Благодарим ТК КИТ за возможность гуманитарных отправок за счёт компании для бойцов , принимающих участие в СВО.
Всегда быстро, чётко и доброжелательно.
С особой теплотой хотим высказаться о сотрудниках СПб отделения Шушары и Белгородского отделения.
Всегда готовы помочь и идти на встречу!
Благодаря компании ежемесячно уже 2 года доставляется нашим бойцам огромная помощь:
Мед.оборудование, стройматериалы, одежда, провиант, маскировочные сети и многое другое.
Спасибо за труд и огромную помощь!
ЭР СПББЛГ0116800690
Работа с клиентами, выдача документов и получение посылки организованы удобно и быстро - тут все ок.
А вот сама доставка...
Покупал станок через Озон.
Станок (гриндер) пришел в разломанной коробке из самой тончайшей и дешевой фанеры. Коробку явно роняли, кроме того на ней были отпечатки ног (может били ногами, или прыгали на ней?). Коробку вывезли на выдачу положенной на бок, хотя на ней нарисовано где должен быть верх и низ. Гриндер был когда-то прикручен к основанию коробки шурупами, но доехал уже в оторванном виде, просто валялся внутри. Видимо при падении оторвался.
Хорошо, что даже при такой варварской доставке сам станок вроде как не пострадал особо, только немного ободралась краска ни двигателе и погнулся щиток, закрывающий ленту сверху.
Пользоваться данной доставкой для сколь-нибудь хрупких вещей никому не рекомендую.
Перевозка из города отправки склад в город получения груза склад организована хорошо, вопросов нет.
Очень большой вопрос по местной логистике со склада транспортной компании до адреса заказчика! При поступлении груза на склад нам отзвонились и сообщили о прибытии товара и поинтересовались об оформлении доставки до адреса, на что был дан положительный ответ, после чего успешно была оплачена дополнительная доставка и нам пообещали что на следующий день отзвониться курьер и привезет груз. Так прошло 4 дня, наши ежедневные звонки в офис КИТ все фиксировались персоналом и нам обещали что сегодня с нами свяжется особый отдел логистики по доставке груза (отдельного телефона или прочей связи с логистами нет), но в итоге никто ни разу не позвонил ! Пришлось нанимать автомобиль и забирать груз собственными силами!
Очень хотелось бы, чтобы руководство улучшило качество работы отдела логистики !