Я решил заказать услугу забора груза с адреса, пояснив что груз тяжелый, но находиться в свободном доступе и одному мне его не загрузить в автомобиль, о чем сразу и пояснил. Услуга забора груза сама по себе предполагает загрузку его в автомобиль. В итоге прождал 5 дней, так как в ТК нет специализированного автомобиля и грузчиков. Затем на 5 день приехали два грузчика на личном автомобиле и пояснили что не смогут вдвоём загрузить груз, после чего я снова обратился в КИТ и мне пообещали что приедет манипулятор и заберет груз. О том что эта услуга будет платной мне не пояснили, а затем по факту выставили счет за манипулятор 10500 рублей, а это максимум 20 км до офиса, причем еще около 3000 изначально эта услуга стоила и ее тоже включили в стоимость. Перевозка в 20 км обошлась дороже чем перевозка от Котласа до Рязани🤔🤔🤔. На мою претензию представители ТК КИТ не отвечают, а груз уже в пути. Самое главное все мои обращения к руководству просто игнорируются
Компания ТК КИТ отлично себя зарекомендовала в доставке грузов и плюс есть различные услуги для клиентов. Часто приходится отправлять в разные города товар, в плане надежности результатом довольны, проблем не возникало с отправлением и получением товара.
Пункт выдачи нормальный. Найти было легко. Подъездные пути удобные. Один минус из Москвы до Котласа груз добирался 11 дней, на 4 дня дольше, чем было заявлено при оформлении доставки
У меня порядок с ними. Отправлял с этой ТК матрицу на комп брату в Москву. Упаковали так, что получатель над распаковкой долго кряхтел))) Зато целая дошла. И мне отсылка считай копейки вышла. У КИТа вообще отправка недорогая, от объёма коробки зависит. Выгодно очень.