Компания, которая уже нашей семейной стала. Я через КИТ получаю свои инструменты, а жена с дочкой косметику и прочие женские штучки. Мы пользуюемся их услугами почти три года уже. Нареканий никогда не было никаких. Груз всегда полностью получали. Ничего не пропадала и срыва по срокам не было. Бывает, конечно, что очереди в отделений. Но тут наверное в любом месте под конец рабочего дня так.
Я на фирму себе расходники для работы беру, но заказываю с соседнего города. Вот КИТ меня всегда с доставками выручает. Беру оптом, поэтому груз не маленький. Но тут по деньгам самый выгодный заказ получается с учетом доставки и страховки. Работаю с ними на постоянной основе уже года два точно, меня все устраивает. Ребятам респект! Продолжайте в том же духе!
Удобно, что груз любого формата можно оправить без проблем и его уже сами сформируют к определенной машине. Все наши клиенты остаются довольны быстрой доставкой, а репутация для нас тоже имеет значение. Мы же в свою очередь, благодарные ТК КИТ за прекрасный сервис доставки.
У нас не возникало трудностей в работе с компанией КИТ, груз доставляют быстро, порядочные, аккуратные водители. Заявку оформить занимает пару минут, остальным занимается отдел логистики, они же составляют маршруты и имеют всю информацию пока груз в пути.
Отправляли подарки родственникам в Сингапур, ничего существенного, так, приятные гостиницы нашего отечественного производства. Конечно, были готовы к тому, что что-то может не доехать. Но всё пришло в целости. Доверять ТК можно.
Хорошая компания. Очень доброжелательные и уважительные сотрудники. Всегда корректны и вежливы. Работник склада всегда готов помочь загрузить доставленный материал, не взирая на вес и габариты! Постоянно пользуюсь услугами этой компании всем советую!! Гарантирую - не разочаруетесь!!! Огромная благодарность сотрудникам компании Kit!
Мы переезжали и я решила обратиться в Кит как к самой доступной по тарифам компании. Операторы очень приятные и доброжелательные девушки. Огромное спасибо Максиму, он помог хорошо упаковать все вещи и коробки.
Действительно вышло совсем не дорого. Будем надеяться что все доедет в целостности и сохранности.)
Здравствуйте!хотел бы сообшить о хамском поведении сотрудников офиса выдачи заказов город Ангарск.обьясню ситуацию приехал за кроватью8.09.23 которую заказывал .Меня встретили агресивные и пьяные две сотрудницы запах перегара почуствовал как только открыл дверь в офис .прошу принять меры к этим сотрудникам просто позорище .о принятых мерах сообшить мне лично
Очень долгая доставка. С Екатеренбурга до Иркутска идёт уже 12 день. Ориентировочная доставка при оформлении стояла на 11 августа, сейчас уже перенесли на 16. График работы не удобный до 18-00. В выходные не работают. Не заинтересованы в клиентах. Первый раз попробовали эту компанию, больше не будем. Вернёмся к проверенным перевозчикам.
Отличная компания!Не знаю почему все хаят,но мой товар доставили за две недели с Нижнего Новгорода,заказывал стекло на хавал,в отличной упаковки,в целости и сохранности,по приемлемой цене!Спасибо за работу!!!
Минус транспортной компании Кит: постоянно передвигаются сроки доставки товара. Следующий минус: менеджеры предлагают сначала оплатить доставку, а потом осматривать товар на повреждения. Советую требовать сначала осмотр, а затем оплачивать, если нет дефектов.
Сегодня пришел груз,получил СМС с предложением доставки на мой адрес с начальной стоимостью от 800 рублей,Приехал к 16 ч. Девушки оформили доки,внёс оплату за перевозку,Складской работник помог загрузить погрузчиком товар в мой автомобиль,поблагодарил его и девушек,в 16,50 я был уже в своём гараже,выгрузил упаковку... Все работники офиса и складов вежливы, работают быстро,в складах чисто,светло,тепло,есть инструмент для распаковки. На вопросы по телефону(до прихода товара) отвечали быстро,по существу,вежливо. Я очень доволен общением с персоналом этого пункта комп.КИТ!
Персонал приветливый,обслуживание качественное,а вот хранение товара желает лучшего . И притензии скорей всего к отправителю,т.к.на упавке не было знаков " осторожно стекло".Хорошо ,что товар не разбился.
Доставка очень долгая. Заказывали саженцы. В компании сказали что дойдут за три дня с Красноярска до Ангарска, а пришли через пол месяца. Естественно все саженцы пропали, спрели. Больше этой компанией пользоваться не будем.
Сейчас это отвратительная компания!
Несколько лет назад имел опыт отправки грузов с помощью Kit, нареканий не возникало. В этот раз по привычке обратился к ним.
По телеграмму с оператором обсудили состав груза (3 упаковки плитки общим весом 65 кг) и цену доставки по Маршруту Пенза-Ангарск - 2430,00 рублей.
Груз был отправлен 11.04.2022, ориентировочный срок доставки - 22.04.
по состоянию на 29.04 груз так и не прибыл. Начал его искать, выяснилось, что груз прибыл на некий транзитный склад, откуда "ожидается доставка адресату в ближайшие дни".
При этом с удивлением узнал, что груз в дороге "распух" до 210 кг и стоимости доставки теперь порядка 10 тыс.руб.
по состоянию на 05.05.2022, 11.05.2022, 13.05.2022, 16.05.2022 "груз на транзитном складе, сделали запрос на склад, другой информации нет, ожидайте получения"
сегодня 18.05.2022 - груза до сих пор нет, операторы службы поддержки - абсолютно бесполезные говорящие головы, не способные хоть как-то решать проблемы.
Выйти на через службу поддержки на связь хоть с каким-либо руководством не получится, Kit такую возможность заботливо не предоставляет.
Очень не рекомендую связываться с этой "транспортной компанией" - потеря времени, нервов и, не исключено, груза.
Ужаснейшая транспортная.дозвониться невозможно.
Угораздило же связаться с этой транспортной.
Груз задерживается,чтобы узнать какую либо информацию,приходится ездить в ТК,т.к трубки не берут.
С Новосибирска до Ангарска гораздо дольше чем Энергией,плюс дороже.
Обходите стороной эту ТК.
А она вообще работает? Дозвониться невозможно, со всемы вытикающими последствиями. то есть груз потерян и его не найти. Дополнение - компания виртуальная. телефоны отсутствуют, операторы тоже, при проверке груза машина стоит "сутками" на разгрузке, сел в машину, доехал до терминала, на терминале нет никаких машин на погрузку. - повторюсь у "виртуального" оператора вы ответа не узнаете. телефоны на сайте "виртуальные". Убитое время, ужасно.
Отвратительная компания. Груз пришлось разыскивать. Когда доставили, надо было сразу вскрыть и проверить. Внутри оказалась вода и плесень. Не рекомендую эту компанию.
Операторы хамят, разговаривать не умеют , Ангарский филиал просто ужас . Груз шёл месяц должен был 15 дней. Обходите стороной эту компанию лучше ПЭК или ещё что нибудь , но только не эта. Лучше переплатить чем груз ждать месяц ещё и хамское поведение менеджеров.
Ужасная компания. Филиал не найти. Оператор еле шевелится. По фамилии искать груз отказывается. Попросила найти по номеру телефона. Оператор сделала мне "одолжение". Как узнать номер отправления никто не знает. СМС не приходят.
Из плюсов только грузчики на складе.
Первый и последний раз пользуюсь этой компанией.
Крайне недоволен оказаными услугами. Отгородились роботоми и ботами, и не считают, что клиент всегда прав. По всему видно, что объёмы падают, три года назад у них было больше груза и клиентов.
Это компания ещё нормально в энергии вообще жопа, два раза подряд вещи приходили сломаны , а отвечать не хочет, груз по долгу лежит, неотправляется да и дорого, пэк грузаперевозка дорогая иногда теряется по 2а месяца ждешь, деловые линии тоже дорого , сын Матвиенко цены задрал
Цена- маленькая👍, груз пришел с опазданием, где пункт выдачи- хрен найдёш☝🏻, по Навигатору показывает 4й посёлок, го не там. Два часа искал- спрашивал, звонил оператору- не мог объяснить где их искать, посоветовал такси нанять. (Попробуйте такой указатель найти)
Не Советую!!!
Самая плохая транспортная компания, хотите свой груз вовремя идите в другую компанию, это просто кидает груз в каком нибудь городе и забывают и ни чего сделать не можешь