Отличный отель, по интерьеру, по цене. Чистый и красивый, в интересном стиле. Были в люксе. Далековато от основных мест и ресторанов, парковочных снаружи. Сервис практически нулевой. Девочки на ресепшене любят спорить по поводу и без. Что-то рассказать из них без клещей не вытянешь, кое как добились где можно поесть, там в номерах есть заказ шаурмы - отвратительной с костями, лучше съездите в норм кафе. Ещё и напутали в заказе подписали не так. Ладно, с обедом понятно. Сбоку дома в том же стиле указано баня: но толи хозяева разные, толи конкуренты, про баню ничего не добились кроме как: «ой, это не наше, это за отдельную плату». Никаких полезных дополнительных опций не добились. Завтрак отвратительный по выбору шведский стол, и конечно, не было кружек, и нам нужно было на экскурсии, но когда кое-как отловили сотрудника, она сказала что-то типо: «ой, ну чуть позже минут через 5 принесу»… прям сервис 0…
Снимали семейный номер, чисто, светло, имеется все необходимое. Чисто и уютно не только в номере, но и во всем помещении отеля и на прилегающей территории с открытыми летними беседками где можно отдохнуть компанией. В стоимость номера включен был шведский стол, который был накрыт в помещении ресторана при отеле, состав завтрака удовлетворяет разные вкусы - по 2 супа и салата на выбор, , несколько горячих блюд овощи/мясо, сухие завтраки, йогурты, блины с дополнениями, кофе зерновой. Вообщем мы не пожалели что остановились здесь, однозначно рекомендую! И до центра города не далеко, будет возможность посмотреть Воронеж при не длительном прибывании в нем.
Отметили свадьбу в замке, все было очень круто. Кухня очень вкусная, красивая обстановка. Администратор Юлия все четко скоординировала. Подготовка прошла легко и быстро. Услуга свадьба под ключ это просто спасение👍. Выездная регистрация, большое количество подарков от ресторана и скидка на услуги, ТК проводили в будний день. Спасибо всему персоналу отеля! Наш праздник прошел отлично. Будем рекомендовать знакомым и друзьям! Гости очень довольны! Спасибо!