Kistochki
282 yorum
9 Ekim 2021
08.10.2021 воспользовалась услугой коррекционный педикюр. Мастер Людмила была внимательна, обрабатывала ножки аккуратно, уточняя моменты и детали без лишних разговоров. Я отдохнула за этот час и осталась довольна результатом. Спасибо.
До этого была на маникюре у Виктории Васильевой - хороший мастер, знающий и умеющий делать качественно свою работу.
21 Kasım 2021
Отличная студия , всегда есть возможность получить услугу в день обращения ,всегда качественно , быстро ! Мне очень нравится !🌸👌
7 Ekim 2021
Нравится место, не первый раз прихожу, мастер Аксана - великолепный человек!! Внимательный, аккуратный, прекрасно делает маникюр! И сестра и мама тоже только к ней))
1
3 Kasım 2021
Хороший салон. Удобное место расположения. Приятные сотрудники, все чисто. Всегда находится запись, даже день в день
1
6 Eylül 2021
Пошла в этот салон по собственной глупости, хотя была запись на след.День в другом, проверенном месте. Начнем с того, что меня записали неправильно, мне нужно было наращивание, а дали мастера, которая не умела наращивать. Причём сами же мне подтвердили запись, где указали наращивание в перечне необходимых мне услуг.
Делали маникюр 3,5 часа, оставили жуткие пропилы, нарастили сломанный ноготь так, что он на следующий день просто отвалился. Все ногти разной формы, никакого выравнивания. Красивые длинные ногти превратились в нечто. Очень пожалела, что поторопилась и пошла к вам
2
2
8 Ağustos 2021
Была на педикюре с покрытием лаком. Мастер выполнила свою работу хорошо. Я сушила лак ровно столько времени, сколько сказала мастер (30 + 15 минут), после чего обулась и оплатила работу. Позже дома отдирала носки от ногтей. Написала в студию, что жаль, что получился такой результат и жаль потраченного времени. Ожидала реакцию в виде: извинения \ проверки качества лака \ предложения исправить покрытие бесплатно или со скидкой. Получила: обвинение, что это я сама виновата и недостаточно сушила, а мастер ни при чем. Замечу, я не обвиняла мастера, а просто сообщила что вот результат не очень. Я уточнила, что сушила лак ровно столько, сколько меня попросили. Расписала тайминг (во сколько начался педикюр, во сколько сушка лака и тд), приложила скрин из онлайн банка, во сколько я все закончила и произвела оплату - который доказывает, что лак сушился не менее 45 минут (как и было нужно). Салон продолжал защищаться и намекать, что я вру и сушила менее 45 минут, а мастер молодец и топового уровня. Камон, ребята, все что требовалось от вас - извиниться и предложить варианты развития этой ситуации. Или сделать новое покрытие со скидкой. Да хотя бы просто посочувствовать, что так вышло и ваш клиент потратил время и деньги зря. А имеем ноль клиентоориентированности. Что-то не так? Сами виноваты. Расписали, как все было и не обвиняете мастера? Всё равно это вы виноваты.
Администрации не помешало бы научиться клиентоориентированности + научиться разбираться в ситуации, прежде чем обвинять клиента. Даже бесплатно в этот салон больше не приду, ценю своё время.
PS Если менеджер захочет разобраться в этой ситуации, я предоставлю скрины переписки с администрацией салона.
4
1
31 Ağustos 2023
Много отличных мастеров! Я всегда у Ани Р.
26 Temmuz 2022
Вежливый персонал, хорошее месторасположение, мастера стабильного качества
5 Mayıs 2022
Маникюр ок, но вот покрытие сделали ужасно: с горбылями, гель-лак затёк на кутикулу и очень толстые неестественные ногти, да и к тому же по времени 2 часа 23 минуты, это снятие маникюр и покрытие гель-лаком, при чем изначально я записалась к «быстрому мастеру»
1
7 Mayıs 2022
Всё отлично особенно удобно что можно сделать коррекцию бровей воском вместе с маникюром !
1
28 Kasım 2021
Отличный салон, приятная атмосфера, мастер Елена сделала маникюр аккуратно и бережно! 🙏Всем советую
1
1
28 Haziran 2021
Записалась в этот салон , т.к нужно было срочно сделать педикюр.
Выбрала мастера по отзывам Татьяна Тимофеева
Впервые мне сделали педикюр за час.
До пальцев было не дотронуться несколько дней, болела кожа вокруг ногтевой пластины.
В конце обработали какой-то смесью, что кожа горела ужасно.
Через пару дней рассмотрела и увидела, что почти на всех пальцах ссадины, срезана кожа.
Лак у кутикулы прокрашен не ровно, форма тоже не одинаковая.
Отходила неделю , уже пора идти и переделывать.
Еще и ночной тарив включили.
Больше не ногой!
Фото прилагаю.
1
1
13 Kasım 2021
Внимательный персонал! Все чисто и достойно! А ещё я здесь нашла лучшего мастера идеального маникюра!
1
26 Kasım 2021
Мастер очень внимательная, вежливая. Работа выполнена отлично. Осталось приятное впечатление от похода в салон.
1
1
30 Ağustos 2021
Ходила несколько раз на педикюр. Все понравилось, делали разные мастера, обе понравилось. Предлагали кофе, чай. Кресла удобные, все было быстро, покрытие держится долго.
1
3 Şubat 2022
Очень хорошее место! Персонал приятный и вежливый! Очень пониавилась мастер Татьяна Мудвенко!
1
10 Mayıs 2022
Делала маникюр с дизайном двух ногтей, получилось красиво! Спасибо мастеру Елене! Посмотрим, как долго будет держаться.
29 Ağustos 2023
Мастер не принял … я потратила 35 мин времени , так и не освободилась
9 Temmuz 2021
Много раз зарекалась не ходить в кисточки,но экстренно надо было сделать ногти,и единственное свободное место было в кисточках. Меня встретила мастер Элла. Не смогла спилить фрезой длинну.проводили меня к"топ" мастеру. Слава Богу спилить длину у нее получилось,но на этом все кончилось. Ногти без выравнивания,не просушены. О ужас🤮 и да она делала мне ногти 2,5 часа,просто покрытие,и она не делает дизайн
29 Nisan 2022
Была сегодня первый раз. Мастер Алла очень понравилась. Сделала френч меньше чем за 2 часа. Всё очень аккуратно и красиво. Мне нравится. Одна проблема в моей ситуации-это достпная среда, в частности порог при входе. Я инвалид-колясочник.
2
28 Mayıs 2022
Вика молодец!
Мастер, к которому я была записана, очень задерживался с предыдущим клиентом. Меня передали Вике. Сложный цвет, но все получилось.
1
2 Şubat 2023
Вероника мне очень понравилась
Знает своё дело все показала рассказала
1
30 Ekim 2021
30.10 была первый раз в кисточках, сделали маникюр достаточно быстро и аккуратно, ценна не завышеная, доступная)) спасибо)
1
4 Ağustos 2023
Был на маникюре у Виктории Лим.
Результат отличный
30 Kasım 2021
Уютный салон. Вежливый персонал. Мой мастер Аксана, маникюр делает очень аккуратно, качественно!
1
1
13 Nisan 2022
Нашла здесь своего мастера ❤️ Малигон Виктория аккуратна и внимательна, понимает с полуслова!
31 Ekim 2021
Делала маникюр + педикюр на Савушкина 127.
Очень хочу похвалить Аллу (фамилию, к сожалению не знаю) Очень аккуратная, всё быстро и качественно.
15 Mayıs 2022
Есть нормальные мастера. Но при визите последний раз заменили мне мастера к которому я ходила, так как она уволилась. Уверяю меня, что мастер ещё лучше и сделает маникюр очень профессионально. Попала я к Екатерине Яровой на комбинированный маникюр без покрытия. Ногтевую пластину мне очень повредили, очень сильные пропилы колея и покраснения ногтя. Вот так сходила на обычный маникюр
27 Ağustos 2021
Делали мне маникюр+снятие+покрытие гель лак больше 2х часов. Сегодня ровно неделя, у меня почти на каждом пальце сколы, хотя обычно месяц ношу маникюр после своего мастера и все держится. Это было мое ПОСЛЕДНЕЕ посещение подобной студии. Здесь не держатся за клиента и делают как попало. Хотела быстро и недорого, в итоге долго и через неделю придётся переделывать ((( фото прикладываю
2
5 Aralık 2021
Отвратительное отношение!!!!
Задержали на 30 мин маникюр!!
Сегодня у ребёнка день рождения, каждая минута дорога! Именно поэтому перенесла запись с 13 на 11! Могли бы предупредить, я бы спокойно эти пол часа занималась своими делами!
2
2
26 Ocak 2023
Отвратительный администратор. Отсутствовала на рабочем месте, потом хамила. Неприятное место
17 Mayıs 2021
То, что произошло со мной просто чудовищно. Мои ноги изуродовали. Я была на маникюре и педикюре одновременно 11 мая утром. Мне пилкой спиливали простой лак, который снимается средством для снятия лака. Сейчас всё болит, ногти, как тряпочки, дерматолог говорит нужно применять препараты до двух лет, чтобы восстановить ногтевую пластину. Нельзя снимать простой лак пилками, оказывается, мастер должна была знать об этом. Также в этом салоне применяют кислоту, которая вызывает ожог кожи. Ходить в этот салон опасно для здоровья.
2
2 Aralık 2021
ходила вчера на маникюр впервые в этот филиал. качество оставляет желать лучшего,практически 3 часа сидела. очень неприятное посещение,хотя в других студиях сети все было шикарно
1
21 Ekim 2021
Работают просто на одноразовый поток. На 4 день 4 скола, пригласили переделать покрытие, в итоге якобы Топ мастер переделала чуть получше новичка, но все равно не качественно. Больше желания терять свое время нет.
3
31 Ekim 2022
Не советую данный салон , записалась -пришла по записи ,а в итоге сказали что мастер мой просто не придет .
1
2 Aralık 2021
Хороший салон! Особенно нравится мастер Татьяна Мудренко, делает отличное наращивание😍
16 Ocak 2022
Была в салоне первый раз. Мастер Екатерина. Маникюр отличный, отношение доброжелательное. В следующий раз приду к вам за маникюром.
1
22 Ağustos 2021
Делаю маникюр в кисточках. Все четко, интернет запись, оповещения в вотсап, мастера отличные! Все супер!
4
8 Ekim 2021
07.10.2021 ходила к мастеру Алёне Евсеевой. Осталась очень довольна. Доброжелательный и добросовестный мастер!
1
1
15 Ocak
Делала ногти один раз норм
5 Aralık 2021
Кисточки дорогие!!! как всегда не подвели, как всегда на высоте!!!! Огромное спасибо!!!! Я вас люблю!!!!
1
1
16 Mayıs 2021
Посетила сегодня первый раз, достойный сервис, богатый выбор цветов и оттенков. Мастер Аксана очень аккуратная, советую👍🏻
1
20 Mayıs 2022
Очень долго делали снятие и маникюр, несколько раз порезали.
Да и покрытие сделано очень неаккуратно (((
Больше ходить не буду
1
2 Ağustos 2021
Записали на 16:00, приехала немного пораньше, попросили подождать, а в 16 сказали, что мастер освободится только в 17 и нужно либо ждать до 17, либо перезаписываться на другой день. Даже не позвонили предупредить, чтобы зря не приезжала!
1
18 Ocak 2022
Снимала гель-лак. Сожгли ногти. Мастер неоднократно делала больно не только мне, но и самой себе - дрогнувшей рукой касалась себя аппаратом. Резюме: на мне потренировались за мои же деньги.
3
4 Kasım 2021
Мастер Алёна Евсеева - человек с золотыми руками! И беседа душевная, и результат выше всяких похвал. Наконец-то появился специалист, к которому хочется возвращаться!!!
Форма, покрытие.. все качественно! Рекомендую!!!
2
6 Kasım 2021
Чудесный и волшебный салон. Коллетив слаженный и всенда индивидуальный подход. Специалисты все как на подбор. Только слова благодарности!!!
1
1 Haziran 2022
Хожу к Елене на педикюр и маникюр все на высшем уровне, самый лучший мастер
23 Mart 2021
Очень понравилась эта студия маникюра. Тихо, уютно, спокойно. Маникюр сделали аккуратный, чистый.
17 Ağustos 2021
Великолепно. Мастер Виктория очень приятная. Сдалали все красиво и качественно.
2
2