Салон посещаю уже 4 года, здесь провожу ТО своего автомобиля. Мне здесь нравиться. Персонал квалифицированный, знающий свою работу. Мастер доступно объясняет что и как. Обязательно дают рекомендации по эксплуатации. Пока всем довольна
На днях здесь преобрела автомобиль Changаn. Очень довольна обслуживанием. Сотрудники вежливы и внимательны. Машину подготовили заранее, учли все мои пожелания. Всё рассказали и показали. Сделка прошла достаточно быстро (есть с чем сравнивать). Спасибо всём)) Автомобилем очень довольна 👍
Автодилер. Обслуживание приветливое. Все работы предварительно оговариваются. В рабочей (ремонтной) зоне чисто. По согласованию, владельцу авто разрешается нахождение в рабочей зоне.
Отличный салон по продаже автомобилей, менеджер Руслан профессионал своего дела. Рекомендую к посещению и покупке нового автомобиля какого душе угодно!
Заехал в данный сервис из-за необходимости. Покупал автомобиль и обслуживался всегда на юге страны в Минводах и Ростове. Есть с чем сравнивать.
1. Нет бесплатной мойки, что очень странно везде это входит в регламент.
2. Б/у автомобили в стоят в салоне, но цена как на новые.
3. Нет смотровой зоны ожидания. Кто не понимает о чём я говорю- это маленький хол с кучей диванов, перед которыми стоят экраны телевизоров, через которые люди наблюдают в онлайн режиме что делают с их автомобилем.
4. Нет бесплатного кофе и чая.
5. Отсутствует игровая зона для детей. Да такое не везде увидишь, но вещь полезная для ожидания с детьми
6. Сотрудник приёма и выдачи автомобиля не заморачивается по представлению авто и выполненных работах с последующим подписанием документов у автомобиля.
7. Мало места для ожидания. 4-5 кресла на всех.
При всех своих недостатках очень дорогой сервис.
Обращались в сервисный центр, обслуживание понравилось, максимум была задержка из-за ожидания необходимой детали. Было бы хорошо если было место ожидания для клиентов.
Приобрели на днях Kia Soul люкс на Зубово. Покупкой и обслуживанием довольна. Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Дениса Галиева-за его компетентность, терпение, доброжелательность. Единственное, что омрачило впечатление от данного салона-это типовой договор купли-продажи, который предлагают подписывать независимо от вида покупки: за наличку или в автокредит. Да, изначально используют типовой, чтобы затем на его основании составить конкретный договор с покупателем. Даже если вы используете типовой, ну вычеркните лишнее, что не касается конкретно данного покупателя. Так и хочется нагнать на вашего юриста работников прокуратуры.
В остальном, все отлично. Спасибо за чай и кофе.
Хочу сказать огромное спасибо мастеру приёмщику Алексею и всем специалистам принявшим в участие в определении поломки автомобиля. Все четко и понятно объяснили.
Отличный автосалон. Покупали в 2020 году Спортейдж, в 2024 году поменяли. Очень хорошее отношение менеджеров, решают абсолютно все вопросы. Во всем помогают. Если автосалон, то только этот!
Никому не советую обслуживать свой автомобиль в данном центре. Проблему не смогли решить в течении 4 посещений за месяц.
Так что не тратьте время, деньги и свои нервы, едете в другой сервис и обслуживайте там автомобиль.
Всём доброго времени суток!
Хочу искренне поблагодарить сотрудников киа Зубово в лице мастера приёмщика Смирнова Сергея и мастера Айваза!!!
Просто отличная профессиональная команда знающая свою работу и выполняет ее на 100%
Однозначно советую всем этот сервис!!!
Обращался на профилактику муфты хендай Санта фе (киа Соренто Прайм) замену масла и промывку самой муфты.
Айваз щёлкает как орешки данные муфты 👌
Молодцы одним словом!!!
Владельцы хендай Санта фе и киа Соренто Прайм настоятельно рекомендую обслуживать полный привод(смазывайте шлицы раз в 40-50ткм, меняйте масло в редукторе и раздатки раз в 40-50ткм промывайте и меняйте масло в муфте раз в 70ткм.
И автомобиль вам будет служить верой и правдой долгие годы💪
Купил sorento prime в другом регионе решил записаться на диагностику и консультацию по автомобилю, при записи были обговорены выявленные мной замечания: 1) подвеска были вопросы к стойкам 2) вопросы по работе климата 3) диагностика адаптивного света 4) история обслуживания. По 1 замечанию не чего не выявили так как того же вибростенда у них нет соответственно продиагностировать стойки не получилось, благо есть форумы сам заменил в другом сервисе задние самовыравнивающиеся стойки вопросы к подвески пропали, в заказ наряде указали лишь необходимость замены переднего правого сайлентблока редуктора заднего моста, а запотевание сальника заднего редуктора НЕ ВЫЯВИЛИ (возможно запотевание редуктора не входит диагностику ходовой но тем не менее могли же обозначить), было обнаружено в процессе замены тех же стоек в другом сервисе фото прилагаю пробег с момента заезда составил 1403 км не думаю что за такой период образовалось столь явное запотевание. По 2-3 вопросы не чего не решили при записи говорили что у диагноста очередь но мол в процессе диагностики посмотрим так и не посмотрели хватило 3 часовой диагностики подвески (элементарной зоны ожидании нет два кресла и один детский столик), по 4 вопросу тоже не чего внятного не объяснили, благо сам через официальный сайт KIA запросил историю в которой вдобавок высветилась необходимость пройти сервисную инспекцию о которой в KIA центр зубово не поставили в известность. ИТОГ не один вопрос не был решен в пустую потраченное время.
Какой год обслуживанием моего автомобиля занимается КИА Зубово. В нем собраны мастера своего дела, все работы делаются строго в срок и без нервотрепки. Несколько лет ездила к Дьякову Андрею, в этом ТО7 делала у Смирнова Сергея. Уверена, что в данном автоцентре машину проверяют на совесть, ведется ненавязчивая поддержка менеджеров. Очень комфортная зона отдыха. Уже 4 моих друзей поменяли транстехсервис на Зубово.
Спасибо за достойное поддержание моего автомобиля в хорошем состоянии!
Прошу руководство по возможности премировать Смирнова Сергея и мастера по ремонту.
Реокмендовала и буду рекомендовать данный автосалон друзьям
Не советую для владельцев авто старше 8 лет, с проблемами и ремонтом авто не к ним, зря потратите время. Я понадеялся и 3 дня авто простояло впустую, квалифицированным ремонтом не занимаются
Отличный салон! Уже 10лет пользуюсь сервисом по проведению ТО, а так же покупал в данном салоне два автомобиля, первый 10 лет назад, а потом поменял на второй 5 лет назад. У меня претензий к данному автосалону нет. Желаю данному салону процветания и увеличения клиентов!
Покупали машину в октябре 2023 года по параллельном импорту, так сказать. Все вежливые, чай,кофе,печенька. Оформили все достаточно быстро. По машине все рассказали. Рекомендую.
Купили в данном центре машину. Менеджер по продаже Эдуард, произвёл очень положительное впечатление. Доброжелательный, грамотный специалист, готовый выполнить любую просьбу клиента, в разумных конечно пределах. Все объяснил, растолковал, разложил по полочкам. В центре чисто, аккуратно, есть кофе аппарат. Покупкой довольны.
Выражаю огромную благодарность мастеру - приемщику Пичугину Алексею и всем специалистам сервисного центра за высокий уровень профессионализм, оперативность и добросовестность . Обращалась за заменой масла в двигателе. Работу сделали быстро и оперативно. В автосалон КИА обратилась первый раз. Большое спасибо Вам
Отличный дилер, автомобиль 3 года обслуживаем только у них, цена на ТО чуть ниже чем у конкурентов, цена на межсервисную замену масла всегда ниже чем в гаражах. Гарантийные обязательства выполняют на 5
Хотим всей семьей выразить благодарность автосалону КИА Центр Зубово. Остановились здесь. Вежливые менеджеры и сотрудники кредитования : проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особенно хочется отметить менеджера Олега, рассказал нам об особенностях модели, выбрали нужную комплектацию и цвет. Дали нам подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. Быстро и надежно объяснили и оформили автокредит Карина и Ляйсан . От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. Надежность салона и компетентность его сотрудников не вызывают сомнений. Отличный уровень сервиса. Спасибо большое всем))) Алиса
Стандартный салон по продаже корейских автомобилей. При условии того, что в первый наш визит попался не самый отличный персонал и имело место переход на личности, с высказыванием мнения о имеющемся у нас транспорте. Лично у меня остался осадок. Но в целом салон достойный. Из минусов: если вы оставили бронь и предоплату за авто, получить деньги обратно станет проблемой.
Приобрели новую Seltos за наличный расчет. Очень комфортное и быстрое обслуживание. Всё четко и грамотно и по делу.
Менеджер Созинов Олег - профессионал своего дела! Всё объяснил максимально подробно. Остались самые хорошие впечатления.)
Прилетели специально за автомобилем, который позиционировался как с небольшим пробегом и без косяков по кузову. В итоге смотря на объявление меня заинтересовал данный авто. Приехав в данный салон, ожидание и реальность не совпали от слова совсем. Автомобиль был весь "уставший" и в салоне пахло затхлым. Решил посмотреть другие автомобили. Ну не зря же приехал.. в итоге после просмотра еще 4 авто был очень разочарован, что официалы принимают на комиссию автомобили убитые, с запчасятми с разбора непонятного качество и говорят, что авто не битый. Я был просто в шоке!!!! нашел только один вариант хороший, но по ценнику он выходил как новый )
Хорошее обслуживание, персонал обходитпльный и внимательный, без чашки кофе не уйдёшь. Спасибо мы с женой очень рады, что ещё этика есть в наших серисах и салонах.
Очень низкая квалификация специалистов. Приехал по причине отказа камеры заднего вида , даже подсказал где переломился провод . Забрали машину ковырялись больше часа , но ничего не сделали . Мастер сказал , что причина в камере , надо менять. Поехал к обычному гаражному электрику , устранил неисправность за 25 минут и 500 рублей. Камера работает отлично . Видимо хотели развести на новую камеру . Делайте выводы. Всем добра.
Добрый день, обращались по поводу осмотра ходовой, были проездом, на все наши вопросы очень грамотно и профессионально нашли ответы. Качественно и главное быстро провели диагностику, подсказали все проблемные места, результатом очень доволен.
Сколько лет уже обслуживаю свои автомобили в этом центре. Как постоянным клиентам существует также система скидок. Даже в столь напряжённое время с дефицитом комплектующих и расходных материалов на автомобили- тут с этим проблем нет. Персонал приветливый, грамотный. Был раньше буфет...теперь его нет- печалька(
Хочу выразить благодарность автосалону КИА Центр Зубово. Объездила множество салонов. Остановилась здесь. Вежливые менеджеры проконсультировали по всем интересующим вопросам. Особенно хочется отметить менеджера Альберта, рассказал мне об особенностях модели, выбрали нужную комплектацию и цвет. Дали мне подробно осмотреть авто и провести тест-драйв. От услуг автосалона остались исключительно положительные впечатления. Надежность салона и компетентность его сотрудников не вызывает сомнений. Отличный уровень сервиса.
Просто супер дилер! Купил тут уже две машины, очень понравилась обстановка, уровень общения, профессионализм. Пообщавшись с сотрудниками понимаешь, что лучше чем КИЯ машин на свете нету. Восемь лет обслуживаю здесь свою машину, все быстро и оперативно. Качество на высоте. Ждать в сервисе не нужно, увозят погулять в "МЕГУ". Рекомендую!
Приятный сервис. Здесь приобретала авто. Сделали кучу подарков. Обслуживаюсь и прохожу ТО тоже здесь. Есть бесплатный кофе и трансфер до ближайшего ТЦ, чтобы скоротать время в ожидании авто.
Очень плахой сервис персонал отвратительный в плане общения очень не рекомендую этот автосалон к покупке автомобиля и его обслуживание особенно хотелось бы отметить мастера приёмщика в сервисный центр
Единственный чёткий дилер в городе Уфа. Которые знают многие машины, работают реально хорошие специалисты. Заезжал как-то с проблемой на Kia k9. Только они смогли все исправить. Остальные центры только говорили ехать в Москву💁🏼♂️.
Советую✌🏼
3
1
Kurumun yanıtını göster
A
Ambassador Mc
6. seviye şehir uzmanı
6 Mart
На машине появилась неисправность, сегодня ситуация на дороге достигла апогея, был по пути, проехал сразу без записи, приняли оперативно, с настроем решить ситуацию.
Отдельно жму руку Мастеру-приёмщику
Смирнову Сергею
что сориентировал с диагностикой, ценой на запчасть. Сергей на своём месте!
Также мастеру кто производил работу. Всем здравия и хороших зарплат! Машина выехала с ремзоны исправной.
Заказ-наряд ***662 от
6-го Марта 2024 г.
С Уважением.
Проходил здесь очередное техобслуживание. Записали на ближайшее время, консультант все грамотно и доходчиво объяснил, еще и на акцию попал по антибактериальной обработке. Понравилось, что бесплатно предоставили такси до дома и не пришлось ждать свою машину в сервисе. Рекомендую!