Доброго дня,дорогой читатель! Хочу поделиться классной находкой» Крем для лица» HYDRA PRO GLOW KIKO MILANO.Текстура :приятная, наносится очень легко и равномерно. Замечательно увлажняет, кожа выглядит напитанной. Защита от солнца так как есть SPF - 10. Густой консистенции, не растекается. Крем придаёт лицу отличное сияние, после нанесения кожа мягкая и приятная. Я рекомендую это средство, мне очень нравится.🌹 ✅Достоинства: ✅Дозатор. ✅Невероятный запах. ✅Придаёт сияние ✨. ✅Увлажнение. ✅Недостатки: ✅Нет
Обновлённый магазин просто космос, все новое, тестеры чистые, консультанты супер приветливые! Подберут продукты индивидуально.. под любой запрос и кошелёк! Любимый Kiko в Москве!
Магазин неплохой, но столкнулась с отвратительным обслуживанием! Я зашла в магазин, изучала косметику, ко мне подошла девушка, предложила помощь, но для начала я хотела изучить ассортимент самостоятельно.
Далее, когда определилась с тем, что меня интересует, я обратилась к этой же девушке за помощью. Она была агрессивной, разговаривала со мной так, будто это я должна ее консультировать и постоянно комментировала мой выбор, как будто она знает что мне нужно и то, что я выбираю - это не то!! Жаль, я не записала ее имя! Девушка очень молодая, не опытная, совершенно не понимает как работать с клиентами. Ужас! Процесс покупки был очень неприятным.
Но к косметике это никак не относится. Сама косметика очень нравится. Жаль, что такие горе-консультанты портят впечатление о магазине.
Косметика хорошая, очень много классных, интереснвх продуктов, с отличным эффектом/рещультатом, очень нравятся некоторые продукты (что-то очень подошло, а что-то - совсем нет - это всё индивидуально). Консультанты всегда помогут, можно протестировать косметику (всё для этого предусмотрено). Пришла за конкретным товаром - кремовые румяна в стике, очень хороши, беру не первый раз. Но если кого интересует состав, например, на наличие силиконов и т.п., то всё же лучше самой проверять состав. Консультант решила обратить моё внимание и "продать" мне пару продуктов (их бестселлеров по её словам), при тестировании я обратила внимание на их текстуру (ну прям уж сильно силиконовую), на что консультант сказала, что в составе совсем нет силиконов, что там другие, натуральные ингридиенты. Я решила посмотреть упаковку, почитать состав - так там на первом месте - силиконы.... Я не о том, что это плохо или хорошо, относительно состава. А о том, что хочется от консультантов слышать реальные вещи и правду. Доверяй - но проверяй.
Я не купила эти продукты только по тому, что мне не нужно, (пришла за конкретным товаром).
Светлый удобный магазин. Но консультанты хуже пьяных мужиков - говоришь нет, не слышат. Никакого уважения ко времени клиента, можно талдычить - ничего больше не надо. Но будут тянуть время. Возможно это политика кампании, но понимать тоже надо, когда говоришь - пробейте быстрее товар, но на это плюют. Мне нравится косметика, но не люблю сюда ходить, потому что консультанты не слышат клиента от слова совсем
Merhaba, çok nadiren yorum yazıyorum ama burada çok tatsız. Dün bu mağazadan ovma mendilleri aldım. Danışmana hemen aldığımı söyledim, bana baskı yapmaya başladılar: daha fazlasını alın, üretimden çıkarıldılar, sonra pişman olacaksınız, sonuncusu sadece üç parça kaldı. Ben reddettim. Kız ambalajı bağımsız olarak vitrinden aldı ve kasaya girmeye gitti, çantaya koydu ve verdi. Bu vitrinin önünden geçerken, doğrudan bana 10 adet daha koydular. Evde bana açılan ambalajı sattıklarını, kuru olduklarını ve işlevlerini yerine getirmediklerini keşfettim (
Şimdi malları her zaman kontrol edeceğim, çok yazık.
Bu dükkanı düzenli olarak ziyaret ediyorum.
Bizimle kaldığınız ve güzelliğe katkıda bulunmaya devam ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sürekli kalıcı ruj, toz, dudak parlatıcısı, allık alıyorum.
Teşekkür ederiz! Ben güzelim)))
👍
Orijinalini göster · Русский
1
Alina Aksenova
11. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Kiko Milano'dan tamamen memnunum! Kozmetik yelpazesi tek kelimeyle etkileyici — burada parlak rujlardan yüksek kaliteli fondötenlere kadar her şeyi bulabilirsiniz. Ürünler mükemmel kaliteye ve uygun fiyatlara sahiptir, bu da alışverişi özellikle keyifli hale getirir. Tonların ve dokuların çeşitliliğine hoş bir şekilde şaşırdım. Yeni bulgular için kesinlikle geri döneceğim!
Очень хорошая продукция хорошего качества, постоянно покупаю, хорошо, что фирма не ушла из России! Консультанты вежливые, но немного навязчивые. Очень рекомендую покупать декоративную косметику. особенно их матирующую пудру, тушь, контур для глаз и губные помады. Жаль, что магазинов этой сети в Москве мало.
1
А
Анастасия С.
4. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2024
Okhotny Ryad alışveriş merkezindeki mağaza güzel ve temiz. Danışman kız, ürün, yenilikler hakkında her şeyi yetkin ve ilginç bir şekilde anlattı. Satıcılarla kaba bir şekilde iletişim kuran zorlu bir bayan izlenimi bozdu. Sanırım bu mağazanın yöneticisi o. Danışmanlara havlaması, arkadaşımla beni şoka soktu. Dürüst olmak gerekirse korktum ve bunun sadece baktığımız ve hiçbir şey satın almadığımız için bize bağırıldığını düşündüm. Bu çığlıktan sonra, korkmuş kız hemen bize koştu ve daha önce onunla her şeyi seçmiş olsak da tekrar yardım teklif etti. Biz sadece yeni ürünleri görmek ve danışmanlar olmadan kendi aramızda tartışmak istedik. Sonuç olarak, arkadaşım hala satın alma ile ayrıldı, ancak bu mağazanın çalışanları için içtenlikle üzülüyorum. Evet ve buraya geri dönmek istemiyoruz.
Мой любимый магазинчик. Всё всегда есть и очень ненавязчивые продавцы-консультанты. Действительно, помогут выбрать то, что нужно. Качество очень хорошее. Очень стойкие тени, даже на моих специфичных глазах)))) а бальзамы для губ это прям вау.
Пользуюсь косметикой этой фирмы давно, многие продукты очень люблю, особенно нравятся крема для лица и тушь ultra tech+, которую мне недавно посоветовал консультант из ТЦ Афимолл Сити.За что ему большое спасибо! Но вчера меня очень разочаровала ситуация с консультантом из ТЦ Охотный ряд, которая на мою просьбу посоветовать мне гель для бровей, показала мне два варианта - с короткой щеточкой и длинной, т.к. вариант с короткой мне понравился меньше, я выбрала белый тюбик с длинной кисточкой. Пришла домой, протестировала и обнаружила, что гель абсолютно не фиксирует брови, т.к. это оказалась сыворотка для ресниц, а не гель для, бровей. Покупала я много позиций, и к сожалению, доверилась специалисту и не проверила, что мне так активно рекламировали и предлагали, а пришла домой и разочаровалась. Консультант была очень настойчива и как оказалось абсолютно непрофессиональна. Разочаровало обслуживание, в следующий раз буду внимательнее и меньше слушать таких напористых консультантов и в этом ТЦ стараться больше не покупать продукцию Kiko, т.к. благодаря консультанту деньги потратила зря, сыворотку покупать для ресниц не планировала.
ДД! Магазин понравился. Выбор большой, разнообразный. Мне нужен был бальзам для губ, здесь нашла его. Довольна! Консультанты работают быстро. Вежливые. Советую. ( находится на минус 1 этаже). Посетите!
Очень люблю косметику этого бренда, но абсолютно разочарована сервисом в магазине охотного ряда. Была в магазине около получаса 10.06.24 в районе 15-17 часов, тестировала практически все продукты, ко мне ни один консультант не подошел…хотя к остальным покупателям подходили сразу же и брали в оборот. Очень неприятное было ощущение, как будто ты какой то не такой…считаю неприемлимым такое отношение к потенциальным покупателям. Продукты я в итоге выбрала и купила сама исключительно из любви к бренду. Но в этот конкретный магазин больше не приду.
Просто бомбический магазин!!!Рай для девушек.Много разнообразной косметики,и уходовой и декоративной.Так же много бюджетной косметики.Каждый найдет подходящее себе и по доступной цене!
Добрый день.Зашла купить блеск. Сама нашла себе цвет и продукт. Никто не подошел. Шла на кассу. Затем подхватила консультант и начала показывать «новинки». Я поблагодарила за ознакомление с продукцией и когда она узнала , что я не буду брать эти «новинки» - закатила глаза демонстрируя недовольство. Я была в шоке от такого сервиса )))
Здравствуйте всем ! Люблю этот магазин 🥰 косметикой пользуюсь и всё нравится, особенно блески для губ 💋, это моё слабое место😍 . Продавцы-консультанты всегда подскажут помогут выбрать данный товар , также можно протестировать товар на себе . Всем советую!
Люблю этот магазин всей душой, но магазин в афимоле, а именно персонал вызвал рвотные позывы.
Отделу кадров стоит обратить внимание на консультантов, которые крутятся по пятам за клиентом, а после просьбы вынести товар, мне отвечают: Вы брать будете или я зря выношу.
Очень приятно слышать такое, и желание покупать что либо отпадает.
Консультант Екатерина, благодарю вас и ваши потрясающе закатанные глаза.
Использую для работы один тональный крем. Очень нравиться клиентке. Но Неруде года 4 нет ни в одном розничном магазине, а если считать что количество магазинов очень сильно сократилось и они находятся для меня все в попе мира, то это совсем сложно! Но в интернет магазине он всегда в наличии!!! Не понимаю логику, но тут с логикой всегда плохо! В службе поддержки почему то всегда все операторы сильно картавят или заикаются. Тараторят и не слушают вопросы! Локация не работает! Мне оператор говорит, что я должна сама обзванивать все магазины розницы в Москве,у них нет общей базы!!! Но вишенка на торте, что на все телефоны которые я бы не набрала , мне отвечают что они недоступны. Бинго!!! Клиентоориентированность-дно!!!!набираю номер на сайте принадлежащий « Охотный ряд» попадаю в город Ростов!!!! Хуже сервиса поискать. Косметика хорошая. Обслуживание чудовищное
Не рекомендую данный магазин. У меня два негативных опыта работы с ними
1) заказала на их сайте Хайлайтер и скульптор. Сначала перенесли доставку. Вместо 2 дней шло неделю. По прибытию оказалось, что в коробку вложен не мой заказ. Хорошо провер ос на пункте выдачи.
2) заказала тоже самое но через Мегамаркет доставка 3 дня. В итоге неделя пошла и сроки доставки так и неизвестны.
3
Михаил Громов
11. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Manezhnaya Meydanı'ndaki Kiko Milano'ya gittim, karısına bir hediye arıyordum. Danışman, yeni koleksiyondan uygun ruj gölgesini seçmeye yardımcı oldu, özellikleri ve dayanıklılığı hakkında ayrıntılı olarak konuştu. Rujun gerçekten mükemmel kalitede olduğu ortaya çıktı, karısı çok memnun. Keyifli hizmet, hızlı ve güler yüzlü yardım.
Любимая косметика уже 2 года. Натуральная , по демократичным ценам. Последнее время пользуюсь онлайн-доставкой. Привозят на след день. Качество на высоте. Заменила все свои средства на KIKO
Просто обожаю эту косметику! После примения нет аллергии, уютная с нанесении. Стойкая и надёжная. Подойдёт для всех возрастов женщин. Так же разнообразная палитра лаков для ногтей.
Единственное что не нравится, это когда заходишь сразу же подбегает назойливый консультант и начинает забалтывать меня. Меня это сбивает с настроя, иногда покупаю ненужную косметику, злюсь, нервничаю, вот зачем они это делают!?
Вот прям прилипнет и ходит попятам, нарушая моё личное пространство, из-за этого хочется не выйти, а выбежать из магазина. Извините, но давно хотела выговориться.
Косметика отличная. Очень жаль, что стали закрывать магазины этой сети. Качество очень высокое. У меня аллергия на тушь и тени бывает очень часто, и найти косметику, которая держится весь рабочий день невызывая дискомфорта очень трудно. В магазинах Kiko я нашла для себя много открытий. Рекомендую СС- крем, отлично маскирует поры и матирует кожу. Тени у них просто огонь, в моем арсенале уже несколько штук сольных теней и пара палеток. Отличное качество карандашей для для глаз. И очень классные бальзамы для губ с оттенком. Надеюсь, что это сеть не уйдёт из России.
Как только заходишь посмотреть подходят консультантки и ходят за тобой, это несколько неприятно, а продукция хорошая, отличные блески и средства для контуринга
Отзывчивые, располагающие к покупке консультанты. Консультант помогла мне подобрать блеск для губ, исходя из моих пожеланий, все помогла протестировать, предложила оформить дисконтную карту (чего ранее мне не предлагали, хотя являюсь покупателем несколько лет). Единственное мне не нравится освещение во всех магазинах сети: слишком тёмное, при такой "вечерней" подсветке сложно выбирать косметику.
Sıradan mağaza, dekorasyon iyi. Fiyatlar yüksek. Çok az insan var.
Orijinalini göster · Русский
В
Виктория
11. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Обычно не люблю ходить по магазинам косметики, так как чувствуется какое-то напряжение и давление со стороны продавцов (особенно учитывая, что в косметике я вообще не разбираюсь), однако к этому магазину это не относится. Сотрудницы – очень комфортные и вежливые девушки ❤
Магазин с большим ассортиментом товаров в самом центре Москвы. Прогулку по центру классно завершили в нем! Как всегда умеренные цены за хорошее качество. Рекомендую к посещению
Косметика отличная,цена приемлемая,персонал услужливый ,но недостаток,который все перечеркивает-есть карта,есть бонусы,есть телефон,нету обратной связи.Т.к.это каждый раз надо час настраивать.Это ужас как достаёт
Нравится данная марка косметики. Есть продукты, которую использую постоянно. Но, хочу отметить другое и поблагодарить девушек из магазина на Охотном, в частности управляющего, за клиентоориентированность и разрешение возникшей ситуации не стандартным способом. Продуктов сейчас много, а вот хорошего сервиса - не такое количество.