Заезжала в данный сервис на обслуживание автомобиля, все очень понравилось. Хотела бы особенно отметить мастера Степанова Алексея. Всегда встречает с улыбкой, очень компетентный, клиентоориентированный и вежливый сотрудник, грамотный специалист. Не страшно доверить свой автомобиль в руки профессионалов. Рекомендую 👍🏼
Обращаюсь не первый раз. Всегда быстро и качественно. А самое главное без обмана. Есть проблема решают. Если нет проблемы не придумывают. Очень приятно. Рекомендую.
Отдельное спасибо мастеру Степанову Алексею 👍👍👍
Как продавцы авто наверное нормально, но как сервис, лично мне, ужасное обслуживание и навязывание бредовых но в то же время стандартных, проблем. Заменил радиатор сам, в другом сервисе, так как в в ттс найти проблему не могли, хотя это был гарантийный случай! Видимо поэтому и не могли! И вот через месяц предложили осмотр для поддержки гарантии, осмотрели и оказалось что нужно мыть новый радиатор! И снова и снова менять колодки. Помимо не обнаружения гарантийных поломок, не понравилось обслуживания именно менеджеров-механиков, через время, после предъявления гарантийных проблем начинают грубить что это не гарантия и и что я не прав. И последнее мое посещение закончилось выдачей ключей от постороннего автомобиля! Было конечно смешно)
Добавлю что знаю людей людей которые на протяжении многих дет обслуживались здесь. Но как начали обманывать, перестали…..
Работать с ними можно, если вы автолюбитель в теме.
Спасибо большое Мастеру Галиеву Руслану!!! Благодаря ему мой автомобиль в надёжных руках!!! Ежегодное ТО только у него качественно, внимательно, с серьезным подходом!!!
Недавно заезжал на ТО , мастер приемщик Алексей Степанов сделал все быстро и качественно , всем советую это место, также к нему приезжала моя жена, остались довольны!🔥👌🏻
Всегда обслуживаемся в данном сервисе у мастера Степанова Алексея. Достаточно квалифицированный и клиентоориентированный мастер, работа выполняется быстро и в срок, запчасти все есть, цены приятные.
Отличный центр, обслуживаюсь только здесь, Очень внимательный персонал, мастера знают свое дело, ответственно относятся к работе. Заранее звонят, напоминают о сроках прохождения техосмотра. Цены приемлемые. Отдельная благодарность Галиеву Руслану, считаю достоин премии, желаю побольше таких отличных специалистов вашей компании.
Всегда пользуемся услугами ТТС. Отзывчивые сотрудники, которые заинтересованы в репутации компании. Отдельная благодарность Мусину Азамату за компетентность🤝🏼
Всем добра! Приезжали в автосалон на перодическое техническое обслуживание, по времени занимает ОЧЕНЬ МНОГО ВРЕМЕНИ, не имоверное количество времени, от 3 и более часов,( но это норм, зависит от ТО (1,2,3,)) и как вы думаете? Там даже пообедать не где, куллер есть, кофемашина есть(ешь вода, пей вода с....ь не будешь никогда))), кафе вроде тоже, ( но там никого нет!!). Если вы приехали из за города или пригорода, у ВАС НЕТ ВАРИАНТА, включайте режим бессмертия, иначе не выжить))), выйти не куда просто ничего нет, в пешой доступности, только такси. Учитывая, что ТО имеет свойства удорожания, такси отпадает, вывод: берте с собою еду, иначе придётся туго.
Плюсы: есть шнуры для зарядки, это радует(ну или они в курсе, что вы тут застрянете, не оставлять же вас без связи).
Есть прекрасные кресла,( жаль не раскладываються, можно было бы и раскладываемые сделать) пока ждём можно было бы и выспаться!!
Отличный центр, только здесь и обслуживаюсь. Нравится ценовая политика и хорошая команда мастеров. Хочется поблагодарить мастера Мусина Азамата профессионально и оперативно выполнил работу. Очень довольна качеством.
Данный автосалон посещаю регулярно, т.к. свой автомобиль купила именно здесь, и техобслуживание авто проводим только здесь. Очень внимательный персонал, мастера знают свое дело, ответственно относятся к работе. Заранее звонят, напоминают о сроках прохождения техосмотра. Цены приемлемые.
С 2013 года прохожу ТО у данного дилера (на Салавата Юлаева 65). До этого нареканий не было, но в этот раз появилось подозрение что воздушный фильтр салона либо забыли заменить, либо.... К такому выводу пришëл после того как включил обдув салона на полную мощность и столько пыли повылетало, хотя до этого уже включал было на предпоследнюю скорость обдува и такого потока пыли в салон не было.
Burada bir araba satın aldım, üç yıldır bakıyorum. Soru yok, her şey yolunda, personel yetkin, hizmetler empoze edilmiyor, herhangi bir soruyu cevaplayacaklar.
Покупали машину 14 января 2024 года специалист Алексей. Хороший сотрудник, доброжелательный. Спасибо за покупку машины, все объяснил. Будем надеяться, что аагина прослужит долго. Алексея рекомендую как специалиста при покупке авто
Храню колеса и делаю шиномонтаж. Удобно, что можно через приложение записаться. Привезла машину-забрала машину. Из минусов: шиномонтаж часа 2-это долго, приходится приезжать-уезжать. Ну и цена выше рынка. Выбрала только из-за близости к дому
Очень вежливый и доброжелательный персонал, у которого нет цели что-то "впарить". Честно говорят про недостатки и преимущества, предоставляют толщиномер
Хоть ничего и не купили, но посещением очень довольна! Чувствуется искренний сервис в компании
Нормальный сервис, приятные менеджеры. Есть зона для ожидания владельцев авто,пока их лошадки в сервисе на обслуживании. Цены конечно аховые,что на ТО, что на новые авто. А что делать, все нынче не дёшево. Так и живём.
07.10 и 12.10.2023 был на плановом ТО и на обслуживании по гарантии. Хочу выразить огромную благодарность мастеру Степанову Алексею за проявленный профессионализм и качественный сервис, особенно(!) за внимание к деталям и оперативность в решении вопросов. 10/10
Очень хороший сервис, внимательные и профессиональные сотрудники, особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру по приему автомобилей Дмитрию Рыбакову
Был на ТО 07.04.23. Хочу выразить благодарность мастер-консультант Галиев Руслан, круто обслужид все рассказал, предложил выгодный комплекс работат. Сделали машину быстро и качественно. Респект ттс
Отличный сервис, всегда приезжаю сюда на плановое техобслуживание автомобиля. Проводят работы быстро, качественно, часто бывают хорошие акции по разным видам работ. Отдельно хочу выделить мастера консультанта Азамата, очень внимательно подходит к клиенту и его автомобилю.
Все на уровне , обслуживаюсь уже пятый год все нравится. Идут на встречу, есть выбор . Ещё бы разово можно было кофе взять и в массажном кресле посидеть было бы вообще шикарно 👏
Мастеру Рыбкину выражаю благодарность и слесарю Радику 👍 всегда четко быстро , каждый болтик смазывают 👍👍
Касательно сервиса. Вводят в заблуждение, была просьба отключить звуковой сигнал у оборудованной сигнализации (изначально была установлена дилером при покупке машины), настаивали на том что нужно купить сирену и установить у них дополнительно( за отдельную плату). В итоге при разговоре с электриком который это устанавливал выяснилось что это можно сделать через приложение и никакая сирена не нужна. Говорили на установку сирены понадобится 30 минут, прождал 3 часа. За потраченное время и принесенные неудобства даже не извинились, звук был отключен через приложение за 5 мин. Дополнительно к этому когда отдавали машину, не положили сирену, которую я купил за свои деньги, пришлось искать сотрудника и требовать ее вернуть сирену, за это тоже не принесли извинения!
Удобный зал ожидания, пока проходишь техобслуживание или меняешь колёса. Но! Озвучила, что хочу промывку колёс во время их демисезонной замены. Просьбу учли, включили в стоимость, а дома, открыв багажник и развернув мешки обнаружили, что колеса как были грязные, так и остались. Их просто упаковали и вернули. Стараются так же навязать какой-нибудь сервис, причём подороже, даже если есть вариант подешевле.
Был на обслуживании 09.11.2022 на Киа Рио 2014 года выпуска,все понравилось,особенно мастер консультант Стас, очень компетентен в своём деле,проконсультировал помог определиться с выбором запчастей,сделал скидку! рекомендую всем владельцам Киа приезжать именно сюда на обслуживание. Спасибо
Хочу выразить благодарность отделу гарантий за профессионализм, быстро и качественно проделанную работу! Сотрудники очень ответственные, отзывчивые, вежливые, чуткие, доброжелательные! Честно, не ожидала такого внимания к моей проблеме, осталась очень довольна! Желаю компании процветания, сотрудникам здоровья и успехов в работе!
Записалась на шиномонтаж на 30.10. Через пару дней перезвонила, перезаписалась с 30.10 на 24.10 на 12.00. Приехала к этому времени, а записи не оказалось ни на 24.10 ни на 30.10🫣 предложили записать меня на 21.00 на 24.10.... это с тремя детьми и в положении я должна по ночам ездить🫣 сидеть до 23 часов... а все потому что просто не записали😔 а согласилась на 24.10 так поздно потому что ехать 25.10 на трассу!!!!
Качество и количество выполненных работ близиться к 0. Ощущение, что вас развели на деньги, не покинет долгое время. Впервые за 3 года обслуживания автомобиля здесь, покинул этот сервис с сожалением, что обратился именно сюда.
Ездил смотреть Солярис 18 года, понравился, и по цене не больно дорогой, даже можно считать чуть дешевле рыночной, но мою Рио оценили совсем уж дёшево. А так персонал вежливый.
Только отрицательные эмоции. Навязали ряд опций в форме подарка, но потом в договоре купли-продажи эти подарки были оценены в 210000 р. Закон запретил навязывать клиентам дополнительные опции, на что менеджер сказал, что это частная компания и им побоку законы
Навязывают кучу дополнительных услуг, от которых невозможно отказаться при покупке автомобиля. Не забудьте написать претензию для отказа от допуслуг в течение 14 дней, Правда придется побороться. Милая улыбка при входе тут же спадет. Документы внимательно читайте, ошибки за ошибками.
Заехал на диагностику автомобиля. Исправили абсолютно все что беспокоило и за адекватную стоимость. Теперь буду обслуживаться только у мастеров данного сервиса.
С супругом решили поменять машину, были во многих салонах и ничего не могли подобрать. Автомобиль нашли по объявлению, позвонили. Попали на менеджера Румлана. Все честно рассказал по машине. Мы решили с супругом съездить и посмотреть. Так как, наш требования были ограничены минимальным бюджетом, то выбор были не велик. Менеджер хорошо нас встретил, показал автомобиль похожий по нашим требованиям. Нас все устроило. А еще сделали отличную скидку по обмену своей прежней машины. Девушка подобрала комфортную кредитную программу, сделали хорошие скидки. Менеджер грамотно рассказал по машине и дал рекомендацию по обслуживанию. Ездим уже 3 месяца, наша семья довольна.
Прекрасный сервис, вежливые сотрудники всегда помогут и найдут выход из сложившихся ситуаций и обстоятельств, большое спасибо Дмитрию за качественный сервис.
Ребята молодцы встретят расскажут, покажут авто, покупал там оптиму все понравилось, но Мебель сидящая на входе на каблуках и в юбках ни разу не сказали здравствуйте так и продолжают молчать когда клиент заходит. Смысл держать ресепшн, если он не здоровается?!
Спасибо за обратную связь руководителю, пообщались, сказал: -проведёт работу. Ставлю 5 звёзд.
Купили машину, классный персонал, директор очень отзывчивый! Подбирают самые крутые условия.
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
22 Şubat 2023
позвонили хотели записать новую кию к900 загорелся чек . записали но когда приехали менеджер вообще не понимает где работает !!!!говорит что машину покупали не у нас принять не может. хотя называется дилером !!!машины которые куплены не у них не принимают ,пишем жалобу в кия Рус .. машина зарегистрирована на жену просят приехать лично ее (хозяина) либо просят доверенность от нее на водителя хотя эти доверенности давно отменили в ГИБДД даже . жуть а не дилер записались в зубово не каких проблем нет и не каких бумажек лишних . думаю что и с ремонтом и с гарантией у них так же !!! не советуем туда суваться !