ОЧЕНЬ УДОБНОЕ МЕСТО: парковка, место выдачи. На кассе можно оплатить картой. А не переводом. Отзывчивый и вежливый персонал. Забрать можно предьявив паспорт фото, что очень удобно.
Если нужно, чтобы груз доехал целым и вовремя, всегда пользуюсь тк КИТ. В этом плане к ним вообще нареканий нет. Отделение удобное, заезд, парковка, все есть
Груз Рубцовск-Альметьевск выехал 24.03.2023 предварительная дата приезда 30.03.2023. В назначеный день тишина, и в течении 7 дней, оператор отвечал , что предварительная дата прибытия 30.03.2023. 05.04.2023 начали звонить узнавать, где груз(оказывается прибыл в Наб. Челны, и никак не выезжает в Альметьевск), 06.04.2023 уже звонили специалисту, ругались из-за задержки, вечером 06.04.2023 позвонила специалист сама, скащала, что груз выехал и прибудет 07.04.2023.утром 07.04.2023 телефонный номер, который был прикреплен к грузу для отслеживания, по-видимому заблокировали, потому что как только начинает искать, сбрасывается вызов. В пункте выдачи девушка, что-то промямлила на вопрос почему такая задержка-"Ремонт дорог!" Одно радует-груз хоть целым привезли!Больше грузоперевозки этой компанией заказывать не буду!
ужасная тк посылку ждали очень долго ,дата доставки постоянно изменялась а когда она пришла мне ее не отдавали потому что они забыли отметить что я получатель
Очень не доволен доставкой ,качество услуг не соответствует заявленным. Заказал доставку капота на автомобиль в цвет из города Самара. По итогу пришло вот этот ужас на фото.
Обслуживание не понравилось, т.к не прозванивают клиентов о доставке заказов. Когда приходишь, говорят что звонили, хотя предоставляли два номера телефона, ни на один звонка не было. Долгая доставка.
ТК полная шляпа работают оооочень долго 250 км 2недели груз идёт.
В службу поддержки звонил узнавать по счёт груза не чего толового сказать не могут.
Не кому не советую работать с этой ТК.
Отправили груз 19 апреля 2023г. С Казани до Альметьевска, сегодня 27.04.2023 он до сих пор не приехал. Позор. Оператор сказал что после выходных только придет😏
Расчетное время доставки 22.03, сегодня 23.03. То,что должны доставить нужно срочно сегодня. До самой транспортной компании не дозвониться отвечает робот. Будет нам какое то возмещение?!
Нашим возмущениям нет предела......
Расчетное время доставки указано 05.02, сегодня уже 08.02 до сих пор посылка с Москвы доехать не может.
К тому же, робот называет имя не по накладной🤦♀️
17.03.21г сдал на отправку груз в г.Тольятти. Доставка в г.Альметьевск - расстояние 300км. В офисе и на сайте GTD сообщили, что расчётный срок доставки 6 дней (что уже очень долго учитывая расстояние в 300км). По факту груз из Тольятти выехал только 24.03.21г в 19:30, то есть выехал только через семь суток. Сегодня пишу отзыв 28.03.21г груз ещё в пути, на горячей линии говорят ориентировочное время прибытия в Альметьевск не раньше 31.03.21г. То есть если повезёт то груз доставят через 14 дней после его сдачи на отправку. Причём на горячей линии робот и по сей день (28.03.21), говорит, что груз отправлен 24.03.21, а расчетное время прибытия 23.03.21г (то есть пять дней назад). Никаких санкций или компенсаций за просрочку доставки Компания GTD естественно для себя не предусматривает. Сотрудникам горячей линии откровенно насрать. Ужасная Компания, с ужасным сервисом. Почта России по сравнению с ними это просто экспресс. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании. Отправите на осликах и то значительно быстрее и дешевле получится доставить груз.
Хуже компании если ее можно так назвать я не встречал.. Если вы пешком сходите за своей посылкой то будет быстрее! Никому не советую связывается с этими ребятами. Просто наплевательское отношение к работе