Kia-Radar-Zapad
314 yorum
16 Ekim 2021
Проходил ТО на Киа Рио, все очень понравилось, приемлемые цены на обслуживание, вежливые менеджеры. Отдельное спасибо менеджеру по приёмке Антону, всё объяснил, проконтролировал процесс проведения ТО
1
1
4 Şubat 2022
Проходил плановое ТО на kia sportage 4 остались только хорошие впечатления.Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Олегу , который осуществлял приемку и выдачу авто ,очень доброжелательный и компетентный человек.
2
2
11 Şubat 2023
Девушки на ресепшен с унылыми лицами, как и погода в Иваново. Не здравствуйте ни до свидания!! Не рекомендую делать диагностику в этом автосалоне!
2
22 Temmuz 2022
При торможении застучал руль на новой Киа к5, дилеры особо этим заниматься не захотели, договорились на вызов независимого эксперта и проверку дисков, тормозов и тд.
Юрист позвонил назначил дату, приехали с экспертом к указанному времени, нам сказали, что никакой записи нет(прождали несколько часов пока разобрались)
После снимали часа два суппорт, чтобы посмотреть проблему.
Вообщем клиентоориентированность и возможность решить проблему ‘’ на уровне’’
2
1
12 Mayıs 2021
Добрый день. 10 апреля 2021 приобрела soul в Вашем салоне. Хочу выразить благодарность менеджеру отдела продаж Роману Куличкову за помощь в выборе автомобиля, внимательное и чуткое отношение, проведенный тест-драйв. Спасибо за искренность и терпение.
Так же хочу отметить работу мастера-консультанта Дмитрия Смирнова, который провел нулевое ТО - была в салоне 8 мая. Все прошло быстро и без нареканий, ответили на все мои вопросы.
Большое спасибо.
С уважением, Анна.
6
11 Ağustos 2021
Обзавелся новой ласточкой благодаря существованию этого места) Конечно, там история более длинная, чем в отзыве. К моменту выдачи в первый раз машина была не совсем готова, а внимания она требовала больше, так как являлась тестовой, ехал забирать в свой День Рождения, в итоге остался без подарка. Единственное, за что можно поблагодарить эпидемию, так это тестовый пробег всего в 2000. Так или иначе, риски определенные существовали, но благодаря работе менеджера Романа и начальника отдела продаж удалось найти компромисс по условиям, что в текущее время допов и наценок на новые авто достаточная редкость, прошу начальство салона отметить их работу. Выражаю благодарность и рад был помочь избавиться от тяжёлой позиции для салона в виде Стингера и спасибо за то, что избавили меня от моей старой колесницы. С уважением!
3
15 Ağustos 2022
Сервис на уровне,все запчасти в наличии и цены вроде не очень кусаются,но пришлось ждать на втором этаже,это ужас,духота,солнце палит через стекла,кондея не видно и не слышно,короче,как в Гейропе-экономят.
1
8 Mayıs 2022
Проходил плановое т.о. Все сделали довольно быстро. Ожидал машину в клиентской зоне, где можно было на настенном мониторе наблюдать, что делают с машиной. Норм.
26 Ekim 2021
25.10.21 проходил ТО-2 на Киа оптима. Прибыл в сервис в 14.30. Присутствовать в ремзоне не разрешили из-за Ковид-19, хотя QR код имеется. Пояснили, что за проведением ТО можно наблюдать на 2 этаже, из столовой. В 16.00 столовая закрылась и всех присутствующих попросили удалиться. В комнате ожидания многие пытались проконтролировать проведение обслуживания по камерам видеонаблюдения, но либо данная опция недоступна, либо не работала в этот день... В 16.30 , спускаясь вниз, я обратил внимание, что мой автомобиль стоит на автомойке, а уже в 17.30 мне выдали автомобиль. Напрашивается вопрос: "Неужели автомойка в данном сервисе занимает 2 часа, а ТО-2, менее часа?" При выдаче авто в багажнике находился фильтр салона и остатки тормозной жидкости. Мне продемонстрировали щуп с полным уровнем. А какое масло залито?менялся ли фильтр? -остаётся загадкой. Поверим "НА СЛОВО" менеджеру Денису и коллективу Авто Град. А обслуживать в данном техцентре свой автомобиль или нет, решать Вам.
4
14 Ocak 2022
Прохожу ТО в данном центре, все хорошо ( не без косяков конечно). Два раза обращался по гарантии, поломки устранили в короткие сроки. Единственное обидно, при покупке гарантия на отделку салона была 70000км, на 20000км начал руль облазить, сказали что теперь гарантия на отделку 16000км, и руль не попадает под гарантию. В остальном вроде все хорошо))) персонал приветливый.
2
1
18 Kasım 2022
Это тот редкий случай, когда работа выполняется профессионально и ответственно. Большое спасибо Денису, сотруднику KIA
28 Aralık 2023
Обманывали неоднократно людей с допами и наличием авто, поэтому только 1 звезда.
1
22 Ocak 2022
На в кус и цвет товарища нет! Мне Киа очень нравиться. Дилерский цент очень хороший. Менеджеры всегда помогут и подскажут в решении проблемы. Покупаю у них второй автомобиль. Никаких нареканий! Советую!
1
17 Şubat
Одна касса на целый комплекс. Ждал оплаты обычного ТО целый час.
18 Aralık 2023
Отличный салон,одно плохо,что они за сутки не напоминают что мы записаны к ним!Дмитрий Смирнов,на высоте,молодец!приветливый,спокойный,все объяснит!
29 Nisan
Стоял в очереди в кассу больше часа. Цены завышены.
29 Şubat
Вымогательство денег запчастиь стоит 400 рублей берут 2200
16 Eylül 2022
Очень квалифицированные сотрудники. Выражаем благодарность отдельно Роману Куличков у в ДЦ Радар-Запад.
1
4 Haziran 2020
Месяц назад приобретал Sportage. Впечатления от работы салона KIA только положительные. Вежливый, корректный персонал, внимательный к потребностям и возможностям клиентов. Провели тест-драйв всех интересовавших моделей, сделали очень заманчивое предложение в плане скидки и трейд-ин, соотносимое со скидками столичных салонов. Оформление покупки было весьма непродолжительным. Здесь же оформили страховки, также по выгодной цене. Отдельно хочу выразить благодарность Кривушкину Баходиру, Роману Куличкову и Воротокову С.Н.
7
5
19 Şubat 2022
Записался на первое ТО на время . Приняли во время .Всё сделали быстро . Очень вежливый персонал. Благодарность Смирнову Дмитрию за его качественную работу
21 Temmuz 2022
Как салон мне очень нравится.
Один раз диагностику и небольшую замену по ремонту делала. Все отлично прошло!
3
9 Aralık 2020
Добрый день! Собирались приобретать автомобиль другой марки. Ради интереса заехали в салон KIA. Нас встретил менеджер отдела продаж Николай Демидов. Николай очень подробно рассказал о интересующих нас бюджетных моделях , о кредиьовании, скидках, доп. оборудовании, преимуществах данных моделей. Терпеливо и со знанием дела отвечал на интересующие нас вопросы. Из салона мы выходили с окончательным решением приобрести KIA! Николай не однократно звонил и предлагал различные варианты и комплектации, пока мы не выбрали нужную. В дальнейшем он так же помог с подбором дополнительного оборудования. Обслуживанием в салоне остались очень довольны!
4
7 Ekim 2021
Очень красивый и уютный автосалон, с хорошем ассортиментом машин, качественным и отзывчивым персоналом
1
6 Şubat 2022
Возник спорный момент, попросил пригласить технического директора. Мастер приёмщик сказал, что он на собрании, а как оказалось отсиживался директор в своём кабинете. Никакого желания решить конфликт. Когда все хорошо и ты несёшь деньги в кассу, тебе улыбаются, а когда у тебя претензии всем наплевать на тебя. Стыдно должно быть техническому директору Камзолову Максиму. Поэтому еденица и не смотря на гарантию буду обслуживаться в другом месте.
8
5 Aralık 2020
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Тайкову Роману за помощь в приобретении автомобиля! Несмотря на то, что взаимодействие происходило удаленно, в электронной форме, все вопросы решались очень оперативно, с пониманием ориентировок клиента. Кроме того, была оказана помощь в смене резины с летней на зимнюю (в очень сжатый срок), а также в страховании автомобиля. Спасибо за компетентность во всех возникших вопросах, профессионализм и тактичность в общении, а также за отсутствие "напора" в установке дополнительного оборудования. Я осталась под очень приятным впечатлением. Искренне рекомендую осуществлять покупку автомобиля в Нормандии Авто.
5
14 Haziran 2023
Сервис на лучшем уровне персонал знаток своего дела вот
1
16 Nisan 2022
Отличный автосалон. Всегда можно договориться о скидках с менеджерами ))) цены лучше чем в столице.
16 Kasım 2021
Покупал Киа Рио дочери. Обзвонил все ближайшие области, везде то машин нет то ценник конский. Здесь и автомобили были и по комплектации то что надо. Понравилось общение все понятно и прозрачно. Менеджеру Ивану спасибо.
1
17 Ekim 2021
Быстро, недорого и, надеюсь, качественно обслужил машину. Доброжелательные сотрудники. Хороший буфет.
1
21 Ağustos 2022
Менял по гарантии помпу на РИО.Все сделали без проблем плюс помыли машину.Большое спасибо мастеру по приемке авто Антону Маринову.
1
6 Ekim 2022
Спасибо за помощь в выборе автомобиля и конечно же за терпение. Мы остались довольны.
1
20 Mayıs 2021
Неделю назад купил Киа карнивал. Навязали доп оборудования на 400к. В том числе сигнализацию, которая теперь высаживает аккумулятор за сутки. Вспомнил, как пользоваться зарядкой и крокодилами. В автомобиле за 3.5млн так-то!
Кроме того, после отъезда из салона, поняли, что не работают поворотники спереди. Вернулись. Выяснилось, что их забыли подключить.
В то же время к менеджеру по продажам Ивану никаких вопросов, кроме того, что его задержали на "обучении" на полтора часа, которые нам пришлось ждать в салоне. Руководитель нам никак не смог помочь.
Надеюсь на обучении рассказали, что полтора часа ожидания у клиента оставляют не самые лучшие воспоминания.
Теперь ждём визит в сервис, исправлять последствия некачественной установки сигнализации
Короче допы ставить однозначно не рекомендую
6
2
1 Aralık 2020
Приобрели уже 4-й по счету автомобиль в дилерском салоне КИА г. Иваново. Первый, Киа Рио, по случаю консультировались и оформляли у менеджера Евгения Павлова. Остались очень довольны. По всем последующим покупкам обращались именно к нему. Всегда все расскажет, грамотно разъяснит. Покупка очередной машины порадовала лояльным отношением к постоянным покупателям. Руководство данного салона предоставило очень хорошие скидки. Большое спасибо за доброе отношение.
3
19 Kasım 2022
Все свои автомобили делаю только там . Все качественно , молодцы !
8 Ekim 2022
Оперативно, доброжелательно
Ринат - молодец!
Только топлива в бак жалеют
6 Temmuz 2021
Отличный Дилерский центр, делал там плановое ТО.
Очень грамотный мастер, приятный в общении. Клиентская поддержка на высоте!
Всем рекомендую!
1
20 Haziran
Всё отлично 👍
23 Ekim 2021
Автосалон. Обслуживают свое авто в нем. Делают свою работу вовремя. Во время ожидания можно сходить в кафе на 2-ом этаже. Запчасти не всегда беру у них, из-за сроков. В целом цены как у всех дилеров.
1
1
16 Ekim 2021
Машину не покупал, не знаю как тут с этим дела обстоят, но сервисное обслуживание на достойном уровне, есть где покушать подождать и для телефонов есть зарядки
1
6 Mayıs 2023
Плановое ТО, 2.5 часа как сдал машину, машина на мойке, делать даже не приступали!!!
1
1
25 Ocak 2023
Цены на машины заметно выросли. Сервис нормальный. Делал у них ТО пока была гарантия. Нареканий нет
21 Eylül 2021
Отличные консультанты, ужасная ситуация с машинами, но они держаться, авто магазин хороший купил тут жигуль 2007 года бу за 40крублей также купил тут кио рио в топовой комплектации
4
1
5 Aralık 2020
Хотим оставить свой отзыв по работе с данным салоном. Вообще, собирались приобрести а/м Ладу Ларгус. Заехали в салон Киа и когда начали общаться с менеджером Прониным Ильёй Юрьевичем, наше мнение полностью изменилось. Илья ответил на все интересующие нас вопросы, полностью показал все преимущества выбранного нами авто. Мы выбрали авто бюджетного варианта, но это ни как не повлияло на уровень обслуживания нас в данном автосалоне и именно данным менеджером. По нашей просьбе, без всяких проблем, провели тест - драйв, просчитали все виды страхования авто, под чутким наблюдением Ильи Юрьевича))). Очень благодарны Илье за наше первое, новое авто, за его внимание по отношению к клиентам, за его "терпение" и за его профессионализм!!! От сотрудничества с автосалоном остались очень положительные эмоции!!! Спасибо.
3
12 Aralık 2021
Делал межсервисную замену масла, сказали клинят тормозные суппорты, навязывали профилактику тормозных механизмов, я отказался. На следующий день менял тормозные колодки, сам лично убедился что суппорт ходит по направляющим идеально, никаких проблем нет. При прохождении ТО предложили опять же профилактику тормозных механизмов и чистку дросселя - опять же отказался.
По качеству работ притензий нет.
1
20 Ocak 2022
Отличный автосалон. Грамотный и вежливый персонал. Всё сделано для удобства клиента!!!
3
1
12 Eylül 2021
Что хочу сказать про данный салон была проблема которую не смогли определи специалисты других салонов. Тут ребят определили быстро и запчасть в наличии и ценник скажу не такой и дорогой как оказалось. Так что честно был удивлён.
3
2
4 Ocak 2022
Парят за т.о. на нисан х трейл пераое т.о обошлось в 12тр двигатель 2 5 полный привод. А на фолц поло первое т.о 14тр..... проще делать у сервисов которые сертифицированны иине слетишь с гарантии.
11 Haziran 2020
Обратились к официальному дилеру Kia в Иваново. Нам посоветовали менеджера Ивана Баркова. Он очень достойный работник, который помог нам определиться с выбором автомобиля. Всегда был на связи, очень выдержанный, интеллигентный, отзывчивый. Огромное спасибо Ивану Баркову за индивидуальный подход и организованную работу. Успехов и карьерного роста.
7
6
5 Aralık 2022
Мало камер - трудно понять что делают с машиной. Но хорошая столовая помогает скоротать время
3
9 Ocak
Цены на авто завышают в ярике дешевле