривой, крышка капота та же история, все молдинги, резинки такое впечатление как будто не на аппарате вырезались а ножницами вручную, я ногами лучше отрезал бы)такое впечатление как будто её собирали молотком и зубилом, качество лкп с включениями и это заводской окрас как выяснилось, при продаже машину даже толком не помыли. Позорники, настолько плохого отношение к людям я ещё не видел, продал такое авто спустя 6 месяцев. Кстати не надейтесь на ту цену которую вы увидите на сайте вам обязательно накинут доп. опций ещё на 100-150тыс.
Менеджер Даниил Водолеев. Брали авто из под 1 хозяйки с пробегом 38 000. В итоге авто оказался битым по переду. Не сильно, но когда я это озвучил менеджеру, он прям так сильно удивился. Сам все проверил, вроде все не так критично и решили взять.
В процессе подготовки документов сам менеджер настойчиво предлагал кофе. Мы согласились и за 2 часа его так и не увидели. Также нам менеджер пообещал летний комплект найти и просил связаться с ним через 2 недели по этому вопросу. Колёса мы так и не увидели. Хотя он прям клялся ,, не зря лучший дилерский центр, мамой клянусь будут''. 21 ему напомнил, он опять пообещал и досвидос ( скрин переписки прилагаю).
Менеджеры помогут подобрать автомобиль как новый, так и бывший в эксплуатации. Мне понравилось то, что работают грамотные специалисты, которые разбираются в автомобилях; внимательные к клиентам, быстрое оформление документов. Через лет 5 обязательно обращаюсь в КИА центр
На ТО треснули стекло, как выяснилось ни одного пункта регламента не выполняют, начальник технического отдела дал открыто понять, что из этой ситуации выходить и что-то предлагать по решению проблемы "по-хорошему" орни не собираются!
К клиентам относятся как к "быдло"
Подумайте сто раз, а надо ли вам проходить ТО именно в этом месте, ведь по закону это совершенно не обязательно и место проведения ТО остается за вами!
Замечательный салон, была во многих салонах, только на копейском мне помогли сделать правильный выбор! Очень довольна новой Киа К5. Спасибо менеджеру Арсену!
Коротко опишу ситуацию. Натяжитель поменял у них заплатил за сам натяжитель 16528 рублей. А в том же Киа только на улице братьев кашириных этот натяжитель стоит оригинальный 4900 рублей. Делайте выводы граждане.
полный развод на деньги. не верьте ни каким обещания по телефону и рекламным акциям на сайте. что бы вам не обещали вам в любом случае навяжут минимум на 300-400 тысяч рублей не понятых допов. при чем все что бы они не предложили все по конским ценам это как минимум. реальный расклад на 04.11.2011. приехали сегодня на финальный диалог по покупке киа селтос за 1814000. 2 литра автомат полный привод. до этого были на первой встрече посмотрел пообщались сказали что при условии что мы будем готовы к покупке нам будет супер пупер предложение. мы такие ОК, подумаем приедем. в общем приехали. и тут понеслась. поехали прокатимся Мы такие ОК!. проехали, ладно машина как машина ни чего выдающегося. заходим в салон тут нам щас будет оценка машины мы такие ну ок, вышел чувак померил толшеномром может я и неправильно обозвал этот прибор но пусть будет так, посидел в машине и все на этом оценка закончилась. мы ну ок идем обратно в салон. заходим садимся я вижу что чувак который делал оценку тупо сидит на дроме и смотрит машины нашей марки и прикидывает по цене что бы было выгодно срубить по ценнику. ну ладно я не спорю вроде драйв покупка машины это все зажигательно и весело, но БЛИН ребята что это за оценка, ведь люди тоже приходят и покупают машины. а вдруг там скрытых дефектов вагон БЛИН ЭТО ЖЕСТЬ. ВСЕ ПОСТАВЛЕННО НА ЖЕСТКИЙ ОТЖИМ, но это еще цветочки, самый прикол пошел дальше, ЩАС САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, значит мы садимся и нам давайте о цене, мы такие отлично, и тут пошел натуральный базар -"Короче машин в наличии нет, что бы машину купить вы должны купить говна всякого на 400 тысяч рублей, но вам крупно повезло раньше это было 600 000 рублей. мы такие а ну а что мы должны купить нам ответ сигналка 30 тыс. руб. ковры 7 тыс рублей, резина 70 тыс рублей мы сидим с женой у нас глаза на лоб, мы такие а пороги можно?, Можно 40 тыс. рублей и самое финальное что нас добило, ЭТО ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ КЕРАМИКА КУЗОВА за 100 тыс рублей , которое слезет по непонятным причинам через 1,5 года. РЕБЯТА ВЫ ТАМ РЕАЛЬНО КОРТОНА ПЕРЕКУРИЛИ. РЕАЛЬНО СЕГОДНЯШНАЯ поездка к вам еще ляжет в основу заявления в ФАС и ПРОКУРАТУРУ за навязывание услуг..
Далее нас накрывает еще больше мнг по продажам нам нарезает мы готовы вам сделать супер скидку при условии трейд ин и кредита в итоге 100000 рублей. но при этом кредит в размере 1150000 с их расчетом по каким то причинам превращается в семилетнюю кабалу с суммой уплаты в 2235000 рублей еще и под ставку в 14,9% с включенными всеми возможными прикрученными плюшками.
В общем ребята подумайте прежде чем ехать в салон на КОПЕЙСКОМ ШОССЕ. Они там реально просто занимаются разводом на деньги с не понятной обязательной керамикой кузова за 100 000 рублей.
Вот придёте вы к ним купить машину за 1,5млн например, проживёте у них там 6-7 часов, в изможденном состоянии подпишите 10см бумаг, и выясните, что вам плюсом ещё около 200тр навешали к кредиту, и допов на 250тр поставят, а именно видеорегистратор, коврики, сигналку и резины дадут. А, затонируют ещё, как попало. Сразу говорю тем, кто в кредит: суют на подпись сертификат юридических услуг примерно на 100тр,НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ ЕГО!!! Он не имеет отношения к одобрению банка, просто откиньте его в сторону представителя банка. Страховка на ваше усмотрение, тоже можно откинуть, но можно её и вернуть в течение 14 дней.
Покупали kia seltos в конце февраля данного года у Елены! Огромная благодарность данному салону и менеджеру, авто был в поставке на середину марта, но ценник по авто сохранили и при этом автомобиль пришёл вовремя!
Отличный дилер! Проконсультировали, сделали хорошую скидку, отдельная благодарность Иванову Денису.
P.S. Покупали Киа Рио в лизинг, оформили менее чем за неделю.
Благодарность от души мастеру кузовного цеха Алексею Михайлову. По ОСАГО сделали наш bmw очень аккуратно и красиво. Руководству желательно бы учитывать качественное отношение к делу - таких мастеров как Алексей Михайлов и его коллектива. Молодцы - желаем вам всех Благ- лично Алексею и всем его работникам.