Хороший кинотеатр единственный на район поэтому в нём довольно большой трафик приветливый персонал и очень комфортные залы также очень вкусное питание в кафе рядом с кинозалами!
Доброжелательный персонал 😍, вкусный попкорн 🍿, чисто и уютно, что ещё нужно для хорошего настроения?
Из минусов: Пропали фильмы из афиши формата 3D. А так хотелось бы!
Очень радует наличие кинотеатра "Киноформат" в Заволжском районе. Удобное расположение, несколько вместительных залов с комфортными креслами, приветливые сотрудники, есть гардеробная, туалет, зона продажи мороженого, напитков и попкорна. Всегда чисто. Хороший звук. Огромные экраны, на которых видно все со всех точек обзора. У кинотеатра есть хороший, понятный сайт с афишей и расписанием, где можно купить билеты он-лайн. В "Киноформате " можно посмотреть мировые премьеры, наше кино, мультфильмы. Учтены интересы разных возрастных групп. Утром билеты дешевле! Рекомендую к посещению.
Заволгой единственный кинотеатр. Ходим сюда с удовольствием! Удобные просторные залы. Можно купить чего-то вкусного, чтобы перекусить во время просмотра фильма.
Доброжелательный, улыбчивый персонал, чистота в залах, удобные кресла. Очень удобно купили через интернет билеты и просто приехали к назначенному времени.
Так уж повелось, что в киноху постоянно туда езжу. Мне нравится этот кинотеатр. Удобно, атмосферно, персонал вежливый. Я на Джона уика помню ходил и после сеанса поспешил по делам. Да так поспешил, что не заметил как телефон выронил. Обнаружил утрату уже на улице. Я испугался, что утратил навсегда свой девайс. Вернулся и оказалось, что телефон мой уже нашли. Вернули. И вот я иду по ТЦ и думаю: как же здорово что здесь работают люди, которые знают, что такое честность. Я искренне благодарен персоналу за это. Оцениваю этот кинотеатр 5 из 5
- Парковка в плохом состоянии, хотя вроде бы ремонтировали недавно
- Достаточно много пустых павильонов
- а так хороший ТЦ, можно и покушать и кино посмотреть и с ребенком время провести
Небольшие залы, удобные кресла. Недалеко от дома. Единственное, что раздражает - это запах и жевание попкорна во время просмотра фильма. Понимаю, что это не зависит от кинотеатра, что они пытаются хотя бы этим привлечь молодёжь. Но, если мы и дальше будем следовать западному бескультурью, то никогда наши дети и внуки не станут культурными людьми! Это моё личное мнение, знаю, что многие будут возмущаться, но я не прошу дискутировать. Раньше все ходили ради просмотра фильма, а не ради того, чтобы поесть и посвиньячить!
Купили билеты на ужасы нас не пустили с ребенком и ладно, менеджер Анастасия сказала можете сходить на любой другой фильм, потом произошла магия и менеджер Анастасия не пустила нас)) сказав что ее оскорбили, что она не пустит ни куда нас и тд. На вопрос кто оскорбил и когда, сказала не хочет говорит. А еще сказала что мы ведем сына на порнуху, фильм чужой для подростка 14 лет порнуху и нам светит опека) Интересный подход к клиентам, деньги конечно ни кто не вернул. Хотя та же Анастасиия сказала вначале верните онлайн, что сделать невозможно
Мне очень нравится этот кинотеатр. На мой взгляд хорошо всё - звук, удобные кресла, тетечки гардеробщицы очень приветливые. И сравнительно близко от моего дома )))
Лучше чуть переплатить, но сходить в кинотеатр подороже😞в центре города. Очень хромает сервис, грубят и хамят на кассе, работают местные то ли школьницы, то ли общи далекие от манер и норм вежливости. Если не хотите портить себе настроение перед сеансом — выбирайте другой кинотеатр. В зале очень сильно работает кондиционер, холодно.
Ходил в понедельник на чужого на 13.50 в зале четверо никто не мешает,почувствовал себя олигархом в своем кинотеатре.Хорошая зона развлечений,кафе,дизайн шикарные кресла.Был перед этим в этом же 3 зале один ряд ремонтировали,сейчас все шикарно.Просьба к нам,посетителям не свинячить,уважать труд близких.
Очень люблю этот кинотеатр. Много залов для просмотров. Есть раздевалка. Хороший и разнообразный репертуар фильмов. Очень удобные кресла. Вежливый персонал.
Хороший кинотеатр, нравится расположение. Бывают скидки на неделе в утренние часы, жаль что нет льгот для многодетных. Очень хорошо,что есть бесплатный просмотр для детей до 5 лет. Очень маленький выбор еды с собой в зал. Есть попкорн сладкий, соленый и микс. Есть начос (ужасно не вкусный) напитки в бутылке. И на этом все!
Прекрасный кинотеатр! Особенно приятно прийти на последний сеанс: велика вероятность, что вы будете одни в зале ,а это - по истине прекрасно ведь никто не будет мешать вам и занять лучшие места и не будет шуметь и тупо ржать или чавкать!
Нормальный кинотеатр. Очень чисто. Работает бар. Персонал вежливый. В зале комфортно смотреть любое кино в удобных креслах. Проблем с парковкой нет,- всегда имеются свободные места.
Наш Киноформат ( т.ц Яркий), обычный кинотеатр, хорошо что не надо ехать в центр, а смотреть, недалеко от дома, понравившийся фильм или мультфильм, но если честно цена.. не отличается от других кинотеатров, а хотелось бы) чтоб её немного уронили)
Администратор не умеет общаться , повышает голос на поситителей ! Не может найти ни какого компромиса , только кричит , ни одной звезлы не поставлю , минус минус и еще раз
минус !
Прошу провести беседу с администратором!
Приятное место, доброжелательное отношение, удобные , мягкие кресла. Много парковочных мест. Фотозона, оформленные к Новому году. Посетите в каникулы, останетесь довольны.
В зале не душно, нет посторонних запахов, качество кино отличное, звук идеальный! Можно комфортно расположиться на мягких креслах👍Персонал вежливый! Вообщем все просто🔥🔥🔥🔥🔥
Залы просторные. Кресла мягкие и удобные. Попкорн вкусный, но не все вкусы. Атмосфера идеальная. Чистота удовлетворительная. Персонал добрый, отзывчивый. Всегда классные фильмы
Отличный кинотеатр, удобные кресла и отличный звук. И самый большой его плюс - в нём не бывает аншлагов. Для кинотеатра это плохо, а для меня, как зрителя - хорошо))
Кинотеатр не хуже других. С таким же репертуаром фильмов. Персонал вежливый. Есть и работает гардероб, что очень даже немаловажно в зимний период! Тихо, спокойно, очень чисто. Рекомендую!
Тихий, спокойный кинотеатр, чисто, людей на сеансах немного, никто не напрягает, цены тоже ниже, чем в остальных кинотеатрах по городу, рекомендую к посещению!
Пожалуй лучший кинотеатр в городе Ярославль,шикарные и удобные залы.Хороший выбор продуктов и напитков в кафе кинотеатра.Хожу только в Кинофрмат.Удобное расположение ,определённо рекомендую!
Чисто, уютно, прекрасный персонал и очень вкусный попкорн. Много залов. При всем этой сейчас в Альтаире показывают больше фильмов на выбор. Приходится ездить туда, хотя Яркий в шаговой доступности. Но, иногда просто посмотреть нечего. А в остальном отличное место. Езе и вкусно поесть можно на этом же этаже в ПФ
Много залов, удобные кресла, приятная атмосфера, есть гардероб, вежливый персонал, в зале перед просмотром всегда чисто, качество звука и видео хорошие, попкорн вкусный, но есть небольшой нюанс: перед просмотром фильма очень много рекламы.
Наша семья раньше очень любила этот кинотеатр. Вообще никаких недостатков не было. Сейчас - все также хороший персонал, но что-то его очень мало стало (сегодня билеты брали не в кассе, а в магазинчике где продают попкорн, гардероб не помню когда последний раз работал), залы все такие же просторные, кресла все такие же удобные, но такие ГРЯЗНЫЕ, как в самом старом общественном автобусе, страшно сесть, даже запомнили номер места, чтобы в следующий раз не купить билет на него.
Хорошие залы, чистые кресла, удобные ряды, вообще люблю киноформат, начосы с соусом вкусные, рядом кстати пицца фабрика семейное кафе, очень красивое. После фильма можно сходить туда. Только бронировать лучше столики.
Хороший кинотеатр, удобные кресла, хороший звук. Неприятный осадок оставили зрители, сидевшие сзади: болтали вслух весь сеанс, даже фильм не смотрели, играли в телефонах и громко комментировали.
Была в зале 5. Очень удобные кресла с подвижной спинкой. Видно хорошо с любого ряда. Чисто. Персонал вежливый, но у контролёра при входе сначала были проблемы со считыванием куар кода.
Отличный кинотеатр, часто семьёй ездим туда, цены на билеты на порядок ниже чем в других кинотеатрах города. Единственный минус он не отображается на афише в нет, приходится смотреть сеансы на его сайте.
После случившейся пожарной тревоги, Директор кассы и менеджер по попкорну, отказались возвращать деньги за билет, мотивируя это тем что это форс мажор. К сожалению я не юрист и в законах не подкован, но придя домой прочитал, что Кинотеатр обязан возвращать деньги по статье "РФ №1264 «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения», зрители могут вернуть билет «в случае отмены просмотра, замены фильма или некачественной демонстрации по вине киновидеозрелищного предприятия, а также в случае непредоставления информации о возрастных ограничениях на просмотр киновидеофильма и отказа зрителя в этом случае от просмотра».
Если зал был эвакуирован, значит, киносеанс не состоялся, а зритель не смог получить услугу, которую ему обещали при покупке билета. Эвакуированные гости кинотеатра имеют полное право вернуть деньги за билет или обменять билет на другое время и досмотреть фильм.
P\S
На деньги мне наплевать, просто очень расстроило такое отношение кинотеатра к своим зрителям, да и директор кассы общается как - то нервозно и напористо, вам бы его на тренинг отвести типа "Клиентоориентированности "