Грубая невоспитанная женщина по имени Екатерина на месте администратора (та, что с каре и наращенными ресница), я спросила, пустит ли она моего мужа с оригиналом его паспорта (у меня самой паспорта не было), она отказала, начала намекать, что мой ребенок больной (он кашлянул один раз, потому что мы бежали до игровой). Я сказала, что он здоров и у него день рождения (кто поведает больного ребенка в игровую??!), она начала увиливать, какую- бессвязную ерунду говорить. Надеюсь, хоть камеры пересмотрит и поймет , какой бред несла. Такие люди должны дома сидеть, а не в общество выходить и всем настроение портить.
Şok oldum, bir çocuk getirdim, sadece çocukları orada dövmekle kalmadı. ve bunlar ayakta durdular ve hiçbir şey yapmadılar, bu yüzden ben onlara top atmamasına rağmen çocuğumun dövüldüklerini söyledikten sonra çocuğumun toplanmaya zorlandığı da ortaya çıktı. Bu ne tür bir hizmet???? Resepsiyonda iğrenç bir insan güçleniyor!!! Sanki onun evine bedavaya bir çocuk getirmişim gibi dudağından konuşuyor!!! Bu sorunu çözeceğim!!!! 25 Kasım 2024 Pazartesi günündeydik!!!
Ребенку почти четыре года-бегала с удовольствием чуть больше 2х часов. Администратор была приветлива. Из минусов-цены растут как и везде…. В будние дни безлимит 700 рублей. Но большим плюсом является, что ребенка можно забрать, через время снова привести. Оплата действительна целый день.
Нравится площадка, цена адекватная, есть сухие бассейны с шариками, один большой для деток постарше, другой маленький, есть зона для занимашек - развивашек, есть горки для детей старше 3х лет, огромный лего из мягких деталей. Есть детская кухня, но предметы оттуда уже почти все растащили. Для детей 2х лет вход сл взрослыми под наблюдением. Удобно отправить деть с одним родителем туда, а самому отправиться за покупками по меге или попить кофе!)
Часто ходим в Троллики с племянницей, больше любим приходить в будние, когда детей не так много и можно спокойно поиграть 🥰
Хорошая площадка, девочки приветливые, все расскажут и покажут!
Есть много всего для деток: бассейн с шариками, большое Лего, батутики, горки и тд.
Мы обычно «безлимит» берём, и приходим ещё вечером 😎
Ещё мастер-классы проводят раз в день, пару раз попадали - очень понравилось 🥰
Есть фотограф! хорошие фотографии делают! И аквагрим рисуют, всё есть! Можно смело брать ребёнка и приходить с ним развлекаться ☺️ Или оставить одного и пройтись по магазинам 😎😹
К сожалению ни кто не стремится сделать площадку хорошей, как пол года назад было так и есть часть игрушек сломана, не комплектна, стоит настольный футбол но никогда от него нет мячика, такое ощущение что как в уличную песочницу, приносят игрушки, которые сломались но их забыли выбросить за такую цену можно было обновить и отремонтировать то что есть, просьба к администрации: примите меры, докупить игрушки не так сложно, то что есть отремонтировать тоже не проблема, порой сам думаю надо взять набор отверток и поисправлять проблемы, извините, накипело, в сравнении с детскими комнатами типа сити Кидс вообще не идёт, рекомендую посмотреть как там обустроена комната и сколько всего там для детей
Соотношение цена/качество очень плохое
Каждый раз когда приезжаем в Ашан, то оставляем ребёнка в ТРОЛЛИКАХ, Всегда оставляю со спокойной душой. Девочки которые там работают, умнички. И присмотр хороший и умеют завлеч в игры ребёнка. Жаль только карты скидочные троллики больше там не функционируют.
Как мне нравится детей водить сюда! Всегда приветливый персонал, всегда отличная атмосфера! Приводили сюда своих деток на новогодний корпоратив))) Персонал всех встретил, проводил, за детками приглядывали! Сан/узел чистый, водичка пить есть) куча развлечений для деток разного возраста! Удачи вам в дальнейшем развитии!
Отлично провели время с детьми, 3 года и 7 лет. Обоим было одинаково интересно. Администраторы были внимательны и приветливы. Внутри есть туалет для детей и кулер с водой.
Отличное место для времяпрепровождение с малышами и детьми. До 4 лет детки только с родителем остаются или с няней. От 4 самостоятельно. Есть зона для ожидания. Родители могут спокойно посидеть. Туалет для детей. Кулер с водой и одноразовыми стаканчиками, дети набегаются и пить хотят. Несколько человек сотрудников, приглядывающих за детьми и порядком во время их нахождения там. Есть сухой бассейн с шариками небольшой для малышей. Там же горка для сквтывания с неё. Домик, в который малышам можно пролезть. Ослики и дракоши-прыгуны. Есть конструктор мягкий с большими деталями, чтоб удобно было брать. Игровая комната с монитором, книгами, доской для рисования, карандаши, фломастеры, книги, развивающие настольные игры и конструкторы на любой возраст. В этой комнате по графику проходят занятия для детей и мастер-классы. Есть различные настенные развивашки. Мастер по аква-гриму нарисует за отдельную плату грим на выбор. Есть лего-комната с огромными деталями и монитором на стене. Ещё одна комната с мягким ярусным диваном, монитором, железной дорогой, машинками и прочими игрушками. Есть трехуровневая система для лазания: сетка, горки, препятствия, трубы и горка в большой бассейн с шариками. На втором и третьем уровне есть комната для девочек с мебелью из Икеи: кухня, кресла, посуда, куклы. На третьем уровне есть батуты, метки-ловушки, боксёрские груши. В общем, каждый ребенок найдёт развлечение по душе.
Была недавно, очень добродушный персонал и огромная площадка для детей. Очень понравилось! Детям никак не хотели уходить, впредь будем ходить только туда! Троллики лучшие!!!!
5 поставлю, но надеюсь, что администрация заберёт телевизоры к себе на дачу. Я понимаю, что администрации удобнее когда дети просто сидят и смотрят мультики, но они это могут делать и дома. А к Вам они приходят в первую очередь для игр и развлечений. Спасибо
Если бы можно было поставить минус 100 поставила бы . На этой площадке Воруют вещи !!!Дочка забыла свою сумку ,когда вспомнили пришли через пару дней думали что администраторы ее положили к себе и отдадут нам ,но не тут то было . Ее украли просто. Я попросила посмотреть по камерам ,мне сказали что гардероба нет на камере . И не понятно то ли дети ,то ли сами работники украли . Персонал ужасный ,невежливый ,девушка повышала голос на меня когда спрашивала где сумка. За детьми никто не смотрит !В правилах написано что за травмы детей они не отвечают ,поэтому никому не рекомендую оставлять детей там !Это ужас а не комната .
Все отлично кроме одного но, девушка которая записывает клиентов площадки, проверяет документы, в общем сидит за стойкой не много грубоват. Я написала фамилию в чужой строчке,так как предыдущий заполнитель написал между строк и было не понятно где писать, так девушка на стойке буквально наехала на меня "что вы сделали, неужели не видно, вы залезли на строчку другого человека", и когда я спросила за бонусную карту и книжку с амулетом которая обещана у них на официальном сайте, на меня посмотрели как на какую-то нищебродку, неудачница и просто дурочку, и сказали что у них такого уже полтора года нет. Извините конечно, тогда на сайте не указывайте такую информацию. На самом деле просто захотелось развернуться и уйти, но ребенок хотел играть и все было уже оплачено. Но в следующий раз нет желания идти, я не придирчивый человек, но так нельзя с клиентами. Хочется получить хорошие эмоции, а в итоге надо мной как будто посмеялись ещё и выругали меня как девочку за то что залезла на чужую строку. Просто смешно и страшно. На счёт самой площадки ,ребенку понравилось😊
Отвели ребёнка в день рождения на эту площадку. Дочке очень понравилось, пространства для игры- достаточно. Отдельно понравилось разделение площадки на секции по возрастам, ведь занятие найдётся каждому. Из приятных бонусов то, что сделали скидку 50% на вход по случаю дня рождения!
Дети ходят в этот клуб уже наверное 10 раз там были, сегодня повели , оформляем - говорю, у них сегодня день рождения ( двойняшки), кассир мне говорит- документ давайте сделаем скидку, без- не ждите, я ей говорю- ну я могу показать фото свидетельства, она мне- только оригинал, ну как бы мы с собой оригинал не возим уж извините, она- тогда скидки не будет, говорю- даже в Мфц по фото информацию списывают, она мне ответила - мы не МФЦ , а частная организация- скидок не будет. Честно, очень не приятно- на самом деле такая мелочь, мне стыдно стало, как будто я выпрашивала у нее эту скидку, да пусть этой хамке останется на булочку, что бы попа подросла... А вообще обращение к руоводству этого клуба- нужно критичнее подбирать персонал- все- таки с детьми работают!
Для детей 2-х я ничего интересного не нашла. Для деток по страше, да самое то. Но, если у вас ребенок любитель посмотреть мультики - то лучше вам туда не ходить, там висит телевизор. Лично мое мнение, что в развлекательных центров телевизора не должно быть.
Нравится ходить когда адекватная смена работает, а не хамло на кассе без имени , блондинка. Сервис и персонал это основа успешного бизнеса. Больше к вам приходить нет ни какого желания и оставлять деньги, и конечно больше ни кому не посоветую вашу игровую. За ребёнка стало неприятно который вообще не понял почему его не пускают в то место , где он обычно приходит играть , на просьбу изначально запустить малыша , потому что он пытается пробраться через закрытый турникет и там застревает , мне сказали убрать ребёнка! А ему три года и он не понимает , что сначала надо оформиться, тем более у меня в коляске ребёнок ещё двух лет и я объяснила, что оформлю и зайду с детками туда сопровождать. Раньше в другую смену проблем не было , отличные девочки работают . Эта же мадам, ни имеет ни человеческих понятий, ни как работать с детками. Итог ребёнок в слезах , из-за вашего не компетентного кассира.
КЛАССНО!!! Внуки ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ!!! Наконец-то появилась альтернатива детской комнате при ИКЕИ. А девочки просто ПРЕЛЕСТЬ!!! Через 4 минуты моя Бука забыл про маму, а бабушке забыл сказать Пока... Алехины
Отличное место! Нормально там побегали 4 часа)) Можно в Меге перекусить или по магазинам походить... Доброжелательные девочки персонал. Только ОБЯЗАТЕЛЬНО берите с собой оригиналы свидетельств о рождении!!
На мой взгляд лучший детский клуб в Краснодаре. Можно оставить детей на целый день, их кормят, есть своя вода (не нужно покупать), свой туалет, доброжелательные воспитатели. Последний раз мы ребнок находился там около 5 часов😄 цена на безлимит в выходной день 750 р, но оно того стоит👍🏻
Последнее время дочке не нравится! Часто замечала дети тут грустные. Был случай когда дочку ударили кубиком дети, никто не обращает внимание. С деитми игры не проводят, больше настроены заработать на фото и аквагриме.
Очень любим "Троллики" хоть и приходится ездить далеко. Много интересного: горка с шариками, пещера троллей, комната для творчества. Хороший, ответственный персонал, можно спокойно оставить ребенка, пока делаешь покупки.
Самая идиотская площадка какую я видела , каждый раз сочиняют новые правила, вчера можно было оставлять четырехлетнего ребёнка без взрослого, сегодня уже нет. Сегодня без документа принимают, завтра где хотите достаньте оригинал документа. Уже в который раз приходим и расстраиваем ребёнка потому что не смогли попасть из за чьих то бестолковых прихотей. А было и такое , оставила ребёнка с няней, а она не усмотрела что трёхлетнего малыша побил взрослый мальчик вдвое старше . Не рекомендую!
Очень нравится сыну играть там. Всегда оплачиваем безлимит, так как он может провести там наверное хоть весь день😂. Да и мы пока ходим по магазинам проходит не один час. Спасибо отдельное за скидку для детей инвалидов👆. Очень любим ваш развлекательный центр❤️
Не давно посещали тц и решили детей оставить в игровой комнате. Детям очень понравилось! Большая территория,разные локации, есть место и для малышей, что очень удобно. Так же посещали мастер-классы, сын так же был в восторге. Персонал тактичен и добр к деткам, принимают как своих. Хочется сказать большое спасибо!!!!Вообщем советую данное место.
Ходим в Троллики с открытия, детям очень нравиться площадка. Незнаю как кому, я очень довольна и площадкой и девочками, так как у меня младший ребёнок вообще не с кем не остаётся кроме меня, при входе девушка завлекла моего ребёнка и он забыл обо мне на целый час, и я успела сделать все свои дела. Спасибо за такое замечательное место))))
Ужасная игровая, всё уставшее, ничего не обновляется, не меняется. На детской кухне несчастные 2 тарелочки. А еще Заявлено, что няня есть, её не было, персонал оставляет желать лучшего. Больше сюда не прийдем
Отвратительное место, фотографируют детей без разрешения родителей, ссылаясь на правила пользования, где нет чёткого указания на разрешения фото ребенка, а потом демонстрируют фото чтобы покупали родители. Никогда больше не придем сюда, и другим не советую!
Я - страшный любитель ИКЕА, поэтому частенько бываю в Меге и если бы не "Троллики", я бы просто не затащила ребёнка сюда) Безлимит в будний день на весь день для нас уже традиция😁 Сыну очень нравится! Девочки работают внимательные и вежливые. Очень удивлена негативным отзывам, так как уже второй год вожу сюда ребёнка и он с удовольствием всегда возвращается в "Троллики" снова!
Чтобы забрать нашего ребенка (4 года) оттуда домой нужно приложить НЕИМОВЕРНЫЕ усилия))) Она готова играть там бесконечно. Огромное количество занятий, лабиринтов, всяких домиков. Мы всегда берем безлимит, со скидкой клуба Мега выходит всего 320 руб., благодаря чему мы спокойно можем сделать все свои дела.
Безлимит разрешает забрать ребенка, покормить и вернуть обратно. При этом на площадке есть кулер с водой и туалет, что позволяет не отвлекать каждый раз родителей по этим мелочам.
Девочки там ОЧЕНЬ внимательные и доброжелательные. За что им спасибо большое. Всегда приятно туда возвращаться!
Желаем вам процветания!
P.S.: кто-то здесь умудрился возмущаться требованию предъявления документов...Не понимаю таких! Сейчас такое время странное, что я, например, только рада, что моего ребенка отдадут ТОЛЬКО МНЕ и ТОЛЬКО по моему паспорту!
Добрый вечер!Хочу поблагодарить Вас и Ваш коллектив!За яркие впечатления моих детей!Часто у вас бываем!Спасибо большое !!!Процветания и всего самого хорошего Вам!💐❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️