Вынуждена была обратиться в этот салон, т.к.моя постоянная мастер улетела в отпуск.
Была неприятно удивлена следующим. Очень грязное рабочее место. Причем, на нем была просто грязная пыль, которую достаточно протереть тряпкой, не говоря уже о дез.обработке. Боюсь, что в этом салоне о таком и не слышали.
В убитом состоянии пилочки. Я не знаю, из чего они сделаны. Но из чего бы ни были, это очень низкое качество. С таким работать нельзя!!
Салон не принимает карты к оплате, что по моему личному мнению, является явным способом ухода от налогов. Причем, терминал у них есть, но вот незадача, каждый раз он ВДРУГ у них не срабатывает. Про фокус с терминалом знаю от своей мамы, которая также однажды туда заглянула и от соседки.
Очень-очень плохо!
Мастер делала простой маникюр 2 часа, отвлекалась, нанесла сначала чёрный почти сухой лак, потом принесла другой и нанесла сверху, поэтому у меня из-под одного торчит другой (такой ещё ужасно размазанный). Ногти уже на первый день облезают по краям, выглядит просто отвратительно. В салоне постоянно скандалила другая клиентка, вызывали полицию и происходил кипеш, из-за которого мастер отвлекалась. Короче не рекомендую. Написала им отзыв на сайте, посмотрим как отреагируют.
Не понравилось. Конвеер. Сервис на низком уровне, качество работы тоже. Создалось впечатление, что клиентам здесь не рады. Мастер, которая была у меня, сделала свою работу некачественно и лишь бы поскорее закончить. Что и говорить о том, что педикюр уже на второй день был испорчен из-за некачественного/неграмотного нанесения гель лака, кожа в местах, где кутикула, болела несколько дней, после появились заусенцы. Знаю точно, что так быть не должно, есть с чем сравнить. Крайне не рекомендую к посещению это место.
Сервис никакой. Ни чая не предложили, ничего. Сидишь в тишине, все пилят вокруг. Очень не уютно! Ногти через неделю облезли... Впрочем, как и в прошлый раз. А вай фаю даже не просто подключиться, танцы с бубном нужно совершить над телефоном...
Несколько раз обращался в кисточки по удалению стержневой мазоли, все было нормально. В этот раз просто позор сервису. Записался через call центр на удаление. Пришёл к назначенному времени, а в итоге меня не приняли, аргументируя что у меня консультация!!! Специалист Ольга, долго объясняла, хотя могла за это время провести удаление. Отказалась выполнять свою работу, начала хамить, якобы у неё клиенты записаны на моё время. А я получается не клиент? Администратор так же, отвечал насчёт того что мастер расписан у него клиенты. Не понятен сервис! Почему я по записи должен уйти не с чем, а другие клиенты в приоритете!? В итоге оставил жалобу в жалобой книге - прошло 2 дня, ни кто не связался. Оставил жалобу в call центре, ни кто не связался. Делайте выводы. Клиентоориентировонность на грани плинтуса.
Замечательный салон! KISTOCHKI- это профессиональные и приветливые мастера, к которым идешь на встречу с радостью. Мне нравится, что можно приехать, например, поздно вечером, после работы и порадовать себя новым маникюром. Ни один мастер никогда даже не покажет вида, что устал. Никакого недовольства, такое ощущение, что ждали именно меня. Работают быстро, аккуратно, маникюр сохраняет свой внешний вид долго, что говорит о качестве материалов и умении мастеров.
Ходила в салон на маникюр к мастеру Анастасии , спасибо за качественный маникюр а главное не толстое покрытие лаком как в других местах
Kurumun yanıtını göster
Старый горожанин
17. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2021
Чисто. Ориентировано на клиента. Почти всегда есть возможность записаться, есть свободные места (если нужно срочно, а твой мастер занят). Несколько дороже, чем в других местах.
Сделала ногти в данном сервисе в начале августа , как уже и говорилось ощущение , что ориентация лишь на скорость , но точно не на качество.
Было много недостатков , ноготь не докрашен , гле то лак прилипает к коже .
И огромное спасибо что спустя 3 месяца я лечу ногти , при выравнивании бвло больно и как оказалость не спроста , передержали в машинке , сожгли .
Была через неделю трещена ногтя на пластине и тд.
Хожу к мастеру Севарохон!Отлично делает маникюр, покрытие под кутикулу!
1
Лена Куликова
3. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2019
KISTOCHKI- первопроходцы, молодцы. И ночью маникюр сделают, и улыбкой- добрым словом встретят. Очень приятная атмосфера, в любое время суток, прекрасное выполнение маникюра любой сложности. Спасибо огромное!
Записалась заранее у администратора, спросила про цену- максимум 3500 руб, в итоге на 4260... приехав к назначенному времени просидела 50 мин в ожидании когда меня пригласят. Администратор предложила кофе, но потом вспомнила что кофе то у них и нет. Другой клиентке, сидевшей в очереди предложили чай, но так и не принесли. Во всем салоне творится базар-вокзал, мастера обсуждают свои личные вопросы, перекрикиваются друг с другом как на рынке... Тот маникюр, который я хотела не делает мастер, придумали альтернативный вариант, но опять .... не оказалось нужных лаков. И так во всем. Меня не спросили какой именно маникюр я хочу, собрались делать аппаратный, хотя изначально я записывалась на классику. Периодически в зал прибегала администратор и пыталась узнать кто скоро освободится и кому записывать следующего клиента. Эти обсуждения были с нецензурной лексикой охами и вздохами, мол "отдай Ксюше, я не буду вонючие мужские ноги делать по религиозным соображениям..." и все это в присутствии как минимум 5 клиентов в этом помещении!!!! Я такого отношения не видела давно. Отвратительный салон, абсолютно хамское отношение и неуважение к своим клиентам!
Делала 24 августа маникюр с покрытием у мастера Зубенко Юлия. Маникюр сделан плохо, Гель-лак потрескался на 4 день. Очень расстроилась, давала предпочтение вашему салону, больше не приду