Отличная организация, прекрасные мастера. Всегда доброжелательные, всё объясняют, работу делают качественно, грязь не разводят, реагируют быстро. Сталкиваюсь с ними не первый раз. Тут нужно было решить вопрос, позвонила, дали контакт мастера Ильи. Очень подробно всё объяснил Илья, договорились на день приезда, приехал быстро, со всем необходимым инструментом, с помощником. Ребята всё сделали быстро и качественно, всё рассказали, объяснили. Спасибо огромное! Процветания вам и вашей компании. Жаль, что наше УК наняли другую компанию для обслуживания дома, променяв специалистов на хамоватых мужиков, которые даже акт выписать не могут, не то чтобы сделать работу или что-то объяснить.
Сломалась газовая колонка, Купили новую , обратились в КИТ. На сайте написано 24/7, по факту, население они обслуживают только в будни с 12 до 16 !!! То есть если ты на пятидневке, нужно брать день за свой счёт. Попросили чтобы к нам пришли к 12,мужу нужно было уйти не позднее 13. Мастер пришёл в 13 !!! Пришлось просить соседку побыть в квартире. Она оплатила, когда прислала мне чек, мне стало нехорошо:5500!!! На сайте установка колонки 2800 (хотя и это за 3 гайки очень дорого) мало того, дома меня ждал сюрприз:"мастер "сорвал в ванной кран и ещё оказалось, что бумаги в газовое хозяйство мы должны отнести сами!!! За что срубили такие деньги, непонятно, по поводу сорванного крана, позвонила:снова пришёл тот " мастер " и заявил- покупайте Кранбукс, так уж и быть, поменяем!!! То есть, он сломал, а я должна покупать!!! Сверх наглость!!! Разогнать эту шарашкину контору!!!
Работа была сделана чисто формально.
Не проверялась работа горелок плиты и духового шкафа.
Не производилась чистка форсунок горелок.
Было проверен на утечку газа кран и подводка к плите.
Мастер прежде чем войти в квартиру поздоровался и одел бахилы.
Всё включая акт проверки газового оборудования заняло около пяти минут может быть чуть больше.
Зря вы их ругаете В комментариях
в целом хорошо на 4.
Приходят проверять газ исключительно в будни и рабочее время, каждый раз угрожая, что все отключат, если им не открыть. Пришёл сотрудник, дал отличный совет - поменять духовку на электрическую, она лучше печёт и вообще должно быть 2 шланга - к самой плите и духовке. Ничего, что плиты продают с 1 шлангом и что я сама решу, что лучше печёт?? Ну и в итоге, саму утечку газа прибором он не проверил. Вопрос, для чего эти проверки???
Эту компанию по умолчанию навязало бывшее ЖЭУ . Договор с ними в глаза никто не видел. Какие услуги включены кроме акта и угроз они оказывают по договору и включены в стоимость оплаты их услуг никто не знает. Ходят по квартирам раз в год в будний день, предварительно не согласовав с жильцами. Такое впечатление, что они работают , а остальные дома сидят. Или надо потратить свой выходной отдельно их пригласив в гости. Может пора задуматься коммунальным организациям города, что договора надо заключать с реальными организациями , а не с прокладками, которых по факту не существует на деле? А если она и существует , то услуг никаких не оказывает. Цены называются от фонаря на работы по факту никому не нужные.
Слов нет!!! На сайте компании написано : работаем 24/7. По факту только по будням, мало того, приходят не тогда, когда удобно клиенту, а когда им захочется. У нас сломалась газовая колонка, я на пятидневке, попросили при подаче заявки, чтоб мастер подошёл к 12(мужу нужно было уехать) пришли к 13.00,пришлось напрягать соседку, она находилась в квартире и оплатила счёт. Когда я увидела чек волосы встали дыбом:открутить, а потом закрутить 3 гайки стоит 5500!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мало того, мы теперь должны ежемесячно оплачивать 240рублей?! И это ещё не всё, мастер сорвал нам кран в ванной!!! Я позвонила, поругалась, начальник участка снова послал его к нам, пришёл и заявил, покупайте Кранбукс, так уж и быть, заменим!!! То есть сломал он, а покупать должны мы!!!!!!! Слов нет!!!
Была бы оценка со знаком минус, поставила бы этой компании. Ни один телефон не отвечает. Зато грозные письма писать мастера. Что, якобы, отключат газ. Сами не приходят, когда их ждешь. Кто нам эту компанию подсунул, интересно?! Буду обращаться с жалобой дальше по инстанции.
Объявили о проверке газового оборудования, отпросилась с работы, ждала. Не пришли, просто по тихому воткнули в дверь бумажку, что они были, в квартиру не попали. После звонка диспечеру пришли, уже в 7 часов вечера, всё проверили, зафиксировали. На следующий день повесили на дверь подъезда бумагу с номерами квартир, куда уже два раза газовики не смогли попасть, моя квартира в списке, обещают оштрафовать. Ребята, вы там нормальные?
7
Семен Семенович
8. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
***. Очередные ***, которые ходят по квартирам и придумывают что-то, на чем сами сразу могут заработать!
Договоров с этой конторой ни у кого нет, сотрудники предъявляют какие-то корочки с печатью ИП! 😁 И даже выписывают какие-то бланки, а иногда и штрафы! 😁
То, что деятельность этой конторы еще не пресечена, даёт основание полагать, что кто-то из чинуш в доле!
Самое интересное, что данная организация зарегистрирована, как компания по монтажу вентиляции и воздухоотводов! Какое отношение они имеют к газовому оборудованию - никто не задается вопросом! 🙂
До первого судебного иска ребята стригут деньги с пенсионеров, до первой прокурорской проверки! Потом закрытие ооо, и новый гена продолжит успешный бизнес! 🙂
Не могу сказать про профессионализм, - у меня все работает, но если по виду вы - гуманитарий, постараются развести вас на деньги. С угрозами отключения газа. В этом случае помогает запись на видео с предложением озвучить все претензии на камеру.
Огромная Благодарность оператору Анастасии и Инженеру-Бригадиру
Андрею! За, Чуткость и профессионализм в работе и консультации
С УВАЖЕНИЕМ ... Хозяин кв. По Большой Ивановской Д. 16!!!
Виталий!!!
Бессмысленная прокладка между людьми и реальной газовой службой. Ничего не делают, просто собирают деньги с людей. Навязывают никому не нужны услуги. ***.