Сегодня забирала груз, груз пришел в оговоренные сроки -15 дней с момента отправления из г. Москва в г. Ереван. Очень порадовал клиентский отдел- быстро оформили все документы и направили для получения на склад, никаких очереднй , все четко и быстро. Также очень порадовали и работники склада: вежливые, помогли вынести коробку и загрузить ее в машину.
Не позволяйте водителю вас торопить, телик оказался битый, я не тщательно не проверил, подписал и отпустил человека. -900$
Крайне не рекомендую эту контору! Во-первых, не прозрачное ценообразование, случайно выяснил что оплатить в рублях в рф стоит на 30% дешевле, чем в драмах при получении, оператор говорила типа небольшая разница. Жду больше месяца свой груз из РФ в Армению. На телефон отвечают через раз, отследить на сайте нельзя,
Отвратительно. Во всех группах и чатах я планирую продублировать это сообщение.
Отправили груз из РФ а Армению 28.02. Сегодня 20.03, груза нет, ориентировочный срок поставки был 10 дней, после его сдвинули на 13 дней, прошло 20 дней груз еще в РФ. Никакой конкретики по грузу не дают, ни когда он выедет, ни когда приедет, ни извинений, просто ничего, почему то все является секретной информацией🤦♂️. На звонки никто не отвечает. Все переговоры ведутся через чат-бот в вотсапе, где после бота вам отвечает хамоватый менеджер (все скрины имеются).
Клиентоориентированность 0, оказание услуги логистики 1.
Плюс что близко от меня на киевском шоссе. Минус что оформление документов находится далеко от места разгрузки и надо по ходу переться далеко и подниматься по скользкой лестнице
Kurumun yanıtını göster
P
paymicro
8. seviye şehir uzmanı
26 Mart 2023
Одной звезды даже много.
Может быть они и доставляют какие-то грузы, но точно не ваш, точно не в срок, точно убитый. Никакой информации от них не добиться. Просто обходите стороной.