Купил авто в этом ДЦ. С выбором помогал Евгений Марченко. Помог определиться с авто не только по имеющейся у меня сумме, но и по предпочтениям. Перезвонил когда машина появилась в наличии, сопровождал по возникающим вопросам и после покупки авто. Женя, спасибо!
Отличный менеджер Наконечный Сергей, как рассказал по телефону, так всё и было в действительности, сделка прошла быстро и профессионально! Всем советую!
Покупали машину в этом салоне. Покупку планировали давно, но не могли определиться с выбором. Хочется отметить работу менеджера Марченко Евгения, подобрал вариант, который нам подошёл с максимальной выгодой, индивидуальный подход, компетентность, вежливость. Рекомендую.
Хороший автосалон, адекватные профессиональные менеджеры (может мне так повезло) из всех Ростовских автосалонов КИА, именно здесь купил уже третье авто. Рекомендую))
Обратился по поводу продажи автомобиля с пробегом в данном автосалоне, прошу обратить внимание руководства автосалона,Менеджер отдела продаж авто с пробегом Наконечный Сергей, мало того что дал неверную информацию по автомобилю, мы выехали уже на осмотр после чего от данного менеджера поступил звонок что данного автомобиля нет в продаже,так ещё себе позволяет по хамски общаться с клиентами и грубить им
Добрый день, покупал автомобиль Kia Cerato в данном салоне остался очень доволен. Предложили разные варианты и комплектации, также возможность привезти автомобиль. Отдельная благодарность менеджеру Чибисову Роману за оперативность! Во многом помог и подсказал по авто!Также подарил сигнализацию и абонемент на ТО!!!
30.10.22г. в салоне Ключ авто Текучева 354 приобрели автомобиль Киа Селтос. Благодарность менеджеру Евгению Марченко за профессионализм, доброжелательно отношение к покупателям. Покупкой автомобиля очень довольны.
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона Кия за высокий профессионализм! Всё просто чётко и слаженно! Получила прекрасные эмоции при покупки! Обязательно приеду обслуживать свой авто и обязательно порекомендую ваш салон!
Ключ Авто хороший дилер, решили купить новый автомобиль, заехали посмотрели, цены оказались даже ниже чем на сайте, менеджер, спасибо ему, Евгений Марченко все доступно объяснил и показал. Все сотрудники не навязчивы, не торопят. По трейд-ину взяли наше старое авто, оценили честно (тут спасибо менеджеру Павлу). Все доп опции на авто были уже включены в стоимось, страховка каско и карта киа тоже в стоимости авто, ни чего не платили сверху. Дилера рекомендую👌
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного салона!!!
Работы по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля проводятся всегда качественно и в срок!
Особенно хочу отметить менеджера по продажам - Кудрявцева Андрея; мастера Григория и ребят из отдела сервиса: Сипиёва Дениса, Науменко Вадима и Бойко Илью!!!
Все ребята компетентны в любом вопросе, вежливы и всегда с улыбкой на лице!!! )))
Удачи и успехов Вам!!!
Отличный салон. Отдельно хотел бы отменить сервис тех. обслуживания. Высокую оценку поставил исходя из нескольких факторов которые по моему мнению говорят о достойном сервисе и ориентации на клиента. Записаться на сервис в удобную для меня дату и время, по приезду машину приняли вовремя, провели диагностику, подробно рассказали о предстоящих работах по машине. Отдали машину, как и обещали в назначенное время с устраненными вопросами. По цене вышло не дороже, чем в "гараже у дома".
Выбор автомобиля,достаточно нелегкая вещь для любого владельца.Вот и я столкнулась с такой задачей.После того,как я определилась с маркой и моделью,я начала выбирать автосалон и выбор пал на Ключавто на Текучева 354.У меня не было возможности приезжать в салон по несколько раз на неделе,я позвонила и на мое счастье трубку взял Владимир Новиков,правда на тот момент я еще не знала,что мне повезло.Владимир внимательно выслушал все мои хотелки и не хотелки,рассчитал стоимость машины,сказал в какие сроки прибудет авто,а мне осталось лишь немного подождать. В назначенный день и к назначенному времени я приехала в салон и через 2 часа уже мчалась на новом авто к себе домой. Спасибо Владимир!! Решили купить машину-вам прямо к Владимиру Новикову!!
2
2
Kurumun yanıtını göster
Н
нелля муртазина
4. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Добрый день, приобретали авто в данном салоне, всё очень понравилось, быстро приобрели, получили профессиональный сервис, в салоне приятная атмосфера, грамотный консультант Евгений Марченко.
Замечательный салон! Вежливый и приятный менеджер Буданов Ю. Принял автомобиль Sorento mq4 на третье ТО и отдал так, что хочется приехать снова. Все прошло здорово!
Добрый день. Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона KIIA КЛЮЧАВТО на Текучева, Новикову Владимиру за помощь в подборе нужной комплектации машины, сопровождении на всех этапах: от сдачи моей машины в trade in до выезда из салона на новом авто.
Олег Зубарев не считает что порваный пылиник при продаже авто есть горантийный случай. Не думаю что Ключ Авто не выдала ему запчасть. Вопрос летарический ???????????
Ничего хорошего нет,новые только китайцы,б/у авто отстой по такой цене, которую предлагают, в кредит вообще ужас переплата 80%,не стоит потраченного времени,обычные перекупы под видом автосалона.
Покупал автомобиль в Ключ авто. Огромное спасибо Марченко Евгению за помощью в выборе. Были сомнения насчёт марки и модели автомобиля. Помог определиться и подобрать идеальный автомобиль по моим требованиям. Компетентно ответил на огромное количество вопросов. Внимательно отнёсся ко всем моим просьбам. Огромное спасибо за терпение, внимательность и качество обслуживания. Не было опыта вождения на автомате, все наглядно показал и рассказал за что ему огромное спасибо!
Понравился персонал , на замене колодок мастер проник в заданный нами вопрос и перезвонил с ответом от дилера. Зал мне не понравился , сказал она ожидания клиента грязная , в детской зоне ничего нет кроме распечатанных раскрашек , чем раскрашивать тоже не было. Чистота туалета на «4» !
Нерасторопный коллектив очень долго оформляют приехали покупать 10 машин с 10:00 утра начали оформлять выехали в 18:20 всё было очень плохо кофе палатный сидеть неудобно персонал не торопится никуда не рекомендую отстой
Неоднократно обслуживалась и обслуживаюсь в Kiaключавто, одни положительные эмоции, особенно благодарна консультанту Науменко Вадиму и мастеру Григорию. Всегда учтивы, внимательны, стараются максимально быстро выполнить работы, приятно удивляет чистота машины при выдаче и качественная работа мастеров. Смогли найти и решить проблему которую до этого 5 лет не могли отремонтировать другие мастера.
Зарекся больше никогда не ездить к этому дилеру, и вот опять. Воля случая. полгода назад уже посещал данное заведение, а именно автосервис официального дилера, уехал с глубоким разочарованием, но сейчас не об этом.
Обратился в данный салон с проблемой неисправного сцепления на автомобиле. Сказать что клиентоориентированность на нуле, не сказать ничего. Не углубляясь в детали, по итогу в гарантии отказали, но то, с каким хамством это было сделано , шокирует. Начиная с надменного выражения лица мастера приемщика Науменко Павла, начинаешь чувствовать, что тебе тут откровенно не рады, заканчивая общением с инженером по гарантии. Сказать по правде, сложилось ощущение, что им доплачивают, за то, насколько грубо они будут с тобой общаться и чтобы у тебя пропало хоть малейшее желание вернуться повторно. Перебивают, не дают сказать ни слова, любые твои аргументы парируют ответом типа "а мне пофиг" На фразу, буду писать претензию, отвечают "пишите дело ваше, все равно у вас ничего не получится" Желание помочь клиенту их автосервиса полностью отсутсвует, а если впридачу вы ранее обслуживались не в их сервисе, вас незамедлительно в этом упрекнут и пригрозят, что ваш автомобиль "серый" с непонятной историей и способствовать вам в гарантийном ремонте никто не станет.
Инженер по гарантии это вообще интересный экземпляр, сидит в каморке перед ноутбуком и брызжет слюной, тихо в тайне ненавидя весь мир и окружающих.
Дико неприятные ощущения от этого места, буду писать претензию дистрибутору о низкой компетенции сотрудников.
Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам автосалона за высокий профессионализм. Было комфортно на всех этапах приобретения автомобиля! Я весьма капризный клиент, тем не менее впервые столкнулась с максимальной коммуникабельностью и доброжелательностью всего персонала салона. Очень довольна покупкой . Всем советую автосалон , не пожелтеете 🥰
Купил новый авто! Обслуживание и индивидуальный подход понравились! А вот сведения о собственнике не могли внести в эптс в течение 3 мес, плюнул, и внёс сам через стороннюю организацию.
Приобретал Kia Ceed SW в данном автосалоне. Всё очень понравилось! Работники окажут вам помощь не только с выбором авто, предоставят все возможные скидки, подарят массу дор оборудования, но и найдут чем занять вашего ребёнка, если он не в настроении! Оценка 6 из 5. Отдельное спасибо Владимиру Новикову.
Обратилась к официальному дилеру в Ключ авто по гарантии. Все быстро и по делу. Очень приветливые сотрудники. Довольна, профессиональный подход, следующее ТО точно буду делать здесь. Спасибо вам! Развития и процветания!👍🏻
Сдал недавно в этот салон свою машину. Вы знаете, ту цену которую мне предложили сначала беседы, такую же и оставили в договоре! 👍👍👍 я был приятно удивлен, что ни сего не снизили 😉
Так что, рекомендую 👍
Не первый год проходу обслуживание у этого дилера, всё нравится, особенно акции! Ребята лучшие в городе особенно когда есть с чем сравнить)очень благодарна сервисному консультанту Науменко Вадиму.
Покупали автомобиль в Ключ авто. Огромное спасибо Марченко Евгению за помощью в выборе. Были сомнения насчёт марки и модели автомобиля. Помог определиться и подобрать идеальный автомобиль по нашим требованиям. Компетентно ответил на огромное количество вопросов. Внимательно отнёсся ко всем моим просьбам. Я несколько раз передумывала с комплектацией автомобиля. Огромное спасибо за терпение, внимательность и качество обслуживания. Сдали машину в трей ин и купили новую в течении одного дня.
Покупали здесь автомобиль.
Теперь регулярно делаем ТО.
Все сотрудники доброжелательны, качество сервиса - нормальное.
Много парковочных мест.
В комнате ожидания нет бесплатных напитков.
1
3
Kurumun yanıtını göster
А
Альбина Рубцова
6. seviye şehir uzmanı
23 Eylül 2022
Самый лучший салон,покупала машину в данном салоне,делаю регулярно ТО,отношение сотрудников прекрасное,обслуживание на высшем уровне,всегда внимательные и приветливые специалисты,каждый раз спрашивают как все прошло,необходима ли мне помощь,если выбирать среди салонов КИА в Ростове,то ехать надо только в салон на Текучева👍🏻
Отличный автосалон, сервис на высшем уровне, ребята все делают быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить Вадима Науменко за его профессионализм.
Приобретал автомобиль в этом салоне.
Продолжаю пользоваться услугами по замене масла, так как очень хорошие скидки предлагает салон, хоть и живу в 70 км . от Ростова, но все равно дешевле даже если сам менять будешь.
Так же предлагают скидки на ТО.