Kia, Maximum
1176 yorum
27 Şubat 2024
Хороший центр, хорошая ремзона.
19 Mayıs 2021
Не понравилось все!!!! В прайс лист можно не смотреть! Навязывают доп оборудование (хотели купить Селтос за наличные) на полмиллиона. Разговаривали с Паниным Евгением , а он оказывается к продажам не имеет отношения,, а работает в коллцентре (так сказали) и занимается заманиваем клиентов ... Договорились с ним об одном, а в салоне он и трубку не поднимал... Мошенники а не диллеры!!!
7
22 Mayıs 2022
Новая история, вторая. Записался отдать авто инженеру по гарантии, трещина на заднем фонаре дополнительного стоп сигнала, знаю что на kia soul это гарантия, записался на 15, приехал отдать авто в 12.30... Офорлять взялись, что-то в сверяли, в компьютер смотрели, а взять авто до 13.30 не готовы, ждите час... На возражение , примите и занимайтесь... Сказали, так не могут.
Неудобно, все не так с ними... Прокаженные какие-то...
Первая история.
26 ноября 21 года супруга дела плановое ТО на kia soul 19 года. пробег был 15900 км,
были вежливые люди, сделали все быстро, скидку на ТО дали заранее... но видимо скидки надо отбивать на допах и обмане...
ПРЕТЕНЗИЯ - по существу - в рамках работ, посчитали не нужным заменить салонный фильтр, деньги за него, конечно
, взяли около 3000 р с заменой , еще рекомендовали сделать чистку суппортов, за что еще взяли около 2500, придется теперь ехать перепроверять весь перечень работ, которые они делали...
Как и что обнаружил.
30 декабря ждал супругу, сидел в машине, слышу посторонний звук со стороны бардачка... понимаю, что шумит что-то в корпусе вентилятора печки.
начал разбирать... и достал салонный фильтр, по-первых грязный, а во-вторых с осенней листвой.
С момента ТО прошло 600 км (шестьсот), в фильтрующем элементе была грязь, остатки осенней листы, ягоды - что налететь на 600 км просто не могло, уже снег лежит.
допустим =
его поменяли, и супруге насыпали на машину сухой листвы и грязи, которую втянуло , то как он мог развалиться… это уже за гранью. вывод один его не меняли с прошлого ТО или всунули б/у-ку
Оставляю ситуацию на совести этого дилерского, это их внутренние проблемы, пусть живут как знают.
В городе еще много станций, где отнесутся с большим уважением к клиенту. за улыбками должно быть дело.
Фото прилагаю.
5
26 Ocak 2022
Купил месяц назад машину киа церато новую полезла краска на бампере позвонил в этот салон мне сказали надо на диагностику приехать ближайшая запись через 10 дней была приехал мне говорят вам камушек прилетел но следов от удара нет не каких и просто смеются и отказывают в гарантии ,ужасное обслуживание !
3
1
16 Eylül 2023
Всё хорошо, только цены кусаются.
1
19 Eylül 2021
Цены в объявлениях не соответствуют действительности. По телефону обещали одну цену, по приезде в автосалон цена выросла на 400 тысяч рублей, хотя я изначально с менеджером обговаривал все условия приобретения, в связи с чем мне пришлось приехать в данный салон из Пскова, и вернуться обратно. В общем, мошенники чистый воды, потратили мое время, деньги и нервы. В дальнейшем буду писать жалобу в главный офис КИА и Роспотребнадзор!
4
8 Eylül 2021
Хороший сервис, уже не первый год обслуживаю автомобиль у них. По цене приходится торговаться только, сравнивая с другими))
Ещё минус - долго делают, обычный сервис (промежуточный ТО) занимает 3 часа. Что конечно не может радовать.
1
2
5 Ocak 2023
Прошла т.о автомобиля. Рядом. Не дорого. И всегда расскажут, подскажут.
16 Kasım 2022
Очень долго по времени ожидания работ: - замена масла в двигателе, доливка масла в коробку, доливка анитифризы = 150 минут.
26 Haziran 2023
Неплохой автосалон, адекватные менеджеры и руководство.
11 Nisan 2021
10.04.2021 проходила плановый ТО своего автомобиля на Непокоренных. Машину не помыли, а должны были. Через 1,5 часа мне на личный телефон позвонил мастер по моей машине и начал говорить, что моя машина в плачевном состоянии, тормозная система, колодки и т.д. Мастера звали Алексей. Он наверное думал таким образом, дополнительно к той сумме, которую мне заранее озвучили, развести в прямом смысле, на деньги. Но хорошо что был рядом муж) Машина 40 минут просто висела на подъемнике и с ней ничего не делали пока я сама лично не позвонила им. На что мне ответили: ТО по времени будет проходить 3 часа!!!!!!!!!!!!!!! Ужас какой то!!!! Это замена масла!!!! Да и ещё разводят на деньги!!!! Будьте внимательнее и аккуратнее в салоне Максимум на Непокоренных!!! Не доверяйте свои машины Алексею!!!
6
29 Mayıs 2020
Отличный автосалон покупаю у них Киа Рио х лайн .менеджеры приветливы и специалисты своего .хочется поблагодарить Ивана и Екатерину все грамотно и профессионально объяснили .рекомендую данный салон к приобретению авто
3
7
9 Temmuz 2022
Нравится, что после сервиса звонят и интересуются как я оцениваю качество обслуживания, прислушиваются к пожеланиям.
1
15 Kasım 2022
Как и все дилеры киа не очень, но этим я могу с уверенность поставить 4 звезды, остальные еле на трояк можно натянуть
30 Nisan 2022
Обзванивал несколько центров КIA, лучшую цену в итоге предложили именно здесь. 👍🏽 Качество обслуживания тоже не высоте, я доволен, думаю, что в дальнейшем буду обслуживаться в Максимум.
22 Kasım 2022
Все отлично, обслуживание и сервис отличные. менеджер 👍
3
3 Nisan 2024
приветливый персонал
1
12 Haziran 2022
Отличный салон ! Прекрасные профессиональные сотрудники! Рекомендую!
2
2
23 Eylül 2021
Записался на тест драйв в 18.30, по итогу менеджер подошёл только около половины восьмого. Весь тест драйв заключался в попытке впарить оверпрайснутые допы к автомобилю, ценой 15% от цены авто. Тон и манера общения менеджера - как будто его задача не продать автомобиль, а показать что он минимум директор этого дилерского центра:) Я все понимаю - дефицит, спрос. Но дефицит проходит, а плохая репутация - нет;)
4
20 Mart 2021
Салон произвёл благоприятное впечатление.Чисто и светло.Очень отзывчивый и обходительный персонал.Отдельную благодарность выражаю менеджеру Виктору.
2
3 Ağustos 2023
Обман. По телефону сказали есть авто, а через час по приезду уже все проданы.
19 Mart 2021
Обслуживал там машину несколько раз. Классно, что мойка машины (техническая) при диагностике - бесплатно. Ценник, конечно, у оф.дилера выше, чем у "Дяди Васи" в гаражах, но в целом - и уровень и качество и гарантии соответствующие. Хорошо, что Kia не так часто ломаются и езжу я на СТО не часто)
1
3
14 Mayıs 2020
Очень понравились принципы, которые привиты сотрудникам этого автоцентра. За правильный ориентир отдельная благодарность руководству.
На каждом этапе общения с сотрудниками автоцентра чувствуется забота и ориентация на клиента, то есть не пытаются продать и оформить быстрее, а в приоритете желание клиента.
В первую очередь хочу отметить работу нашего персонального менеджера Николая Повайбо. Он помог с выбором комплектации и сделать правильный оптимальный выбор доп.опций, исходя из наших возможностей. Благодаря ему стали счастливыми обладателями нового автомобиля. Автомобиль мы покупали не в слепую, или по фотографиям и отзывам. Николай все подробно рассказал, показал, на тест-драйве мы по настоящему поняли и почувствовали свой будущий автомобиль.
Рекомендую обращаться к Николаю, он поможет с выбором и решит все вопросы с оформлением и быстрой выдачей а/м.
Благодарю руководителя отдела продаж за керамическое покрытие - машина блестит!
2
14
4 Mart 2021
Был в этом автосалоне 3.03.2021. Предварительно созвонился за 2 дня до посещения, по телефону никакой конкретики, только примерная стоимость. Отвечает на звонки девушка-оператор, целью которой (как я уже потом понял) является просто завлечь вас в салон. Мол приходите, там мы вам всё подробно расскажем и скидку сделаем, вообщем бла-бла-бла. Записываюсь на 3 марта к 18:00.В назначенный день девушка ещё 2 раза звонит, уточняет всё ли в силе, приеду ли я к назначенному времени(причём последний раз звонит в 17:30).Я утвердительно отвечаю и к 18:00 приезжаю в салон. Администратор на входе говорит, что сейчас свободных менеджеров нет, придётся немного подождать. Ок жду 10,20,30 минут, потом подхожу и спрашиваю:долго ли ещё ждать. На что администратор спокойно говорит:ну пока все ещё заняты. Подождал ещё 30 минут, так никто не освободился. Плюнул, развернулся и уехал домой. В итоге зря потраченное время, отвратительное настроение. Никому не советую. Полный отстой. Спрашивается зачем заманивать к себе людей, если ты там даром никому не нужен!
11
25 Kasım 2021
Достойное обслуживание, менеджерам пришлось со мной повозиться - долго выбирал машину, но они были внимательны ко мне и помогли определиться.
1
3
7 Eylül 2023
Отказывают в гарантии, куча ненужного персонала. Платишь только за девочек и мальчиков, которые сидят напротив друг друга звонят по телефону.
17 Ekim 2022
Отличный салон. Всем рекомендую. Огромнре спасибо Данилу
1
14 Haziran 2023
Вежливый персонал, все прекрасно
27 Ocak 2021
Записались на тест драйв селтоса, в день тест драйва менеджер уточнил, приедем ли мы. Когда сказал, что приедем на 20 минут раньше, менеджер обрадовался и сказал, конечно, приезжать. По приезду в течении получаса к нам ни один менеджер не подошёл в итоге, хотя на ресепшоне говорили, что щас щас, через 5/10 минут к нам ОБЯЗАТЕЛЬНО подойдут. При таком отношении к покупателям, становится страшно за тех, кто уже купил, ведь им сюда на сервис ездить ещё. За полчаса просмотра всех автомобилей, нам надоело, и пошли к более приветливым (и куда более качественным в плане автомобилей) конкурентам. Через 2 дня менеджер опять звонил и спросил, где же мы. Действительно, вдруг мы 2 дня блуждаем вокруг и не можем найти вход. Даже не смешно. Отвратительный автосалон и отношение.
7
1
6 Ekim 2023
Как обычно дорого. Деньги их не интересуют только в кредит
1
1
28 Kasım 2022
Купил машину , обманули с данными о двигателе . Покупал как 2,2 дизель 200 лс , оказалось 2,0 186 лс .
1
3 Aralık 2020
Сколько раз приходила в салон и звонила, менеджеры отвечают одно и тоже: «За наличный расчёт купить нельзя, так как руководство не одобрит сделку» либо фраза «можно, что-то придумать, если заплатить за доп. оборудование минимум на 300тыс. руб. Я конечно понимаю, что салон должен как-то зарабатывать, но не настолько нагло. Зная, что автокредит не все хотят оформлять так как большая переплата, даже если оформить якобы, как менеджеры предлагают на месяц и его закрыть, но они не понимают, что оно на то и выйдет с учетом их якобы скидок, во-первых любой кредит нельзя закрывать раньше 3-х месяцев так как портится кредитная история ( а это проценты причём не малые каждый месяц), во-вторых страховка жизни начинается от 60 тыс. и выше и более того от них отказаться теперь уж нельзя и в-третьих обязательное каско, хотя страховка дороже, чем придти в обычный офис страховщика. Нет же предложить покупателю список, чтоб он сам выбирал какие доп.оборудование ему нужно и на какую сумму
12
17 Ekim 2020
Удобный подъезд. Чисто, светло, приветливый персонал. Мест для ожидания с комфортом и на безопасном расстоянии достаточно. Уютное кафе.
1
3
25 Temmuz 2021
Пытались купить машину. Два дня проморочили голову. Менеджер Сергей. Мало того, что на ровном месте дерут доплату к ценнику машины в 300 т.р., так после договоренности по условиям пытаются торговаться в свою сторону ещё. Менеджер постоянно бегал "согласовывать" условия к "начальнику" (повторюсь, уже оговорённые условия), и так два дня подряд. Сомнительный сервис.
5
2 Aralık 2022
Покупал машину у Ильи, все очень понравилось!!
Рекомендую!!!)
1
27 Ekim 2020
В 2020году в июне месяце покупала в этом салоне машину Киа Оптима, при выдаче машины были выявлены многие недочёты, потёртости, царапины , практически по всему кузову,когда озвучили консультанту Станиславу, он сказал что можно это устранить, но только через 1-2дня, мы должны были оставить машину ещё , хотя уже все было оплачено и мы были настроены ее забрать, но увы....Машину оставили на сутки для полировки кузова, приехали за машиной они признали свои недочёты и предложили нанести на кузов керамическое покрытие, и с большой скидкой, собственно мы и согласились, у них в салоне есть подрядчик с которым у них договор на оказание услуг, машину мы забрали на следующий день, конечно настроение было хорошее, НОООО. СПУСТЯ ТРИ МЕСЯЦА , обыденное дело, помыть машину, заехали на мойку (эта мойка очень известная в нашем районе, ребята официально занимаются в том числе и нанесением керамического покрытия)-так и так , машину не натирать тряпками..у нас керамика, 🙄а тут нам сообщают, что никакой керамики нет у нас 🤬🤬🤬🤬У нас конечно полный шок, звонок в автосалон всем уже известный, а так и сказать ничего не могут.....В общем думайте обращаться ли к этим ребятам, свои ошибки исправить не могут, мошенники.
11
20 Kasım 2021
По телефону милая девушка зазывает и говорит что сделают лучшее предложение! По итогу в пустую потраченное время. 250 тысяч за допы и 200 тысяч страховка 😟. Уважаемое руководство, объясните девушкам из кол центра, что цены будут такие же как и у других дилеров , в моем случае даже дороже
2
1
22 Kasım 2022
Купил авто в этом салоне, не первый раз покупаю машину, но такого корректного и адекватного сопровождения сделки от первого посещения до выезда на авто из салона, ни разу не видел…
Браво 👍👍👍
3
6 Şubat 2022
В салоне нам очень понравилось. Оперативно подобрали по нашим запросам несколько предложений.
11 Ekim 2021
На днях делал ТО на машину друга, так получилось. Долить охлаждайку, заменить воздушный фильтр в моторе, не входит в стандартную стоимость ТО №4)) 20 тыс стоит услуга, а долить 300 мм охлаждайки не могут! Чеснто признаться, такой подход настораживает. Я давно говорю товарищу, что у официалов с такими ценами и подходом делать нечего!
4
1
10 Aralık 2020
Пользуюсь услугами автосалона с 2017г. В июле 2018 купил новый автомобиль, сдав старый в трейдин. Автомобиль обслуживаю только в этом центре. Прошел уже три плановых технических обслуживания. Постоянно произвожу замену и хранение резины в центре. Все три технических обслуживания проведены с хорошим качеством, без замечаний. Центр выставляет конкурентные цены на все работы, предоставляет скидки и бонусы, держится за своих постоянных клиентов. Персонал центра дружелюбен.
1
2
26 Kasım 2021
Самый дорогой дилер по обслуживанию (ТО) в Спб, 3 года назад, при сдачи автомобиля в
трейд-ин, оценили в 10 тыс.₽- как в тоже время другой дилер предложил адекватную цену ( на которую я и рассчитывал.
1
20 Temmuz 2021
В данном салоне покупал авто в июне. Остались только приятные и положительные эмоции, не смотря на допы и увеличенный прайс, но таковы рыночные реалии на сегодняшний день. Хочу отметить профессионализм и внимание со стороны своего менеджера Данилы Матросова, подошедшего к вопросу исполнения моей мечты с душой, подошедшего с душой к детейлингу авто перед выдачей, к самым скрытым мелочам, о которых я сначала сам не вспомнил и обнаружил их лишь спустя некоторое время. Также хотел бы отметить и поблагодарить менеджера Никиту Либмана, девушек Валентину, Елизавету и Надежду Карасёву, пожелать салону новых высот и творческих успехов :)
1
1
3 Kasım 2022
Делал там ТО, потом ещё менял масло в коробке акпп. Разрешили присутствовать при работе. Все понравилось.
2 Mart 2020
Хороший салон. Все очень внимательны. С нами работал менеджер по продажам Петров Артем. Он выложился и сделал все, чтобы мы приобрели понравившийся автомобиль. Очень тонкиц знаток своего дедп. Технически грамотный, знает все тонкости и нюансы покупки, связанные с кредитованием и страхованием. Буду рекомендовать своими знакомым.
4
6
28 Ocak 2021
Преобретал автомобиль и техобслуживание прохожу в КИА Максимум на пр.Непокорённых 47А .Работой салона доволен.Всегда организованно и всё в условленный срок.Ценят своих клиентов и практически всегда решают все возникшие вопросы!
1
2
17 Aralık 2021
Навязывание ненужных услуг, обман. Выставляют так, что тебе это выгодно, но по итогу это выгодно только автосалону. Скидок никаких нет. Все что скинули, потом накрутят другими своими услугами. За обслуживание ничего не могу сказать, но покупка нового авто точно не сюда. Не рекомендую!
3
20 Kasım 2020
Отвратительный сервис. Практически не было обращений в него которые прошли бы без вопросов. Опишу конкретные случаи:
1) Согласовал 15 сентября 2020 гарантийную замену подушки сиденья. На 20 ноября 2020 нет никакой информации по тому когда она будет. Всё это время я звоню и уточняю когда же будет подушка. Вечно ответ: мы не можем сейчас уточнить эту информацию, давайте мы вам перезвоним. Конечно же никто не перезванивает. Ни через день, ни через неделю.
2) После ДТП по каско согласовали замену заднего бампера и покраску задних крыльев в данном сервисе (на Руставели). За неделю сделали. На выдаче машины увидел огромное количество косяков (криво висящий бампер, дефекты в покраске, отсутствие крепежа, сломали крепления накладки порога). Менеджер очень не хотел переделывать замечания, но в итоге пришлось. Ещё через неделю переделали и это было сносно. Не идеально, но терпимо.
3) Делал ТО с промывкой радиаторов (На Непокоренных). Для этого снимали передний бампер. Когда принимал машину по итогам работ, то обратил внимание мастера-приемщика на то, как криво стал висеть бампер. Долго спорили норма это или нет, но в итоге я почему-то согласился забрать машину. Через 2 недели оказался в кузовном сервисе с задним бампером и заодно решили проверить передний. Выяснилось, что все боковые уши на бампере порваны.
4) Ещё после одного сервиса увидел огромную царапину во всю накладку порога. К сожалению, тогда уровень доверия к сервису был выше и я осматривал машину на приёмке не так внимательно. Претензии предъявить было поздно: царапину увидел через пару дней. Характер повреждений был похож на то, что притёрли полусферу всем порогом.
5) Каждый раз мастер-приемщик говорит, что будут звонить и просить оценку работы сервиса и каждый раз каждый мастер клянчит оценку повыше.
6) Ценообразование очень странное. Так получилось, что летом проходил ТО у официального дилера в Казани. У них снятие защиты днища стоит 200р. В КИА Максимум эта операция стоит 600р. Разница в 3 раза. Не ясно сколько ещё скрытых и навязанных услуг бывает в каждом счету.
Есть вопросы и к холдингу Максим, а не к конкретно КИА.
1) 3 года назад хотел купить Форд Фокус. Представить отношение менеджера хуже, чем в том салоне сложно. Какой-то полубог, совсем не заинтересованный в продаже.
2) 4 года назад сдал машину в выкуп. Справедливости ради, дали хорошую цену и всё прошло достаточно быстро. Но предпродажная подготовка вызывает вопросы. Я в машине оставил фирменные аксессуары типа сетки в багажник, зимней заглушки радиатора и ещё что-то по мелочи. В итоге до нового владельца это всё не дошло. Во время предпродажной подготовки мыли подкапотное пространство и намочили теплоизоляцию на капоте. В итоге она испортилась, т.к. её никто не высушил.
10
1
7 Şubat 2021
Здравствуйте.
Хотел бы поблагодарить менеджера Константина Тюменцева за добросовестное, вежливое и тактичное отношение к клиентам. Уточнил все моменты, помог разобраться в сложностях, которые могли возникнуть, даже угостил кофе ) покупаю уже второй автомобиль в этом салоне и очень доволен сервисом. Это лучший салон города Санкт-Петербурга...
1
2
7 Aralık 2020
После посещения нескольких салонов остановился на этом. Общался с менеджером отдела продаж Данилой. Высокий профессионал, до мелочей знающий свое дело. Остались самые положительные впечатления от работы с ним. В результате - покупка . Спасибо большое
3
2